GESTION DE
Trabajo final
Por:
Franklin Lezama
Propuesta con las mejoras al proceso
de Gestión de
Como
he explicado en los trabajos 1 y 2 de la presente asignatura la empresa SURAL,
C.A. desarrolla actividades de comercialización de productos derivados del
aluminio: cables, alambrón y alambre con la más avanzada tecnología. Sin embargo la empresa en los actuales
momentos ha descuidado la parte personal
en cuanto al mejoramiento profesional del recurso humano laboral.
Es lamentable pero la
empresa no ha programado cursos y entrenamientos para el personal de las distintas áreas estratégicas. En el
trabajo 2 mencioné que como se trata de
una empresa privada las expectativas son inquietantes aun cuando el
mercado que maneja es muy atractivo, lo
que garantiza la rentabilidad de la empresa, sin embargo; debido a la política
implementada, económica y cambiaria
se han inclinado por estudiar
alternativas como abrir una sucursal en Trinidad. Esto gira la atención hacia al nuevo proyecto.
Como resultados del
análisis DOFA realizado para los mencionados trabajos se pudo evidenciar la
incurrencia en la falta de incentivo al personal. Y es que
toda entidad comercial ya sea una multinacional o unipersonal debe, por
compromiso, tener una política empresarial que contemple un programa,
sencillo o complejo, de incentivos.
Todos desarrollamos nuestra gestión profesional con propósitos
definidos. Necesitamos para poder
desarrollarnos y ser felices una serie de requisitos básicos, entre ellos
pudiésemos decir que los de más relevancia serian:
Justo salario recibido
por la labor realizada
Más
que un incentivo, es una responsabilidad
de la empresa el abonar un salario equitativo acorde al nivel de vida
del país donde esta se encuentre ubicada, y que sea equilibrado (justo) a lo
largo de la escala de poder.
Reconocimiento por la
labor cumplida
Todo miembro de una
organización necesita ser reconocido por su labor y aporte a la empresa. De no ser así, la persona entra en un proceso
de des-motivación.
.
Aumentos saláriales
Estos
deben de cumplirse al pie de la letra. Lo mínimo que una
empresa esta en él deber de aumentar es igual o mayor al por ciento de
inflación en el país donde este ubicada.
Ahora bien, este incremento no es un incentivo es otro
requerimiento. Se convierte en incentivo
cuando el aumento salarial es significativamente mayor que él por ciento de
inflación, pudiésemos decir que se debe duplicar como regla grosso modo. Es de suma importancia el mencionar que si se
enfrenta una recesión o depresión el salario no debe, por ningún concepto ser
reducido. En varios casos de estudio ha
sido lo opuesto. La empresa ha buscado
la manera, en los momentos difíciles, de incrementar los incentivos y mantener
los salarios, esto las conllevo a sobrepasar los malos tiempos y, más aun, ser líderes
en los mercados cuando la recesión o depresión llego a su final.
Movimiento vertical
Trabajamos para poder
subir la escalera y mejorar nuestra posición dentro de la empresa o en
cualquier gestión que desempeñemos. Este
sentido de superación es innato en el ser humano. Por lo tanto, todo empleado debe de disfrutar
de la “oportunidad democrática” de ser ascendido y mejorar su
puesto. Hay una anécdota que dice:
“Empezó barriendo el piso de la tienda y ahora es el dueño”. Los grandes empresarios con una visión clara
no solo entienden este concepto pero lo potencializan al máximo.
Adiestramiento
al personal
El adiestramiento debe permitir el desarrollo del
capital humano al mismo tiempo que a la organización.
A continuación presento un modelo de estrategia de negocio basado en los
modelos de Luftman, Lewis y Oldach:
Alineando
las tecnologías de la información con la estrategia de negocio como plan de acción
para el mejoramiento e incentivos al personal
http://es.geocities.com/franklin_lezama/GINFORMACION/PLANESTRATEGICO.ppt