UNIVERSIDAD DE YACAMBU

ESTUDIOS VIRTUALES

LIC. EN INFORMACION Y DOCUMENTACION

 

 

TRABAJO No. 2

GESTION DE LA INFORMACION

 

Elaborado por: Franklin Lezama

 

 

1.- Determine la existencia dentro de la organización  a  la cual pertenece, de los planes estratégicos y operacionales.

 

Como hemos visto  algunos autores establecen que toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la aplicación de los planes estratégicos, es de considerarse que es fundamental conocer y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las metas trazadas por las empresas.
También es importante señalar que la empresa debe precisar con exactitud y cuidado la misión que se va regir la empresa, la misión es fundamental, ya que esta  representa las funciones operativas que va ha ejecutar en el mercado y va ha suministrar a los consumidores.

Recordemos ¿Qué es un plan estratégico?

 

El  glosario Institucional (Web site) lo define como: a los Planes destinados al logro de los objetivos empresariales en el mediano y largo plazo. Es la declaración formal que contiene y describe la razón de ser de la empresa, establece estrategias, objetivos, metas y directrices, con base en un análisis de la situación de la entidad, teniendo en cuenta oportunidades y amenazas del medio externo y fortalezas y.
debilidades de la organización

 

En este contexto en mi empresa se establece como Plan Estratégico  mecanismos para   Desarrollar tecnología de punta, que permita brindar un servicio  acorde a las especificaciones del cliente. 

 

El objetivo de Sural es asegurar que sus productos sean aceptados y reconocidos mundialmente por su alta calidad garantizando, así, la satisfacción de todos sus clientes alrededor del mundo. Para lograrlo, Sural emplea la mejor y más avanzada tecnología del aluminio en todas las fases de sus operaciones.

 

La   fabricación de Alambrón y Cables de Aluminio es realizada por mano de obra especializada en coordinación e integración de los procesos de distintos centros de acción.  Esto nos ha permitido la mayor Rentabilidad, Liderazgo, Internacional,   optimización de  la producción.   La organización  se mantiene en los estándares de calidad ISO9000-2000.

 

 

Entre los Objetivos que coadyuvan  al plan estratégico cito los siguientes:

 

    1. Beneficio
    2. Crecimiento
    3. Seguridad
    4. Liquidación de la empresa
    5. Costos mas bajos
    6. Recursos financieros superiores
    7. Amplia y organizada red de distribución
    8. Mejor imagen de productos, etc.

Para aplicar   o concretar éstos planes de acción es  necesario:

  • Planificar el desarrollo de la empresa en un horizonte de 3 a 5 años.
  • Descripción del mercado, existente o por crear, y justificación financiera de los medios elegidos para vender en él los productos o servicios

·        Definición de objetivos corporativos, departamentales e individuales

·        Analizar las desviaciones frente a los objetivos y actuar consecuentemente.

·        Instrumento de comunicación interna y externa incrementando la motivación de los integrantes de la empresa.

·        Que los directivos tengan la información necesaria en cada momento para la correcta toma de decisiones.

 

2.- ¿Considera que es adecuada y está en concordancia con lo planificado, la distribución de las tareas y actividades dentro de su unidad?

 

Cada Gerencia está organizada por los diferentes departamentos que desarrollan sus actividades  en  un sistema de engranaje.  No es necesaria la  dirección gerencial para que se optimice el proceso.  Esto permite medir hasta que punto la organización está bien integrada.  No escapa de algún error pues en todo proceso se estima un 10% al que podemos llamar “margen de error” sin embargo como lo indico las funciones, la comunicación intranet y los manuales de procedimientos han marcado el camino del ejecútese de las ordenes de producción.

 

En mi opinión  la planificación es adecuada y está en concordancia  con lo planteado y la distribución de las actividades  es correlativa  desarrollo de las actividades inherentes a cada recurso humano.

 

3.- ¿Qué acciones lleva a cabo la gerencia en cuanto a la motivación del equipo de trabajo?  ¿Existe un buen ejercicio de la motivación, influencia y liderazgo?

 

Es lamentable pero la empresa hasta  mediados del año pasado programó  cursos y entrenamientos para el personal en distintos departamentos y por razones estratégicas.  En los últimos meses  se ha desplazado ésta herramienta o recurso de aprendizaje.  Considero que como se trata de una empresa privada las expectativas son inquietantes aun cuando el mercado  que maneja es muy atractivo, lo que garantiza la rentabilidad de la empresa, sin embargo; debido a la política implementada,   económica y  cambiaria   se han inclinado  por estudiar alternativas como abrir una sucursal en Trinidad.  Esto gira la atención hacia  al nuevo proyecto.

 

4- ¿Cuáles son los instrumentos de control?

