UNIVERSIDAD DE YACAMBU
POSTGRADO GERENCIA EN REDES Y
TELECOMUNICACIONES
MATERIA: TELECOMUNICACION EN
EMPRESAS
PARTICIPANTE: EMILIA Y. ZERPA C.
CI: 9.816.668
PROF. Ronald Saracual López
23 de Mayo del 2006
Trabajo nro. 3
Utilización
de Método de Puntos de Peso, Análisis de Costos y Beneficios para selección de
tecnologías.
CONTENIDO
Introducción
Método de Puntos de Peso
Análisis de Costo y Beneficio
Tabla Comparativa de Tecnologías
Conclusiones
Introducción
Se requiere conocer de acuerdo a las necesidades tecnológicas
de la empresa, cual es la tecnología que cubra las necesidades que poseen sus
10 sucursales que generan un gasto mensual de 12.000.000 Bs,
esto representa para la empresa un monto significativo en su flujo de caja por
ello necesita otra tecnología que le permita disminuir esos costos. Tomando en
cuenta las tecnologías como Internet, Frame Relay, ATM, ISDN, VPN y ADSL, aplicando análisis con los métodos financieros como
Método Punto de Peso, Análisis de Costos-Beneficio (Flujo de caja, Valor
presente Neto) se obtiene como resultado la tecnología que desde el punto de
vista económico y técnico mejor se adapte a las necesidades de la empresa.
Se debe indicar, que el autor en el trabajo 2 realizo
cuadro comparativo con características que en este trabajo 3 fueron ampliadas y
se consideran unas características adicionales.
Análisis de Método
de Puntos de Peso:
Tomando en consideración las tecnologías evaluadas en el trabajo 2 y las necesidades de la empresa en estudio con sus 10 sucursales, se analizan las siguientes Tecnologías de Comunicaciones con ciertos atributos cada una y pesos asignados de forma objetiva para la obtención de la mejor opción según la puntuación final.
|
Especificaciones |
Tecnologías |
|||||||||||||||
|
Características |
Valor
(V) |
CLA |
Peso Asigando |
Internet |
Frame Relay |
ATM |
ISDN |
VPN |
ADSL |
|||||||
|
O |
D |
(P) |
V/CAL |
PxCAL |
V/CAL |
PxCAL |
V/CAL |
PxCAL |
V/CAL |
PxCAL |
V/CAL |
PxCAL |
V/CAL |
PxCAL |
||
|
Ancho de Banda |
512 Kbps |
X |
|
0,15 |
100 |
15 |
100 |
15 |
100 |
15 |
100 |
15 |
100 |
15 |
100 |
15 |
|
Costo |
Medio |
X |
|
0,2 |
90 |
18 |
80 |
16 |
40 |
8 |
50 |
10 |
90 |
18 |
100 |
20 |
|
Disponibilidad en Venezuela |
Disponibilidad al 100% |
X |
|
0,15 |
100 |
15 |
100 |
15 |
100 |
15 |
50 |
7,5 |
100 |
15 |
100 |
15 |
|
Gestiòn al Cliente |
SI |
|
X |
0,05 |
45 |
2,25 |
80 |
4 |
90 |
4,5 |
40 |
2 |
80 |
4 |
|
0 |
|
Tipo de Trafico |
Voz y datos |
X |
|
0,2 |
100 |
20 |
100 |
20 |
100 |
20 |
100 |
20 |
100 |
20 |
100 |
20 |
|
Transparente al Protocolo |
Multiprotocolo |
|
X |
0,1 |
20 |
2 |
80 |
8 |
45 |
4,5 |
20 |
2 |
70 |
7 |
30 |
3 |
|
Niveles de Prioridad |
Variable |
|
X |
0,05 |
40 |
2 |
90 |
4,5 |
100 |
5 |
70 |
3,5 |
80 |
4 |
10 |
0,5 |
|
Encamiento Alternativo |
Contingencia por interrupciòn |
|
X |
0,1 |
20 |
2 |
100 |
10 |
100 |
10 |
70 |
7 |
80 |
8 |
10 |
1 |
|
|
Total: |
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Total
Puntos Ponderados: |
|
|
|
|
76,25 |
|
92,5 |
|
82 |
|
67 |
|
91 |
|
74,5 |
|
Comparando
los totales de puntos ponderados, resaltan las tecnologías Frame
Relay y VPN con puntuaciones por encima de 90, por
ello se tomaran para realizar el análisis.
