Es un libro técnico-literario, permitiéndole al lector conjugar eficazmente el plano teorético substancial con el aspecto esencialmente pragmático.

Constituye un complemento de la bibliografía básica de que se nutre la materia y en especial del Manual de Mediación, ampliando conceptos y abarcando otros aspectos que le atañen.

Aborda el instituto de la mediación con un estilo propio, aunque fundamentado desde una óptica fuertemente arraigada en otros autores de gran prestigio.

Comprende el tratamiento de la mediación comunitaria, escolar, familiar, internacional, empresarial, mercantil y sindical.

Incluye dos ensayos previos, que reivindican al mediador en su inserción e interacción social.

Está orientado no sólo para los mediadores, sino también y en especial para aquellos que tengan un real interés en la resolución pacífica de conflictos, cualquiera sea su profesión.

Además de las técnicas previstas para la mediación, negociación o facilitación, comprende otras de carácter subsidiario, rector o complementario, como ser: técnicas de persuación, oratoria, comunicación, formas de discusión eficiente, PNL, etc..

Finalmente, consagra la unidad y la actitud ejemplificadora a través de un desempeño diligente, ético y humano por parte de aquellos que decidieron adoptar la mediación como un medio de trabajo y una forma y filosofía de vida; propugnando la pluralidad de ideas y de criterios, mediante el aporte interdisciplinario, en un marco de igualdad y de respeto recíproco.