Universidad Yacambu
Especialización en Gerencia mención Redes y
Telecomunicaciones
Materia: Seminario trabajo especial de grado
Trabajo Nº 6
Autor: Lic. Gabriela Pestana
1.
Titulo de
Diseño de Estrategias de Optimización del
proceso de homologación y certificación de terminales GSM ante una empresa de
telecomunicaciones.
2.
El problema de investigación
2.1 Planteamiento del problema de investigación.
Según Carlos Sabino (2006), “Plantearse un
problema, significa haber encontrado algún punto que amerita realizar una
indagación puesto que sobre el mismo hay conocimientos insuficientes o pocos
confiables. “ P.59.
En Venezuela Digitel es la operadora pionera en el mercado de las
telecomunicaciones en ofrecer el estándar GSM (Sistema Global para las
Comunicaciones Móviles) ofreciendo con el día a día el crecimiento de la red
GSM y por ende incorporando los equipos de terminales GSM en la red.
Luego les sigue las otras operadoras en implementar GSM como Movistar y
Movilnet que aun se encuentra en pruebas. Al hablar de equipos terminales GSM,
se refiere a todo terminal que posee una SIM (Subscriber Identity Module) o lo
que es lo mismo el modulo de identidad del abonado.
En el mundo de las telecomunicaciones son muchas las pruebas que se debe
de realizar al equipo o terminales GSM para que esté optimo al momento de salir
al mercado y ofrecer calidad al cliente final, como reza el articulo 141 de
la homologación y certificación, titulo IX de la ley de Fundamentos
de
Homologación
Actualmente las operadoras cuenta con un
set de pruebas dentro de su proceso de homologación el cual es aplicado
por el departamento de homologación encargado de revisar cada uno de los
terminales GSM que son ofrecidos por los proveedores con el fin de
verificar el correcto funcionamiento del software antes de incorporarlo en la
red GSM, con el transcurso de los días, son más las aplicaciones nuevas que
tiene el software de los terminales GSM y con ello el aumento de nuevas
necesidades quedando este set de pruebas obsoleto con el transcurso del
tiempo.
Ante esta problemática se plantea un diseño
de estrategias de optimización del proceso de homologación y certificación de
terminales Celulares GSM para la operadora celular Digitel, para dar
respuesta a mejorar la calidad de los productos adecuando los terminales o
equipos GSM de los diferentes fabricantes a nivel de software a las
topologías, tecnologías y necesidades específicas de la red GSM con el fin de
actualizar las pruebas y verificar el correcto funcionamiento del terminal en
la red GSM, logrando obtener la satisfacción y el reconocimiento del cliente.
2.2
Objetivos del estudio
2.2.1 Objetivo
General
Diseño de
Estrategias de Optimización del proceso de homologación y certificación de
terminales GSM ante una empresa de telecomunicaciones.
2.2.2 Objetivos específicos
· Evaluar el SET de pruebas actual del proceso de homologación
Corporación Digitel.
· Estudiar los requerimientos del
departamento de homologación para incorporarlo en el nuevo SET de pruebas.
· Verificar los nuevos servicios
de valor agregado (voz, datos y video) de la red de Digitel.
· Analizar cada una de las funcionalidades de
los terminales GSM.
· Examinar las normas venezolanas (CONATEL) e
internacionales existentes (ETSI)[1] que regulan la materia de GSM[2],
para aplicarlas al protocolo de pruebas.
· Generar un nuevo SET de pruebas para la certificación de
terminales GSM, estableciendo especificaciones, que son propias del diseño y
desempeño la red.
· Probar el protocolo propuesto, mediante la
realización de las pruebas de banco, campo y laboratorio al Terminal.
· Garantizar la calidad de los terminales GSM que son ofrecidos
a los clientes con el fin de incrementar la satisfacción de los mismos.
2.3
Justificación
La
utilización de las telecomunicaciones en el desarrollo tecnológico ha sido
sucesiva, ya que para evolucionar a uno de los medios de comunicación se ha
partido del anterior, y éste ha dado lugar a otro, es constante su evolución.
