UNIVERSIDAD YACAMBU

PREGRADOS VIRTUALES

LIC. INFORMACION Y DOCUMENTACION

CATEDRA: PLANIFICACION

TRABAJO # 3

 

 

 

 

 

 

PROFESORA: Leonor Dillon

PARTICIPANTE: Gabriela Muñoz

 

 

Presentación de ensayo, sobre el tema Nuevas realidades empresariales. Planificación estratégica avanzada: Los nuevos aportes. Estrategias innovadoras, la  Ciberestrategia

 

 

Nuevas realidades Empresariales:

 

En los escenarios empresariales de la actualidad, cada vez de mayor competitividad, un personal altamente motivado resulta necesario e indispensable para toda organización que desea obtener resultados satisfactorios. En consecuencia los líderes entre las competencias que deben desarrollar figuran el de aprender a motivar a sus más cercanos seguidores, la cual se ha convertido en una aptitud indispensable para las personas que ocupan cargos directivos. Deben esmerarse en estimular un ambiente positivo de trabajo. Entre otros de los conocimientos que deben aprender figuran las técnicas más importantes de motivación, desde analizar las necesidades de sus más colaboradores, hasta identificar iniciativas e implementar la formación polivalente para incrementar la satisfacción intrínseca en el trabajo.

 

Ya con los nuevos escenarios empresariales se define que no hay una sola estrategia ideal para todos los competidores del mismo negocio, cada empresa debe decidir lo que es mejor para ella, según la posición que ocupa en su esfera de acción.

 

El jefe del área de marketing en una empresa es quien más debe contribuir al proceso de planificación estratégica, con su aporte a la definición de la misión de la entidad, análisis del entorno, competencia y situaciones de negocio; desarrollo de objetivos, programas y estrategia, definiciones del producto, mercado y plan de calidad para desarrollar la estrategia de negocio más acertada.

 

 

 

Aquí entre en juego la Planificación estratégica avanzada  que significa reorganizar y replantearse nuevos procesos para la gestión de administrar favorablemente los recursos y  usar estrategias gerenciales que le permitan aprovechar al máximo los procesos y lograr la optimización del sistema.

 

 

Este nuevo escenario global le plantea enormes desafíos a la Alta Dirección de las empresas en la comercialización de sus productos y servicios, ya que, por un lado, el consumidor se vuelve más exigente, está mejor informado y tiene cada vez una mayor oferta a su alcance.

 

 

Todo esto ha dado nacimiento a nuevas Estrategias Innovadoras actualmente existe en el mercado la  Estrategia de Administración de Relaciones con Clientes. Esta estrategia se basa en estudiar el cliente y logran una relación afín donde la empresa pueda satisfacer todas sus necesidades ya que conoce el perfil a quien va dirigido el producto.

 

 

 

Las empresas multinacionales están adoptando cada vez más la ARC, logrando excelentes resultados, a través de: mejorar la segmentación de clientes, la personalización de la oferta comercial, la interacción con clientes, la productividad de la organización y la integración con los procesos de la empresa.

 

 

Todo esto se combina para crear una Ciberestrategia ya que para transmitir el servicio o producto que presta la organización de  manera globalizada y eficaz se usan las TIC ya que a través de esta pueden llegar a más cliente y facilitan las compras y comercialización de los productos utilizando el comercio electrónico y publicidad en sitios Web para dar a conocer el producto.

 

 

 

Una Estrategia acorde con el objetivo de la empresa usando los pasos para la planificación de la misma así como también las estrategias innovadoras y ciberestrategias permiten a la organización satisfacer las necesidades de sus clientes así como también la de la empresa.