UNIVERSIDAD YACAMBU
PREGRADOS VIRTUALES
LIC. INFORMACIÓN Y DOCUMENTACION
CATEDRA: PSICOINGENERIA DEL TRABAJO
TRABAJO # 2
PROFESOR: Christian Fossa
PARTICIPANTE:
Gabriela Muñoz
¿Como determinar la necesidad
de cambio? Dinámica Interpersonal y de Grupos.
Cuando suceden cambios en una organización es porque mayormente están
pasando por una etapa crítica y se ven
en la necesidad de implementar estos cambios con el objeto de salir de esta
situación negativa y obtener nuevas oportunidades que le brinden mayor
productividad y crecimiento.
Todos estos cambios traen consigo ajustes económicos y también pérdidas
de recursos humanos.
Para la implementar estos cambios la empresa tiene que analizar y
planificar hacia donde quiere llegar y estar segura que le traerán beneficios
en vez de perdidas, tener disposición de los recursos humanos y económicos
necesarios para afrontar el cambio.
La actitud del personal que conforma la empresa es muy importante , ya que existe gran responsabilidad en los
individuos que toman el liderazgo para promover el cambio, también se crean
diferentes reacciones humana que caracterizan en 7 grupos : los misioneros, los creyentes, los
bocaza, a la espera e indiferentes, los
luchadores subterráneos, los luchadores abiertos, los emigrantes.
Administración del Cambio:
La administración del Cambio es muy importante, se trata de saber
organizar y dirigir los recursos de manera correcta ya sean económicos o humanos
de esta manera se aseguran de que los procesos que se realicen obtengan buenos
resultados.
Resistencia al Cambio y como
manejarla:
Siempre ante algún cambio existe resistencia ya que se trata de dejar un
patrón viejo y adoptar nuevos patrones o modelos y ciertas personas o
individuos no están preparados para afrontarlo.
Ahora existen estrategias que pueden permitirnos manejar esta
resistencia:
Estrategia de Educación y
comunicación: ofrecer mayor
información al personal sobre el proceso del cambio, cuando hay falta de
conocimiento.
Estrategia Facilitar y Apoyar: Se usa en caso que el individuo no se
sientan adaptado al proceso de cambio
Estrategia Participación y
Cooperación: Para
comprometer a las personas al proceso del cambio.
Estrategia Explícita e
Implícita: Donde se toman
decisiones rápidas para el proceso del cambio basadas en poder.
Estrategia Negociar y acordar: Se aplica cuando existe un grupo que en el
proceso del cambio saldría perjudicado y tiene gran peso en la resistencia al
cambio.
Estrategia Manipular y
Cooperar: Es una estrategia
rápida y económica.
Comunicación ¿Cómo fluye la
Información?
Es esencial en todo proceso de cambio la comunicación y la forma como
transmitimos la información a los individuos que integran la organización, usar
los canales correctos entre el emisor y receptor facilita que nuestra
información llegue de forma clara y sencilla teniendo como resultado un mayor
entendimiento y tal vez más flexibilidad en los procesos de cambio.
Comunicación Informal:
La comunicación informal es cuando ocurren distorsiones en la informaciones,
normalmente son rumores o especulaciones que surgen entre los empleados cuando
no hay alguna noticia clara o información.
Fijación de Metas y Controles:
Cuando se establecen metas concretas y objetivos específicos en una
organización, la gerencia trabaja en equipo y se involucra en el proceso,
organiza y planifica los resultados que quiere alcanzar, los empleados también
participan de manera más efectiva fijándose metas a largo y corto plazo que
puedan ser alcanzadas.
El Modelo de Áreas de
Efectividad:
El modelo del área de efectividad se basa en los resultados que logre el
individuo en una organización ósea las
“salidas” y no en las actividades que tenga que hacer o que se le designen según su posición. Estos
resultados tienen que ser medibles para poder
implementar el modelo de áreas de efectividad.
Interacción entre el “Incumbente” y la Gerencia, el Rol del liderazgo:
La interacción en una organización implica gerenciar
con individuos de diferentes personalidades e
intereses que se conforman en un grupo que tiene que actuar de forma
unida y participativa para seguir una misma meta u objetivos. Sin embargo más
que le logro de los objetivos la gerencia tiene que tener una Visión clara hacia donde se esta dirigiendo, hasta donde
quiere expandirse, esto le permite
planificar mejores estrategias para asegurar un mejor futuro donde se logren resultados
concretos.
En cuanto al rol del liderazgo se trata de estar conscientes de los
procesos que se realizan en la organización
poder planificar y dirigir las estrategias convenientes para lograr los
resultados u objetivos esperados por la empresa.
Psicoingenieria y
cambio Organizacional:
La psicoingenieria busca incrementar las
capacidades del personal humano e incrementar su productividad, cuando se
quiere un cambio organizacional esto implica también estudiar el comportamiento de los individuos en su
entorno laboral esto permitirá ver cuales son las fallas y las estrategias que
se pueden llevar a cabo para lograr el cambio .
INFOGRAFIA
MANEJO DE LA RESISTENCIA AL
CAMBIO
Este es un artículo interesante escrito por Ramón Ponce Figueroa en
donde enfoca el manejo de la resistencia al cambio desde la visión de la
psicología organizacional.
http://www.psicologiacientifica.com/publicaciones/biblioteca/articulos/ar-ponce01.htm
COMUNICACIÓN INFORMAL
En este artículo se plantea mirar la comunicación informal, desde la
percepción cotidiana que tienen de ella los individuos en la organización y
desde los conceptos de la intersubjetividad y la construcción de sentido.
http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/anteriores/n23/23_osuarez.html
ADMINISTRACION DEL CAMBIO
Este artículo hace referencia sobre la importancia de la administración
http://www.capacitanet.com.mx/index.php?modo=e&artno=3
DIAGNÓSTICO DEL RECONOCIMIENTO DE LA
NECESIDAD DEL CAMBIO
Este articulo habla de sobre las
organizaciones de hoy en día tienen éxito es porque sus empresarios han sabido
reconocer las necesidades de cambio y se anticipan para lograr los resultados
que quieren.
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/31/unocambio.htm
LA COMUNICACIÓN EN LA
ORGANIZACION
En esta monografía se explica
los tipos de comunicación organizacional, la cual puede fluir vertical u
horizontalmente, y resalta la importancia de la comunicación como base
fundamental para el éxito de una organización.
http://www.monografias.com/trabajos12/factque/factque.shtml
LA
RESISTENCIA AL CAMBIO: COMO ADMINISTRARLA
En este artículo se resalta que la
administración de la resistencia
al cambio incluye la eliminación del miedo a lo desconocido, que es lo que
principalmente ocasiona la resistencia.
http://www.sht.com.ar/archivo/Management/cambio.htm