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UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE
ESTUDIOS VIRTUALES FASE I DENÉ DENDER PERNÍA ATENCIO |
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INTRODUCCIÓN PRIMERA CONFERENCIA: AMENAZA REAL A LO QUE ESTIMAMOS MAS VALIOSO INSTRUMENTOS SUBESTIMADOS POR EL HOMBRE MODERNO PROTOTIPO DE MAQUINARIA PA RA LA LIBER- TAD LA CIENCIA AL SERVICIO DEL HOMBRE UN FUTURO QUE PODEMOS EXIGIR AHORA LA LIBERTAD DEL HOMBRE EN UN MUNDO CIBERNETICO SEGUNDA PARTE TERCERA PARTE RELACIÓN DEL TEXTO CON MI PROPUESTA DOCTORAL |
MEMORIA SOBRE EL LIBRO “DISEÑANDO LA
LIBERTAD” DE STAFFORD BEER En cumplimiento a lo establecido en
el Trabajo 1 de la Fase I del Doctorado en Gerencia, he elaborado el presente
resumen analítico, tomando en cuenta
lo establecido por el autor en las diferentes conferencias, (seis en total)
las cuales fueron radiadas, y en ellas explica como la utilización de la
cibernética puede ayudarnos a solucionar problemas de la vida moderna,
posteriormente, estas conferencias, fueron plasmados en el texto Designing Freedom (1974). La primera parte está dedicada al
resumen de cada una de las conferencias, ubicando las ideas principales
expuestas en cada una de ellas. La segunda está dirigida establecer la
relación que existe entre las ideas sobre la cibernética, los sistemas y las
organizaciones con la realidad actual, y por último tratare de establecer la
relación que existe entre los contenidos de las conferencias y mi propuesta
de tesis doctoral. Trata el autor en esta primera conferencia, la forma en que, las
instituciones que hemos creado para dirigir la economía, para salvaguardamos,
para proteger nuestros hogares, para que asistan y eduquen a la familia, se
han convertido en grandes y poderosos mecanismos del aparato social, el cual
de pronto parece más bien amenazarnos que protegernos. Señala que en las dos últimas décadas algo está
intranquilizando la conciencia pública: la duda de si el aparato de nuestra
civilización en su totalidad funciona en la actualidad. ¿Comienza a fallar? ¿Por
qué?, Hay que decir que todas esas instituciones que hemos enumerado no son
únicamente cosas o entidades que reconocemos y etiquetamos, son, por el
contrario, sistemas dinámicos y supervivientes. Parte, para la explicación
sobre las organizaciones, del ejemplo de una “ola” y como ella lleva a su
propia destrucción, en función de la inestabilidad de su organización
interna. Plantea
la semejanza entre la ola y las organizaciones sociales que conocemos,
explicando como sobreviven en virtud a su capacidad de adaptación, señala, de
igual forma, que esto puede cambiar, reduciendo el número de variables del
sistema, a través de cualquiera de los siguientes procedimientos: -
Disminuyendo la libertad, en la toma de decisiones, de los subalternos - Aplicando normas imperativas - No aceptando interferencias
arbitrarias y obliga a sus relacionados a convertirse en estereotipos. Esta conferencia, está dedicada a establecer el desconocimiento que tienen los
administradores de las Organizaciones Eficientes (Cibernética), causando un
gran fallo en esas instituciones y la negación que se hace de la existencia
de un ciencia que es capaz de descubrir las leyes de la naturaleza de las
organizaciones y que rigen la conducta de las instituciones. Utilizando en
forma completamente errónea los medios que la ciencia pone a su alcance. Los
medios a los cuales se refiere son las computadoras electrónicas, las
telecomunicaciones y las técnicas de la cibernética. Propone una replanificación de las
instituciones, a través del uso de estos medios, buscando su eficiencia.
Propone de igual forma la Ley de Ashby, o Ley de la
Variedad Requerida, ley por medio de la cual se puede controlar el incremento
de la variable. Establece que los tres instrumentos básicos de que dispone el
hombre moderno para ampliar la variable son: la computadora, el teleproceso y
las técnicas de la ciencia de la organización eficiente (cibernética).