Análisis de Costo-Beneficio
Para los efectos de realizar el análisis de costos
y beneficios de la tecnología de telecomunicaciones a seleccionar se utilizan
las técnicas del retorno de la inversión, el análisis del flujo de efectivo y el
valor presente, a fin de perfeccionar las deficiencias que pudiera tener
helecho de aplicar sólo una y poder tener un mejor soporte al momento de seleccionar
la alternativa más adecuada.
Suponiendo que la
empresa en estudio que posee 10 sucursales actualmente utiliza un Sistema de
telecomunicaciones por línea muerta para el tráfico de datos y la red
telefónica pública para el tráfico de voz, lo cual le genera un gasto mensual
de 12 millones de bolívares.
Las técnicas a utilizar en el análisis Costo Beneficio son,
el retorno de inversión, el análisis del flujo de efectivo y el valor presente
neto, tomando en cuenta la siguiente información:
Costos actuales de la tecnología utilizada: BS. 12.000.000,00
Vida Util
del Proyecto: 3 años
Para las 10 sucursales:
|
Tecnología |
Tarifas Bs. |
Equipamiento |
|
Frame Relay |
1.000.000,00 |
§
Velocidad de Transmisión 64 – 128 Kbps § MODEM
DTU mainstreet 2703 Newbridge §
Cable
V-35 DCE 2 DB-25 RS-232, 1 RJ-45 |
|
VPN |
350.000,00 |
§ Cable
MODEM § Interfaz
Etehrnet, Bawdwith 2048 Kbps |
Costos - Beneficios
|
|
Beneficios |
Costos |
||
|
|
Tangibles |
Intangibles |
Tangibles |
Intangibles |
|
Frame Relay |
Brinda conexiones entre
usuarios a través de red publica usando tarifa
plana. Usando la linea dedicada se reducen costos y
gastos. Si en las 10 sucursales se tiene aumento del 5% en los costos
iniciales de llamadas de 3.000.000,00 Bs por
sucursal (10 * 3.000.000,00) se manejaria un monto
promedio de 30.000.000 Bs. |
Permite acceso a Internet,
facilita transferencia y uso compartido de archivos, voz y video. Posee cobertura
a nivel nacional. Brinda alta disponibilidad y confiabilidad Permite interconexiones WAN y LAN. |
Equipos : 10 Routers 1750 e interfaces (10*2.500.000) = Bs. 25.000.000 Tarifas mensuales: 10Tarifas
Enlaces FR 512Kbps = (10*2.179.000) = Bs.21.790.000 Instalación: Pago de
Instalación para 10 sucursales= (630000 Bs * 10 ) =
Bs.6.300.000 |
Son costos con alta
competitividad en el mercado, mantienen liderazgo enter
la competencia, tecnología con crecimiento en el mercado. |
|
VPN |
Al usar un unico puerto de acceso con dial_up,
cable modem o lineas
dedicadas o ISDN se pueden atender un gran numero de llamadas y se ahorra en equipos. Si se utiliza interenet se puede accesar a
larga distancia de la conexión y reducir substancialmente el costo de los
enlaces WAN. |
Brinda Segurirar
y escalabilidad en el servicio. |
Equipos : 10 Routers 1750 e interfaces + software
(10*3.500.000) = Bs. 35.000.000 Tarifas mensuales: 10Tarifas
Enlaces Internet 512Kbps = (10*1.251.700) = Bs. 12.517.000 Instalación: Pago de
Instalación para 10 sucursales= (270.000 Bs * 10 )
= Bs. 2.700.000 |
La inversión de cstos en esta tecnología brinda seguridad. |
Tasa de Interés Referencial
Teniendo definidas las técnicas a utilizar y
considerados los elementos necesarios, se elabora el análisis de Costos y
Beneficios para las tecnologías Frame Relay y VPN.
