Universidad de Yacambu

Información y Documentación

Gerencia Estratégica

Profesor Cristian Fossa

AEE Elizabeth Wright

 

1.         Análisis de la Empresa  Comisión Negociadora CONEG 

Modelo McKinsey 7”S“

 

Este enfoque fue desarrollado por la firma consultora McKinsey & Company. La característica más sobresaliente de este modelo es que ha sido ampliamente comprobado en diversas empresas y este marco de referencia ha sido utilizado por prestigiosas escuelas de administración, como Harvard y Stanford. De esta forma, la teoría y la práctica parecen apoyarse mutuamente en el estudio y análisis de la administración.

 

He aquí este enfoque aplicado a la Comisión Presidencial Negociadora CONEG

 

        Estrategia (Strategy)

Si bien la Comisión Presidencial para la Delimitación de Áreas Marinas y Submarinas con la República de Colombia y Otros Temas (CONEG), es un órgano asesor adscrito de manera presupuestaria al Ministerio de Relaciones Exteriores, su desempeño depende estratégicamente hablando de la Presidencia de la República y sus decisiones no son tomadas enteramente bajo un esquema organizacional, pareciera más bien que son de tipo burocrático e incremental.

 

       Estructura (Structure)

Esta Comisión, además de su Decreto de creación, se rige estructuralmente por las disposiciones contenidas en el artículo 71 de la Ley Orgánica de Administración Pública y demás normas que regulan a la Administración Pública Nacional. Es por tanto, una Comisión con carácter presidencial, permanente e integrada por funcionarios públicos y sus acciones son realizadas en coordinación con los entes de la administración pública con competencia en los demás sujetos al proceso de negociación, principalmente con el Ministerio de Relaciones Exteriores de la República Bolivariana de Venezuela.

La organización esta establecida de la manera siguiente:

 

Presidente de la Republica.

Comisionados.

Consejo Asesor.

Secretaria Ejecutiva.

Equipos Técnicos.

 

Estos equipos se relacionan unos con otros, y su posición estructural de los distintos sujetos y su interacción entre ellos, se debe al flujo de información presente entre los diversos actores.

 

        Sistemas (Systems)

Existen manuales de procedimientos tanto organizativos como de procesos, que caracterizan, como el trabajo debe ser hecho, procedimientos de valor de desempeño.

 

        Personal (Staff)

Comisión Presidencial y a la distribución del personal cuenta con:

Un Presidente, tres Comisionados Presidenciales, una Secretaría Ejecutiva y un Consejo Asesor conformado por 20 miembros.

En su mayoría esta integrado por profesionales, en diferentes campos tales como:

Abogados, Internacionalistas, Geógrafos, técnicos superiores universitarios  en Presupuesto, Informática, mensajeros y secretarias.

 

        Estilo (Style)

Básicamente el trabajo es distribuido por equipos que llevan los temas de negociación, Migraciones, Golfo de Venezuela, Fluvial, Cuencas, Navegación, Densificación de Hitos Frontera Terrestre, Apoyo.

 

        Habilidades  (Skills)

Capacidades distintivas del personal o de la organización en su totalidad. Nos impulsa en trabajo en equipo, y este método permite una cohesión, ya que los éxitos se convierten en aprendizaje y por ende en logros, algunos pequeños, otros grandes pero logros al fin. Esto redunda en deseo de superación.

La Comisión venezolana a diferencia de su homologa colombiana posee los equipos técnicos para cada tema de negociación, de acuerdo a la metodología que contempla el “Acta de San Pedro Alejandrino”.

 

        Valores Compartidos (Superordinate Goals)

Aquellos lineamientos que nos permiten establecer los valores compartidos como lo son la Misión y la Visión de la organización, llevados a la empresa en análisis son:

Misión

Ejercer la representación de Venezuela en las negociaciones directas con Colombia, en los temas relacionados con la delimitación de las áreas marinas y submarinas entre los dos países, correcta demarcación y densificación de hitos de la frontera terrestre, cuencas hidrográficas, ríos internacionales y migraciones, los cuales conjuntamente con su metodología de tratamiento de solución fueron definidos y establecidos por medio del ACTA DE SAN PEDRO ALEJANDRINO, suscrita por Venezuela y Colombia el 06 de marzo de 1990.

Visión

Ser una Comisión que coadyuve al mantenimiento de las buenas relaciones entre los dos países.

