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Cómo saber qué sistema operativo tiene su ordenador

Para saber qué sistema operativo tiene su equipo, repase las siguientes preguntas.

Cuando se inicie su equipo, es posible que muestre un logotipo con el sistema operativo. En caso contrario, siga las instrucciones a continuación.

Nota: Estas instrucciones usan la configuración predeterminada. En todos los sistemas operativos es posible editar la configuración y modificar dónde se muestran estos datos.

Qué hacer

1.     ¿Hay un botón de 'Inicio' en la parte inferior izquierda de la pantalla?

o    Sí - vaya al paso 2.

o    No - vaya al paso 6.

2.     Haga clic en 'Inicio'. ¿Aparece un texto vertical a la izquierda del menú de Inicio?

o    Si aparece escrito 'Windows server 2003', su sistema operativo es Windows server 2003.

o    Si aparece escrito 'Windows XP Professional', su sistema operativo es Windows XP Professional.

o    Si aparece escrito 'Windows XP Home', su sistema operativo es Windows XP Home.

o    Si aparece escrito 'Windows 2000 Professional', su sistema operativo es Windows 2000 Professional.

o    Si aparece escrito 'Windows NT Workstation', su sistema operativo es Windows NT Workstation.

o    Si aparece escrito 'Windows Me', su sistema operativo es Windows Me.

o    Si aparece escrito 'Windows 98', su sistema operativo es Windows 98.

o    Si aparece escrito 'Windows 95', su sistema operativo es Windows 95.

o    Si aparece escrito cualquier otro texto, es probable que sea su sistema operativo.

o    Si no aparece ninguna información sobre el sistema operativo, vaya al paso 3.

3.     ¿Aparece un icono de 'Ayuda' o 'Ayuda y soporte' listado en el menú?

o    Si aparece 'Ayuda y soporte', vaya al paso 4.

o    Si aparece 'Ayuda' o ninguno de los dos, vaya al paso 5.

4.     Verifique la parte superior derecha del cuadro de diálogo 'Centro de ayuda y soporte'. ¿Se menciona Windows XP Professional o Home?

o    Si se menciona Windows XP Professional su sistema operativo es Windows XP Professional.

o    Si se menciona Windows XP Home, su sistema operativo es Windows XP Home.

5.     Cierre el menú de Inicio. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en 'Mi PC'. Seleccione 'Propiedades'.

o    En la parte superior, en 'Sistema', ¿se menciona una versión de Windows? En caso afirmativo, ésa es su versión de Windows.

6.     ¿Aparece el logotipo de una manzana en la parte superior izquierda de la pantalla?

o    Sí - vaya al paso 7.

o    No - vaya al paso 8.

7.     ¿Hay una barra de herramientas en medio del la parte inferior de la pantalla cuyos iconos se expanden cuando se desplaza el cursor sobre ellos?

o    Sí - su sistema operativo es Mac OS X.

o    No - su sistema operativo es una versión anterior de Macintosh, es decir OS 8 o OS 9.

8.     Su ordenador tiene otro sistema operativo o tiene una configuración no predeterminada. Consulte el manual de su ordenador o consulte con un ingeniero informático.

Si necesita más ayuda, póngase en contacto con soporte técnico.

*       Artículo ID: 13302

*       Creado: 22 jul 2005

*       Modificado: 22 dic 2005

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