Señala, sin embargo, que estos instrumentos no se utilizan o ponen en
funcionamiento, en virtud al costo que esto significa. Finaliza estableciendo
que, si la ley de la variable requerida se aplica inteligentemente, sin dejar
a la naturaleza que por sí sola encuentre el equilibrio de la misma, las
fuerzas reguladoras no sólo deben de disponer de la variable requerida la
cual supone un número de diferentes situaciones, sino que también deberán
ajustarse a un patrón de sistema, al desplegar la variedad. Inicia esta tercera conferencia señalando
que: el ámbito dentro del cual actúa la mayoría de las instituciones es
todavía el de la Nación Estado, aunque esta situación está en trance de
cambio. Toma como referencia este elemento y las dos conferencias anteriores
para indicar que por esto no funcionan poniendo en entredicho la libertad, en
más o menor grado, en la mayoría de los países del mundo. Plantea el gran
esfuerzo que realiza el gobierno para controlar las variables mediante
creación de departamentos. Señala, asimismo, que el gobierno utilizada cuatro
elementos para el control de la variable: a) Creación de departamentos, que
con el tiempo, quedan rezagados en los modelos que utilizan (solución de
problemas nuevos con modelos viejos); b) Modelos que los departamentos crean
de acuerdo a las tareas encomendadas; c) Acumulación de la información que se
generan con la creación de los modelos y d) El flujo de la información
necesaria para este control, al no ser
recopilada a tiempo, se convierte en un mal mayor por cuanto las decisiones
que se toman siempre estarán desfasadas de la realidad. Indica que se necesitan mejores modelos
para nuestras organizaciones, de forma tal, que las diferentes estructuras
estén interrelacionadas sobre una base de movimiento continuo. Mediante la
buena utilización de los medios cibernéticos, computadoras, teleprocesos en
la recopilación de la información necesaria para la toma de decisiones,
permitirá un verdadero y real control de las variables, en ese sentido, las
computadoras deben recibir toda clase de insumos y atenuar su variable automáticamente. Culmina esta conferencia señalando que:
es absolutamente posible proyectar de nuevo las instituciones de un gobierno
de acuerdo, con los principios y prácticas de la cibernética. En segundo
lugar que el camino que hay que recorrer para desmontar la burocracia es
largo y debemos tener en cuenta los problemas que comporta un cambio
efectivo. En tercer lugar las posibilidades de realizar dicho cambio en
tiempo, espacio y costo. Inicia esta alocución señalando que
la ciencia ha sido presentada como servidora del
hombre de manera errónea y por razones inconfesables. Empecemos por el origen
de la riqueza: la producción. Aquí se ha exaltado la ciencia como el promotor
de la eficiencia, ha sido presentada como servidora del consumidor. Nos han vendido
aparatos de todo tipo para ahorrar trabajo y esfuerzo, como fruto precioso de
la ciencia y la tecnología. Pero realmente para lo que ha servido es para
quitarle al hombre su entusiasmo y su alegría, considera que esta debe estar
en las manos del pueblo a objeto de que cumpla su verdadero rol, cual es el
de solucionarles los problemas. Los científicos y los técnicos deben ser
auténticos servidores del pueblo a pesar de la tendencia actual de
convertirles en una élite, instrumento de quienes ostentan el poder económico
sobre los propios sistemas científicos. El uso que la sociedad está haciendo de
la ciencia resulta amenazadora, se está tornando opresiva y alienante. En
este sentido nos señala dos ejemplos, el primero concierne a la educación.
