DISEÑANDO LA LIBERTAD
AUTOR: Stafford
Beer
Participante: Damary Flores
C de I. V-4.285.388
CONTENIDO:
Este trabajo resume la
postura de Stafford Beer
como producto de su estadía en Chile en el año 1972, donde en un momento político
crucial se vislumbraba un gran experimento económico, con libertad para planificar
su liberación, pero que el mundo opulento se empeñó en cercenar y que de hecho
lo logró al sucumbir la economía chilena y con ella su mandatario.
En este contexto y de una
manera explícita, el autor plantea varias maneras de utilizar la ciencia, las
leyes y el conocimiento de la cibernética
como herramientas para gerenciar las organizciones, centrando su exposición en seis conferencias
que a continuación paso a enunciar y a realizar una exégesis desde el cristal
de mi apreciación en cada caso.
Amenaza
Real, a lo que estimamos más valioso
En
esta primera conferencia, Beer habla sobre la condición de las instituciones que no son únicamente
cosas, sino sistemas dinámicos y supervivientes, que han demostrado esa
capacidad y pueden adaptarse a los cambios; pero que tienen una
organización y se mueven dentro de fases
inestables cuya consecuencia puede ser su propia destrucción. Sin embargo,
estas instituciones que son sistemas con un alto nivel de variables pueden
evitar llegar al caos o la catástrofe, y es precisamente, la cibernética la
ciencia de la organización eficiente que
estudia la conducta de las instituciones,
su estructura. En atención a lo expuesto, el autor plantea que existe un modo para disminuir las constantes perturbaciones a las
que están expuestas, que es reducir las
variables, y para ello necesitan un
tiempo de reacción y seleccionar el procedimiento a seguir. En el tiempo
han aumentado tanto las variables como
las perturbaciones, de ahí se produce un desajuste y las instituciones están en
una situación lábil y por ello, el
gerente necesita encontrar el punto de estabilidad para proyectar estrategias
de adaptación. Entonces, existen soluciones que conciernen a los distintos
tipos de organizaciones.
Asimismo, en su discurso subyace la importancia de la
Teoría General de Sistemas de Bertalanffy, cuyos conceptos son
aplicables a cualquier sistema y ha sido
utilizada enfáticamente por muchas organizaciones que buscan la eficiencia de
su gestión administrativa, considerando la interrelación de cada una de sus
partes con el todo, lo que significa que
al afectarse una parte se puede también afectar toda la organización.
Instrumentos
subestimados por el hombre moderno
La
segunda conferencia, centra el hecho comprobado de que el ser humano resulta
sumamente refractario a cambiar la imagen del mundo que su cultura le proyecta.
Así, a los individuos les resulta difícil aceptar que existen leyes que rigen
la conducta de las instituciones independientemente de su tipo. En ese sentido,
el autor propone que la sociedad utilice los instrumentos de que dispone para replanificar sus instituciones de manera eficiente.
Entonces, se necesita abrir la mente, libertad intelectual. Señala Beer, que la ley más fundamental en los sistemas sociales
es la Ley de la Variedad Requerida 1, llamada también Ley de Ashby; es decir,
únicamente la variable puede absorber la variable. Indica también, los tres
instrumentos básicos de que dispone el hombre moderno para ampliar la variable:
la computadora, el teleproceso y las técnicas de la ciencia de la organización eficiente, a la
que denomina cibernética, pero asegura que en realidad no se usan, a pesar de
que la gente dice que si; lo malo es que se utilizan inadecuadamente en lo que
se refiere a la variable porque no se prevé la proliferación de ésta que genera
el sistema. En este punto, cabe considerar que si la Ley de la Variable
requerida se aplica inteligentemente, y no dejando a la naturaleza que por si
sola encuentre el equilibrio, las fuerzas reguladoras no solo deben de disponer
de la variable requerida, sino que también deberán ajustarse a un patrón de
sistema o modelo.
