Introducción

Nuestra ONG, tiene como meta principal, brindar el apoyo personal y profesional, a través, de una calidad de servicio diferencial, en cada uno de los Eventos, Congreso y Menciones, que se nos fueran solicitando por las distintas áreas de Proyecto Fundacional, de los 107 países que la conforman.

 

Misión

Esta basada en la filosofía con la que nace...

Dando un servicio profesional en la organización de Congresos y Menciones, para que nada falle durante el global del Evento.

 

Visión

Nuestra ONG nace de la prestación de un servicio profesional, ante el nuevo destino de organización de eventos, congresos y menciones de los 107 países involucrados, apoyándonos en un personal identificado con nuestra filosofía y orientado a la satisfacción de las necesidades del Administrador General, para alcanzar el objetivo del Proyecto Fundacional.

 

CUADRO DE REFLEXIÓN

Objetivos

Implican convertir la Visión y Misión en Objetivos específicos, de corto y largo plazo.

• Calidad de Servicio.
  
  
• Dar respuesta a todos los requerimientos realizados por cualquier miembro del Proyecto Fundacional.
  
  
• Desarrollar metodologías para asegurar que la calidad sea construida desde el comienzo y en todas las actividades llevadas a cabo por nuestra ONG.
  
  
• Garantizar que todos los eventos estén orientados a la satisfacción de las necesidades y expectativas tanto del Administrador General y los Excelentísimos Señores Súbditos Priorales, como objetivo principal del Proyecto Fundacional.
  
  
• Seguimiento de la Gestión post-evento para evaluar los pro y los contra, y así poder tener una base de seguimiento de lo acontecido.
  
  

Estrategia

• Contar con profesionales de primer nivel con ganas de llevar a cabo unos de los mayores desafíos que la vida nos regala, que es el de tener vocación de servicio.
  
  
• Programación, planificación y coordinación gral. realizadas por: Organigrama, Reglamento de funcionamiento y normas de trabajo, Cronograma de tareas y Control operativo.
  
  
• Preparación, control y asesoramiento en licitaciones, por competencia de precio y calidad para el alquiler, compra y/o contratación de impresiones, equipos, servicios, personal, materiales, muebles, útiles, etc.
  
  
• Asesoramiento, preparación y control de impresos: bocetos, originales, diagramación, corrección de estilo, control de pruebas de galera.
  
  
• Estudio, planificación y asesoramiento en las necesidades de personal, boucher de comidas, equipos, señalización, servicios, etc.
  
  
• Planificación, asesoramiento y apoyo para concretar el plan de recursos económicos.
  
  
• Estudio, planificación, control y apoyo, en todas y en cada una de las acciones y/o materiales que se necesitan para la realización de la promoción interior y exterior.
  
  
• Implementar sistemas de control operativo, que permitan detectar las fallas, para corregir los supuestos desvíos, por medio de la evaluación de los resultados, estableciendo planes de mejora, que cumplan o excedan las necesidades y expectativas del Administrados General y del Proyecto Fundacional.
  
  
• Crear un formulario interno para el requerimiento de nuestros servicios a las distintas Superintendencias, y todas las áreas que le competen, agilizando la funcionalidad.
  
  
• Realizar encuestas de satisfacción a los participantes una vez realizado el evento, que permita medir de manera cuali-cuantitativa, la gestión llevada a cabo.
  
  

Presentado por:

S.E. Lady Condesa Lic. Da. Telma Inés BANCHERO
Presidente del Programa