INTERVENCIONES DURAS
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ay veces en las cuales parece que se debe intervenir con fuerza, con rapidez y hasta con dureza. El líder sabio sólo acude a esto cuando todo lo demás ha fallado.-
Como
regla, el líder se siente más entero cuando el proceso del grupo fluye
libremente y se desarrolla con naturalidad, cuando las delicadas insinuaciones
han sido mucho más numerosas que las intervenciones duras.-
Las
intervenciones duras son un aviso de que el líder puede estar descentrado o
sufrir un apego emocional con lo que esta ocurriendo. De ello hay que estar muy
alerta.-
Aunque
las intervenciones duras se sucedan con mucha brillantez, no hay causa de
regocijo. Se ha causado una herida. El proceso de alguien ha sido violentado.-
Más
tarde, la persona cuyo proceso ha sido violado y a la cual se le ha causado la
herida, bien puede hacerse más cerrada y más a la defensiva. Habrá una
resistencia más profunda y hasta resentimiento.-
Hacer
que la gente haga de acuerdo a lo que tú crees que debe hacer, no lleva a la
claridad ni a la conciencia.
Puede
que ellos hagan lo que les has mandado hacer, pero se reservarán interiormente,
se confundirán y urdirán una venganza.-
Por
eso tu victoria será una derrota.-