El porcentaje promedio de incremento trimestral
que usaremos es del 5%.
Siendo el ahorro un beneficio tangible, se toma
para este ejercicio.
Las
formulas de calculo de VP Beneficios y Costos a usar
serian:
Valor
Presente Beneficios : Beneficio *(1/1+Interés
trimestral)n , donde n es el N° de períodos.
Valor
Presente Costos: Costo *(1/1+Interés trimestral)n , donde n es el N° de períodos.
Relación
de Costos- beneficios (Valor Presente Beneficios - Valor Presente Costos )
El
interés es de 12%, correspondiendo 3% a cada trimestre
FLUJO EFECTIVO:
Flujo
efectivo: Se restan los beneficios menos los costos de cada trimestre
Flujo
efectivo acumulado: Es igual a la suma del flujo del período actual más el
acumulado del período anterior.
RETORNO DE
INVERSIÓN:
Costos
Acumulados: Es igual a la suma de los costos del período actual más el
acumulado del período anterior.
Beneficios
Acumulados: Es igual a la suma de los beneficios del período actual más el
acumulado del período anterior.
Tabla Nª
1 Costos-Beneficios Frame Relay
|
|
VIDA
UTIL DE FRAME RELAY |
|||||||||||||||
|
|
AÑO 0 |
AÑO 1 |
AÑO 2 |
AÑO 3 |
||||||||||||
|
BENEFICIOS |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
|
Ahorros |
38.000.000,00 |
38.190.000,00 |
38.380.950,00 |
38.572.854,75 |
38.765.719,02 |
38.959.547,62 |
39.154.345,36 |
39.350.117,08 |
39.546.867,67 |
39.744.602,01 |
39.943.325,02 |
40.143.041,64 |
40.343.756,85 |
40.545.475,64 |
40.748.203,01 |
40.951.944,03 |
|
Costo |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Costo Trimestral |
18.900.000,00 |
18.994.500,00 |
19.089.472,50 |
19.184.919,86 |
19.280.844,46 |
19.377.248,68 |
19.474.134,93 |
19.571.505,60 |
19.669.363,13 |
19.767.709,95 |
19.866.548,50 |
19.965.881,24 |
20.065.710,64 |
20.166.039,20 |
20.266.869,39 |
20.368.203,74 |
|
COSTO INICIAL |
56.900.000,00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
COMPARACIÓN DE COSTOS Y BENEFICIOS |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
VP Beneficios |
38.000.000,00 |
39.140.000,00 |
40.314.200,00 |
41.523.626,00 |
43.709.080,00 |
45.020.352,40 |
46.370.962,97 |
47.762.091,86 |
47.762.091,90 |
49.194.954,66 |
50.670.803,30 |
52.190.927,40 |
52.190.927,40 |
53.756.655,22 |
55.369.354,88 |
57.030.435,53 |
|
VP Costos |
28.000.000,00 |
28.840.000,00 |
29.705.200,00 |
30.596.356,00 |
30.596.356,00 |
31.514.246,68 |
32.459.674,08 |
33.433.464,30 |
33.433.464,30 |
34.436.468,23 |
35.469.562,28 |
36.533.649,14 |
36.533.649,10 |
37.629.658,57 |
38.758.548,33 |
39.921.304,78 |
|
RELACION COSTOS-BENEFICIOS |
10.000.000,00 |
10.300.000,00 |
10.609.000,00 |
10.927.270,00 |
13.112.724,00 |
13.506.105,72 |
13.911.288,89 |
14.328.627,56 |
14.328.627,60 |
14.758.486,43 |
15.201.241,02 |
15.657.278,25 |
15.657.278,30 |
16.126.996,65 |
16.610.806,55 |
17.109.130,74 |
|
Flujo de Efectivo |
19.100.000,00 |
19.195.500,00 |
19.291.477,50 |
19.387.934,89 |
19.484.874,56 |
19.582.298,93 |
19.680.210,43 |
19.778.611,48 |
19.877.504,54 |