Los directivos están cada vez más conscientes de la necesidad del liderazgo estratégico basado en los valores compartidos; pero en la mayoría de los casos esta realidad se queda al nivel ideal, pues en la experiencia diaria se aprecia una dicotomía entre el discurso y la acción.

 

REDER (radar)

Resultados: Todos los trabajos adelantados han permitido estructurar una posición objetiva en la mesa de negociación cuya argumentación por parte de los delegados presidenciales ha fortalecido la posición venezolana.

 

Enfoque: Las Comisiones Negociadoras comienzan a desarrollarse en el marco de la Globalidad, la cual consiste en abordar los cinco temas de manera conjunta. Si bien aún no se ha llegado a un acuerdo con respecto al tema de la delimitación del Golfo se ha logrado avanzar en el fortalecimiento de la posición venezolana en este sentido.

 

Despliegue: El planteamiento y formulación de las propuestas y recomendaciones correspondientes para el  tratamiento y solución de los temas relacionados a la delimitación de las áreas marinas y submarinas entre los dos países, la correcta demarcación de la frontera terrestre, cuencas hidrográficas de uso común, ríos internacionales y las migraciones.

 

Evaluación y Revisión: A través de un sistema periódico de evaluación del desempeño alcanzado, que permite obtener una visión de los alcances del proceso y su despliegue cuyos resultados servirán para identificar, priorizar, planificar y poner en práctica mejoras a los objetivos y el enfoque de la organización.

 

2.  Análisis de la Empresa- Comisión Negociadora CONEG

Modelo Porter

 

Michael Porter aplicó en la década de los noventa el modelo basado en agrupamientos o clusters al estudio de complejos espacialmente localizados de actividades económicas contemplando el proceso completo desde el abastecimiento de materias primas pasando por las sucesivas fases de transformación hasta acabar en la comercialización y venta de los diferentes productos resultantes en cada fase.

Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors.

 

Veamos, el modelo de Porter aplicado a la Comisión Presidencial Negociadora CONEG.

 

  1. Amenaza de entrada de nuevos competidores.

 

El manejo de los aspectos bilaterales de las relaciones internacionales puede observarse desde el punto de vista de homólogos, ya que existe la Comisión Presidencial Negociadora o CONEG Venezuela, y CONEG Colombia, que tratan como temas la Delimitación de Áreas Marinas y Submarinas. Cuyas competencias radican en la preservación de la soberanía nacional, y las buenas relaciones entre los dos países. Las barreras que pueden suscitarse se pueden derivar de una falta de entendimiento y las directrices en las que se basan estas.

 

  1. Poder de negociación de los proveedores.

 

Los proveedores de información son los comisionados, los asesores, y la secretaria ejecutiva, junto el grupo de técnicos y las direcciones encargadas, de cuya especificidad facilita la información para la mejor comprensión de los temas.

 

  1. Poder de negociación de los compradores.

 

La información, el poder de la negociación estriba en la capacidad de interactuar con los entes públicos, para la consecución de objetivos, este tipo de información documentada y especifica suele ser “sensible”, muchos casos “confidencial” y de ahí el carácter de reservado de dicha información.

Los asesores representan uno de los capitales con que cuenta la Comisión.

 

  1. Amenaza de ingreso de productos sustitutos.

 

Los recursos tecnológicos representan las herramientas necesarias para el procesamiento, análisis, coordinación  y tratamiento de la información, la búsqueda de una actualización de las herramientas tecnológicas exigen a los profesionales, técnicos a una capacitación constante, de ello depende el éxito o el fracaso. No solo al uso de estas herramientas si no a la negación de la  existencia de la información y por ende a la misión de la información, cuyos componentes son recursos materiales personas e información.

 

3.  Análisis Modelo Porter - Mckinsey 7 “S”

 

            Una de las características más notables de los modelos incorpora análisis para la gerencia y la administración de empresas.

El modelo porter presenta alternativas para el mercado, proveedores competidores, las sustituciones, los compradores, plantea que para tener una postura defendible frente a la competencia, toda empresa debe tener un planteamiento ofensivo – defensivo inteligente.

El concepto de análisis o  un enlace de valor y de la suma de los beneficios percibidos que expone porter en su libro Competitive Strategy (Estrategia Competitiva) equipara las fuentes separadas fundamentadas en la ventaja competitiva y enlace de valor es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante el cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor.