Hoy en día existe
diversas compañías fabricantes de terminales GSM como lo es Motorola, Sony
Ericsson, Haier, HTC, Samsung, Lg y muchas más, todas ellas queriendo
incorporar e incorporando equipos de alta tecnología en la red GSM de Digitel,
pero para ello es necesario realizar una serie de pruebas para verificar el
correcto funcionamiento del software y hardware de los equipos.
Es por ello que se plantea elaborar un protocolo de
pruebas donde se diseñe las estrategias de optimización del proceso de
homologación y
certificación de terminales Celulares GSM para la operadora celular Digitel,
logrando conseguir el mayor numero de fallas para lograr depurarlas y llevar a
la red GSM un producto en optimas condiciones donde cada una de sus
aplicaciones funcione correctamente con los servicios de valor agregado de la
operadora logrando encontrar la satisfacción del cliente y haciendo más
eficiente el tiempo y los recursos disponibles.
Trabajo Nº 6
Momento 2 de
3 Marco
teórico.
3.1 Bases
Teóricas
3.1.1 Telefonía Celular.
Según
Evelio Martínez( julio: 2008) consulta en línea: “Martin Cooper fue el pionero
en la tecnología de la telefonía celular, a él se le considera como "el
padre de la telefonía celular" al introducir el primer radioteléfono, en
1973, en Estados Unidos, mientras trabajaba para Motorola; pero no fue hasta
1979 cuando aparecieron los primeros sistemas comerciales en Tokio, Japón por
la compañía NTT. Con ese punto de partida, en varios países se diseminó la
telefonía celular como una alternativa a la telefonía convencional inalámbrica.
La tecnología tuvo gran aceptación, por lo que a los pocos años de implantarse
se empezó a saturar el servicio. En ese sentido, hubo la necesidad de
desarrollar e implantar otras formas de acceso múltiple al canal y transformar
los sistemas analógicos a digitales, con el objeto de darles cabida a más
usuarios. La telefonía celular se puede dividir en tres generaciones:
Primera
generación.
La
primera generación de la telefonía móvil hizo su aparición en 1979 y se
caracterizó por se analógica y estrictamente para voz. La calidad de los
enlaces era muy baja, tenían baja velocidad (2400 bauds). En cuanto a la
transferencia entre celdas, era muy imprecisa ya que contaban con una baja
capacidad (Basadas en FDMA, Frequency Division Multiple Access) y, además, la
seguridad no existía. La tecnología predominante de esta generación es AMPS
(Advanced Mobile Phone System)
Segunda
Generación.
La
segunda generación arribó hasta 1990 y a diferencia de la primera se
caracterizó por ser digital.
EL sistema 2G utiliza protocolos de codificación más sofisticados y se emplea
en los sistemas de telefonía celular actuales. Las tecnologías predominantes
son: GSM (Global System por Mobile Communications); IS-136 (conocido también
como TIA/EIA136 o ANSI-136) y CDMA (Code Division Multiple Access) y PDC
(Personal Digital Communications), éste último utilizado en Japón. Los
protocolos empleados en los sistemas 2G soportan velocidades de información más
altas por voz, pero limitados en comunicación de datos. Se pueden ofrecer
servicios auxiliares, como datos, fax y SMS (Short Message Service). La mayoría
de los protocolos de 2G ofrecen diferentes niveles de encripción.
Dentro
de esta generación de equipos móviles se puede mencionar
Tercera generación 3G.
La 3G se caracteriza por contener a la convergencia de voz y datos con acceso
inalámbrico a Internet; en otras palabras, es apta para aplicaciones multimedia
y altas transmisiones de datos. Los protocolos empleados en los sistemas 3G
soportan altas velocidades de información y están enfocados para aplicaciones
más allá de la voz como audio (mp3), video en movimiento, videoconferencia y
acceso rápido a Internet, sólo por nombrar algunos.”
3.1.2 Sistema GSM.
Santiago
Márquez solís(2007) define GSM es un sistema de comunicación basado en el uso
de células digitales que se desarrollo para crear un sistema para móviles único
que sirviese de estándar para Europa y que fuese compatible con los servicios
existentes y futuros sobre ISDN (Integrated Services Digital Network) o RDSI
(Red Digital de Servicios Integrados).
