EXPERT EN
SYSTÈMES D'INFORMATION
Objectifs
Tarifs
Contexte &
Enjeux
La complexification croissante des
systèmes d’information est telle que la typologie des contraintes mute pour
intégrer davantage la nécessité d’arbitrage, de pilotage, de priorisation,
d’amoindrissement des risques, de décloisonnement, de standardisation et
d’alignement face au foisonnement des lancements de chantiers et à l’explosion
du nombre de projets à gérer simultanément.
La conséquence immédiate est simple : l’émergence de nouveaux concepts pour
justifier économiquement les dépenses lors de toute mise en place de nouveaux
projets, produits ou services : le PPM (Portfolio Project Management) ou GPP
(Gestion de Portefeuille de Projets) répond à cette demande.
Conserver ou obtenir le leadership dans un marché concurrentiel accru, faire
face à la mondialisation et aux perpétuelles contraintes environnementales,
c’est « se benchmarker », se différencier continuellement, innover avec une
forte réactivité et améliorer en permanence le triptyque performance /
management / technologie ; impulser ce développement et faire en sorte qu’il
soit durable est fonction de la pertinence de la prise de décision laquelle est
fondée sur la connaissance, résultante du traitement de l’information et d’une
analyse SWOT ; pour aboutir à cette information, il aura fallu consolider et
structurer les données d’entreprise qualifiées de données opérationnelles :
c’est donc un processus complexe qui permet de partir d’une donnée élémentaire
et d’aboutir à la politique stratégique de toute entreprise privée.
Simple introduction à l’enjeu du Datawarehousing, en tant que processus
sous-jacent à la Business Intelligence en ce sens qu’il permet avec la
collaboration de l’EAI (interopérabilité de systèmes disparates) et des
solutions décisionnelles de « business transformer » les fameuses données de
production (puisées principalement à partir des SGBD, ERP et solutions
spécifiques OLTP) en connaissances supports aux processus stratégiques.
L’évolution aussi bien de l’infrastructure que des méthodes et outils implique
une révision permanente des démarches d’approche pour piloter avec efficience
et de manière pertinente le système d’information.
La nouvelle orientation prise ces dernières années consiste en une approche par
processus métiers en se dotant d’un cadre architectural souple et pérenne.
La gestion de la complexité induit l’émergence de méthodologies de planification
de plus en plus sophistiquées comme le témoigne d’une part le processus de
développement OO RUP (processus itératif et incrémental, centré sur
l’architecture et piloté par les risques) ainsi que la part croissante accordée
à l’accompagnement et au coach entrepris parallèlement à la rédaction des
spécifications.
La répartition des rôles et des responsabilités des parties prenantes se doit
dès lors de s'affiner davantage et de se structurer pour mieux définir les
implications stratégiques et opérationnelles, de la MOA, de la MOE, des
utilisateurs et des partenaires.
La stratégie de mise en œuvre d’outils
pour élaborer une interopérabilité optimale et universelle entre applications
sur des plates-formes hétérogènes et disparates est le challenge par excellence
que doivent relever les grandes structures pour s’engager dans la voie de
l’amélioration continue et de la réduction du TCO donc par déduction pour
accroître le ROI.
Cette « Business Transformation » en WebServices doit s’opérer en maintenant
une qualité de service, une intégrité des données, une fiabilité et une
évolutivité des systèmes tout en gardant à l’esprit l’enjeu sécurité.
La démarche de sélection de solutions et d’identification des critères de choix
au regard de la typologie des besoins est une étape majeure en amont du cycle
qui ne doit en aucun cas être sous-estimée sous peine d’engager des dépenses
excessives pour aboutir à un résultat sous-dimensionné ou alors
sur-dimensionné.
L ‘accompagnement dans la conduite du changement est une démarche récurrente
depuis plus d’une décennie mais il n’est pas inutile de rappeler la nécessité
de mobilisation et de sensibilisation par le partage d’une vision commune
vis-à-vis des décideurs, l’adhésion des managers opérationnels et la fourniture
d’outils et de méthodes aux utilisateurs : l’organisation, la communication
(coach), la formation, la documentation et la facilitation sont les mots
d’ordre à retenir.
Le marché des ERP et des solutions de CRM
(qui constituent le Back Office) étant arrivé à maturité, il s’agira de
composer avec les solutions phares qui se sont imposées au cours de la dernière
décennie, à savoir principalement SAP, ORACLE, PEOPLESOFT, JD Edwards et BAAN;
on pourra mettre en exergue les critères de détermination d’une solution
décisionnelle (pour un accès simplifié à l'information agrégée et un suivi des
indicateurs clés) parmi les fleurons du marché que sont SAS, BO, COGNOS,
HYPERION, MicroStrategy et OE, s’intéresser aux outils d’EAI et proposer
d’opter pour des plate-formes phares que sont CrossWorlds, webMethods, TIBCO,
GXS, BEA, SeeBeyond, Vitria, Mercator, iPlanet ou Biztalk (IONA ou Kabira pour
compléter avec les webservices).
En ce qui concerne la méthodologie de
conduite de projet qui prend le lead, il s’agit de RUP racheté par IBM GS.
CMMI (utilisée chez IBM GS certifié niveau
5) devient une référence internationale en tant que meilleures pratiques
appliquée sur des milliers de projets
pour l’évaluation, le développement et la maintenance de système avec
plus de 400 pratiques référencées.
ISO avec notamment SPICE ou encore 15504
(utilisé chez FT et ORANGE) est l’équivalent de CMMI et peut aussi nous guider
dans l’évaluation de processus logiciels.
Mon objectif constant est celui d’insuffler,
d’impulser, de promouvoir et de contrôler les meilleures pratiques encore
qualifiées de « best of breed » ; l’harmonisation qui en résulte est le
résultat d’une multitude d’intrants que sont les variables :
- performance,
- management,
- les 4P,
- influences macro-environnementales selon le
modèle PESTEL.
Mon principal souci et objectif majeur est
la recherche de la qualité et de la satisfaction durable de vos besoins
(formulés et/ou implicites, présents et futurs) à travers l’approche d’un
urbaniste qui aurait à l’esprit la « mutualisation de briques applicatives par
approche composants », « l’orchestration par encapsulation de fonctions
logicielles»
Personne de méthodologie, garante de la bonne
exécution des projets d'envergure et fort d'une quinzaine d'années
d'expériences en maîtrise d'ouvrage, maîtrise d’œuvre, conseil et audit auprès
des plus grands comptes, je suis rompu à presque toutes les problématiques.