19.976.892,06 |
20.076.776,52 |
20.177.160,40 |
20.278.046,21 |
20.379.436,44 |
20.481.333,62 |
20.583.740,29 |
|
Flujo de Efectivo Acumulado |
19.100.000,00 |
38.295.500,00 |
38.486.977,50 |
38.679.412,39 |
38.872.809,45 |
39.067.173,50 |
39.262.509,36 |
39.458.821,91 |
39.656.116,02 |
39.854.396,60 |
40.053.668,58 |
40.253.936,93 |
40.455.206,61 |
40.657.482,64 |
40.860.770,06 |
41.065.073,91 |
|
RETORNO DE LA INVERSIÓN |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Costos Acumulados |
18.900.000,00 |
37.894.500,00 |
38.083.972,50 |
38.274.392,36 |
38.465.764,32 |
38.658.093,15 |
38.851.383,61 |
39.045.640,53 |
39.240.868,73 |
39.437.073,08 |
39.634.258,44 |
39.832.429,73 |
40.031.591,88 |
40.231.749,84 |
40.432.908,59 |
40.635.073,13 |
|
Beneficios Acumulados |
38.000.000,00 |
76.190.000,00 |
76.570.950,00 |
76.953.804,75 |
77.338.573,77 |
77.725.266,64 |
78.113.892,98 |
78.504.462,44 |
78.896.984,75 |
79.291.469,68 |
79.687.927,03 |
80.086.366,66 |
80.486.798,49 |
80.889.232,49 |
81.293.678,65 |
81.700.147,04 |
Tabla Nª 2 Costos-Beneficios VPN
|
|
VIDA
UTIL DE VPN |
|||||||||||||||
|
|
AÑO 0 |
AÑO 1 |
AÑO 2 |
AÑO 3 |
||||||||||||
|
BENEFICIOS |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
T1 |
T2 |
T3 |
T4 |
|
Ahorros |
38.000.000,00 |
38.190.000,00 |
38.380.950,00 |
38.572.854,75 |
38.765.719,02 |
38.959.547,62 |
39.154.345,36 |
39.350.117,08 |
39.546.867,67 |
39.744.602,01 |
39.943.325,02 |
40.143.041,64 |
40.343.756,85 |
40.545.475,64 |
40.748.203,01 |
40.951.944,03 |
|
Costo |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Costo Trimestral |
8.100.000,00 |
8.140.500,00 |
8.181.202,50 |
8.222.108,51 |
8.263.219,06 |
8.304.535,15 |
8.346.057,83 |
8.387.788,12 |
8.429.727,06 |
8.471.875,69 |
8.514.235,07 |
8.556.806,24 |
8.599.590,28 |
8.642.588,23 |
8.685.801,17 |
8.729.230,17 |
|
COSTO INICIAL |
46.100.000,00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
COMPARACIÓN DE COSTOS Y BENEFICIOS |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
VP Beneficios |
38.000.000,00 |
39.140.000,00 |
40.314.200,00 |
41.523.626,00 |
43.709.080,00 |
45.020.352,40 |
46.370.962,97 |
47.762.091,86 |
47.762.091,90 |
49.194.954,66 |
50.670.803,30 |
52.190.927,40 |
52.190.927,40 |
53.756.655,22 |
55.369.354,88 |
57.030.435,53 |
|
VP Costos |
8.100.000,00 |
8.343.000,00 |
8.593.290,00 |
8.851.088,70 |
30.596.356,00 |
31.514.246,68 |
32.459.674,08 |
33.433.464,30 |
33.433.464,30 |
34.436.468,23 |
35.469.562,28 |
36.533.649,14 |
36.533.649,10 |
37.629.658,57 |
38.758.548,33 |
39.921.304,78 |
|
RELACION COSTOS-BENEFICIOS |
29.900.000,00 |
30.797.000,00 |
31.720.910,00 |
32.672.537,30 |
13.112.724,00 |
13.506.105,72 |
13.911.288,89 |
14.328.627,56 |
14.328.627,60 |
14.758.486,43 |
15.201.241,02 |
15.657.278,25 |
15.657.278,30 |
16.126.996,65 |
16.610.806,55 |
17.109.130,74 |
|
Flujo de Efectivo |
29.900.000,00 |
30.049.500,00 |
30.199.747,50 |
30.350.746,24 |
30.502.499,97 |
30.655.012,47 |
30.808.287,53 |
