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1. Diamond Mako的尺寸及重量各為何?

尺寸: 6.18 x 3.11 x 0.78 in. (157 x 79 x 18mm)

重量: 7.05 oz (200g)

2. 我在安裝EPOC Connect software發生了問題,程式執行在某一步驟就停住不動了.

因為程式必須要安裝許多的元件,因此可能會有停住幾秒鐘的現象發生,請至少等一分鐘之後,再繼續執行下一步驟.

3. EPOC Connect software有支援那些作業系統?

- Windows 95
- Windows 98
- Windows 98SE
- Windows NT 4.0

4. Diamond Mako有支援Macintosh作業系統嗎?

Diamond Mako並沒有支援Macintosh作業系統,而未來也沒有支援的計劃.

5. 我無法透過EPOC Connect software讓我的Diamond Mako與電腦連線.

Diamond Mako是透過Serial 或 COM port與電腦連線,雖然大部份的電腦都有內建 COM port,但請先確定你的電腦是否有此介面.如果你不確定,請參考你的電腦使用手冊.

另外,你必須把你的Mako的Remote Link設為"Cable",要執行此步驟請把系統畫面轉至System下,選擇Menu->Tool->Remote Link.

在Remote Link圖示下,設定'Link'為'Cable'.

你的電腦內如已安裝有其他的同步傳訊程式及設備(如Palm或WinCE),請把該裝置取下及暫停該同步傳訊程式的功能.假如你不希望電腦系統自動執行EPOC Connect software,可以自行將該程式的捷徑由系統啟動中移送.

6. 我可以利用Diamond Mako閱讀網站型式的E-mail嗎(如Hotmail)?

要閱讀網站型式的E-mail必須使用支援有Cookies和SSL功能的瀏覽器,你可以使用支援這些功能的Opera瀏覽器,但Web瀏覽器並不支援此項功能.你必須另外由光碟安裝Opera瀏覽器至Diamond Mako中才能瀏覽網站型式的E-mail.

7. 有那些應用軟體支援Diamond Mako的E-mail同步傳訊?

EPOC Connect的E-mail同步傳訊所支援的應用軟體主要有: Microsoft Outlook 97, 98, 2000, 和Lotus cc:Mail 6/8 (必須是 cc:Mail 8 post office).

8. 有那些應用軟體支援agenda/contact的同步傳訊?

EPOC Connect的agenda/contact同步傳訊所支援的應用軟體主要有: Outlook 97, 98, 2000, Microsoft Schedule+ 7.0/7.0a,和Lotus Organizer 2.1, 97, 97GS.

9. 我想要刪除某一檔案,但系統卻出現一個訊息"the file is in use",我該如何解決?

因為該檔案已被開啟,你必須先關閉使用該檔案的程式,才能繼續執行刪除的動作.

10. 什麼是WAP?

Wireless Application Protocol是一種全面性開放的傳訊設計介面,最主要是使用在窄頻的無線上網設備,如手機和PDA.

11. 我要如何聯絡支援服務?

技術支援和消費者服務可以在Diamond Mako的官方網站中的contact information項目中找到.

原文刊載在Diamond Mako的官方網站FAQ部份

(欲轉載者,請先告知)