
CATEDRA DE PLANIFICACIÓN
TRABAJO N° 2
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
Autor: Douglas J. Mesones
Sánchez
Resumen
Comenzaremos
este resumen enunciando que la planificación siempre viene dada en un contexto
administrativo, donde éste esta conformado por estructuras organizadas con
objetivos preestablecidos.
Las
instituciones han venido incorporando, cada vez más, la función de la
planificación.
Según
el punto de vista administrativo, la institución es un organismo social conformado
por recursos dirigidos a la obtención de bienes y servicios, que funciona
debido al proceso administrativo que combina los niveles de decisión, acción y
resultados.
El
proceso administrativo contempla cuatro fases, a saber:
Planificar:
sistematizar previamente objetivos y políticas en planes y programas de acción.
Organizar:
establecer la estructura organizativo-funcional y la obtención de recursos.
Ejecutar: realizar
las actividades mediante la emisión de órdenes.
Controlar: comparar
los resultados con respecto al parámetro establecido (evaluar).
Conceptos
de Planificación
Podríamos
en principio definir la planificación como: El proceso tendiente a alcanzar ciertos objetivos mediante la puesta en
práctica de un conjunto de acciones.
Otras definiciones de planificación de acuerdo a
varios autores:
-Metodología
para la toma de decisiones (Jorge Ahumada);
-Disciplina
para la selección y logro de objetivos (Max Constasti);
-Instrumento
para coordinar todos los esfuerzos a fin de alcanzar objetivos en el campo del
desarrollo económico y social de un país (Héctor Hurtado);
-Proceso
de reflexión y acción humana (George F. Chadwick);
-Aproximación
al futuro desde el presente para configurar escenarios (Julio Corredor);
-Programación
que implica racionalidad para la elección de la acción y en la selección de
fines y medios. (Gonzalo Martner).
Corrientes
y Enfoques de Planificación
Existen
tres grandes enfoques en el estudio del proceso planificador en organizaciones
públicas y privadas: la planificación administrativa,
la planificación normativa y la
planificación estratégica.
-La Planificación Administrativa.
Este
enfoque tiene su origen y evolución a partir de la revolución industrial. Las
empresas funcionan impulsadas por el proceso administrativo, combinándose la
decisión, la acción y el resultado de la administración.
La
combinación de recursos disponibles como lo son humanos, materiales,
financieros y tecnológicos, requiere de un sistema que coadyuve el desarrollo
de las capacidades técnicas y administrativas para obtener el logro de los
objetivos. De ahí que surga la necesidad de aplicar la planificación para
obtener la mejor combinación de los recursos.
-La
Planificación normativa
Se caracteriza por:
-Ser
un método permanente.
-Necesita
un sistema organizacional social compatible con la conducta racional y un
sistema de control.
-Posee
un plan que contiene las decisiones de la autoridad competente.
-Lleva
a cabo el proceso de elaboración del plan cumpliendo con las siguientes etapas:
diagnóstico, programación, ejecución y control y evaluación y revisión.
-Ser
imprescindible para la toma de desiciones, la acción y la evaluación.
La
planificación, como herramienta para la consecución de la meta establecida,
responde a la necesidad de ordenar las inversiones de capital, dar más fuerza y
regularidad al crecimiento económico.
El
modelo normativo en conclusión es la forma como debería funcionar un sistema, para
que la sociedad asegure su supervivencia.
Diferencias
Entre Los Enfoques De Planificación
Los
mencionados enfoques, presentan diferencias en cuanto al contexto en que el
hecho planificador se produce, en cuanto a los objetivos de cambio que
persiguen y en cuanto a la orientación metódica del esfuerzo planificador.
Sin
embargo, los tres enfoques señalados presentan como características comunes:
-La
logicidad del proceso, es decir, la afirmación objetiva de algo y su
posibilidad de realización;
-La
sistemicidad del proceso: la planificación funciona en un sistema y de
aplicarse a él adquiere su fisonomía funcional;
-La
factibilidad de desagregar la estrategia global en programas, proyectos,
actividades y presupuestos; la posibilidad de actuar sobre procesos y
estructuras económicas, sociales, políticas, militares, etc…, y la factibilidad
de establecer plazos de ejecución.
Nuevos Enfoques de
Según
Herman Van Gunsteren, los nuevos enfoques en planificación pueden clasificarse
en tres escuelas:
Escuela racional sistémica cuyo enfoque se caracteriza por:
-Racionalidad
y control central.
-Realiza
cambios del sistema mediante el proceso de decisiones.
-Planificar
no resuelve los problemas, ella trata de eliminar las causas.
-La
planificación, tiene como funciones: reducir la complejidad y verificar los
subsistemas.
Escuela Bio-cibernética
Se
basa en el enfoque de sistemas, actuando sobre sistemas complejos, en los
cuales la planificación cumple funciones de control.