Cada alumno es un organismo de alta variable y el proceso de su enseñanza
limita esencialmente la misma, y en el segundo ejemplo se espera que podamos
enseñar al alumno métodos de atenuar su propia variable. Quisiéramos
ofrecerle los medios de encontrar sus respuestas, no de imponer las nuestras. En esta conferencia, establece la
inutilidad de la discusión entre lo que constituye la centralización y la
descentralización y que esta falsa dicotomía se descubre con la utilización
de un sistema viable y éste se logra cuando existe una perfecta combinación
entre los mandos centrales y los mandos periféricos. Considera que existe una locura
administrativa en donde algunas empresas se recomienda que estén
descentralizados y a otras se les recomienda la centralización. Argumenta que
las burocracias instalan amplificadores en un círculo del homeostato
(actuación de
la variable requerida para lograr una estabilidad contra todas las
perturbaciones) cuando, en realidad, debían de instalar atenuadores en
el otro, y viceversa. Señala que la clave se encuentra en el adecuado
funcionamiento de la variable. No debemos confundir el patrón del modelo
regulador con su contenido específico, basta con lograr la variable requerida
configurando adecuadamente el patrón, por cuanto todo esto sólo conduce a
oscilaciones exacerbadas en la búsqueda de la estabilidad del sistema. Nos indica que los criterios para actuar
con equidad radica en que el ejecutivo o cualquier otro empleado, sea cual
fuere su categoría- debe de estar preparado para asumir la responsabilidad de
sus propias decisiones. De acuerdo al autor, todo ello está
inscrito en nuestra cultura, todo ello está largamente avalado por nuestras
fórmulas burocráticas, por eso sostiene que es esencial un cambio fundamental
en nuestras formas de organización. En efectuar cambios drásticos para
promover la adopción de técnicas de trabajo a la altura del conocimiento
científico. Sostiene que la resistencia al cambio no existe en el hombre como
tal, sino que es en las instituciones donde realmente reside la resistencia
al cambio. Finalmente establece que las burocracias
surgen en torno a cualquier sistema centralizado con objeto de administrar su
centralismo; en la descentralización la necesidad de la burocracia
desaparece. Hay posibilidad de volver a diseñar cualquiera de nuestros
sistemas institucionales, pero esto lógicamente, nos conduce a la siguiente
conclusión: si las instituciones deben sufrir un cambio verdadero, entones
los fundamentos de su organización deben ser realmente transformados y el
factor primordial para esa modificación será desmantelar la burocracia. Los
cambios que no desmontan la burocracia no son auténticos y por ello no
conducen a la transformación, sino más bien a la adaptación de la institución
en su propio beneficio. Inicia esta última conferencia haciendo
alusión a la libertad, en el sentido de que somos libres en la medida en que
somos capaces de abrir nuestra mente y utilizar conjuntamente con el contexto
social los cosas que nos dan felicidad y libertad plena. En este sentido nos
señala que el problema de nuestras instituciones reside en su incapacidad
para responder a tiempo, para aprender a tiempo, para adaptarse y para
evolucionar. Y que cuando se habla de que un sistema está "bajo
control" significa que es ultra-estable" o sea capaz de adaptarse
sin conmociones a cambios imprevistos y que cuenta en su estructura con el
adecuado despliegue de la variable requerida. Al referirse a la sociedad señala que la
civilización se hunde por su propia ineficiencia. No es válido decir que la
única manera de preservar la libertad es el ser tan sumamente ineficientes
que la libertad no se sienta ni siquiera amenazada. Tenemos que aspirar a la
eficiencia para poder resolver los problemas que nos aquejan y debemos asumir
la amenaza a la libertad que ello comporta y superarla. Al relacionar la
ciencia con la sociedad, establece que se han de encontrar los medios para conseguir que
la ciencia se ponga al servicio del pueblo. Si esto se logra el problema del
elitismo desaparecerá. Finalmente establece las siguientes
conclusiones: a) la eficiencia no tiene por qué comportar tiranía si el
sistema se proyecta como es debido. Su consecución exige prioridad. Y una
auténtica versión de lo que es eficiencia se requerirá para salvar nuestra
sociedad dinosáurica, y b) Debemos diseñar el sistema de nuevo de forma tal
que deje de ser inestable, por un lado, y por otro, que las
telecomunicaciones se utilicen de forma adecuada, es decir, con una alta
variable, tiempos reales y con circuitos de banda ancha en todas ellas. En esta segunda parte, responderé lo concerniente a mi postura
sobre el tema expuesto por el autor Stafford Beer. Stafford Beer,
es un investigador social, considerado uno de los más estudioso de la
cibernética, radió 6 conferencias en 1973, en ellas explica la aplicabilidad
de la cibernética en las instituciones sociales. Diseño un sistema para el
gobierno Chileno, en tiempo de Salvador Allende, donde, a través de la unión
de computadoras y teletipos, le permitiría al gobierno tener información en