Fédérateur d'énergies, mobilisateur, la
multitude de projets traités me confère une grande facilité à identifier les
processus clés de votre entreprise (ou ceux de vos clients) ainsi que leurs
interactions pour impulser le plan d'action.
Méthodologie
Conseil et/ou management des moyens sur tous les cycles
d'abstraction, de vie et de décision du projet depuis le schéma directeur et la
planification stratégique jusqu’au transfert de compétences et à la
présentation du retour d’expérience en passant par les étapes classiques de
mise en place ou d’implantation (souvent mise en avant par les SSII et cabinets
de conseil comme la justification du respect d’une méthodologie, source de
réconfort pour les directions achats) :
- étude préalable d’opportunité et
d'orientation,
- périmètre et macro-planning,
- qualification des besoins (business model),
- cahier des charges,
- dossier d’architecture,
- cycles itératifs et incrémentaux d'analyse,
de conception et de validation,
- implémentation ou mise en oeuvre,
- déploiement,
- sensibilisation.
La cartographie de mes compétences
fonctionnelles est très large puisqu’elle couvre les ERP (PGI), le CRM (GRC),
la SCM (Logistique), le PLM (Produit), le SLM (Services), l’EAI, le BTO, le
BPM, le KM et la BI ; je peux mettre en facteur des activités connexes
concernant la qualité, la sécurité, l’urbanisme, l’architecture, les normes et
standards (OMG, W3C, ISO, SEI, IETF, UIT, ...), la VS, l’IES et le PPM.
@ Stratégie :
· Analyse de portefeuille d’activités,
Diagnostic, Plan d’action, Benchmark, Veille
@ Organisation :
· Etudes, Audit, BPR, Optimisation,
@ Assistance à maîtrise d’ouvrage :
· Recommandations, Cahier des charges, Choix
@ Accompagnement dans la conduite du
changement :
· Préconisations, Coach, Anticipation,
Validation
@ Direction de Projets :
· Planning, Organisation, Analyse des risques, Gestion des ressources,
Communication, Suivi budgétaire, Reporting, Arbitrages, Animation, Supervision, Délégation, Coordination,
Validation, Respect des engagements (contraintes de délai, coût, performance,
qualité, sécurité, fiabilité, … )
@ Urbanisme :
· Cohérence et pertinence de l’existant /
architecture cible
@ Qualité :
· Optimisation des processus, Complétude des
procédures, Validation de la mise en œuvre des normes et standards
@@ Domaines :
· Business Intelligence, KM, EIP, ERP, BTO,
EAI.
Aptitudes et valeurs
Très bonne présentation,
Excellent communiquant,
Ouverture d'esprit,
Réactivité,
Professionnalisme,
Transparence,
Vision,
Dynamisme,
Adaptabilité,
Force
de proposition,
Démarche
méthodologique et outillée,
Respect des engagements.
Banque :
CREDIT LYONNAIS
Télécoms :
FTM/ORANGE
SFR/CEGETEL
ALCATEL
Administration & Ministères :
DGI
DF
MFP
DEMSAT
Distribution :
ECS
GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES
Industrie :
AMD-BA
SSII, Cabinets et Editeurs :
IBM GS EMEA, THALES IS, MERANT, KEYRUS,
KYRIBA,
CORAUD, IACP, ATA, SQL plus,
PARTNERS INFORMATIQUE
CREDIT LYONNAIS
Choix d'outils, Architecture Cible.
KYRIBA
Planification Stratégique, Gestion de
projets complexes. (RUP)
FTM / ORANGE
Gestion de portefeuille de projets (GED, KM,
portails, …) ; Plan
d’action.
IBM GS EMEA
Business Transformation Outsourcing,
Informational Warehouse,
EAI,
Arbitrage, Pilotage et Coordination.
ALCATEL
Audit,
Organisation,
Expression des besoins,
Maîtrise d’œuvre,
Mise en place de solutions ERP,
Hébergement,
BPR
Tarifs HT / J : pondération (jusqu'à 100%
en sus) en fonction des paramètres suivants :
taille, CA, Bn, secteur d'activité, niveau
d'intervention, intermédiaire ou client final.
15000 € pour un crédit de 20 J
30000 € pour un crédit de 50 J
50000 € pour un crédit de 100 J
95000 € pour un crédit de 200 J
Si hors Idf, + 3000 € / mois frais.
Aparté
L’entreprise performante du futur ne survivra
que si elle saura être accompagnée de consultants externes dans
l’identification des axes d’amélioration, l’élaboration et la mise en oeuvre de
son schéma directeur informatique et la DSI considérée auparavant comme un
support pour l’automatisation des tâches répétitives de facturation, de
logistique, de gestion des achats et des stocks, de RH, de comptabilité et de
contrôle de gestion, puis de gestion du marketing, est plus que jamais, surtout
suite à la mise en place des ERP et des solutions décisionnelles, un outil
indispensable de prise de décision pour la Direction Générale.
Une intervention de qualité doit
inéluctablement être accompagnée d’une parfaite connaissance de l’évolution
technologique et la nécessité de veille est un critère que je considère comme
déterminant dans le choix du prestataire.
Ainsi la meilleure façon de pousser une réflexion
à ses limites pour aboutir à une efficience extrême et pour être en concordance
avec le modèle d'entreprise en alignant les systèmes d’information à la «
politique stratégique » de la direction générale est de se « sourcer » en
permanence dans tous les domaines liés aux problématiques d’une DSI.