Escuela de Planificación Comunicativa
Donde
la planificación tiene la función de crear conciencia cívica, motivar, acumular
la voluntad política y suministrar el soporte cuantitativo, lo que permitirá la
existencia de un gobierno racional.
Planificación
Estratégica
Introducción
Hoy
día se ha determinado que la planificación estratégica es una valiosa herramienta
para aquellas personas en cuyas manos reposa la responsabilidad de dirigir o
gerenciar una organización, pues “Si no
sabes a donde vas cualquier camino te conduce allí”. Proverbio del Corán.
De ahí que se hace necesario tener claro hacia donde vamos y que es lo que
queremos lograr para así determinar las estrategias necesarias que nos hagan
avanzar rumbo a la consecución de la meta u objetivo trazado.
El administrador moderno
debe, saber administrar las oportunidades para que las posibles eventualidades
como las variaciones en el mercado y los avances tecnológicos no se conviertan
en amenazas ciertas y por tanto las puedan superar.
El
presente trabajo pretende recopilar algunos conceptos acerca de la planeación
estratégica y su proceso de implementación en la empresa.
Conceptos Básicos
Comenzaremos por citar tan
solo algunos de los estudiosos que con el fruto de su trabajo realizaron
valiosos aportes al tema que nos ocupa, aún cuando hay muchos otros que de una
u otra forma han tenido ingerencia fundamental en este ámbito tan solo
mencionaremos un pequeño número de ellos, a saber: Sun Tzu, el representante más
antiguo de los estrategas modernos conocidos (siglo IV A.C.), que durante 25 siglos ha tenido influencia en
el pensamiento militar del mundo, nunca supo sobre el término planeación
estratégica, él hablaba de la estrategia ofensiva. En el Capítulo VIII (Las
Nueve Variables), versículo 9, de su libro El Arte de La Guerra, dice: "El
general (strategos) debe estar seguro de poder explotar la situación en su
provecho, según lo exijan las circunstancias….."
Por
otra parte, Baidaba, en su texto árabe-hindú Calila y Dimna (1995) trata sobre
los tres principios en que debía concentrarse un gobernante: 1)“...analizar
cuidadosamente los hechos pasados y las razones de su fracaso, hacer un balance
de los beneficios y perjuicios que le han traído..”; 2)”Otra reside en el
estudio cuidadoso de la situación en su hora presente y de sus aspectos buenos
y malos, explotar las buenas oportunidades en tanto pueda, y evitar todo lo que
pueda causar pérdidas y fracasos” y 3)“.. la tercera de estas cosas reside en
el estudio del futuro y de los éxitos o fracasos que a su juicio le reserva,
prepararse bien para aprovechar las buenas oportunidades y estar atento contra
todo lo que teme”.
Por ultimo pero no menos importante, Nicolás Maquiavelo en su libro “El
Príncipe” también nos señala la necesidad de la planeación para lograr un buen
gobierno.
Los anteriores han sido tan
solo tres ejemplos a través de la historia de cómo ha ido evolucionando el pensamiento
estratégico.
Más recientemente, los empresarios empezaron a comprender la existencia de
algunas variables que se encontraban fuera de su control como por ejemplo la
incertidumbre, el ambiente dinámico, el riesgo y la inestabilidad. De ahí, la
necesidad de tener un relativo control sobre los imprevistos y para ello
implementan el uso de planificación estratégica.
Veamos como es la
conceptualización mas reciente de la planificación estratégica:
- Es el proceso
gerencial para desarrollar una directriz estratégica para la consecución de las
metas y recursos de la organización (Kotler, 1990).
-La planeación
estratégica es el análisis de la situación actual y la que se espera, para así
determinar la dirección de la empresa y desarrollar los medios para alcanzar el
objetivo. Es en realidad un proceso complejo que necesita de un enfoque
sistemático para determinar los factores externos a la organización y
confrontarlos con las capacidades de la empresa (Koontz y Weihrich, 1994).
El
Pensamiento Estratégico y Competitivo.
Es el tipo de pensamiento que
integra al pensamiento científico no siendo un conjunto de teorías, sino un
punto de vista, observa los negocios desde un modo diferente, ve la empresa
desde el exterior.
El pensamiento estratégico
tiene la finalidad de lograr la capacidad de anticipar los hechos, estableciendo
una meta u objetivo y lograr su alcance y así llegar al destino que se
considera más provechoso para la empresa.
Pensar
estratégicamente es: saber cual es nuestra meta, conociendo nuestra situación
actual, para determinar cómo llegamos a ella, monitoreando y corrigiendo el
rumbo establecido y haciendo los ajustes
necesarios de acuerdo a los cambios que puedan presentarse.
De
lo anterior se deriva lo que podríamos llamar pensamiento competitivo, que no es mas que el desarrollo de
aquellas actitudes que son necesarias y que el medio nos demanda con el fin de lograr
el sueño que nos hemos propuesto, siendo necesarios el emprendimiento, el
liderazgo y la creatividad, la responsabilidad, exigencia, capacidad de trabajo
bajo presión, puntualidad, entre otros.
