เล่าเรื่องโทร PC-to-phone แบบเสียเงิน

ในที่สุดผมก็มีเหตุให้ผมต้องลองใช้โทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตแบบ PC-to-phone ประเภทต้องเสียเงินจนได้ โดยปรกติผมจะโทรกลับเมืองไทยโดยใช้บัตรโทรศัพท์ทางไกลซึ่งค่าโทรจะประหยัดกว่าการใช้บัตรโทรศัพท์ปรกติหรือการหยอดเหรียญกับตู้โทรศัพท์มากทีเดียว แต่บัตรที่ผมใช้อยู่มันมักมีปัญหากับโทรศัพท์แมนชั่นที่ต้องมีการกดเบอร์ต่ออยู่เสมอ แถมมันยังตัดค่าโทรศัพท์ครั้งละ 3 นาที อย่างเช่นผมโทรไป แล้วพอเครื่องรับตอบรับ ไม่ว่าผมต่อเบอร์แล้วจะมีคนรับหรือไม่ ผมเสียแน่ๆ 3 นาที

นั่นเป็นปัญหาครับที่เล่าสู่กันฟัง (ไม่อย่างนั้นผมอาจจะเขียนได้ไม่เต็มหนึ่งหน้า) สำหรับบริการที่ผมเลือกลองใช้ก็คือ dialpadworld ครับ ผมไม่มีเหตุผลใดเป็นพิเศษ ไม่ทราบด้วยซ้ำไปว่าคุณภาพเป็นอย่างไร และไม่ได้แนะนำให้ท่านผู้อ่านใช้ตามผมนะครับ กรุณาหาข้อมูลก่อนเสียเงินจะเป็นการดีที่สุด

dialpadworld ก็คือบริการหนึ่งของเว็บโทรฟรีอันเลื่องชื่อ dialpad.com นั่นแหล่ะครับ ตัวบริการ dialpadworld ก็คือให้โทรผ่านหน้าเว็บไปยังประเทศต่างๆ นอกเหนือไปจากอเมริกา (ซึ่งยังฟรีอยู่) ในอัตราที่(เขาว่า)ถูกกว่าโทรศัพท์ทางไกลปรกติครับ สำหรับประเทศไทยซึ่งผมตั้งใจจะโทรไปนั้น อัตราแบบโทรจากคอมไปยังเบอร์ในกรุงเทพจะเป็น $0.15/นาที ส่วนที่อื่นเป็น $0.25/นาที ครับ ก็ต้องถือว่าอัตรานั้นใกล้เคียงกับบัตรโทรศัพท์ทางไกลที่ผมใช้อยู่ครับ

ขั้นตอนการใช้นั้นไม่ยุ่งยากนักสำหรับคนที่เคยใช้ dialpad อยู่แล้ว เราจะใช้ account เดิมได้เลย เพียงแต่ต้องเพิ่มเงินเข้าไปในบัญชีของเราเท่านั้นเอง ซึ่งก็ทำได้โดยใช้บัตรเครดิต ซึ่งมีให้เลือกว่าจะเพิ่มเงินเข้าไปครั้งละ $10 $25 หรือ $50 เหรียญ ผมเพิ่งลองก็เลยใส่เข้าไปแค่ $10 เหรียญพอครับ เผื่อไม่ดีจะได้เสียดายเงินน้อยหน่อย พอกรอกข้อมูลเสร็จเรียบร้อยเราก็เข้าไปใน account ของเราเพื่อเช็คดูยอดเงินที่มี ซึ่งเขาแถมโบนัสให้อีก $2 เหรียญด้วย แล้วก็เริ่มโทรได้ทันที

ผมลองโทรไปสองที่คือที่หอพักซึ่งต้องกดเบอร์ต่อ ปรากฏว่ายังมีปัญหากับการกดเบอร์ต่อครับ ผมลองกดอยู่หลายครั้งแต่ทุกครั้งเมื่อกดเบอร์ต่อเครื่องทางโน้นก็ ไม่มีการตอบรับใดๆ เหมือนกับเรายังไม่ได้กดเบอร์ แต่พอเปลี่ยนเป็นกด 0 เพื่อต่อโอเปอเรเตอร์กลับทำได้

อีกที่หนึ่งก็คือผมโทรกลับบ้าน ครั้งแรกโทรเข้าไปพอทางโน้นรับ แล้วเหมือนเขาไม่ได้ยินเสียงที่ผมพูดเขาก็เลยวางหู อีกครั้งสามารถติดต่อกันได้ ทางบ้านเขาบอกว่าได้ยินเสียงชัดเจนดี เหมือนโทรศัพท์ปรกติ แต่ทางผมเองนั้นเสียงยังขาดๆ หายๆ ตลอดการคุย 10 กว่านาที

หลังจากที่โทรเสร็จเรียบร้อยแล้ว เราสามารถเช็ครายละเอียดการโทรของเราได้ทันที คือเบอร์ที่โทรไป เวลา และเงินที่ใช้ไป ซึ่งเท่าที่ดูเขาจะคิดเงินเป็นนาที หมายความว่าคุณโทรกี่วินาทีก็แล้วแต่จะถูกปัดเป็นหนึ่งนาทีเต็มเสมอ เช่นต่อติดแล้ว 37 วินาที ก็คิดเงินหนึ่งนาที หรือโทรไป 1 นาที กับ อีก 2 วินาที ก็คิดเป็น 2 นาทีครับ (เวลาโทรนั้นเราจะสามารถรู้เวลาที่เราใช้อยู่ได้ครับ)

ก็คงเล่าให้ฟังไว้แค่นี้สำหรับ dialpadworld ที่ผมมีโอกาสได้ใช้ดูแล้ว ถามว่าพอใจหรือไม่ ก็คงต้องว่ายังไม่ใช่อย่างที่หวังครับ เพราะเป็นระบบเสียเงินแล้ว คุณภาพที่เราได้รับน่าจะดีกว่านี้ เพราะผมเสียไปเพราะการโทรติดแล้วอีกฝ่ายหนึ่งไม่ได้ยิน แต่ผมต้องเสียเงินไปหลายครั้งเลย หรือปัญหาเบอร์ต่อที่ทำไม่ได้อย่างที่คิด แต่ผมก็คงโทษทางเว็บเขาอย่างเดียวไม่ได้ คุณภาพอินเตอร์เน็ตที่ผมใช้ก็อาจมีส่วนที่ทำให้ผมได้ยินเสียงแบบขาดๆ หายๆ เพราะอีกฝ่ายเขาได้ยินผมชัดเจนดี