Pour conclure dans la formulation de ma vision
des orientations à suivre dans le présent et dans le futur, je propose quelques
acceptions qui ne prétendent pas constituer la recette miracle mais y
contribuer :
- au-delà de la traduction de la perception des
besoins et attentes des clients, les processus de transformation et de
définition de standards prévalent en tant que facteur de création de valeurs ;
- Le benchmark et le partenariat sont certes
indispensables mais cette quête de recherche de la forme de réseau idéal ne
doit pas se limiter aux entreprises privées mais aussi et surtout s’élargir à
la coopération avec les universités, centres de recherche, organisations de
normalisation, consortiums, associations et forums ;
- Les actions en faveur de la capitalisation de
la connaissance doivent s’étendre à la veille et à l’intelligence économique et
stratégique ;
- L’environnement turbulent qui caractérise
notre société implique un levier fondamental : le management permanent de la
transition et un positionnement pertinent nonobstant la gestion de projet
traditionnelle guidée par la réduction des risques, la priorisation et
l’optimisation de l’allocation des ressources ;
- Repenser, reconfigurer et réorganiser
l’entreprise du futur par l’essaimage de nouvelles unités est une nécessité
indispensable à la survie dans notre ère de l’économie numérique caractérisée
par la voie de l’amélioration continue (selon le principe de la roue de Deming)
à travers les axes suivants (factorisés par le contexte politique, économique,
social, écologique, technologique et légal) :
° Personne (dynamisme, mobilité, disponibilité,
réactivité, adaptabilité),
° Produit (technologie, innovation, ergonomie,
convivialité, disponibilité, simplicité, standardisation, universalité,
modularité, flexibilité, interopérabilité, évolutivité, extensibilité,
performance, fiabilité),
° Projet (management, architecture, urbanisme,
cohésion, priorisation, intégration, efficience, qualité, sécurité, intégrité),
° Processus (stratégie, opérationnel, support),
Une analogie avec la vue 4+1 de la notation UML
et l’impossibilité de rattacher certaines caractéristiques aux fameuses 4P me
laisserait entrevoir un pilier primordial et fondamental constituant la colonne
vertébrale de l’ensemble :
° L’entreprise : Compétitivité, rentabilité,
réactivité, performance, pérennité, partenariats.
Je me tiens donc à votre entière disposition
pour vous faire profiter de la somme de compétences acquises durant près de
deux décennies et de la méthodologie appropriée qui s’est façonnée et affinée
au fil de l’eau à travers la multiplication des interventions portant sur les
systèmes d’information.
Jean-Gabriel DIAN
06 09 47 92 49
[email protected]
CV
Présentation
du RUP et de CMMI
Jean-Gabriel DIAN
[email protected]
06 09 47 92 49
BAC + 4 / 15 ans d’expériences
38 ans
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4, rue isabeau de bavière
94240 L’HAY-LES-ROSES
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CONSULTANT - DIRECTEUR DE
PROJETS
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Expériences
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Depuis juin 2002
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CREDIT LYONNAIS
Poste: Directeur de
mission
Mission: - Réflexion ayant pour but
de clarifier le choix d'une architecture cible dans le cadre de la mise en
place de nouveaux projets décisionnels.
- Cadre de cohérence et plan d'urbanisation.
Moyens: - Intervenants DSAT, DED/BA,
DSP et DPI.
Résultats: - Etude sur les critères
de choix d'une architecture cible.
- Architecture applicative de référence.
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Octobre 2001
février 2002
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KYRIBA
Poste: Directeur de
Projet
Mission:
- Planification, coordination, tableaux de bord, suivi budgétaire,
instructions et recommandations auprès des managers ayant en charge le
développement d'un projet e-business de gestion sécurisée des flux
financiers.
Moyens: - 2 équipes projets
comprenant ensemble près d'une centaine de personnes, des consultants HP,
BEA, CITRIX, ORACLE et RATIONAL.
Résultats: - Planning global avec un
niveau de granularité assez fin pour guider la phase de construction.
Autre suivi par itération des sous projets.
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Juillet 2000
septembre 2001
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FTM / ORANGE
Poste: Directeur de
Projet
Mission: - Accompagnement de l'entité
"Méthodes et Qualité" sur l'ensemble de son portefeuille comprenant
chantiers et projets de changements en concordance avec le schéma directeur
de la DSI.
Moyens: - Responsables de domaines et
équipes en charge de l'accompagnement de projets, des tableaux de bords et indicateurs de suivi, de la
communication, du contrôle de gestion et de la qualité de service.
Résultats:
- Plan
d'action des nouveaux axes d’amélioration,
- Complétude des procédures et contrats de service,
- Mise en place pilote d'une GED,
- Mise en place d'un portail qualité et de
traçabilité des projets,
- Proposition de refonte de la structure
décisionnelle.
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Juillet 1998
juillet 2000
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IBM Global Services EMEA
Poste: Project
Manager
Mission: Entité Business
Transformation Outsourcing (auparavant ITC)
- Prise en charge de l'évolution de
l'Informational Warehouse à l'échelle internationale.
Moyens: - Laboratoires de
développement (Océanie, Etats Unis, Allemagne), unités de production (UK),
équipe projet de plus de 200 consultants, experts et managers.
Résultats: - Mise en place de
nouveaux projets liés au CRM, au décisionnel, à l'EAI et au datawarehousing,
- Validation des packages,
- Intégration des releases,
- Rédaction des dossiers d'architecture
technique.
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Mars 1998
juin 1998
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SFR CEGETEL
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Rattaché tout d'abord au
pôle M&C (Marketing & Commercial) :
prise en charge de nouveaux développements liés
au marketing de l'offre.
- Rattaché à la DSI, planification de la remise
des lots et mise en place des outils pour le projet Y2K.
Moyens: - Responsables de domaines,
équipe STERIA.
Résultats: - Transactions
produits/tarifs,
- Chaînes de traitements relative aux offres
marketing,
- Lotissement des applications.
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Juillet 1997
Mars 1998
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GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES - STIME
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Au sein du domaine Flux
Marchandises, prise en charge de la maîtrise d'ouvrage et du pilotage de la
maîtrise d’œuvre sur un projet d'évolutions de la gestion des flux de
marchandises.
Moyens: - Différentes entités
d'intégration et de production.
Résultats: - Spécifications
détaillées de la gestion de la fermeture / ouverture des flux par enseigne
sur les bases rattachées aux points de ventes.
- Scénarii de tests,
- Livraison de la solution.
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Février 1997
Juillet 1997
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Mutualité de la Fonction Publique (MFP)
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Montage de la proposition
commerciale (après étude du cahier des charges et estimation des risques liés
à la rentabilité du projet),
- Suivi sous assurance qualité de l'évolution
du forfait "OPTIMUT2",
- Animation des comités.
