มารู้จักอินเตอร์เน็ตเทเลโฟนีกันหน่อย

---

หลังจากที่หลายๆ ท่านที่อาจจะได้แวะเวียนมาที่นี่แล้วก็ได้ลองใช้บริการโทรฟรีจากบริษัทต่างๆ ที่ผมได้รวบรวมไว้แล้วอาจสงสัยว่าทำไม เราถึงได้สามารถโทรศัพท์ผ่านเครื่องคอมเราไปหาเพื่อนเราในต่างประเทศได้โดยไม่ต้องเสียเงิน ก่อนอื่นผมคงต้องเล่าให้ฟังว่าการที่เราโทรศัพท์ผ่านเครื่องคอมของเราไปยังโทรศัพท์ปรกติตามบ้านไม่ว่าจะในอเมริกา ยุโปร ญี่ปุ่น ฮ่องกง สิงคโปร์ หรือที่อื่นๆ ได้นั้น เขาเรียกเทคโนโลยีตรงนี้ด้วยคำรวมๆ ว่าอินเตอร์เน็ตเทเลโฟนี (Internet Telephony, ITel) ซึ่งความหมายง่ายๆ ก็คือเป็นวิธีการสื่อสารไม่ว่าจะเป็นด้วยเสียง ระบบแฟ็กซ์ หรือระบบส่งข้อความผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตแทนระบบเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน (Public Switched Telephone Network, PSTN) ในบางครั้งเราอาจจะได้ยินการใช้คำว่า IP Telephony แทนก็ได้

สำหรับระบบ Internet Telephony ที่เราสนใจตอนนี้ก็คือการโทรศัพท์หรือการส่งเสียงพูดของเรา หรือที่เรียกว่าวอยซ์โอเวอร์อินเตอร์เน็ตโพรโตคอล (Voice over Internet Protocol, VoIP) ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นได้อีก 3 แบบ ก็คือ (ดูภาพที่ 1)

1. แบบที่ใช้ในการติดต่อระหว่างเครื่องโทรศัพท์ปรกติกับโทรศัพท์ปรกติ (Phone-to-Phone) แต่ส่งผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต เช่นบริการ Y-tel 1234 ขององค์การโทรศัพท์ในปัจจุบัน
2. แบบที่ใช้ในการติดต่อระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์กับเครื่องคอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่ง (PC-to- PC)ซึ่งหลายคนคงเคยใช้ นั่นคือการคุยผ่านโปรแกรม Netmeeting, BuddyPhone, Internet Phone เป็นต้น
3. แบบที่ใช้ในการติดต่อระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์กับเครื่องโทรศัพท์ (PC-to-Phone หรือ Phone-to-PC) คือแบบที่เราใช้บริการจาก Dialpad, Hottelephone, Deltathree, Net2phone, Pagoo เป็นต้น

ภาพที่ 1 รูปแบบของการโทรศัพท์แบบ IP telephony*

โดยคร่าวๆ เทคโนโลยี VoIP จะเริ่มต้นด้วยการรับสัญญานเสียงมาแล้วทำการแปลงให้เป็นสัญญาณดิจิตอล (Digitalize) แล้วก็ทำการบีบอัดให้มีขนาดเล็กลง และส่งข้อมูลใปในรูปแพคเก็ต (Packet) คือแตกข้อมูลออกเป็นชุดๆ ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต เมื่อถึงอีกด้านหนึ่งก็จะมีการทำกระบวนการย้อนกลับคือรวมเอาแพ็คเก็ตแล้วจึงแปลงสัญญาณให้เป็นเสียงให้เราได้ยิน ซึ่งในกรณีของ PC-to-PC นั้นสิ่งที่เราต้องมีก็คือซอร์ฟแวร์ที่จะทำหน้าที่ดังกล่าวให้

ในกรณีของ PC-to-Phone, Phone-to-Pc และ Phone-to-Phone นั้นเนื่องจากเราต้องมีการติดต่อหรือใช้ประโยชน์ของเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน (PSTN)อยู่ ในกระบวนการส่งสัญญาณจะมีสิ่งที่จำเป็นอีกอย่างหนึ่งก็คือตัวที่ทำหน้าที่ติดต่อระหว่าง PSTN กับ อินเตอร์เนตซึ่งเรียกว่าเกตเวย์เซอร์ฟเวอร์ (Gateway Server)

คงพอเห็นภาพคร่าวๆ ของบริการที่เรากำลังใช้อยู่บ้างนะครับ ไว้ผมจะไปหามาเล่าอีกว่ารายละเอียดแต่ละตัวเป็นอย่างไรนะครับ

29 สิงหาคม 2543

*ภาพดัดแปลงจากเอกสารA Taxonomy of Internet Telephony Applicationsโดย David D. Clark, Internet Telephony Consortium, Massachusetts Institute of Technology

Created on Quanta by ETO

Hosted by www.Geocities.ws