Estágio do 6º Período -  Agência Bancária

 

 

 

A visão de uma pedagoga gestora dentro de um Banco 

Fabiana Resende de Oliveira

 O gestor (gerente) tem um papel extremamente importante na organização, entre eles: educar, treinar, motivar, liderar os funcionários que trabalham na empresa, infundir-lhe o espírito empreendedor. A organização indica os objetivos que pretende alcançar, focalizando a missão e visão, e oferece oportunidades de crescimento profissional que torna forte seu negócio. O gestor (gerente geral) dessa agência proporciona a seus funcionários um ambiente de trabalho acolhedor e agradável. A maneira de tratar os seus funcionários possibilita os mesmos sentirem-se valorizados. É fundamental que o gestor tenha uma visão holística dos negócios, procurar cada vez mais inovar sua gestão. O gestor tem que ter consciência de que as pessoas são diferentes, as necessidades variam de indivíduo para indivíduo, produzindo diferentes comportamentos. Cada funcionário tem um ritmo diferente para atingir os objetivos por isso, o gestor tem que ter habilidade para trabalhar com a diversidade. Os 4 pilares da educação (Aprender Aprender, Aprender a fazer, Aprender a conviver e Aprender a ser) estão presentes em qualquer ambiente, seja educacional ou empresarial. Talvez o mais importante seja Aprender a Conviver, porque é preciso lidar com o outro, com a diferença. Este banco faz a diferença no mercado de trabalho. Têm propostas inovadoras onde todos ganham (funcionários, sociedade, fornecedores, acionistas e meio ambiente). Esta empresa do ramo bancário trabalha com a sustentabilidade ou seja procura fazer a coisa certa, do jeito certo,  antes de tomar qualquer decisão de negócio leva em consideração os aspectos econômico, sociais e ambientais visando assim o futuro da sociedade e do planeta. Procura fazer negócio com empresas que estão preocupadas com as questões ambientais. O modelo de Gestão apóia-se em manter o foco no foco do cliente, com pessoal capacitado e engajado, instrumental competitivo e valores corporativos, para tornar o cliente totalmente satisfeito e alcançar resultados satisfatórios para acionistas, funcionários e comunidade. É o primeiro a investir na utilização de materiais recicláveis, pensando em modelo de negócio onde todos ganhem. O Banco dá oportunidade dos Portadores de Necessidades Especiais ingressarem no mercado de trabalho porque, tem convicção de que eles são pessoas boas, produtivas que possam agregar valores para o banco e contribuir assim para tornar uma sociedade melhor. Portanto, este banco foca no cliente que pode desempenhar vários papéis dentro da organização (ser um funcionário, acionista, fornecedor ou representante da sociedade ou do meio ambiente). Procura interpretar, compreender as necessidades dos clientes buscando assim a satisfação total dos indivíduos em todos os seus papéis.

Você conhece este banco?

Se não, tente conhecê-lo?

A pedagoga gestora teve essa oportunidade.

Voltar

 

 

Hosted by www.Geocities.ws

1