Moyens: - Equipe de 5 à 7 personnes
et personnel de la MFP (5 personnes totalement disponibles pour un projet
global regroupant une trentaine de personnes)
Résultats: - livraison en lots
successifs des composants et des preuves de non-régression (éléments d'entrée
et de sortie avant et après BPR) du système suite à sa refonte.
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Juillet 1996
février 1997
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ALCATEL TELECOM
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Mise en place pilote
(Malaisie) des modules MM, PP et SD du progiciel SAP R/3.
Moyens: - Une équipe d'une
cinquantaine de personnes dont une trentaine en provenance de la société
CIMAD (filiale d'IBM)
Résultats: - Mise en place des
interfaces transactionnelles de contrôle des échanges entre les applicatifs
spécifiques et l'ERP SAP R/3.
- Mise en correspondance des référentiels.
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Janvier 1996
juin 1996
|
ALCATEL CIT / Direction Industrielle (DI)
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Refonte de la gestion des
achats.
Moyens: - Une dizaine d'intervenants
avec le soutien du cabinet Andersen Consulting.
Résultats: - Applicatif
transactionnel spécifique traitant les processus de commande, de réception,
et de facturation.
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Juin 1995
janvier 1996
|
ALCATEL CIT / Direction des Réalisations (DR)
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Mise en place d'un projet
de logistique (prises de commandes / facturation.)
Moyens: - Equipe de 8 personnes.
Résultats: - Livraison du package.
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Octobre 1994
mai 1995
|
ALCATEL CIT / Etudes et Développements (SED)
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Pilotage en binôme d'un
forfait de migration d'une chaîne applicative d'un environnement réseau vers
du relationnel DB2.
Moyens: - Equipe d'une dizaine de
personnes dont 2 en interne rattachées au projet.
(Outils : CONVERT et Platinum)
Résultats: - Plan Qualité,
- Plan de développement,
- Dossier des tests de non-régression,
- Dossier de fiches de validation / module,
- PV de recette et de livraison,
- Applications.
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Janvier 1994
octobre 1994
|
ALCATEL RADIOTELEPHONE / DSI
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Mise en place d'un axe
d'analyse OSCIRCO (regroupement d'affaires) dans TOLAS Finance (PGI),
- Hébergement des applications.
Moyens: - Equipe réduite à 2 CP et 1
interne.
Résultats: - Migration effectuée et
axe d'analyse mis en place.
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Octobre 1992
décembre 1993
|
ALCATEL CIT / Service Informatique
Administratif et Financier (SIAF)
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Gestion des valeurs
d'exploitation.
Moyens: - Equipe de 8 personnes.
Résultats: - Applicatif
transactionnel et chaînes de traitements batchs.
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Janvier 1992
septembre 1992
|
ALCATEL CIT / Service Informatique Financière
(SIF)
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Prise en charge complète
de l'intégration d'une nouvelle filiale (CONVERTERS) dans le progiciel
financier.
Moyens: - Autonome(MOE)en relation
avec le contrôle de gestion et la comptabilité.
Résultats:
-
Intégration du référentiel et des écritures comptables,
- Détermination/affectation des écarts.
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Septembre 1991
décembre 1991
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Direction Générale des Impôts / Service de
l'Organisation et de l'Informatique II° sous-bureau (DGI SOI)
Poste: Chef de
Projet
Mission: - Mise en place d'une
application de taxation sur les locaux à valeurs de bureaux en région Idf.
Moyens: - Equipe de 5 personnes.
Résultats: - Dossier de demande
d'intervention,
- Définition en relation avec le quai de Bercy
du pré-imprimé de taxation,
- Mise en place des statistiques et préparation
de la campagne suivante.
Cette taxation a rapporté pour la région Idf +
de 1 milliard FF.
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Mai 1991
juin 1991
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ALCATEL CIT Direction des Services Economiques
et Financiers (DSEF)
Poste: Auditeur
externe
Mission: - Audit organisationnel des
processus de financement des contrats à l'export, des liens contractuels avec
la COFACE, des moyens de traitement de l'information pour la définition de la
politique budgétaire du groupe.
Moyens: - Mise à disposition pour
interviews successives des ingénieurs d'affaires et responsables de la
gestion financière.
Résultats: Rapport d'audit :
proposition d'une organisation de travail et
d'une solution de mise en harmonie des affaires pour l'intégration des prises
de commandes sur le système en place Ethernet, Unix Informix SQL avec
interopérabilité sécurisée possible
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Janvier 1991
avril 1991
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ALCATEL CIT / Informatique Financière (SIF)
Poste: Ingénieur
Analyste
Mission: - Mise en place d'une chaîne
de traitement de gestion des frais de déplacements,
- Intégration du budget dans le progiciel
financier TOLAS.
Moyens: Autonome
Résultats: - Traitements
opérationnels.
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Mai 1990
décembre 1990
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Europe Computer System (ECS)
Poste: Ingénieur
Analyste
Mission: - Liée à la mise en place de
la gestion des codes à barre, prise en charge des chaînes de traitement
transactionnelles et batchs sur tout le processus de logistique.
Moyens: Autonome, environnement IBM
30XX, AGL Principia
Résultats: - Analyse d'impacts,
- Prise en compte de l'évolution du système
d'information sur l'ensemble des sources,
- Tests de non-régression,
- Validation de la livraison.
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Décembre 1989
juin 1990
|
Avions Marcel Dassault - Breguet Aviation
(AMD-BA)
Poste: Ingénieur
Analyste
Mission: - Forfait d'évolutions de la
gestion des propositions et des versions.
Moyens: - 2 équipes totalisant une
dizaine de personnes.
Résultats:
- Dispatching des tâches aux différents intervenants,
- Optimisation du traitement des lots avec
préparation des jeux d'essais pour la phase de tests unitaires, TI et TV.
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Décembre 1988
novembre 1989
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Défense Nationale - DEMSAT - Direction de
l'Enseignement Militaire Supérieur Scientifique et Technique (DEMSST)
Poste: Analyste et
Enseignant
Mission: - Participation au projet
SAGES du suivi des officiers stagiaires, et de gestion administrative et
financière du personnel,
- Initiation d'officiers stagiaires aux
méthodes de conception et aux langages de programmation.
