Tipo de investigación: 

La investigación a realizar es de tipo aplicada, porque comprende el estudio y aplicación de la investigación a problemas reales, en circunstancias y características concretas. A través de la investigación se busca la solución a una serie de problemas y deficiencias que presenta actualmente la DISTRIBUIDORA H.W. DÍAZ C.A., en la automatización de los procesos de los procesos  de distribución. 

Según el tipo de investigación, esta se define como descriptiva, porque

describe, registra, analiza e interpreta el estado de la naturaleza actual, representada por el problema administrativo y de información que se presenta en la empresa. La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su característica fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta. 

Diseño de la investigación: 

El sistema pobra ejecutarse mediante los siguientes pasos. 

1.      El departamento de Administración y Contabilidad entrega la respectiva documentación del pedido como es la Factura, Datos del Cliente y la Relación de Pedido al departamento de Distribución de Productos. 

2.      En el Dpto. de Distribución de Productos, una persona se encarga de actualizar los datos provenientes del Dpto. de Administración y Contabilidad. Esto será la primera fase del sistema, donde se actualizaran todos y cada uno de las diferentes entregas que se realizaran durante el transcurso del día. 

3.      Los datos ya actualizados se envían a una segunda fase donde se procesaran los datos, este proceso se ejecutara tomando en cuenta el grado de prioridad que el Pedido a entregar, por otro lado el proceso se podrá basar en el que primero llega, primero sale. 

4.      El pedido ya procesado por una de las dos condiciones planteadas, se envían a una tercera fase, donde se procesaran estos datos y se crearan los diferentes reportes como el reporte de Entrega de Productos, Orden de Distribución, reportes de Servicios despachados, u otro reporte que la empresa amerite para tener un control de la movilización del departamento de Distribución de Productos.

Desarrollo del Software. 

Este sistema será creado en un lenguaje que permita su ejecución bajo el programa Windows, con la finalidad de lograr una mayor facilidad para el usuario a la hora de su ejecución. 

También será programado en un lenguaje orientado a objetos que nos permita a “nosotros como programadores” realizar o lograr una mejor presentación de todas y cada una de sus ventanas, marcos, pestañas, cuadros, etc. que conformen el programa final. 

El programa final tendrá una presentación en tercera dimensión, ya que se utilizara un lenguaje que lo permita, logrando una agradable visualización de los objetos contenidos dentro del mismo. 

Este programa una vez terminado será puesto a prueba con toda la cantidad de casos posibles, para verificar su funcionamiento y logra corregir todas las posibles fallas que se presenten, esto permitirá no detener las operaciones de la empresa una vez implantado el programa final. 

Métodos, técnicas e instrumentos de recolección de la información: 

La investigación a realizar es de tipo aplicada, porque comprende el estudio y aplicación de la investigación a problemas reales, en circunstancias y características concretas. A través de la investigación se busca la solución a una serie de problemas y deficiencias que presenta actualmente el sistema actual para la administración. 

Según el tipo de investigación, esta se define como descriptiva, porque describe, registra, analiza e interpreta el estado de la naturaleza actual, representada por el problema administrativo y de información que se presenta en la organización. La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su característica fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta. 

Técnica de recolección de datos 

La recolección de la información necesaria para el desarrollo del proyecto se hará mediante entrevistas no estructuradas con gerencia y usuarios del sistema; y

encuestas aplicadas a todos los que interactúan con el mismo. 

Fuentes de Información: 

Primaria: El personal directivo, administrativo y demás usuarios. Ya que de ellos poseen los datos de que han de ser publicados. 

Secundaria: Textos, manuales, software, entre otros. Y todo aquello que contribuya al diseño del nuevo sistema. 

Cronograma de trabajo

Bibliografías

Tamayo, M.1997. El proceso de la investigación científica. Tercera edición. Edirotial Limusa, México.

Senn, J. 1990. Sistema de Información para la Administración. Segunda Edición Grupo Editorial Iberoamérica, México. 

Senn, J. 1992. Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Segunda Edición. Editorial McGraw-Hill Interamericana, México.

Kendall, K & Kendall, J.  1991. Análisis y Diseño de sistemas de Información. Tercera Edición. Prentice Hall Hispanoamericana, México.  

Microsoft Co. 2006. WWW. Enciclopedia Encarta.