 

El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos. En cada Departamento las actividades son distintas  por la particularidad de la dinámica. En este contexto  cada quien establece sus mecanismos de control. Es decir,   Comprobar o verificar; Regular; Comparar con un patrón; Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar); Frenar o impedir.

 

Las principales áreas de control en la empresa son:

 

Control de producción: El objetivo fundamental de este control es programar, coordinar e implantar todas las medidas tendientes a lograr un optima rendimiento en las unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y lugar más idóneos para lograr las metas de producción, cumpliendo así con todas las necesidades del departamento de ventas. 

 

Control de calidad: Corregir cualquier desvío de los estándares de calidad de los productos o servicios, en cada sección (control de rechazos, inspecciones, entre otros).

 

Control de costos: Verificar continuamente los costos de producción, ya sea de materia prima o de mano de obra.

 

Control de los tiempos de producción: Por operario o por maquinaria; para eliminar desperdicios de tiempo o esperas innecesarias aplicando los estudios de tiempos y movimientos.

 

Control de inventarios: De materias primas, partes y herramientas, productos, tanto subensamblados como terminados, entre otros.

 

Control de operaciones Productivos: Fijación de rutas, programas y abastecimientos, entre otros.

 

Control de mantenimiento y conservación: Tiempos de máquinas paradas, costos, entre otros.

 

Control de ventas: Acompaña el volumen diario, semanal, mensual y anula de las ventas de la empresa por cliente, vendedor, región, producto o servicio, con el fin de señalar fallas o distorsiones en relación con las previsiones.

 

 

Matriz DOFA.

 

La matriz DOFA (conocido por algunos como FODA, y SWOT en inglés) es una herramienta de gran utilidad para entender y tomar decisiones en toda clase de situaciones en negocios y empresas. DOFA es el acrónimo de Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Los encabezados de la matriz proveen un buen marco de referencia para revisar la estrategia, posición y dirección de una empresa, propuesta de negocios, o idea.

 

 

 

DEBILIDADES

 

  • Incurrencia en la falta de incentivo al personal
  • Dificultad para surtir a clientes en el extranjero
  • Presupuesto limitado
  • Aún no existe un plan detallado
  • El personal de entrega necesita entrenamiento



 

 

OPORTUNIDADES

 

  • Se podrían desarrollar nuevos productos
  • Poca competencia local
  • Los márgenes de ganancia serán buenos
  • Los clientes finales responden ante nuevas ideas
  • Se podría extender a otros países de  Europa
  • Nuevas aplicaciones especiales
  • Se podrían lograr mejores acuerdos con los proveedores

 


FORTALEZAS

 

  • Control y dirección sobre las ventas al cliente final
  • Producto, calidad y confiabilidad del producto
  • Mejor desempeño del producto, comparado con competidores
  • Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto
  • Recurso humano con experiencia Lista de
  • Capacidad de entrega directa
  • Mejoras continuas a los productos
  • Se puede atender desde las instalaciones actuales
  • Los productos tienen la acreditación necesaria
  • Los procesos y la TI se pueden adaptar
  • La gerencia está comprometida y confiada

AMENAZAS

 

  • Impacto de la legislación actual
  • Riesgo para la distribución actual
  • La demanda del mercado es muy estacional
  • Podría distraer del negocio central
  • Posible publicidad negativa
  • Vulnerabilidad ante grandes competidores

 

 

 

 

 

Conclusión

 

 

La administración comprende diversos elementos para su ejecución es necesario establecer procedimientos mediante los cuales se puedan generar soluciones claras a problemas determinados, dentro de todo proceso los patrones establecidos siguen una serie de normativas y controles que permiten regular sus acciones.

Dentro de una organización son muchos los pasos que se deben seguir para lograr la excelencia, dentro de los cuales esta la integración corporativa, la estructura, los recursos físicos y humanos y todas aquellas características que permiten que la empresa se pueda desarrollar dentro de la sociedad.

Las empresas están estructuradas bajo parámetros organizativos en donde se conjugan el recurso humano y la ejecución de las actividades por parte de las partes que la integran es necesario que dentro de una organización se deben establecer planes de acción estratégicos caracterizados por el manejo de políticas adecuadas para el control y la toma de decisiones dentro de una organización

 

El análisis de una empresa u organización objetiva, de datos organizados en el formato DOFA, en un orden lógico ayuda a comprender, presentar, discutir y tomar decisiones al momento de planificar y gerenciar.  Estos pueden ser utilizados en cualquier tipo de toma de decisiones, estimula a pensar pro-activamente, en lugar de las comunes reacciones instintivas.

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BIBLIOGRAFIA

GARCÍA DEL JUNCO, Julio. Administración y Dirección. 2.001
España: McGraw - Hill Interamericana de España, S.A.

www.policia.gov.co/inicio/portal/portal.nsf/paginas/GlosarioInstitucional

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