Moyens: - Equipe réduite à 4
personnes.
Résultats: - Complétude du
dictionnaire des données,
- Elaboration des modèles conceptuels de
données,
- Cahier des charges,
- Grille d'évaluation des réponses à l'AOR.
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Mars 1988
novembre 1988
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COGITEL FORUM
Poste: Concepteur
gestionnaire en Télématique
Mission: - Conception d'un service
télématique pour le centre de danse des marais.
Moyens: - Autonome.
Résultats: - Service minitel de
consultation et de réservation à disposition du public.
|
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Mai 1986
juillet 1986
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TYM INFORMATIQUE
Poste: Analyste
(Stage dans le cadre d'un cursus universitaire)
Mission: - Définition des états et
des écrans à partir du dictionnaire des données pour la gestion des stocks de
la société France Tambour.
Moyens: - 3 stagiaires.
Résultats: - Fournitures des états et
dessins d'écrans validés.
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Formations
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Mai 2002
Septembre 2002
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AFOGEC
Formation de Responsable Qualité et Sécurité Informatique
(niveau I/II)
Architectures NT, firewalls, IDS, Antivirus,
Routeurs, VPN, PKI (SSL, DES, RSA), sniffers, scanners, normes ISO, AMDEC,
CMM, SPICE, Audit interne, SMQ, Méthodes d'Analyse de Risque.
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Septembre 1987
Juin 1989
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CNAM Paris
DEST (équiv. MIAGE)
Méthodologie, réseaux, bases de données,
statistiques, recherche opérationnelle, organisation.
Spécialité: Informatique d'Entreprise
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Septembre 1985
Juin 1987
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Institut Universitaire Privé d'Informatique
BTS Services Informatiques :
Spécialité: Petits Systèmes d'Information
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Informatique
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Logiciels:
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PMW, MSProject,
Word, Excel, PowerPoint, Visio, MEGA, AMC designor, Access, FrontPage,
Dreamweaver, Smartsuite Lotus, Docs Open, Rational Rose.
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OS, SGBD, Standards, Langages:
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WINDOWS, UNIX,
LINUX, MVS, AIX, SUN, DB2, ORACLE, ISO, J2EE, SQL, HTML, XML
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Informations complémentaires:
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CMM, SPICE, ISO, Méthodologies MERISE, Notation
UML, Processus Unifié, RUP.
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Langues
|
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Anglais
|
Oral: Professionnel
|
Ecrit: Courant
|
|
Espagnol
|
Oral: Moyen
|
Ecrit: Moyen
|
|
|
|
|
Jean-Gabriel DIAN
06 09 47 92 49
[email protected]
CV
Présentation
du RUP et de CMMI
|
Jean-Gabriel DIAN
[email protected]
06 09 47 92 49
French
nationality
University (4
years)
15 year
experience
38 years old
|
4, rue isabeau de bavière
94240 L’HAY-LES-ROSES
|
QUALITY ASSURANCE MANAGER
|
Experience
|
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Since 2002, Jun
|
CREDIT LYONNAIS
|
|
Position
|
Senior
Consultant
|
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Mission
|
Clarify
the choice of target architecture for the new decisional projects
Define
& elaborate architectural patterns
|
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Resources
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DSAT,
DED/BA, DSP & DPI entities
|
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Results
|
Criteria
of choice of target architecture
Reference
architecture
|
|
2001, Oct
2002, Feb
|
KYRIBA
|
|
Position
|
Senior
Consultant / deputy CIO
|
|
Mission
|
Planning
for a financial portal setting up dedicated to corporations with
Commerzbank A.G. according to Rational Unified Process; it includes the
following activities:
Project
Management (Planning, Monitoring & Control, Risk, budget)
Configuration
and Change Management
Environment
Business
Modeling
Requirements
Analyze
& design
Implementation
Test
Deployment
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Resources
|
2
teams including together near one hundred of engineers, HP, BEA, CITRIX,
ORACLE and RATIONAL consultants + the
pilot team (about 20 persons).
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Results
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Planning
: one for the whole project and
another by iteration to drive and
guide the construction phase.
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2000, Jul
2001, Sep
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FTM / ORANGE
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Position
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Quality
/ Consultant Manager
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Mission
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According
to SPICE (ISO 15504) and the following process categories
(CUS)
Customer – Supplier,
(ORG)
Organization,
(MAN)
Management,
(SUP)
Support,
(ENG)
Engineering,
Action
Plan
IT
improvements (EDM pilot implementation, setting up quality portal,
Traceability project, KM solution),
Change
Process (procedures, committees reorganization).
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Resources
|
Team
consultants in charge of accompanying projects, dashboard & metrics,
quality of service
|
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Results
|
Action
Plan for the new improvements
SLA
validation
Change
process (Portal publication, …)
Procedures
verification
|
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1998, Jul
2000, Jul
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IBM Global
Services EMEA (BTO)
|
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Position
|
Project
Manager
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Mission
|
According
to CMM/CMMI :
Requirements
Management, Project Planning, Monitoring & Control
Causal
analysis and resolution
Organizational
Innovation and deployment
Organizational
Process Performance
Quantitative
Project Management & Measurement
Integrated
Project Management
Technical
Solution
Product
Integration
Verification
& Validation
Decision
analysis & Resolution
Product
& Process Quality Assurance
Configuration
Management
|
|
Reporting
Ensure
smooth cooperation in test, delivery and support for applications
Provide
test and release support
Prepare
and agree a product schedule with Service Delivery and Application Owner
Open,
follow, ensure resolution of any issues regarding the needs
Support
tools and processes for applications release from test servers to production
servers to ensure complete and quality packages
Provide
support to EMEA SD for build of applications on various platforms
Follow
EMEA problems and change process (CPMA)
Deliver
services and integrated solutions to solve problems
Identify,
pursue and assist core team directors in the closing of consulting
engagements
Provide
a measurement framework for process capability according to international
standards and best practices in order to verify compliance with requirements
Issue
recommendations to ease production implementation
Liaise
with development labs
Control
Point Process and measurement
|
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Resources
|
Laboratories
of development (Oceania, United States, Germany), Production units (UK)
More
than 200 PM, PL and experts.