30.962.328,97 |
31.117.140,61 |
31.272.726,32 |
31.429.089,95 |
31.586.235,40 |
31.744.166,57 |
31.902.887,41 |
32.062.401,84 |
32.222.713,85 |
|
Flujo de Efectivo Acumulado |
29.900.000,00 |
59.949.500,00 |
60.249.247,50 |
60.550.493,74 |
60.853.246,21 |
61.157.512,44 |
61.463.300,00 |
61.770.616,50 |
62.079.469,58 |
62.389.866,93 |
62.701.816,26 |
63.015.325,35 |
63.330.401,97 |
63.647.053,98 |
63.965.289,25 |
64.285.115,70 |
|
RETORNO DE LA INVERSIÓN |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Costos Acumulados |
8.100.000,00 |
16.240.500,00 |
16.321.702,50 |
16.403.311,01 |
16.485.327,57 |
16.567.754,21 |
16.650.592,98 |
16.733.845,94 |
16.817.515,17 |
16.901.602,75 |
16.986.110,76 |
17.071.041,31 |
17.156.396,52 |
17.242.178,50 |
17.328.389,40 |
17.415.031,34 |
|
Beneficios Acumulados |
38.000.000,00 |
76.190.000,00 |
76.570.950,00 |
76.953.804,75 |
77.338.573,77 |
77.725.266,64 |
78.113.892,98 |
78.504.462,44 |
78.896.984,75 |
79.291.469,68 |
79.687.927,03 |
80.086.366,66 |
80.486.798,49 |
80.889.232,49 |
81.293.678,65 |
81.700.147,04 |
Tomando datos
de las tablas anteriores se obtienen aspectos comparativos para la toma
de decisión:
|
|
Frame Relay |
VPN |
||
|
Aspectos
Comparativos |
Total |
Orden |
Total |
Orden |
|
Analisis
Puntos de Peso |
92,5 |
1 |
91 |
2 |
|
Beneficio
Total (Bs) |
81.700.147,04 |
1 |
81.700.147,04 |
1 |
|
Costo
Total (Bs) |
40.635.073,13 |
1 |
17.415.031,34 |
2 |
|
Relaciòn Beneficios-Costos |
41.065.073,91 |
2 |
64.285.115,70 |
1 |
|
Suma
Total de Ordenes |
|
5 |
|
6 |
|
Mejor Opciòn-Mejor Suma: |
Frame Relay |
|||
Conclusiones
En la Tabla Nª 1 de Análisis
de Cotos y Beneficios de la Tecnología Frame Relay, puede observarse que a una tasa de interés del 5%
anual, para el tiempo de vida util del proyecto en 4
años, el valor presente de los beneficios es de Bs. 78.896.984,75 más que
el valor presente de los costos a partir del 2do trimestre del segundo año de
puesta en marcha de esta solución en las 10 sucursales de la empresa en estudio
y los beneficios totales en son de bolívares 81.700.147,04. Del resultado del
analisis de costos y beneficios comparativo entre las tecnologías Frame Relay y VPN, se puede
concluir que desde el punto de vista financiero Frame
Relay es una opción
rentable como tecnología de telecomunicaciones que permitirá a la
empresa diseñar una plataforma tecnológica para interconexión de sus 10
sucursales.
Infografía
1.- http://www.cantv.com.ve/seccion.asp?pid=1&sid=134&sid2=134&rowid=135
local: http://es.geocities.com/emilia_zerpa_c/Tel_empresas/CANTV_frame_relay.htm
2 .Planes y Tarifas
http://www.movistar.com.ve
3.
E-libro: Telecomunicaciones en la Empresa. Ronald Saracual López. 2004
4.- http://www.pcworld.com.ve/n5/portada6/ibm.html
local: http://es.geocities.com/emilia_zerpa_c/Tel_empresas/PCWORLD_Venezuela.htm
5.
Tecnologías de la información: El retorno de la inversión depende de la
inteligencia de las empresas
http://www.infonomics.net/cornella/acolecon.pdf