Si hacemos un
poco de historia la idea de comunicaciones basadas en células aparece en los
laboratorios Bell en los Estados Unidos en el año 1970 apareciendo los primeros
sistemas comerciales a principios de los 80. La situación que se vivía en estos
primeros años de la década de los 80 era curiosa ya que los sistemas existentes
hasta ese momento eran sistemas analógicos
que habían tenido mucho éxito en los países nórdicos y en el Reino Unido
sin embargo la nueva tecnología digital basada en células presentaba un
panorama un tanto solitario ya que cada país había desarrollado su propio
sistema.
Debido a esta situación
La primera red GSM fue lanzada en 1991, y
fue seguida por varias redes más el año siguiente. Al adoptarse la tecnología
en países no europeos, se hizo evidente que GSM sería una tecnología global y
no europea; así fue como la sigla GSM comenzó a significar “Sistema Global para
comunicaciones Móviles”. Posteriormente GSM evolucionó a GPRS (generación 2.5),
EDGE (generación 2.75) y UMTS (3ra generación) mejorando así el incremento de
velocidad de transmisión de datos, así como la capacidad y la calidad de las
mismas.
Según el Ing.
Reinaldo Aguilar (Julio: 2008) “Actualmente Venezuela se encuentra en una
situación muy favorable en lo que al plano de las telefonías celulares se
refiere ya que las compañías operadoras se encuentran en periodo de expansión.
Así tenemos a:
Digitel GSM: La operadora se encuentra
expandiendo se Red en cuanto a datos, realizando la migración hacia EDGE.
Movistar: Ha venido realizando desde hace más
de un año la migración de su plataforma CDMA a 850 MHz hacia GSM en 850 MHz,
del cual a la fecha llevan 45% realizado.
Movilnet: Tiene en sus planes inmediatos la
migración de su tecnología CDMA en 850
MHz hacia GSM en 1900 MHz, para octubre del presente año.”
3.1.3 Ventajas
del sistema GSM.
·
La
principal ventaja que ofrece este sistema es que permite Roaming[3] automático dentro de las fronteras del
país donde está la red instalada, así como el roaming internacional.
·
Permite
la transmisión de voz y datos, siempre en formato digital y encriptado, lo que
hace casi imposible la intervención de las comunicaciones.
·
Utilización
más eficiente del espectro, con células más pequeñas
·
Posibilidad
de compartir la misma frecuencia entre varios usuarios permitiendo ampliar notablemente
el número de abonados que pueden trabajar en el sistema celular.
·
Mayor
dificultad para acceder a una conexión ya que los datos de los abonados están
en una tarjeta denominada SIM (Subscriber identity Module) que esta insertada
en el aparato telefónico.
3.1.4 Arquitectura
del sistema GSM.
La red GSM, el terminal del usuario se llama estación
móvil. Una estación móvil está constituida por una tarjeta SIM (Módulo
de identificación de abonado), que permite identificar de manera única al
usuario y al terminal móvil.
Los terminales (dispositivos) se identifican por medio de
un número único de identificación de 15 dígitos denominado IMEI (Identificador
internacional de equipos móviles). Cada tarjeta SIM posee un número de
identificación único (y secreto) denominado IMSI (Identificador
internacional de abonados móviles). Este código se puede proteger con una
clave de 4 dígitos llamada código PIN.
Por lo tanto, la tarjeta SIM permite identificar a cada
usuario independientemente del terminal utilizado durante la comunicación con
la estación base. Las comunicaciones entre una estación móvil y una estación
base se producen a través de un vínculo de radio, por lo general denominado interfaz
de aire o interfaz Um).
Todas las estaciones base de una red celular están
conectadas a un controlador de estaciones base (o BSC), que
administra la distribución de los recursos. El sistema compuesto del
controlador de estaciones base y sus estaciones base conectadas es el Subsistema
de estaciones base (o BSS).
Por último, los controladores de estaciones base están
físicamente conectados al Centro de conmutación móvil (MSC) que
los conecta con la red de telefonía pública y con Internet; lo administra el
operador de la red telefónica. El MSC pertenece a un Subsistema de conmutación
de red (NSS) que gestiona las identidades de los usuarios, su
ubicación y el establecimiento de comunicaciones con otros usuarios.