Estrategias
Innovadoras.
En este aparte hablaremos un
poco sobre las estrategias innovadoras, que no son más que las aquellas que
llevamos a cabo con el fin explotar nuevas tecnologías, explorar nuevas
necesidades, redefiniendo los estándares establecidos, con el fin de llegar a
nuevos clientes y nuevos áreas de competencia.
Pero innovar tiene sus
riesgos el cual será cada vez mayor en la medida de lo profunda, radical o
marcada que sea la innovación, pudiéndose determinar un equilibrio entre el
riesgo por innovar y los resultados esperados, asimismo hay que tener muy en
claro cual es el momento propicio para innovar pues de ello dependerá el éxito
que queremos lograr, pues la experiencia nos ha enseñado que puede ser
igualmente desastroso el proceder demasiado temprano como demasiado tarde.
Ciberestrategia.
Es la implementación
de procedimientos tendientes a aprovechar los beneficios que ofrecen las nuevas
tecnologías para la solución de problemas, necesidades y la obtención de
servicios a bajo costo ingerentes a la organización a la pertenezcamos.
Conclusión.
La planificación es algo que esta presente en cada momento de nuestras
vidas, pues somos educados o formados en torno a la planificación como base del
quehacer diario, desde pequeños recibimos la influencia de nuestros padres y
maestros, para hacer de la planeación una herramienta de uso cotidiano al
realizar cada una de nuestras actividades rutinarias.
Desde que uno despierta en las mañanas se enciende automáticamente el
swicth de la planificación, determinando este la prioridad en que voy a
realizar las cosas, a que hora me voy a levantar, que y cuanto desayunar, que
ropa utilizar, que autobús tomaré o cual ruta utilizaré, todo con el fin de
hacer mas practica y fácil cada acción a realizar con el fin de obtener el
máximo beneficio que conlleve a disfrutar un cada vez mejor nivel de vida.
De ahí que hagamos extensa esta facultad del ser humano a cada uno de
los ámbitos de nuestras vidas, como nuestras casas, trabajos, empresas,
conglomerados, y la sociedad en general.
En el ámbito que nos
ocupa, la planificación estratégica es el camino a seguir para satisfacer las
exigencias del entorno y ubicar a la empresa o conglomerado en una situación
ventajosa para el futuro, teniendo en cuenta que la estrategia no es un fin en
sí misma, sino un medio para a alcanzar la meta propuesta a largo plazo.
Al determinar las
estrategias es necesario traducirlas en operaciones concretas, en programas y
proyectos.
Como el pensamiento
estratégico tiene como basamento fundamental las suposiciones sobre tendencias,
siempre habrá posibilidad a que presenten sorpresas.
Siendo posible que surjan
nuevas tendencias y la presencia de acontecimientos imprevistos requerirá que
se redimensionen ciertos componentes del plan.
La estrategia es como un
mapa que orientará a la dirección y al conglomerado hacia su destino. Los
desvíos eventuales serán ineludibles, para lo que habrá que echar mano del
pensamiento estratégico para así anticiparse a la necesidad de efectuar cambios
y transformarla en una valiosa oportunidad para edificar mejoras en el programa.
Sitios
Web
Memorias - III Curso Básico
Regional De Capacitación En Planificación
y Gerencia
http://www.fao.org/docrep/field/003/AB476S/AB476S01.htm
José Luís Jimeno,
Planificación Comercial, Noteges.com (2007)
http://www.youtube.com/watch?v=wrSfg265Wv4&mode=related&search=LSED%20m%C3%BAsica%20rtttl%20coldfire
World
http://www.civicus.org/new/media/Planificacion%20strategica.pdf
Consejo Local de Planificación
Publica de Chacao, November 16, 2006
http://www.youtube.com/watch?v=Q8dfXah2TzQ
World Alliance For Citizen
Participation, CIVICUS, Descripción General de
http://www.civicus.org/new/media/Description%20general%20de%20la%20planificacion.pdf
Seminario Profesional –
Conceptos de Planificación Estratégica, Lic. Gladys Dapozo
http://exa.unne.edu.ar/depar/areas/informatica/semprof/public_html/material/PlanifEstrag.pdf
Arvey Lozano ,
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/planestraarvey.htm
Marc S. Gerstein,
Pensamiento Estratégico, Cepal / CLADES, Santiago De Chile, 1996
http://infolac.ucol.mx/documentos/politicas/10.pdf
Universidad Abierta Interamericana,
Historia y Pensamiento Estratégico
http://www.vaneduc.edu.ar/uai/comuni/conexion/conexion-6/pensamiento-estrategico.htm
Bases del Pensamiento
Estratégico, Resumen, Carlos Vallejo.
Santiago Eduardo Antognolli, Pensamiento
Estratégico, 21/08/2007.
Universidad Científica de
Sur, Propuesta Educativa, Ing. Dextre Chacón José