El modelo McKinsey es un modelo para realizar un análisis de una cartera de negocios, a partir de un estudio de las unidades que conformar la organización, (cultura de la empresa) y (facultades, habilidades, destrezas); y (estrategia de la empresa), (estructura de la organización) y (sistemas entendidos como programas y procesos),  hacen referencia a los aspectos tangibles, representan aspectos que tienen más que ver con el comportamiento personal y social. Por otro lado el modelo de McKinsey   presenta una lista de verificación para colocar exitosamente en práctica la estrategia de la empresa, los niveles funcionales parecen estar más extendidos y detallados que el modelo Porter.

 

4.   Infográfias

 

Modelo Europeo de la Calidad (EFQM)

 

Concepto fundamental auto evaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.

http://www.tqm.es/TQM/ModEur/ModeloEuropeo.htm

 

Herramienta para la gestión de la calidad que posibilita orientar la organización hacia el cliente, siendo uno de sus frutos la sensibilización del equipo directivo y del personal en aras de la mejora de sus productos y/o servicios.

http://seguridadlaboral.geoscopio.com/cgi-bin/planetatierra/topicos/portada.cgi?topico=cal&fichero=europa

 

Principios de la Calidad Total. Que es la Auto evaluación. Que beneficios reporta. El Modelo Europeo para la Gestión de la Calidad Total. Agentes de la calidad. Costes totales de la calidad. Medición de resultados. Aseguramiento de la Calidad.

http://www.edukativos.com/downloads-file-1239-details.html

 

Modelos, incluyendo los Sistemas de Gestión Certificables consideran los PROCESOS como un factor fundamental, pero ninguno detalla la metodología de aplicación. Las anteriores páginas pretenden servir de guía en la identificación e implantación de los mismos.

http://web.jet.es/amozarrain/efqm.htm

 

EFQM (European Foundation for Quality Management) fue fundada en 1988 por los presidentes de las 14 mayores compañías europeas, con el apoyo de la Comisión Europea.

http://es.wikipedia.org/wiki/Fundaci%C3%B3n_Europea_para_la_Gesti%C3%B3n_de_la_Calidad

 

Programa para la mejora competitiva.

El European Quality Award, un premio que reconoce a las organizaciones más destacadas y avanzadas en el ámbito de la gestión y que permite la difusión de las mejores prácticas existentes a nivel europeo.

http://www.programaempresa.com/empresa/empresa.nsf/paginas/15483A76B41BAC03C125702D00421D33?OpenDocument

Nuevos enfoques, escuelas, herramientas, filosofías, técnicas e incluso paradigmas relativos a la Administración Moderna o Posmoderna.

http://www2.udec.cl/~cbaqueda/admpos/lasiete.htm

 

Enfoque de Factores Críticos de Éxito (CSF)

 

Edición Nº 17/ febrero – abril 2006 circulación cuatrimestral

Modelos de Planeación Estratégica de TI

http://www.ucn.edu.co/portal/uzine/Volumen17/2_3.htm

 

Universidad de Carabobo

Tecnologías de Información y comunicación, algunas herramientas de Gestión.

http://ares.unimet.edu.ve/encuentroted/trabajos/trabajosPDF/MaEugeniaArevalo.pdf

 

Modelo REDER (RADAR)

 

Fundamentos del modelo se encuentra un esquema lógico que se denomina REDER (En Ingles radar). REDER lo forman cuatro elementos.

http://web.jet.es/amozarrain/reder.htm

 

Tratamiento de los problemas que involucran redes con el fin de optimizar el uso de algún recurso, generalmente tratándose de la minimización de costos, tiempo o la maximización del flujo a través de una red.

http://www.eumed.net/libros/2006c/216/1k.htm

 

Un modelo es una descripción simplificada de una realidad que se trata de comprender, analizar y, en su caso, modificar.

http://www.tqm.es/TQM/ModEur/ModeloEuropeo.htm

 

La evaluación y puntuación del Modelo EFQM, hay un conjunto de reglas de evaluación llamadas lógica REDER, que lo forman cuatro factores: Resultados – Enfoque – Despliegue - Evaluación y Revisión

http://www.programaempresa.com/empresa/empresa.nsf/paginas/3FB67747A80C1062C125702D00463B6F?OpenDocument

 

Esquema de análisis en base a los clásicos nueve criterios de resultados y agentes facilitadores. Estos últimos, correspondientes a los medios y actividades desarrolladas.

http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_556.htm

 

Antecedentes del Premio Europeo de la Calidad Total como punto de partida para el EFQM. Las principales características del EFQM.