tiempo real para la toma de decisiones, podemos decir que el sistema creado
por Stafford Beer en
chile corresponde a lo que hoy conocemos como Internet. Considero que los conceptos,
criterios y principios aportados por este investigador en el año 1973, tienen
real vigencia hoy, por cuanto si efectuamos un análisis de la situación de
las organizaciones sociales (gubernamentales), por un lado y las empresas
privadas existentes en el país por otro, podremos notar la obsolescencia e
incapacidad de estas para dar respuestas a las demandas exigidas por la
sociedad, esto lo podemos notar en la crisis que se ha generado en las
instituciones encargadas de la salud, educación, asistencia social y todas las instituciones
que tratan de solucionar problemas de hoy con modelos que han perdido su vigencia. Podríamos decir, que estas
instituciones, tal como lo plantea Stafford Beer, han perdido su capacidad de adaptación motivo por el cual es preferible hacerlas
de nuevo, buscando modelos contextualizados que permitan la eficiencia de
esas instituciones. Es necesario el establecimiento de un sistema informático
que permita a las instituciones gubernamentales o no un rápido acceso a la
información oportuna sobre los detalles de la vida socioeconómica del país,
centralizar esa información y ser ubicada en el punto de la toma de
decisiones, es decir, en la cúpula del poder tanto gubernamental como
empresarial. Tal ves, en miras a
solventar esta situación problemática, el ejecutivo nacional ha emprendido
una serie de readaptaciones y reformulaciones de los sistemas en la
organizaciones, fundamentalmente en el área de la salud y la educación,
buscando convertir estas instituciones en organizaciones homeostáticas, es
decir, organizaciones que tengan un control sobre la variable a objeto de
evitar, a través de los reductores y amplificadores la inestabilidad del
sistema. El hecho de vivir hoy lo
que algunos autores consideran la “economía digital”, representada por la
puesta en acción de la información, nos lleva a la preparación de nuestras
instituciones sociales públicas o privadas, a fin de enfrentar el reto que
los avances científicos-técnicos significan en la nueva sociedad. En este sentido el rol del
Estado es de suma importancia, por cuanto es el llamado a apoyar
instituciones confiables e infraestructuras públicas que fomenten el
desarrollo de esta nueva economía. Venezuela ha dado grandes pasos, desde el
punto de vista legal, con los decretos con fuerza de ley Mensajes de datos y
firmas electrónicas y la creación del Ministerio de Ciencia y Tecnología,
ministerio que entre otras cosas debe formular políticas, estrategias y
planes que coadyuven a la creación de un sistema científico y tecnológico orientados
a la búsqueda de la satisfacción de los requerimientos de la población y
acrecentar el sistema productivo nacional. Partiendo del título propuesto por el
Profesor José Pardo, Hacía un Modelo
para la Inclusión en la Educación Media. Una Evaluación Prospectiva de la
Misión Ribas en el Estado Táchira. Se busca con este estudio la creación de
un modelo que permita la inclusión del Programa Alternativo Misión Ribas en
la educación media, para llegar a este modelo se debe efectuar un conjunto de análisis y
estudios sobre las condiciones técnicas, científicas, económicas y sociales
de la realidad que presenta esta misión. Se determinará el “deber ser”
contrastado con el “ser”, a objeto de
determinar si el objetivo para el cual fue creado se está logrando. La investigación permitirá delinear
los elementos necesarios para el mejoramiento de la calidad en los aspectos
técnicos, científicos, económicos y sociales, mejora en la capacitación del
personal docente, procedimientos administrativos y en el recurso humano
capacitado necesario para el desarrollo auto-sostenido de nuestras
comunidades. Partiendo de la definición del
Programa Misión Ribas como una organización social que cubre los aspectos
concernientes a la educación de los excluidos del sistema educativo formal, y
entendiendo que es parte de un sistema mayor (Sistema de Educación Nacional),
podríamos calificarlo como un sistema dinámico que es capaz de efectuar transformaciones para
adaptarse a los cambios exigidos por el desarrollo social y económico. Es justamente acá donde el libro
“Diseñando la Libertad” de Stafford Beer, nos da un gran aporte para la investigación que
estoy iniciando, por que como una organización social dedicada a la formación
de los futuros profesionales venezolanos del mañana, no puede estar alejada
de la utilización y buen uso de los avances científicos y tecnológicos en la
informática, no se concibe en este momento una institución educativa que no
utilice las computadoras e Internet para las actividades técnico-docentes-administrativas,
en búsqueda de la eficiencia del subsistema y de la libertad que deben tener
los educandos para plena e integral formación. También este texto me permite
determinar las variables que inciden en el programa como organización social y la forma de
determinar como controlar estas variables para lograr la estabilidad. |