| Comercio
electrónico
Tipos
de comercio electrónico
|
El
comercio electrónico, según los agentes implicados, puede subdividirse en
cuatro categorías diferentes:
Un
ejemplo de la categoría empresa-empresa sería una compañía que usa una red
para ordenar pedidos a proveedores, recibiendo los cargos y haciendo los
pagos. Está establecida desde hace bastantes años, usando en particular
Intercambio Electrónico de Datos (EDI, Electronic Data Interchange) sobre
redes privadas o de valor añadido.
La
categoría empresa-consumidor se suele igualar a la venta electrónica. Se ha
expandido con la llegada de la Word Wide Web. Hay ahora galerías comerciales
sobre Internet ofreciendo todo tipo de bienes consumibles, desde dulces y
vinos a ordenadores y vehículos a motor.
La
categoría empresa administración cubre todas las transacciones entre las
empresas y las organizaciones gubernamentales. Por ejemplo, en USA las
disposiciones gubernamentales se publicitan en Internet y las compañías
pueden responder electrónicamente. Generalmente esta categoría está
empezando, pero puede crecer rápidamente si los gobiernos la usan para sus
operaciones para promover la calidad y el crecimiento del comercio electrónico.
Además, las administraciones pueden ofrecer también la opción del
intercambio electrónico para transacciones como determinados impuestos y el
pago de tasas corporativas.
La
categoría consumidor-administración, no acaba de emerger. Sin embargo, a la
vez que crecen tanto las categorías empresa-consumidor y empresa-administración,
los gobiernos podrán extender las interacciones electrónicas a áreas tales
como los pagos de pensiones o el autoasesoramiento en devoluciones de tasas.