fnac: precios baratos y contratos basura

FNAC Grandes Almacenes S.A es una empresa francesa instalada en España desde hace varios años que cada vez tiene más presencia en Estado Español, dispone de tiendas en Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Alicante, Oviedo, y seguramente esperan abrir más centro a lo largo y ancho de la geografia española. La cosa va en auge y no es para menos.

Hacen negocio de la cultura a precios asequibles, venden cultura, aunque no sepan lo que venden y la vendan por cantidades como el que vende naranjas. Eso al que busca un libro, un disco, un video, si el precio es más barato es todo un respiro, por eso conecta con la gente. Fnac también vende nueva tecnología: ordenadores, televisores, reproductores de video, de DVD, y material fotografico, todo esto a unos precios ya no tan baratos, y siempre de primera marca.

Lo social en la fnac también es presente, por ello apuestan por organizar forums, presentaciones de libros, peliculas, conferencias, exposiciones de fotografias y hasta conciertos de rock, todo para mostrar su mejor cara, y un sumulacro de implicación social. Todo para vender más, puro marketing y propaganda. Hoy mismo he visto como Julio Medem, un buen director de cine, que todo sea dicho, me gusta bastante, ha dado unas charlas con jovenes promesas del mundo cine en el FORUM del FNAC de Barcelona, es algo admirable, pero Julio Medem deberia de leer este articulo.

Se acercan las Navidades y con ellas el gran negocio del consumismo, donde por supuesto el fnac tiene mucho ganar. El mes donde se hace más dinero, una tienda puede hacer más de 130 millones en ventas en un dia, más de mil millones en un mes, de los cuales el porcentaje de beneficio, aunque pensemos ingenuamente que debido a los bajos precios que mantienen, el beneficio sigue siendo bastante elevado.

La fnac tiene en cada tienda una plantilla de unas 130 personas de media. Plantilla que formada mayoritariamente por gente joven, que aumenta al aproximarse las fiestas navideñas. Jovenes que ingresan con contrado temporal de un par de meses, que dependiendo de la necesidad de trabajo, 'contrato de obras hasta su fin', pueden ser renovados de mes en mes hasta llegar a los seis meses, en ese momento se les pueden hacer un contrato de seis mese incrementando algunas petetillas(dentro de poco euros) a su nomina. Por trabajar 6 horas y medias que suelen ser siete o siete y media un vendedor cobra lo minimo estipulado por ley, unas 70-80 mil pesetas. La formación es pesima o inexistente muchas veces, con lo cual el empleado tiene que aprender su trabajo por el mismo, si tiene suerte algun veterano le puede enseñar un poco, y lo demas sobre la marcha.

Confesiones a El Inconformista Digital del bastión del fnac: el informatiko interno, nos llevan a detallar lo siguiente: Este super hombre, por llamarlo de alguna manera, es el best boy que aparece en los titulos de credito de las peliculas. Me explicare. Normalmente es un tipo que tiene unos conocimientos increibles de informatika, aunque no tiene experiencia profesional, con lo cual ve una posibilidad de adquirir conocimientos y de entrada facil en el mundo laboral. Un informatiko interno del fnac, trabaja de siete a ocho horas diarias entre semana y dos sabados al mes 'enteros', es decir desde que se abre la tienda hasta que se cierra. Sus tareas van desde administrar sus redes, lineas de tarjetas de credito, arreglar TPVs y ordenadores, soft, programar, hacer trabajo administrativo, contable, mozo de almacen, psicologo, pedagogo, guardia de seguridad, mass media, y todo esto sin poder decir esta boca es mia. El sueldo de este super hombre es de 100 mil pesetas, algo más que sus hermanos vendedores de la tienda, tiene despacho propio, y cierta independencia, es decir no tiene jefe directo, aunque todo dios le pueda mandar. Si comete el error de decir 'esta boca es mia' no es renovado, casi que mejor, porque para este hombre después de unos meses de trabajo, los conocimientos a adquirir van siendo menos, no tiene posiblidad de hacer cursos de formación, de avanzar, ascender, mejorar su situación laboral, y el dinero, lo unico que le puede motivar a continuar, es poco, y por lo tanto todo deja de tener sentido para él. Este hombre, el que no puede enfermar, o decir: 'hoy no voy porque estoy agotado', es avisado su ultimo dia de trabajo de su no renovación de contrato, sin obtener ninguna explicación aceptable a ello, con la sorpresa de jefes indirectos suyos, y muchos empleados del fnac desconocedores de la decisión burocratica. Este hombre cobra un finikito aceptable, y una nueva persona, presumiblemente igual de ingenua, ocupa su lugar, empezando de nuevo el ciclo. El pecado de este hombre sencillamente fue: el pensar y hablar. Pero aún hay más:

Los sindicatos no existen. ¿Como? si, que no existen. En tiempo atras los empleados de la fnac hicieron una votación, resultando negativa a la de tener representación sindical. Me aventuro a decir que esa votación, que descozco, fue votada por poca gente y los que votaron eran los que más cobraban, un trabajador del fnac puede llegar a cobrar un sueldo aceptable después de trabajar en la empresa muchos años, si aguanta claro, con lo cual ingenuamente siguiendo su egoismo pensaria eso de: ' mientras yo este bien que más da los demas..' .

A todo esto señores y señoras cuando vayan a comprar en el fnac piensen que estan fomentando este tipo de empresas, desde el punto de vista objetivo: precios baratos y contratos basura, pero desde el punto de vista personal: menudos sinverguenzas.

Marlowe. Barcelona.

22 Noviembre 2001.