Generalmente, el MSC se conecta a bases de datos que
proporcionan funciones adicionales:
El Home Location Register o Registro de
abonados locales (HLR): es una base de datos que contiene
información (posición geográfica, información administrativa, etc.) de los
abonados registrados dentro de la zona del conmutador (MSC).
El Registro
de ubicación de visitante (VLR): es una base de datos que contiene
información de usuarios que no son abonados locales. El VLR recupera los datos
de un usuario nuevo del HLR de la zona de abonado del usuario. Los datos se
conservan mientras el usuario está dentro de la zona y se eliminan en cuanto
abandona la zona o después de un período de inactividad prolongado (terminal
apagada).
El Equipment Identity Register o Registro de
identificación del equipo (EIR): Encargado de controlar el acceso a
la red. Se utiliza para almacenar las identidades de los equipos.
El Authentication Center o Centro de
autenticación (AC): Es una base de datos, que utiliza para proteger
la comunicación contra la intrusión.
La red celular compuesta de esta manera está diseñada
para admitir movilidad a través de la gestión de traspasos (movimientos
que se realizan de una celda a otra).
3.1.5 Estados
un teléfono celular o estación móvil.
Al utilizar el término estación móvil o móvil stacion se
refiere al teléfono celular que al estar en la red celular presenta diferentes
estados que se nombran a continuación:
Attached. Este término es empleado cuando el MS o estación
móvil esta encendido y registrado dentro de la red.
Detached. Se utiliza este término cuando el MS o estación
móvil no esta registrado en la red.
Idle: Este término se utiliza cuan el MS o estación móvil
esta encendido pero no en conversación.
Active: Se utiliza este término cuando el MS o estación
móvil esta encendido y en tráfico es
decir tener una conversación activa.
Roaming: Se refiere cuando el MS o estación móvil cambia
de central de conmutación pero no esta en trafico.
Paging, Se refiere cuando
Handover: La llamada pasa de una celda a otra durante una
conversación.
Location Updating: Actualizacion de la ubicación del MS o
estación móvil.
3.2 Antecedentes de
estudios.
A continuación se presenta un
trabajo que tiene relación con la investigación
Reinaldo Aguilar (2007) en su trabajo
de grado presentado en
La
investigación del autor antes referenciado, se considero como antecedente,
debido a los procesos establecidos para lograr un procedimiento de reporte de
fallas; estos procesos sirvieron de referencia para establecer los procesos
asociados al Diseño de Estrategias de Optimización del proceso de homologación
y certificación de terminales GSM ante una empresa de telecomunicaciones
propuestas en este estudio
3.3 Sistema
Hipotético
3.3.1 Variables
indicadores.
Según
Dentro de la investigación se
identificaron las siguientes variables que a su vez contienen un subconjunto de
pruebas relacionadas entre sí y
correspondientes a las pruebas realizadas:
X1= RF
(Radio Frecuencia)
X2= Servicios Básicos
de Telefonía Móvil Celular
X3= GPRS & EDGE
X4= Otros
3.4 Definición
de Conceptos.
ANCHO DE BANDA: es el rango
de frecuencias asignadas a una aplicación y depende del número de frecuencias
disponibles en el espectro
CDMA (Code Division Múltiple Access): Utiliza todo
el espectro durante toda la comunicación, con una comunicación para cada
comunicación. Los usuarios comparten todo el espectro pero usan diferentes
secuencias de códigos.
Certificación: Procedimiento mediante el cual un ente
u organismo reconocido o acreditado, verifica que un equipo de
telecomunicaciones cumple con la normativa técnica establecida, mediante la
realización de pruebas o ensayos, emitiendo un certificado o declaración de
conformidad.
EDGE: la última tecnología en transmisión inalámbrica de
paquetes de datos sobre líneas celulares con el mayor ancho de banda posible
permitiéndote velocidades hasta 3 veces más rápidas que GPRS. En pocas
palabras, es la tecnología que permite los servicios de banda ancha en
teléfonos GSM de Personal como ser Personal TV, descargas y envíos de mensajes
de video.