Cómo se estructura el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial

http://www.iir.es/Evento/eventonew_clean_v1_00.asp?idConvocatoria=908&idEvento=920

 

Modelo Balanced Store Card (BSC) o Tablero de Mando Integral

 

El propósito de Symnetics es auxiliar a sus clientes a que se tornen cada vez más competitivos en sus segmentos de actuación, promoviendo la transformación organizacional de acuerdo con la realidad de cada uno.

http://www.joseacontreras.net/admon/Balanced_Scorecard_Collaborative/BSC_Symnetics.htm

 

El valor de los rendimientos se basa en resultados financieros sin contemplar otros activos intangibles o del conocimiento.

http://www.systembit.es/balanced.htm

 

The Balanced Scorecard (BSC) approach, establishes the conceptual basis for obtaining a full integration of a Performance Measurement System (PMS) into the new Product Development Process.

http://www.invenia.es/oai:dialnet.unirioja.es:ART0000128507

 

Herramientas modernas: BSC Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral), de management; ABC Activity Based Costing (Costeo Basado en Actividades), de control de gestión; ambas pergeñadas por Robert Kaplan, de la Harvard Business School.

http://ventadirecta.wordpress.com/2006/10/01/balanced-scorecard-activity-based-costing/

 

Plantean la situación deseada por el equipo directivo, convirtiendo la visión y la estrategia en objetivos operacionales que den dirección, comportamiento y la performance o desempeño.

http://secretosenred.com/articles/2211/1/EL-EXITO-DEL-BALANCED-SCORECARD-EN-LATINOAMERICA/Paacutegina1.html

 

La base a criterios de Satisfacción de la clientela, Flexibilidad y Productividad, y están estrechamente vinculados tanto a las metas establecidas en el nivel inferior (Departamentos, Procesos y Actividades) como en el inmediatamente superior (unidades de negocio).

http://ciberconta.unizar.es/leccion/bsc/104.HTM

 

Modelo de análisis FODA (SWOT)

 

Referencia a la sigla formada por las iniciales de Strengths (fuerzas), Weaknesses (debilidades), Opportunities (oportunidades) y Threats (amenazas), que son los factores de la empresa que entra a analizar este tipo de análisis.

http://sdoblas.com/capitali.htm

 

Herramientas que se incorporaron al “management” con la irrupción del modelo de la Planeación (Dirección) Estratégica en los años setenta, probablemente, la más popular sea el “FODA”, acrónimo formado con las iniciales de: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y Amenazas.

http://www.degerencia.com/articulo/deficiencias_en_el_uso_del_foda_causas_y_sugerencias

 

Basado principalmente en los lineamientos teóricos y percepciones de expertos en planeación estratégica universitaria y educación superior.

http://www.monografias.com/trabajos15/diagn-estrategico/diagn-estrategico.shtml

 

Metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa dentro de su mercado y de las características internas de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.

http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_DAFO

 

Técnicas para analizar las operaciones de una empresa diversificada y verla como un portafolio de negocios.

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/dofauch.htm

 

Cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=199

 

5.   Conclusiones

 

Muchas han sido las teorías que nos han llegado en un mundo de organizaciones y  las administraciones de finales del siglo XX. Tales teorías aplican un telón de fondo de los veloces cambios y reconsideraciones profundas en cuanto a como evolucionaran la administración y las organizaciones en el siglo entrante. En el fondo de estas reconsideraciones que se están dando de diversas maneras al mismo tiempo se encuentran nuevas concepciones de las relaciones y los tiempos. Nuevas técnicas en la administración del personal crean retos cuyos impactos se ven reflejados en la productividad y desempeño de las organizaciones.

A través de la actividad y el manejo tentativo de los modelos propuestos, la formulación de prioridades de una empresa mediante una técnica estructurada, permite el equilibrio de la organización a su entorno adaptativo, procurando responder eficientemente a las demandas ambientales a partir de un flujo constante de información. Dicha información nos permite recolectar los elementos necesarios par un enfoque estratégico, y la aplicación de métodos como las 7”S” de McKinsey o el modelo de Porter; Admiten crear un marco general o especifico según sea la necesidad de la empresa u organización, donde los componentes presentados sean sujetos a consideración y estudio.

 

EW/ew

 

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