En
conclusión, Beer refleja en su tejido epistémico del
discurso la gran importancia de aplicar los principios fundamentales de la
Teoría Organizacional en el proceso de planificación, que estime el valor
potencial del capital humano que posee la organización de acuerdo a sus
competencias y disponibilidad de recursos esperando un mayor rendimiento.
Prototipo
de maquinaria para la libertad
La
tercera conferencia contiene un discurso que gira en torno a los atenuadores de
las variables considerando el ámbito de
actuación de la mayoría las
instituciones que es el la Nación Estado, particularmente en Chile. En sus
orígenes, las instituciones del Estado tuvieron enormes problemas con la
atenuación de la variable, resueltos a través de instrumentos rudimentarios,
ahora se cuenta con instrumentos
especializados que son reguladores aplicables,
pero no son utilizamos adecuadamente. Estima por ejemplo, utilizar la
computadora de forma adecuada y estas deben recibir toda clase de insumos y
atenuar su variable automáticamente. Este planteamiento ha suscitado
cuatro críticas: la primera sostiene
que, que lejos de ser este planteamiento una máquina para libertad, supondría
la muerte de la libertad individual; la segunda confunde la mecánica para
gobernar con la clase de régimen que adopte el gobierno; la tercera apunta a
que esta teoría es demasiado simple, y la cuarta crítica sostiene que todo es demasiado
complicado.
Todo
esto surge a raíz de la invitación que hace el entonces Presidente de Chile
Salvador Allende, a Staffor Beer
para que montara un sistema económico para el pueblo chileno. De estos
planteamientos se infiere entonces, que cualquier
nación podría aprovechar al máximo el uso de las tecnologías para
controlar su soberanía en función del modelo de país que requiere y de los
cambios que puedan surgir de acuerdo al dinamismo de la sociedad que puede verse afectada por la lentitud de
las variables institucionales lo que puede conducir a la pérdida de vigencia de los modelos
predominantes y a la implantación de nuevos patrones organizacionales.
En este caso, Chile no pudo
sufragar el costo de los instrumentos especializados, pero se utilizaron los
que tuvieron al alcance. Enseñaron a los trabajadores el manejo de los
instrumentos más modernos para la dirección de la economía de una nación. Todo
se cortó por lo ocurrido el 11 de septiembre de 1973: la muerte de Allende, con
ella se perdió momentáneamente la libertad del individuo.
La
ciencia al servicio del hombre
En
esta cuarta conferencia, el autor
analiza el axioma de “la ciencia al servicio del hombre”. Parte de algunas
conjeturas que arguye la falsedad de que la ciencia sirve al hombre, afirma que
la ciencia debe ser concebida de manera diferente, devolviendo su control al pueblo;
para tome a su cargo el control del uso de la ciencia por medio de procesos
democráticos, facilitando a los nuevos gobiernos canales de comunicación y
nuevos sistemas de medios de difusión. Por otra parte, la tecnología también
debe ser utilizada pensando en el bien común del pueblo, de la gente y de la
sociedad en general
Enfatiza,
que por primera vez en la historia de la humanidad, la ciencia puede dominar
toda rama del conocimiento cuyo objetivo pueda especificarse con exactitud y
que la tecnología por si sola no es deshumanizadora, aunque en ocasiones lo sea
por la utilización que hacen los tecnócratas de ella.
Un
futuro que podemos exigir ahora
Esta
quinta conferencia, muestra la falsa
dicotomía entre los principios de centralización y descentralización en las
instituciones. Sugiere que debe existir un sistema homeostático que permita lograr
la estabilidad de la institución mediante la adecuada actuación de la variable
requerida. Sin embargo, el autor sostiene que dentro de las organizaciones y de
manera oculta permanece un núcleo que retiene la homeostasis que denomina
burocracia, que es una institución creada dentro de la misma institución. Esto
conduce a concluir que si la institución
requiere un verdadero cambio, se deben transformar los fundamentos de su
organización y el factor principal es desmantelar la burocracia.