FDMA
(Frecuency
Division Múltiple Access) Utiliza una porción del
espectro radioeléctrico durante toda la comunicación. Atiende las llamadas en
diferentes frecuencias.
GSM: es
la sigla de Global System for Mobile comunications (Sistema Global para
Comunicaciones Móviles) y es uno de los sistemas de comunicaciones móviles más
avanzados del mundo, que al principio fue diseñado para proveer el servicio
celular en Europa y luego fue adoptado por la mayoría de los países del mundo
como estándar para las comunicaciones digitales móviles, hecho que convierte a
GSM en la estructura digital de redes de mayor despliegue mundial. Con más de
10 años de operación altamente confiable supera el 70 % del mercado mundial de
comunicaciones móvile
GPRS: Es una nueva tecnología basada en la
transmisión inalámbrica de paquetes de datos con un mayor ancho de banda que
posibilita el acceso a servicios WAP y navegación en Internet más rápida.
Las siglas GPRS significan en inglés: General Packet Radio Service que
traducido al español significa: Servicio General de Paquetes por Radio
Homologación de un equipo de
telecomunicaciones: Conatel define homologación como el “Acto mediante el cual un ente u
organismo gubernamental competente, acepta o reconoce las declaraciones o
certificados de conformidad, emitidos por un ente u organismo de certificación
debidamente acreditado, atribuidos a un equipo de telecomunicaciones, con el
objeto de autorizar la utilización del equipo mencionado dentro de las redes de
telecomunicaciones bajo su regulación.”
Optimización: es la búsqueda y el hecho de mejorar el rendimiento de
una plataforma, sistema operativo o dispositivo
para obtener buenos resultados.
PIN: El código PIN es la clave, que cuando
está activada, tiene que ingresar cada vez que enciendas tu celular para que lo
puedas usar. De esta manera, nadie puede usar tu línea sin tu autorización.
SIM: En la tecnología GSM la información
de la línea se almacena en una tarjeta inteligente, también conocida como chip
o microchip. Esta tarjeta se llama SIM por sus siglas en inglés Subscriber Identity Module que
traducido al español significa: Módulo de Identidad del Suscriptor
SMS(Short Message System):
El servicio de
mensajes cortos o Short Messages Systems
(SMS) fue iniciado con los sistemas celulares digitales de segunda generación.
Es un sistema basado en paquetes que envían datos sobre los canales de control
en sistemas celulares digitales
TDMA: (Time Division
Múltiple Access): Utiliza todo el espectro durante breves intervalos de tiempo, dentro del periodo de
tiempo de la comunicación. Atiende las llamadas en diferentes intervalos de
tiempo (Time slot).
UMTS (Universal Mobile Telecommunications
System) : es una tecnología que busca
basarse en y extender las actuales tecnologías móviles, inalámbricas y
satelitales proporcionando mayor capacidad, posibilidades de transmisión de
datos y una gama de servicios mucho más extensa, usando un innovador programa
de acceso radioeléctrico y una red principal mejorada.
WAP: Wireless Application Protocol o WAP (protocolo de
aplicaciones inalámbricas) es un estándar abierto internacional para aplicaciones que utilizan las
comunicaciones inalámbricas, p.ej. acceso a servicios de Internet desde un
teléfono móvil
Momento 3 de
4.
Marco
Metodológico.
Bavaresco de Prieto (1997), destaca la importancia del
marco metodológico en la validación de
abordaje de una temática o problema de investigación
y de los resultados obtenidos en el mismo, en el siguiente planteamiento:
El marco
metodológico ,constituye la fase de cómo trabajar meteorológicamente en la
investigación Dentro de esta etapa se
hace necesario que se conozca lo relativo a cómo elegir el tipo de diseño o métodos, cuál
podría ser su población y muestra, cuáles serían las técnicas de recolección de
datos, el, procesamiento de esos datos, la matriz tripartita de datos
(herramientas metodológicas), el análisis
La metodología constituye la médula de todo proyecto de investigación;
ya que permite enunciar la manera como se llevará a cabo la investigación a fin
de estudiar el problema planteado.
