Organização

A organização (empresa em geral) pode ser analisada tomando por base a divisão de trabalho que especializa órgãos e pessoas em determinadas atividades, é também entendido como função administrativa e parte integrante do processo administrativo, ou seja, o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgão incumbidos de sua administração e estabelecer as relações entre eles e as atribuições de cada um.

Motivação

São emoções que impulsionam as pessoas em direção as suas metas e influenciam a sua maneira de perceber os fatos, condicionada pela capacidade de satisfazer alguma necessidade do indivíduo. Finalmente trataremos a motivação como um processo de satisfação de necessidade.

Liderança

É o processo de influenciar pelo qual os indivíduos, com suas ações, facilitam o movimento de um grupo de pessoas rumo a metas comuns ou compartilhadas; liderar diz respeito a lidar com mudanças e, as organizações precisam de uma administração e líderes fortes para atingir sua eficácia.

Fatores Básicos

É como o indivíduo se sente a respeito da empresa, a perspectiva ambiental se refere às condições que rodeiam o colaborador enquanto ele trabalha. Ex.: as condições físicas de trabalho, os salários, os benefícios sociais, o clima de relacionamento entre líderes e liderados.

Fatores Motivacionais

É como o indivíduo se sente a respeito de seu trabalho, engloba sentimento de realização, de crescimento e de reconhecimento profissional, que se manifestam no exercício de atividades que oferecem suficiente desafio e significado para o colaborador.

Douglas McGregor Teoria X e Y

Essa teoria X se baseia em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano, reflete uma forma de administração duro, rígido e independente. As características desse processo são:

·         Um administrador que passe a controlar o comportamento de trabalho dos subordinados;

·         O único estímulo para o trabalho é somente pelo salário;

·         Visto que os empregados não gostam de trabalhar, eles devem ser coagidos, controlados ou ameaçados com punições para atingirem metas.

A teoria Y se baseia em concepções e premissas atuais e sem preconceitos a respeito da natureza humana. Desenvolve um estilo muito aberto, dinâmico, democrático, através do qual administrar é um processo de criar oportunidades, liberar potencialidades, remover obstáculos e encorajar o crescimento individual.

·         Empregados podem ver trabalho como sendo tão natural quanto descanso ou lazer;

·         Pessoas exercitarão auto-orientação e autocontrole se estiverem comprometidas como os objetivos;

·         A pessoas comum pode aprender a aceitar, e até procurar responsabilidade;

·         A habilidade de tomar decisões inovadoras está amplamente dispersada por toda a população e não é necessariamente de domínio exclusivo daqueles que ocupam posições gerenciais.