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SISTEMAS DE TELEFORMACIÓN:
CARACTERÍSTICAS, ELEMENTOS, VENTAJAS © Dr. Pere Marquès Graells, 1999 (última revisión: 4/07/07
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Departamento de
Pedagogía Aplicada, Facultad
de Educación, UAB |
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características
básicas de los sistemas de teleformación - definición
del sistema - elementos de un STF - ventajas
e inconvenientes - algunos peligros - interacciones
- fuentes de información
VER TAMBIÉN: sistemas de
teleformación: criterios de calidad - plantilla para
su evaluación.
Considerar 'blended learning' implica
determinar "qué parte de un curso debe ser presencial y qué parte virtual,
qué parte puede ser de autoaprendizaje y qué parte tutorizada,
qué parte sincrónica y qué parte asincrónica, que papel debe jugar el facilitador presencial y el tutor virtual, si merece la
pena o no diseñar píldoras, casos, simulaciones, role playing,
ejercicios, tutoriales, dónde situamos actividades
individuales y actividades en grupo, dónde situamos foros de discusión que
recopilen pero también generen conocimiento, cómo organizamos este
conocimiento, como diseñamos las comunidades de aprendizaje o de práctica...
que tecnologías y recursos podemos utilizar..." (Javier Martínez Aldanondo)
En els
STF "es podria dir
que, per una banda, el professor
i la seva funció simbòlica han desaparegut de l'horitzó mental de l'alumne, substituïts per figures d'experts que tenen solament un paper de subsidi tècnic i, per altra, que l'aprenentatge s'ha tornat personal i actiu, de
manera que el seu èxit
final depèn exclusivament
de la capacitat de l'alumne
de treure profit dels materials i dels mitjans que se li posen al seu abast. L'aspecte més radicalment innovador d'aquest canvi substancial en la transmissió del saber és l'enfonsament del principi d'autoritat, en lloc del qual s'ha entronitzat
el principi de la responsabilitat
individual: l'èxit educatiu
i professional de cadascú depèn de la seva capacitat d'adaptar-se a unes eines que es presenten com a
simples recursos materials..." (Raffaele Pinto)
Frente a"...la
existencia de un sistema educativo nacional cuya unidad de organización es la
escuela, el grupo es la clase y la díada es alumno-profesor..." ahora
se abre "... un emergente sistema de teleaprendizaje,
organizado por consorcios regionales, cuya unidad de organización es el telecurso y la díada es el alumno-PC" (Tiffin y Rajasingham, 1997)
CARACTERÍSTICAS
BÁSICAS DE LOS SISTEMAS DE TELEFORMACIÓN (STF).
Los sistemas de
teleformación STF significan el último avance de los sistemas de educación a
distancia (que se iniciaron con cursos por correspondencia y luego con
apoyo audiovisual: radio, TV, vídeo...). Inventados en el siglo XIX con el
propósito de proporcionar acceso a la educación a todos los que no podían
acceder al sistema presencial, constituyen un sistema especialmente
satisfactorio para estudiantes con autodisciplina y perseverancia para estudiar
en solitario (con puntuales apoyos tutoriales).
Ahora con la ayuda de las
Tecnologías de
Los STF también pueden
utilizarse como complemento a los sistemas de enseñanza presencial. Pero
disponer de los medios no garantiza el aprovechamiento de sus posibilidades
educativas; es necesario que las instituciones educativas realicen algunos
cambios para integrar estos instrumentos en la mejora de sus procesos de
enseñanza y aprendizaje. Cambios que exigen disponer de determinadas
infraestructuras, adecuar la organización de sus actividades y, sobre todo,
cambiar el rol del profesorado (y también del alumnado). Los profesores deben
potenciar su papel orientador/facilitador de
recursos, asesor y motivador del alumnado, y asumir la dinamización
de la comunidad de aprendizaje virtual que forma con sus estudiantes.
Tipología. La complejidad y prestaciones de
los sistemas de teleformación pueden ser diversas:
- Webs
temáticos con asistencia on-line de un formador
- Web-Supported Course: la web constituye un recurso que complementa la enseñanza
presencial: recursos, orientaciones...
- Laboratorio Virtual: web con
simulaciones de aoyo a la asignatura
- Curso en soporte web: están todos los
materiales del curso en la web, y se puede desarrollar
en contacto virtual con el profesor.
- Clase virtual
(Virtual Classroom).
- Aulas virtuales
sincrónicas Sesiones
síncronas en la que los estudiantes se reunen durante un tiempo determinado en una clase virtual
para interactuar (hacer comentarios y preguntas) mediante sistemas de videconferencia con el profesor y otros grupos que están
distantes. Suelen ser elementos complementarios de los sistemas completos de
teleformación.
- Clase distribuida (Distributed
Classroom). Desde la sede donde está el
profesor (que puede variar según la sesión) se transmiten videoconferencias a
diversos grupos repartidos en diversas sedes.
- Sistemas de
aprendizaje cooperativo en red (On-line Learning Community),
en los cuales un colectivo - que puede estar formado por profesores y alumnos -
se implica en el desarrollo de una actividad formativa o tarea común. El
aprendizaje se realiza básicamente mediante las interacciones asíncronas de los
participantes que comparten sus experiencias y competencias (el centro aquí no
es el material didáctico ni las explicaciones del profesor). Se puede emplear
por ejemplo en grupos profesionales homogéneos y en grupos multidisciplinares
que buscan la resolución de un problema.