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Results
|
Release
Integration with guidelines
Package
verification and validation
Reporting
|
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1998, Mar
1998, Jun
|
SFR CEGETEL
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Position
|
Project
Manager
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Mission
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Scope
of the Y2K project, planning delivery for impact analysis
Requirements
Management, Project Planning, Monitoring & Control
Configuration Management
|
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Resources
|
Autonomous
|
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Results
|
Planning
and Tools
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1997, Jul
1998, Mar
|
GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES – STIME
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Position
|
Project
Manager
|
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Mission
|
Close/Open
flows Management on the databases (specification, test scenarios, coding and
production integration)
Requirements
development
Configuration
Management
|
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Resources
|
Autonomous
for analyze and development phase, accompanied by production team at the end
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Results
|
Scenarios
of test
Solution
delivery
|
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1997, Feb
1997, Jul
|
Mutualité de la Fonction Publique (MFP)
|
|
Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
OPTIMUT
2 migration (BPR)
Commercial
proposition after ROI study
Planning,
organization & coordination
Project
committee & piloting committee
Reporting
and dashboard,
Verification
and validation test
Requirements
Management, Project Planning, Monitoring & Control
Process
Quality Assurance
Configuration
Management
|
|
Resources
|
About
thirty resources for the whole project
- Team (5 to 7 persons) + 5 internal resources allocated to my part of
job.
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Results
|
Applications
delivery
|
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1996, Jul
1997, Feb
|
ALCATEL TELECOM
|
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Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
Pilot implantation of SAP R/3 (MM, SD, PP) in
Malaysia
Coordination
to find the data from the ALCATEL
referential to SAP files
Setting
up control interfaces (OLAP) between specific application and SAP R/3
Requirements
development
Verification
& Validation
|
|
Resources
|
Team
of about fifty persons (around thirty form CIMAD (IBM’s subsidiary)
|
|
Results
|
Solution
delivery
|
|
1996, Jan
1996, Jun
|
ALCATEL CIT /
Direction Industrielle (DI)
|
|
Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
Purchase
Management Business Process Reengineering Project
Organizational
Process Performance
Quantitative
Project Management
Requirements
development
Verification
& Validation
Product
& Process Quality Assurance
Configuration
Management
Environment :
CASE IDEAL (Computer Associates) DB2, Platinum
|
|
Resources
|
5
persons
|
|
Results
|
Application
delivery with guidelines
|
|
1995, Jun
1996, Jan
|
ALCATEL CIT / Direction des Réalisations (DR)
|
|
Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
SCM Business Process Reengineering Project
Organizational
Process Performance
Quantitative
Project Management
Requirements
development
Verification
& Validation
Product
& Process Quality Assurance
Configuration
Management
Environment :
CASE IDEAL (Computer Associates) DB2, Platinum
|
|
Resources
|
8
persons
|
|
Results
|
Application
delivery with guidelines
|
|
1994, Oct
1995, May
|
ALCATEL CIT / Etudes et Développements (SED)
|
|
Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
Migration
from a IDMS environment to a Relational environment
Requirements
Management, Project Planning, Monitoring & Control
Organizational
Process Performance
Quantitative
Project Management
Requirements
development
Verification
& Validation
Product
& Process Quality Assurance
Configuration
Management
Measurement
According
to ASMODEE (ALCATEL ISO certified Method)
Quality
Plan
Development
plan
Non
regression test
Milestone
verbalization
Application
delivery
|
|
Resources
|
12
engineers
|
|
Results
|
Service
delivery
|
|
1994, Jan
1994, Oct
|
ALCATEL
RADIOTELEPHONE / DSI
|
|
Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
Analysis
axis setting up in ERP TOLAS Finance (OSCIRCO : business grouping)
Assist
accounting services and financial direction
Requirements
development
Verification
& Validation
Configuration
Management
|
|
Resources
|
Autonomous
|
|
Results
|
New
OSCIRCO axis in the ERP
|
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1992, Oct
1993, Dec
|
ALCATEL CIT / Service Informatique
Administratif et Financier (SIAF)
|
|
Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
ALCATEL Referential of Analytics Imputations - BPR
Requirements
development, Verification & Validation, Configuration Management
Environment :
CASE IDEAL (Computer Associates) DB2, Platinum
|
|
Resources
|
Autonomous
|
|
Results
|
Solution
delivery
|
|
1992, Jan
1992, Sep
|
ALCATEL CIT / Service Informatique Financière
(SIF)
|
|
Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
Subsidiary
(CONVERTERS) integration in ERP TOLAS FINANCE
Requirements development, Verification &
Validation, Configuration Management
|
|
Resources
|
Autonomous
|
|
Results
|
Service delivery
|
|
1991, Sep
1991, Dec
|
Direction Générale des Impôts / Service de
l'Organisation et de l'Informatique II° ss-bur (DGI SOI)
|
|
Position
|
Project
Manager
|
|
Mission
|
Setting
up a taxation application for offices
In
coordination with the headquarter (Quai de Bercy), define taxation pre
printed
Prepare
next campaign
Define
statistics and indicators
Requirements
development
Verification
& Validation
Configuration
Management
|
|
Resources
|
5
persons
|
|
Results
|
Solution
delivery
|
|
1991, May
1991, Jun
|
ALCATEL CIT Direction
des Services Economiques et Financiers (DSEF)
|
|
Position
|
External
Auditor
|
|
