Entrenar a la organización
Entrenar a la organización en vez de capacitar
a la organización tiene una ventaja especial: contar con cuadros
más competentes y siempre listos para operar más eficaz
y eficientemente. Entrenar en habilidades directivas para forjar la
disciplina de mantener un pensamiento estructurado es la meta.
Pensar de forma estructurada no forma parte de algún
programa universitario y pocas empresas implantan programas que promuevan
esta habilidad. Piense en su empresa y en la forma en la que Ud. y sus
colaboradores formulan y presentan sus ideas de negocio. ¿Utilizan
una estructura consistente para resolver sus problemas? Estructurar
los problemas previamente requiere de crear un marco definido para determinar
la frontera del problema, descomponerlo entre sus elementos e identificar
la relación entre ellos. Buscar dar respuestas a planteamientos
tales como: ¿A dónde se quiere ir a largo plazo? ¿Se
tiene desarrollada una estrategia de crecimiento? ¿Un objetivo
en mente? Estas preguntas requieren a su vez plantear constantemente
y dar respuestas a dos preguntas básicas: ¿qué
hacer? y ¿cómo hacerlo? ¡Es como jugar al ajedrez!
Un ajedrecista repetidamente tiene que encontrar respuestas a estas
dos preguntas.
La estrategia ajedrecista se encarga del qué
hacer mientras que del cómo se encarga la táctica. A través
del aprendizaje del ajedrez y su práctica constante es posible
entrenar a la organización para obtener mejores resultados en
estos dos campos. En la práctica, es bien conocido que a la estrategia
se le asigna el papel de líder y a la táctica el de subordinado.
Pero sobre el tablero de ajedrez todo es diferente. A pesar de que aquí
también la táctica (las operaciones diarias) esta subordinada
a la estrategia (objetivos de largo plazo), su papel es extremadamente
importante. Kenichi Omahe decía al respecto que “un buen
estratega es antes un buen jugador táctico”. Lo mismo que
la relación entre directivos, mandos medios y operativos. Después
de todo, en el tablero de ajedrez, excepto cuando un peón es
coronado, no existen reservas, y esto significa que no puede haber adiciones
a las fuerzas existentes, las cuales son limitadas, lo que lleva a administrar
los recursos de forma más eficiente y eficaz.
Nuestra propuesta es fomentar la convivencia entre
sus ejecutivos como colegas de ingenio a través de un programa
de instrucción que busca fortalecer sus procesos mentales, un
régimen para el desarrollo de la habilidad cerebral personal
y, siendo que el ajedrez actual necesita del trabajo en equipo, fortalecer
una cultura de trabajo en equipo en toda su organización.