DIAPOSITIVA No.

En el presente trabajo se procederá a la inspección de registros, a través de la investigación bibliográfica actualizada de trabajos realizados en el área. También se tendrá en cuenta la observación directa y la entrevista dirigida al gerente de transporte de la Industria Azucarera Central Santa Elena C.A.

Ubicacion de la empresa	Se procedió a la revisión de bibliografía para verificar la localización de las empresas y sus niveles, con el objeto de poder llevar a cabo el estudio.
Recolección Externa de Datos	Se procedió a la búsqueda de asesoría por parte de personal especializado perteneciente a la Fundación Ciara, el cual es un organismo que posee un centro de documentacióin e información capacitado para dar información confiable acerca de los procesos de las empresas que se estudian.
Recolección Interna de Datos	Se procedió a la visita de la Industria Azucarera Santa Elena C.A., con la finalidad de tomar fotografias de sus instalaciones y obtener muestras objetivas de las necesidades. Asi mismo lograr el contacto directo con el personal que labora en ella. Del mismo modo se realizó en la empresa Central Azucarero Portuguesa, la cual fué la empresa selleccionada para el proceso de Benchmarking
Entrevista a Personal Calificado	Durante el proceso de visita a las instalaciones de las empresas en estudio se seleccionó personal calificado en cada una de las áreas, con el objeto de realizarle entrevistas que sirvieran como aporte a la investigación.
Búsqueda en Internet acerca de otras empresas del sector	Se recopiló información en Internet acerca de las empresas estudiadas y sobre los diferentes procesos que estas pudieran llevar a cabo. Así como también información sobre otros procesos de benchmarking llevados a cabo con anterioridad en otras organizaciones del sector.