"Estaba mirando por la ventana del World Financial Center, cuando ví el primer avión y 15 minutos después el segundo estrellándose contra el World Trade Center", dice una mujer no identificada.
"¡Dios mío! Ví gente lanzándose por las ventanas. Imagino que trataban de salvarse", dice otra mujer entre sollozos y con la voz temblorosa, trágica descripción luego corroborada por Giuliani.
Algunos empleados que se encontraban trabajando en las Torres Gemelas dijeron sentir una "enorme explosión" y cómo el edificio entero comenzó a temblar, tras lo cual salieron corriendo escaleras abajo para evacuar el edificio.
Afuera, "había gente llorando, gritando, corriendo, ya fueran policías, particulares o bomberos. Todos", dice un testigo.
"Parecía una zona de guerra. Había numerosos heridos" por el suelo, ha afirmado otro.
-Thomas Burnett fue uno de los pasajeroos victimas de este atentado. Cuando estaba en viaje llamo a su esposa por teléfono, comentándole lo que estaba sucediendo; ella “le dijo que mantuviera un perfil bajo” pero el contesto...”si este avión esta cayendo, vamos a hacer algo”, fueron las palabras de Thomas. “Me dijo se estaban poniendo de acuerdo con otos pasajeros para defenderse”.

Otro testimonio es el de Jeremy Glick quien le contó a su esposa que los hombres del pasaje habían preparados un plan para resistirse a los terroristas y tratar de volver a poner a los dos pilotos al mando de la nave; comento también que en sus cabezas llevaban bandas rojas.