El objetivo del
marco metodológico es el de definir la estrategia metodológica, que se va a
utilizar para obtener el conocimiento producto del proceso investigado a
desarrollarse; entendiéndose por estrategia metodológica el conjunto de métodos
y técnicas necesarias para la
realización de una investigación.(p.88).
En atención a
la consideración teórica antes señalada y a
los objetivos definidos en este
estudio la metodología seleccionada para desarrollar esta investigación se presenta a continuación:
4.1. Tipo
de investigación:
La
investigación, de
acuerdo con Sabino (2000), se define como “un esfuerzo que se emprende para
resolver un problema, claro está, un problema de conocimiento” (p. 47).
Según la
definición de
4.2 Diseño de investigación.
El
diseño ha sido definido por varios autores; Arias (2004) “El diseño es la
estrategia adoptada por el investigador para responder a un problema planteado”
(p. 47.
Raúl
Pino Gotuzzo (2007) documento en línea, Investigación
de mercados define: “al diseño al esquema en que quedan
representadas las variables y como van a
ser tratadas en el estudio. Por lo
general se representa en un esquema matemático. Donde la simbolización
sintetiza las relaciones de las variables, y como van a ser medidas a través de
los estadígrafos o de los modelos matemáticos”.
Según el tipo de diseño utilizado, se puede decir que el
mismo corresponde al diseño de investigación no experimental, cuyo objetivo es
para Hernández y otros (1998)
“observar fenómenos tal y como se dan en
su ambiente natural”, en donde “no se construye ninguna situación, sino que se
observan situaciones ya existentes” (p. 184). En la presente investigación el
diseño aplicado permitió la observación de diversas variables para detectar
fallas en los proceso de homologación
4.3 Universo
de estudio.
Balestrini (1999, p. 122), define “la población o universo puede estar referido
a cualquier conjunto de elementos de los cuales pretendemos indagar y conocer
sus características, o una de ellas, y para el cual serán válidas las
conclusiones obtenidas en la investigación. Es el conjunto finito o infinito de
personas, casos o elementos que presentan características comunes”.
En
la investigación la población estuvo conformada por 15 equipos celulares
GSM de diferentes marcas entre las cuales tenemos ( Motorola, Sony Ericsson,
LG, Samsung y Nokia) para un total de 50 terminales. El criterio de selección se realizo en base a
los requerimientos de solicitud de muestras (en total 10 por modelo) por parte
de las operadoras de telefonía móvil celular GSM.
La población estuvo constituida por
aquellos elementos que reunieron los siguientes criterios de selección: equipos
celulares con tecnología GSM y equipos que enmarcados en la clasificación de
GSM, se encuentran en 3G.
Cabe
destacar que motivado a lo restringido de la población objeto de estudio desde el punto de vista
cuantitativo (60 integrantes), no se obtuvo muestra de la misma trabajándose
con la totalidad de las Unidades de estudios que componen este universo.
4.4 INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE
INFORMACION.
Isidora Reyes Bello (s.f.) documento en
línea, Método de recolección de datos define: Un instrumento de recolección
de datos es cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a
los fenómenos y extraer de ellos información. Arias (1999), menciona que “las
técnicas de recolección de datos son las distintas formas de obtener
información”.) pág.53).
Las técnicas de
recolección de datos que fueron utilizadas en la presente investigación son la
observación directa y la entrevista.
4.4.1
Sierra y Bravo (1984), documento en
linea, define la observación como: “la inspección y
estudio realizado por el investigador, mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de
aparatos técnicos, de las cosas o hechos de interés social, tal como son o
tienen lugar espontáneamente”.
Se empleo esta técnica de la observación al personal
técnico que labora en la operadora Digitel exactamente en el área de
homologación de terminales GSM. A través de esta técnica se pudo obtener
información respecto a la problemática existente y conocer las funciones del
personal así como también se pudo observar cuales son las actividades que
realizan en la homologación de equipos así mismo observar el contenido de las
pruebas.
4.4.2 El
cuestionario:
El
cuestionario es una técnica de recolección de datos y está conformado por un
conjunto de preguntas escritas que el investigador administra o aplica a las personas o
unidades de análisis, a fin de obtener la información empírica necesaria para
determinar los valores o respuestas de las variables es motivo de estudio.
