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As pessoas passam a maior parte do tempo de sua vida trabalhando nas organizações, uma vez que a produção de bens e serviços não podem ser realizadas por sujeitos que atuam sozinhos. (Chiavento (1983)
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Resumo
Neste trabalho pretende-se discutir a Psicologia Organizacional como: conceito, área de atuação, ramo de atividades, bem como a diferenciação entre Psicologia Industrial e Psicologia Organizacional. Nos últimos anos o foco para a Psicologia no âmbito empresarial tem proporcionado ao Pedagogo Gestor um grande campo de atuação e devido à necessidade de um entendimento maior entre a relação organização x funcionário. Nesse contexto organizacional o profissional da Educação visa facilitar as relações sociais e profissionais.
PALAVRAS-CHAVE: Psicologia Organizacional, Pedagogo, Educação.
Introdução A Psicologia Organizacional refere-se ao estudo do comportamento humano, no contexto organizacional (funcionário x empresa x cliente). O pedagogo gestor tem uma importância crucial dentro dessa relação, tem um papel ético-político, trazendo o equilíbrio entre empresa e trabalhador. Nessa posição de mediador desempenha funções como elaborar programas de treinamento (psicologia de aprendizagem), tratamento às pessoas, metodologias para cursos (diferenças individuais), formação e mudanças de atitudes (atitudes humanas), lidar com pessoas, promover melhorias no clima organizacional (processo motivacional) desenvolvimento de liderança, desenvolvimento de equipes e melhoria nos processos de comunicação (processos grupais).
Desenvolvimento Conceituando Psicologia Organizacional A Psicologia é a ciência que estuda o comportamento humano, a cognição,a emoção e a motivação. Enquanto a Psicologia Clínica lida com os problemas emocionais e psicológicos, a Psicologia Organizacional atua nas relações e acontecimentos no mundo do trabalho e das organizações; compreende e interage os relacionamentos entre as pessoas, grupos e empresas. Existem vários conceitos sobre este tema; segundo Schein ( 1982), “os fatores do comportamento humano individual dentro das organizações tem de ser focalizado de acordo com a perspectiva do sistema social em sua totalidade”. Assim como existem vários conceitos, também existem diversas denominações a cerca da Psicologia Organizacional, tais como Psicologia de pessoal, Psicologia do trabalho, Psicologia do trabalhador, Psicologia do comportamento no trabalho, Psicologia Aplicada ao trabalho, Psicologia Aplicada à administração, Psicologia Aplicada aos negócios entre outras, todas com o mesmo objetivo de compreender o comportamento do indivíduo no contexto organizacional. Psicologia Organizacional não se refere somente a uma disciplina científica mas também a uma profissão estabelecida Áreas de atuação da Psicologia Organizacional A Psicologia Organizacional, antes denominada Psicologia Industrial, atua sobre os problemas organizacionais ligados à gestão de recursos humanos. A psicologia está muito ligada a empresas atualmente,seja no bem estar de seus membros, e até mesmo nas emoções geradas num ambiente de trabalho. Apresenta-se as diferenças entre a Psicologia Industrial e a Psicologia Organizacional: INDUSTRIAL l Campo mais antigo l Gerencia a eficiência organizacional por meio do RH. l eficiência de projetos, seleção, treinamento e avaliação de desempenho. ORGANIZACIONAL l Movimento das relações humanas l Foco no indivíduo l Preocupa-se em compreender o comportamento individual e aumentar o bem-estar. As principais áreas da Psicologia Organizacional são: l Psicologia de Pessoal – recrutamento, treinamento, avaliação desempenho etc; l Comportamento Organizacional – formação e funcionamento de grupos, estilos de liderança, padrões de comunicação etc; l Psicologia dos Fatores Humanos – relação homem – máquina visando bem estar do trabalhador; l Aconselhamento de Carreira / Vocacional – integração da pessoa com o trabalho, visando à satisfação do trabalhador e aconselhamento a fim de ajudar a escolher atividades compatíveis com suas habilidades; l Desenvolvimento Organizacional – desenvolve ações para verificar perfil/habilidade/potencialidade dos indivíduos rumo ao desenvolvimento de carreira; l Relações Industriais – relações do empregado x empregador e as interações com sindicatos.
Conclusão O Pedagogo Gestor tem grande importância no processo empresarial. A Psicologia Organizacional contribui para atuação desse profissional que transforma, modifica, renova a organização, inovando a forma de desenvolver pessoas para diversos cargos. Cabe ao Pedagogo a busca de estratégias e metodologias que proporcionem uma aprendizagem ampla de informações e conhecimentos. O profissional da educação deve estar atento aos conhecimentos, as competências, habilidades e atitudes verificadas, em primeiro momento, indispensáveis à melhoria da produtividade. Partindo então, para a elaboração de projetos: programa de qualificação, requalificação profissional, produção e valorização do capital humano e desenvolver técnicas de treinamento. Na organização o Pedagogo tem os conhecimentos necessários para identificar, selecionar e desenvolver pessoas para atuação nas empresas. Este profissional possui competências para trabalhar com Recursos Humanos chegando até estar à frente numa empresa, na liderança e na execução de projetos de inclusão social etc. O maior patrimônio da empresa é o ser humano, por este motivo o foco maior é a gestão de pessoas onde o Pedagogo pode aplicar a Educação fora do âmbito escolar. Bibliografia ZANELLI, J. C. O psicólogo nas organizações de trabalho. Porto Alegre: Artmed. 2002. p. 22-37.
Disponível em: <http://pepsic.bvs-psi.org.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-98932005000300003&lng=es&nrm=is>: Acesso em: 13. nov. 2007.
Disponível em: <http://pepsic.bvs-psi.org.br/pdf/aletheia/n21/n21a02.pdf>: Acesso em: 14. nov. 2007.
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