indice                                    

TABLA DE CONTENIDOS

Agradecimientos

Dedicatorias

Introducci�n

Cap�tulo I

Aspectos Generales del Proyecto

1.1  Denominaci�n del Proyecto

1.2  Naturaleza del Proyecto

1.2.1. Descripci�n del Proyecto

1.2.2. Justificaci�n del Proyecto

1.2.3. Marco Institucional

1.2.4. Rese�a Hist�rica de la Instituci�n

1.2.5. Finalidad del Proyecto

1.2.6. Objetivos

          1.2.6.1. Generales

          1.2.6.2. Espec�ficos

1.2.7. Metas

1.2.8. Beneficiarios

1.2.9. Productos

Cap�tulo II

Dise�o de Estudio

Aspectos Metodol�gicos

1.1.      Tipo de investigaci�n

1.2.      Fuente de investigaci�n e instrumentos

1.2.1.      Recolecci�n de Datos.

       1.2.1.1Entrevistas

        1.2.1.2.Encuestas

        .121.3.Observaci�n

1.3.      Delimitaci�n y limitaciones del estudio

  Cap�tulo III

Marco te�rico y conceptual de referencia

3.1  Conceptos Fundamentales de mantenimiento de computadoras.

3.1.1        Introducci�n

3.1.2        Equipo b�sico.

3.1.3        Consideraciones al desensamblar la P.c.

3.1.4        Tarjeta madre o principal.

3.1.5        Microprocesador

3.1.6        Memorias

3.1.7        Unidades de disco

3.1.8        Teclados

3.1.9        Tarjetas de sonidos y CD-ROM

3.1.10    Tarjeta de videos y monitores.

3.1.11    Impresoras y mouse

3.1.12    Superficie exterior.

Cap�tulo IV

Aspectos operativos del proyecto

            4.1 Especificaci�n Operacional de las actividades y tareas a realizar.

4.2  M�todos y t�cnicas a utilizar.

4.3 Determinaci�n de los plazos o calendarios

4.4  Determinaci�n de los recursos necesarios para la realizaci�n del proyecto

4.5  C�lculo de costo de ejecuci�n y elaboraci�n del presupuesto.

        4.5.1. Presupuesto de mano de obra.

        4.5.2. Presupuesto de materiales.

        4.5.3. Presupuesto de equipo

       4.6.. Estructura organizativa y de gesti�n del proyecto.  

5.1. An�lisis de la oferta

5.1.1 Naturaleza del servicio que ofrece

5.1.2. Usos actuales y potenciales del servicio

5.1.3. Productos sustitutos y complementarios

5.1.4. Identificaci�n de los competidores

5.1.5. Comportamiento de la oferta

5.1.6. Factores que inciden en la oferta

5.2. An�lisis de la demanda

5.2.1. Los consumidores actuales y potenciales

5.2.2. Comportamiento de la demanda

5.2.3. Factores que inciden sobre la demanda

5.2.4. Demanda actual y proyectada

5.3. La comercializaci�n del servicio

Conclusiones

Recomendaciones

Bibliograf�a

Anexos

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