Mission
|
To
refine the financial policy of the group, organizational audit (Export
contracts analyse, contractual links with COFACE, data processing)
|
|
Resources
|
Autonomous
|
|
Results
|
Audit
report and proposition
|
|
1991, Jan
1991, Apr
|
ALCATEL CIT /
Informatique Financière (SIF)
|
|
Position
|
Analyst Engineer
|
|
Mission
|
Requirements
development
Verification
& Validation
Environment : ERP TOLAS Finance (GSI)
|
|
Resources
|
Autonomous
|
|
Results
|
Budget
integration
|
|
1990, May
1990, Dec
|
Europe Computer
System (ECS)
|
|
Position
|
Analyst
Engineer
|
|
Mission
|
GENCOD
settlement (OLAP & Batchs LOGISTICS programs)
Configuration
Management, Verification & Validation, Measurement
Environment :
CASE PRINCIPIA (SEMA METRA) IDMS DB2
|
|
Resources
|
Autonomous
|
|
Results
|
Impact
analysis
Non
regression test
Solution
Delivery
|
|
1989, Dec
1990, Jun
|
Avions Marcel Dassault - Breguet Aviation
(AMD-BA)
|
|
Position
|
Analyst
Engineer
|
|
Mission
|
OLAP
information system evolution (propositions management, versioning management)
Allocation
and tasks dispatching
Integration
Test and Validation Test according to the waterfall cycle
Organizational
Process Performance
Configuration
Management
Measurement
Environment :
CASE TELON IMS DB/DC DL1/PL1
|
|
Resources
|
10
engineers
|
|
Results
|
Solution
delivery
|
|
1988, Dec
1989, Nov
|
Défense Nationale - DEMSAT - Direction de
l'Enseignement Militaire Supérieur Scientifique et Technique (DEMSST)
|
|
Position
|
Teacher,
Analyst
|
|
Mission
|
Training
trainees officers to languages
Call
for tender
Business
Modeling for SAGES project (administrative and financial management of the
staff, follow up of trainees officers)
|
|
Resources
|
Team
reduced to 4 persons
|
|
Results
|
Conceptual
Models
|
|
1988, Mar
1988, Nov
|
COGITEL FORUM
|
|
Position
|
Telematic
Conceptor
|
|
Mission
|
Telematic service « le centre de danse des
marais »
|
|
Results
|
Minitel
service
|
Education
|
|
1987, Sep
1989, Jul
|
CNAM Paris
DEST in computer
science assign to management (4 years technical degree not completed)
|
|
1985, Sep
1987, Jun
|
Institut Universitaire Privé d'Informatique
BTS in Information Technology
|
Professional
Training
|
|
2002, May
2002, Sep
|
AFOGEC institute
Quality & Security Training (level I/II)
|
|
1992
|
ALCATEL training center
ASMODEE quality method, project management
|
Skills
ability
|
|
|
Adaptability,
flexibility, ability to work with deadlines and to prioritise, team spirit,
dynamism, perfectionism
|
Technical
skills
|
|
Software:
|
PMW, MSProject,
Word, Excel, PowerPoint, Visio, MEGA, AMC designor, Access, FrontPage,
Dreamweaver, Smartsuite Lotus, Docs Open, Rational Rose.
|
|
OS, DBMS, Standards:
|
WINDOWS, UNIX,
LINUX, MVS, AIX, SUN, DB2, ORACLE, ISO, J2EE, SQL, HTML, XML
|
|
Best Practices, Norms, Methods:
|
CMM, CMMI,
SPICE, ISO, MERISE, UML, UP, RUP.
|
Languages
|
|
French
English
|
Native speaker
Fluent written,
operational spoken
|
Jean-Gabriel DIAN
06 09 47 92 49
[email protected]
CV
Présentation
du RUP et de CMMI
ARCHITECTURE RUP
RUP vs CYCLE EN V
RISQUES
PROCESSUS COMPARES
LE CYCLE RUP ET SON PHASAGE
PRINCIPES CLES, FACTEURS CLES DE SUCCES, AVANTAGES
CONCEPTS
SCHEMA RECAPITULATIF
CMMI MODEL COMPONENTS
CMMI OVERVIEW ORIENTED
GOALS
CMMI OVERVIEW PRACTICES
ORIENTED
CMMI PROCESS AREA
INTERACTIONS
CMMI TERMINOLOGY
Ma démarche
d’accompagnement dans l’orchestration et la conduite de projet est basée
sur une expérience d’une quinzaine d’années d’adoption des meilleures pratiques
et de l’application de méthodologies et processus de pointe.
Après les cycles en cascade qui s’adaptaient aux projets de
type relationnel avec notamment la méthode MERISE, c’est le processus unifié et
son extension traduite par le RUP (Rational Unified Process) qui convient
davantage aux développements orientés objets et donc à l’évolution technologique
basée sur une approche intégrée, itérative et incrémentale, pilotée et orientée
métier, fondée sur une architecture en brique à base de composants, et axée sur
l’amoindrissement des risques.
RUP est donc ma référence en processus avancés et celle que je
préconise pour l’avoir utilisé en tant que membre de l’équipe dirigeante sur un
projet e-business complexe mobilisant plus d’une centaine d’ingénieurs.
La présentation
ci-dessous a été rédigée principalement à partir de la prise de connaissance et
de la restitution d’éléments fondamentaux d’ouvrages de référence élaborés par
les gourous du RUP (Philippe KRUCHTEN), mais aussi du processus unifié (Ivar
JACOBSON, Grady BOOCH, James RUMBAUGH) et de la richesse d’informations puisée
sur le net en guise de compléments : on y retrouvera donc les points
essentiels pour assurer une planification efficace et efficiente d’un projet
itératif quel que soit son degré de formalisme.
Pour la partie liée au CMMI, l’information synthétisée sous
forme de vues et de tableaux a été puisée sur le site du Software Engineering
Institute et plus précisément des Rapports Techniques ; de manière à
respecter le fond, j’ai volontairement conserver la langue d’origine des
documents..
Cette page web vous rassurera si vous êtes à la recherche d’un
profil très expérimenté pour assurer la
direction ou la co-direction d’un projet d’évolution du système d’information
ou tout simplement pour garantir une
planification basée sur RUP exercée par un expert ; de la même
manière, il m’est possible d’assurer des
séminaires de présentation.
mailto:[email protected]
Le RUP est :
une méthode de
développement logiciel, itérative & incrémentale, centrée sur
l’architecture, pilotée par les cas
d’utilisation et axée sur la réduction des risques,
un processus de génie
logiciel décrivant les rôles et responsabilités, les tâches, les façons de
procéder et le planning des activités en articulant les jalons essentiels et
les artefacts à produire,
un produit
fournissant un processus générique personnalisable permettant d’assembler une
vaste gamme de configurations adaptables aux méthodes de développement, à la
complexité du projet et à son degré de formalisme.
Architecture RUP
RUP vs cycle en V
RISQUES
Processus comparés
Le Cycle de RUP et son
phasage
Inception
o
1.1.