Por
ello, Beer
señala el poder centralizado como la capacidad para ejercer
influencia unidireccional en la organización, por lo tanto sugiere transferir el poder a otros niveles más operativos,
con responsabilidad individual buscando el equilibrio que fortalezca los
cambios
La
libertad del hombre en un mundo cibernético
En
esta conferencia de cierre, Beer muestra un mensaje
esperanzador focalizado en que la consecución de la
libertad es posible no sólo para cada persona individualmente, sino para la
misma sociedad. Llama a las instituciones “dinosaurios” porque han dejado de
ser sistemas viables, debido a que no responden a tiempo, no aprenden a tiempo
para adaptarse y para evolucionar. Esto evidencia la necesidad de “control”; es
decir, a la capacidad de adaptarse sin conmociones a cambios imprevistos, a
planificar los proyectos necesarios para la sociedad con esquemas cibernéticos,
asumiendo riesgos, aspirar a la eficiencia para resolver los problemas y asumir
la amenaza a la libertad y superarla.
Desde mi perspectiva, opino que los
planteamientos de Stafford Beer
son totalmente válidos en estos tiempos de
cambios y transformaciones que ocurren a nivel mundial y a los que no escapa
Venezuela, a pesar de que el libro esta próximo a cumplir treinta años de
publicado. En todas las conferencias maneja algunos constructos
como libertad del ser humano, cibernética, riesgos, control, sistema dinámico,
ciencia, instrumentos, homeostasis, entre otros; que evidencian claramente
herramientas gerenciales de planificación en las instituciones u
organizaciones. Aborda la aplicación de la cibernética en las organizaciones
mediante el Modelo de Sistema Viable, que permite a los gerentes anticiparse a
los cambios, y regular el proceso mediante la homeostasis, lo cual facilita su
aplicación en cualquier tipo de organización.
Como
debilidad observo que no incorpora al ser humano en su esencia personal,
profesional ni espiritual como centro
del proceso. Estimo que el autor es un gerente visionario, que se adelanto en
el tiempo a plantear formulaciones de solución factibles de aplicar a nivel de
cualquier institución, partiendo de la libertad natural que posee la naturaleza
humana a través de la liberación cultural y mental.
3.
DISCUSIÓN DE LOS PENSAMIENTOS DEL AUTOR CON RESPECTO AL TEMA DE TESIS DOCTORAL
Línea de
Investigación: El
Liderazgo Gerencial para el Cambio Organizacional en Venezuelag
Propuesta del
Tema de Tesis: RECONSTRUCCIÓN TEÓRICA DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES
DEL EQUIPO DE SALUD DEL SISTEMA PÚBLICO NACIONAL DE SALUD EN VENEZUELA
En mi
opinión, estimo que
algunos de los planteamientos de Beer me pueden ser
útiles en esta propuesta de tema de tesis doctoral, a la cual según sugerencias
del Dr. Pardo debo hacer algunos
ajustes; que pueden ser sustentados a partir de los aportes de la cibernética que de acuerdo
con el autor, es la ciencia de la
organización eficiente que estudia la conducta de las instituciones, su estructura, y en este caso particular;
aspiro centrar la investigación en la Misión Barrio Adentro II, específicamente
el los Centros de Diagnóstico Integral (CDI). Aquí se hace necesario estudiar
la variable involucrada en la organización, como sistema dinámico y flexible,
su estructura y engranaje tanto del personal como el aspecto administrativo.
Asimismo, vale considerar el
aspecto cultural que menciona Beer, con respecto a la libertad absoluta del individuo, y
su apertura mental. En ese sentido, en Venezuela, están ocurriendo
modificaciones por la implantación de nuevos modelos tecnológicos y
asistenciales con exigencias en los roles de los profesionales, dentro del
proceso de consolidación del Sistema Público Nacional de Salud (SPNS) con
esfuerzos para poder concretizar los principios éticos, doctrinarios,
organizacionales y operativos relacionados con la salud, definiéndola como un
derecho de todos y un deber del estado, siendo de su competencia garantizar
políticas públicas sociales y económicas que aseguren el bienestar físico,
mental y social de la población.