Motivação como a vontade de empregar altos níveis de esforços em direção a metas organizacionais, condicionada pela capacidade do esforço de satisfazer alguma necessidade.

Motivação - é a pressão interna surgida de uma necessidade, também interna, que excitando (via eletroquímica) as estruturas nervosas, origina  um estado energizador que impulsiona o organismo a atividade iniciando, guiando e mantendo a conduta até que alguma meta (objetivo, incentivo) seja conseguida e a resposta seja bloqueada.

As pessoas são diferentes no que diz respeito a motivação: as necessidades variam  de indivíduo para indivíduo, produzindo diferentes padrões de comportamento, os valores sociais também são diferentes; as capacidades para atingir  os objetivos são igualmente diferentes; e assim por diante. As necessidades, os valores sociais e as capacidades variam no mesmo indivíduo conforme o tempo. Apesar de todas essas diferenças, o processo que dinamiza o comportamento e mais ou menos semelhante para todas as pessoas. Existem três premissas que explicam o comportamento humano:

1 - O comportamento e causado por estímulos por respostas. Tanto a hereditariedade como o meio ambiente influem decisivamente no comportamento das pessoas;

2 - O comportamento e motivado e sempre orientado e dirigido para algum objetivo, para uma finalidade;

 3 - O comportamento e orientado para objetivos.Em todo o comportamento existe sempre um “impulso”, um “desejo”, uma “necessidade” uma tendência; expressões que servem para designar os “motivos” do comportamento.

O ciclo motivacional começa com o surgimento de uma necessidade.

Necessidade - é uma força dinâmica e persistente que provoca o comportamento.Toda vez que surge uma necessidade esta rompe o estado de equilíbrio do organismo, causando um estado de  tensão, insatisfação desconforto e desequilíbrio. Este estado leva o indivíduo a um comportamento, ou ação, capaz de descarregar a tensão ou livra-lo do desconforto e do desequilíbrio. Se o comportamento for eficaz, o indivíduo encontrara a satisfação da necessidade e, portanto a descarga da tensão provocada por ela.Satisfeita a necessidade, o organismo volta ao estado de equilíbrio anterior, a sua forma de ajustamento ao ambiente. Uma vez satisfeita, a necessidade deixa de ser motivadora.

Motivo - é tudo aquilo que impulsiona a pessoa  a  agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma propensão a um comportamento específico.Ao perguntar a uma pessoa o motivo que ela age daquela forma ,está entrando na questão da motivação.As necessidades ou motivos são denominados como numerosas palavras, como desejos, afãs. As de maior uso são: impulsos, necessidades e motivações. Geralmente emprega  o termo impulso para designar os motivos fisiológicos que revelam um estado de déficit corporal (fome, sede, etc) e necessidade, para designar as mais completas deficiências psicológicas (resultado, aprovação social, etc.).Sua função é tanto ativar quanto dirigir a conduta para a consecução de um objetivo.

A - Os motivos são ocultos: não se vêem, só se vê o que a pessoa faz.

B - Os motivos são recorrentes: a satisfação do motivo e a conseqüente perda dos grupos que se desviam mais em experiência, principalmente por desempenhar papéis sociais percebidos como “opostos” (homem/mulher, etc), terão as maiores diferenças em seu processo motivacional, pelo que mostrarão a menor compreensão perante os demais  e terão comunicações mais pobres.

C - Os motivos são variáveis tanto por sua intensidade (pulsão) como pelo modo como são satisfeitos.

D - A motivação e simultaneamente única e múltipla.A motivação e única em sua tendência a sobrevivência e múltipla pela diversidade de campos ou áreas onde se manifesta essa tendência ou impulso: sexo, segurança, aprovação, afeto, etc.

Tipos de motivos

A - Motivos fisiológicos : são chamados de primários, inatos ou físicos, impulsionam o comportamento biológico e estão orientadas as sobrevivências do indivíduo como organismo físico, pois devem ser satisfeitos para que o organismo permaneça vivo.

B - Motivos sociais:ou secundário  são os motivos que impulsionam o comportamento social (dependência de outros).

C - Motivos cognitivos:são orientados a sobrevivências do indivíduo como ser pensante.

Frustração - é o bloqueio que uma pessoa sofre diante de uma meta ou um objetivo.

Agressão - Associa-se com a emoção da raiva.Representa uma forma de ataque contra uma pessoa, idéia, objeto ou situação.

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