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Se trata de una solución para la asesoría global en la externalización de servicios y activos relacionados con las Áreas de Sistemas de Información de las empresas, que respondan a las expectativas en cuanto a: Optimización de costes y racionalización de inversiones y Niveles de Servicio. |
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La dinámica actual de los mercados fuerza a las empresas a ser permanentemente innovadoras y simultanear esta habilidad con unos niveles de eficiencia crecientes y capacidades de respuesta muy exigentes. Ante este panorama, casi ninguna de las respuestas clásicas de provisión de servicios de IT por sí sola garantiza el resultado: los servicios internos no son capaces de cubrir todas las necesidades de la empresa actual, o lo hacen a un coste inaceptable; los proveedores tradicionales de servicios proporcionan innovación, pero su coste y riesgos suelen ser altos; la externalización se ha mostrado como la solución eficaz a los retos de competitividad de la empresa actual. Según análisis de mercado de Gartner, el 54% de los clientes espera un ahorro de costes como consecuencia de un contrato de Outsourcing. La reducción de costes esperada varía típicamente entre un 15% y un 30%, alcanzándose la misma en más del 50% de los casos. En la parte izquierda del diagrama se presenta una distribución de costes típica, en la parte derecha la estructura de costes posterior a un Outsourcing: |
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A entidades financieras, empresas de telecomunicaciones, empresas de energía y, en definitiva, todas aquellas empresas que por la naturaleza de los productos y servicios que comercializan sean muy dependientes de los servicios de IT para desarrollar su negocio. |
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El conocimiento del mercado de Outsourcing es complejo, estando sujeto a multitud de variables cualitativas y cuantitativas, y por lo tanto no está disponible para empresas que no tienen el proceso de externalización como parte sustancial de su cartera actual de servicios. PROFit aporta experiencia y conocimiento sobre procesos de externalización actuales, lo que le permite ofrecer información de primera mano sobre:
La solución ofrece un equipo de profesionales cualificados para liderar un proceso de externalización que comprende todas las actividades relacionadas con el mismo, a lo largo de sus fases de :
Bajo estas líneas generales, la solución se implanta normalmente en los siguientes proyectos, que pueden contratarse de forma independiente, y cuya delimitación y actividades se detallan a continuación: |
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