Se empleo la técnica del cuestionario de
preguntas cerradas en esta investigación con el fin de tener respuestas precisas.
El cuestionario
aplicado es el siguiente:
|
Preguntas |
Si |
No |
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¿El tiempo que dura el proceso de homologación
de un terminal en particular depende de la prioridad que le hayan asignado? |
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¿Las
pruebas de homologación están regidas por |
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¿Los
equipos de medición están actualizados? |
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¿Los
técnicos o especialistas del departamento de homologación, emiten un certificado
donde conste el buen funcionamiento del terminal GSM? |
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¿Los
equipos GSM cumplen con el certificado de CONATEL? |
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¿Las
pruebas de campos son realizadas en los diferentes Swiches? |
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¿Los
handovers son aplicados en las pruebas de campos? |
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¿Los sitios
de malas coberturas son tomados en cuenta para las pruebas de campo? |
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¿Se
están realizando los servicios de valor agregado de las operadoras, como wap, web, video streaming? |
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Fuente.
Pestana (2008)
5. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
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Cronograma de actividades 2008 -2009 |
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Descripción |
May 2008 |
Jun 2008 |
Jul 2008 |
Ago 2008 |
Sep 2008 |
Oct 2008 |
Nov 2008 |
Dic 2008 |
Ene 2009 |
Feb 2009 |
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Selección
del tema de investigacion |
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Presentación
del tema a investigar |
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Levantamiento
de información |
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Desarrollo
de la investigación |
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Verificar los nuevos servicios de valor
agregado (voz, datos y video) de la red de Digitel. |
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Construcción
del nuevo proceso
de homologación y certificación de terminales GSM |
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Presentación
de la investigación |
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Entrega
de resultados y culminacion |
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Bibliografías
BALESTRINI ACUÑA,
Miriam. (2.001). Como se Elabora el Proyecto de
Investigación: Para los Estudios Formulativos o
Exploratorios, Descriptivos, Evaluativos, Formulación de
Hipótesis Causales, Experimentales y los Proyectos Factibles.
(2a ed.). Caracas,
Venezuela: BL Consultores Asociados, Servicio Editorial.
Contreras Miguel
(2006). GSM – Global System for
Mobile, CONATEL. Caracas –Venezuela.
TAMAYO, M.
(1.998). El proceso de la investigación científica: Incluye glosario y manual
de evaluación de proyectos.(3a
ed.). México: Limusa
Referencias
Electrónicas.
Santiago
Márquez Solis (s.f.)
FUNDAMENTOS DE LAS REDES GSM. (Julio:2008)
http://www.wmlclub.com/articulos/fundamentosgsm.htm
Yolanda G
y Adonai Moreno (s.f.) APRENDER A INVESTIGAR. (Julio:2008)
http://hermesoft.esap.edu.co/esap/hermesoft/portal/home_1/rec/arc_1509.pdf
Revista Kioskea (s.f.) Telefonía móvil – GSM. (Julio: 2008)
http://es.kioskea.net/telephonie-mobile/gsm.php3
[1] ETSI: European Telecommunication Standar Institute, Ente
regulatorio encargado de la estandarización de tecnologías, la mayoría de los países
que se encuentran fuera de
[2] GSM: Global System for Mobile, Sistema Global
para Móviles. Estándar de telefonía móvil celular de origen Europeo.
[3] Roaming: se refiere a la capacidad de cambiar de un área de
cobertura a otra sin interrupción en el servicio o pérdida en conectividad.
Permite a los usuarios seguir utilizando sus servicios de red inalámbrica
cuando viajan fuera de la zona geográfica en la que contrataron el servicio,
por ejemplo, permite a los usuarios de teléfonos móviles de España seguir
utilizando su móvil cuando viajan a otro país.
[4] MS:
Está formada por el Mobile Equipment y por el Subscriber Identity Module (SIM),
una pequeña tarjeta dotada de memoria y microprocesador, que permite continuar
recibiendo y efectuando llamadas y utilizar todos los servicios subscritos
insertando la tarjeta SIM también en un terminal que no sea el propio.