Compréhension du système à construire
o
1.2.
Identification de la fonctionnalité essentielle du système
o
1.3.
Détermination d’une solution possible
o
1.4.
Compréhension des coûts, délais et risques associés au projet
o
1.5.
Choix du processus à appliquer et sélection des outils
Elaboration
o
1.1.
Compréhension des exigences
o
1.2.
Conception, implémentation, validation de l’architecture de référence
o
1.3.
Réduction des risques essentiels et estimation des coûts et délais
o
1.4.
Raffinement du plan de développement et mise en place de l’environnement
Construction
o
1.1.
Minimisation des coûts de développement et obtention d’un degré de
parallélisme
o
1.2.
Développement itératif d’un produit complet
Transition
o
1.1.
Exécution des bêta tests
o
1.2.
Formation des utilisateurs
o
1.3.
Préparation du site de déploiement et conversion des bases de données
opérationnelles
o
1.4.
Préparation du lancement
o
1.5.
Adhésion des parties prenantes
o
1.6.
Amélioration des performances
Principes clés, Facteurs clés de succès,
avantages
Principes clés
S’attaquer aux risques le plus tôt possible puis de manière
continue,
L’assurance de la valeur de ce que l’on livre au client,
L’orientation résultats avec une forte concentration sur les
logiciels exécutables,
La prise en considération du changement en amont du cycle de
vie ou d’évolution du projet,
La construction d’une architecture de référence exécutable,
La construction d’un système à base de composants donc
flexible, évolutif et simplifiant la réutilisabilité,
Le travail en mode projet,
La qualité en tant que système sous-jacent.
Facteurs clés de succès
L’objectif visé n’et pas de produire un certain nombre
d’artefacts ou de réaliser un certain nombre d’activités : il s’agit avant
toute chose de se laisser guider par cet esprit et de ne choisir que les
éléments qui nous permettront d’adhérer aux principes recommandés dans notre
projet en portant une attention toute particulière au degré de formalisme
nécessaire.
Avantages
L’approche itérative s’adapte à l’évolution des besoins plus
facilement qu’avec la méthode en cascade car l’équipe se concentre sur la
production et le test de programmes exécutables dès les premières semaines afin
de s’attacher aux besoins essentiels.
L’approche itérative décompose un projet en itérations plus
réduites, chacune d’elles se terminant par une phase au cours de laquelle les
briques sont intégrées de manière progressive et continue, ce qui facilite
l’intégration.
Les risques sont généralement décelés ou traités lors des premières
intégrations au moment ou tous les composants des processus sont testés.
Un gain de réactivité et management tactique par la mise sur le
marché d’un produit pour contrer le concurrent (le développement itératif
permettant d’obtenir rapidement une architecture exécutable.)
Concepts & schéma récapitulatif
Vocabulaire
|
Acteur
|
Entité (personne ou autre système) extérieure au système (ou à
l'entreprise) qui interagit avec lui (ou elle.)
|
|
Activité
|
Unité de travail du RUP que l'on peut demander à un rôle
d'exécuter. Les activités peuvent être composées d'étapes ; elles produisent
ou modifient des artefacts.
|
|
Artefact
|
Terme général qui désigne toute chose produite ou consommée par
une étape du processus ; en d'autres termes, c'est un élément d'information
qui est produit, modifié ou utilisé par un processus ; il définit un domaine
de responsabilité et est sujet à un contrôle de version. Il peut s'agir d'un
modèle ou d'un document.
|
|
Cas d'utilisation
|
Représente un ensemble de séquences d'actions qui sont réalisées
par le système et qui produisent un résultat observable intéressant pour un
acteur particulier.
|
|
Centré sur l'architecture
|
Tout système complexe doit être décomposé en parties modulaires
afin d'en faciliter la maintenance et l'évolution ; cette architecture
(fonctionnelle, logique, matérielle,
…) doit être modélisée et pas seulement documentée en texte.
|
|
Cycle
|
succession des 4 phases du RUP dont le résultat est une version
externe du produit
|
|
Guidé par les cas d'utilisation
|
Le projet est mené en tenant compte des besoins et des exigences
des utilisateurs. Les cas d'utilisation du futur système sont identifiés,
décrits avec précision et classés par priorité.
|
|
Itératif et incrémental
|
Le projet est découpé en
itérations ou étapes de courte durée (de 2 à 4 semaines) qui permettent de
mieux suivre l'avancement global : à la fin de chaque itération, une partie
exécutable du système final est produite de façon incrémentale (par ajout)
|
|
Itération
|
Séquence distincte d'activités pour laquelle un plan et des
critères d'évalutation ont été définis et produisant une version.
|
|
Jalon
|
Repère temporel marquant de façon formelle la fin d'une itération
ou d'une phase et correspondant à une version
|
|
Maquette
|
produit jetable permettant aux utilisateurs d'avoir une vue
concrète mais non définitive de la future interface de l'application ; par la
suite, la maquette pourra intégrer des fonctionnalités de navigation
permettant à l'utilisateur de tester l'enchaînement des écrans (analogie avec
la maquette d'avion qui passe en soufflerie mais qui ne pourra pas voler).
|
|
Package
|
Mécanisme général de regroupement d'éléments qui peut être
utilisé par ex. pour regrouper des cas d'utilisation, mais aussi des acteurs,
des classes.
|
|
Phase
|
Intervalle entre 2 jalons majeurs du projet, pendant lequel un
ensemble bien défini d'objectifs est atteint, des artefacts sont produits, et
des décisions sont prises pour passer ou non à la phase suivante
|
|
Piloté par les risques
|
Les risques majeurs du projet doivent être identifiés au plus tôt
mais surtout levés le plus rapidement possible. Les mesures à prendre dans ce
cadre déterminent les itérations.
|
|
Processus de développement
|
Définit une séquence d'étapes, partiellement ordonnées, qui
concourent à l'obtention d'un système logiciel ou à l'évolution d'un système
existant
|
|
Version
|
Sous-ensemble du produit final qui fait l'objet d'une évaluation
lors d'un jalon majeur. Il s'agit d'une version stable et exécutable du
produit, qui s'accompagne des artefacts nécessaires à son utilisation, tels
que des notes de mise à jour ou des instructions d'installation.
|
