ADMINISTRACION DE PROYECTOS INFORMATICOS

�Qu� es la Administraci�n de Proyectos?. Es un m�todo y conjunto de t�cnicas basadas en los principios de la Administraci�n para alcanzar el resultado esperado en el tiempo esperado dentro del presupuesto y de acuerdo a las especificaciones.

�Qu� es un proyecto?. Es la b�squeda de una soluci�n inteligente al planteamiento de un problema tendiente a resolver, entre muchas, una necesidad humana. En esta forma puede haber diferentes ideas, inversiones de diverso monto, tecnolog�a y metodolog�as con diverso enfoque, pero todas ellas destinadas a resolver las necesidades del ser humano en todas sus facetas como puede ser: educaci�n, alimentaci�n, salud, ambiente, cultura, etc. El recurso humano es lo m�s importante en un proyecto, de este factor depende el �xito o fracaso del mismo.

En el an�lisis de un proyecto intervienen los siguientes puntos:

Planeaci�n: �C�mo?, �Cuando?. La comunicaci�n es lo m�s importante a tomar en cuenta en la planeaci�n, ya que esto afecta al recurso humano.

Organizaci�n: �Qui�n?.

Direcci�n: Coordinaci�n de las cosas.

Control: Debe revisarse paso a paso cada proceso en el desarrollo. Deben hacerse las cosas por el deseo de "hacerlas bien". Por cada cliente insatisfecho, en promedio se pierden 16.

Reingenier�a. La reingenier�a es un enfoque para planear y controlar el cambio. La reingenier�a de negocios significa redise�ar los procedimientos de negocios y luego implantarlos.

 

 

 

Usuarios Finales. Son los Gerentes o empleados de una organizaci�n que interact�a con los sistemas de informaci�n. El grado de participaci�n quiz�s cambie y esto depende del tipo de usuario. Son personas que no son especialistas en Sistemas de Informaci�n pero utilizan las computadoras para desempe�ar su trabajo. Hay varios tipos de usuario, y son: Usuario Final Directo, Usuariop Final Indirecto, Administradores, Directivos.

 

10 CAUSAS PRINCIPALES POR LAS QUE UN PROYECTO FALLA

DANEK BIENKOWSKI.

1.- EL PROYECTO ES UNA SOLUCI�N EN BUSCA DE UN PROBLEMA.

2.- SOLAMENTE EL EQUIPO DEL PROYECTO EST� INTERESADO EN EL RESULTADO FINAL. (SE DEBE CONTAR CON EL COMPROMISO DE LA CABEZA DE LA ORGANIZACI�N).

3.- NADIE EST� A CARGO. (DEBE EXISTIR UN LIDER AUNQUE SEA INFORMAL).

4.- EL PLAN DEL PROYECTO CARECE DE ESTRUCTURA.

5.- LA PLANEACI�N DEL PROYECTO CARECE DE DETALLES.

6.- EL PROYECTO EST� SOBRE ESTIMADO DEL PRESUPUESTO.

7.- LOS RECURSOS LOCALIZADOS SON INSUFICIENTES.

8.- EL PROYECTO NO SE SIGUE DE ACUERDO A SU PLAN.

9.- EL EQUIPO DEL PROYECTO NO TIENE COMUNICACI�N.

10.- EL PROYECTO SE ALEJA DE SUS OBJETIVOS ORIGINALES.

BENCHMARKING. El m�todo que se basa en copiar al mejor en un producto o servicio y de ahi basarse para realizar mejor�as o comparaciones. El Benchmark es una medidao de su operaci�n en relaci�n con

INGENIER�A DE SERVICIOS

En la d�cada de los noventas se inici� una gran globalizaci�n de la econom�a en los mercados y negocios. En el futuro inmediato los cambios ser�n mas frecuentes y novedosos y el entorno de las empresas ser� dif�cil de predecir. Se llega a altos grados de competencia y nuevas formas de Producci�n y Comercializaci�n.

La informaci�n es la clave en las empresas. No se trata de responder al cambio, sino de provocarlo como f�rmula para una ventaja competitiva. INFORMACION+CONOCIMIENTOS=COMPETITIVIDAD.

El mundo actual y de negocios se caracteriza por la aguada competencia entre pasises y empresas. Buscan lograr ventajas competitivas para supervivencia, crecimiento, rentabilidad. La f�rmula de la ventaja competitiva es centrarse en el cliente y no en la competencia tradicional de "ganar por ganar" que lleva a la guerra de desgastes entre competidores directos. El enfoque estrat�gico se dirige al cliente para darle valor agregado mediante un servicio de calidad constante.

La ingenier�a de servicios se dirige al mejoramiento constante del servicio y con ello derivar en ventajas competitivas. Para llegar a ser el mejor en el mundo, se tiene que competir con el mejor. Un periodo de competencia que exige una estrategia impulsada por la tecnolog�a, supremac�a en producci�n eficiente y una administraci�n de personal.