- Sistemas de apoyo a
la enseñanza presencial (campus virtuales de
apoyo a la docencia presencial), que además de los materiales formativos y
la tutoría incluyen foros, agenda, pruebas de autoevaluación
on-line... A menudo se
elaboran configurando plataformas tecnológicas de e-learning,
En concreto sus principales funciones suelen ser:
- Espacio de documentos
y enlaces, materiales didácticos, propuesta de actividades, guías de
aprendizaje, pruebas de autoevaluación... sobre las
asignaturas ( a modo de web temático)
- Espacios de glosario y FAQs (informaciones
sobre temas consultados frecuentemente por los estudiantes)
- Sistemas de búsqueda de informaciónn
- Agenda, noticias y tablón de anuncios (gestionada por el profesor)
- Gestión de consultoría y tutoría on-line, que además de la comunicación por correo de alumnos
y profesor permite a éste el envío de mensajes colectivos o a determinados
grupos de alumnos.
- Mensajería instantànea y foro general de alumnos,
para facilitar la comunicación entre ellos más allá de las clases presenciales. Así se pueden hacer consultas e intercambiar
puntos de vista y materiales entre ellos, lo que facilita su trabajo personal y
la realización de tareas en grupo.
- Discos virtuales personales (carpetas que además se pueden utilizar a
modo de "portafolios digital")
- Discos virtuales compartidos (una carpeta para cada asignatura, y también
para los grupos de trabajo colaborativo en red que
organicen los estudiantes).
- Páginas personales (webs, weblogs) de profesores y alumnos
- Posibilidad de organizar foros,
- Aulas virtuales sincrónicas con presentaciones y conferencias on-line
- Pizarra compartida, wikis... para realizar
trabajos conjuntos de manera simultánea o diferida
- Otras aplicaciones compartidas<
- Bloc de notas
- Editor de contenidos para los profesores que no estén familiarizados
con los editores web. Facilitará la redacción del
plan docente, documentos, materiales didácticos, propuestas de actividades,
pruebas de autoevaluación (con plantillas)...
- Ejercicios de auutoevaluación, autocorregibles (quizás elaborados con el editor de
contenidos)
- Transferencia de ficheros, que facilita a los estudiantes el envío de
sus trabajos al profesorado y a éstos su revisión y valoración.
- Encuestas, en las que se soliciita la opinión a los estudiantes
- Registros de los trabajos realizados por los estudiantes, valoraciones
del profesor...
- Gestiones de secretaría on-line
- LMS (Learning Management
System), sistemas de almacenamiento y gestión de la
información generada por los alumnos y profesores; y/o LCMS (Learning Content Management System), sistemas de
gestión del conocimiento.
- Sistemas de
aprendizaje completos tipo campus (campus virtuales completos), que disponen de
una compleja estructura organizativa y ofrece todo tipo de servicios educativos
como una alternativa a la enseñanza presencial. En ocasiones también se pueden
construir a partir de plataformas tecnológicas de e-learning,
A este tipo nos referiremos en adelante.Distinguimos
aquí dos modalidades de enseñanza a distancia:
- Aprendizaje
independiente (independent learning). Los
estudiantes trabajan por su cuenta con los materiales a los que tienen acceso y
con las tutorías telemáticas.
- Aprendizaje abierto y además clases (opening
learning + class) (blended learning). Es como el
anterior, pero periódicamente los estudiantes tienen clases presenciales.
Entre sus características básicas destacan:
- No presencialidad
y globalización .
El acto didáctico y la relación docente-discente no es presencial, hay una
separación física entre ellos.Pueden combinarse
actividades sincrónicas y asincrónicas. Posibilidad de llegar a cualquier
colectivo, independientemente del lugar geográfico en el que se encuentre y de
las dificultades físicas que pueda tener.
- Utilización de
instrumentos tecnológicos y materiales interactivos multimedia on-line distribuidos, atractivos
y fácilmente actualizabes. Existe una organización
que planifica y prepara los materiales y servicios que se ofrecen a los
estudiantes.
- Flexibilidad y
personalización del aprendizaje. Los estudiantes conocen el plan docente y tienen
permanentemente a su alcance materiales didácticos, guías de estudio y también
el asesoramiento del profesorado, de manera que trabajan cuando quieren, donde
quieren y a su ritmo. Una serie de actividades programadas a lo largo del curso
(que pueden considerar diversos itinerarios) guían su proceso de estudio y la
realización diversos ejercicios de autoevaluación les
permiten conocer y controlar sus aprendizajes. El sistema de enseñanza se
dirige más a individuos que a grupos.
- Interactividad y
comunicación constante. Aprovechando los servicios y las funcionalidades
comunicativas e informativas de Internet, los servicios de teleformación
facilitan la comunicación y el intercambio de información, permiten ofrecer una
formación personalizada y posibilitan la relación bidireccional
directa y continua entre los estudiantes, los profesores y los tutores. De esta
manera se promueve la participación activa de todos los estudiantes y se puede
realizar un minucioso seguimiento de las actividades que van realizando.
También facilita la realización de actividades colaborativas.
- Aprendizaje individual
y colaborativo. Estas características de los STF facilitan el estudio
personal e individualizado y también la realización de actividades colaborativas, especialmente cuando se utilizan
herramientas para CSCL (Computer Supported Collaborative Learning) como BSCW, Moodle...
Con todo, y a pesar de las
innegables aportaciones de los sistemas de teleformación (sobre todo cuando
consideran el trabajo colaborativo y el apoyo de los
sistemas de gestión del conocimiento), los mejores resultados, desde la
perspectiva de la eficacia formativa, se obtienen con sistemas mixtos (blended learning)
que incluyan además sesiones presenciales.
En este marco se abre paso
el concepto de "educación distribuida", en la que las
instituciones educativas diversifican la enseñanza con la utilización de la tecnología,
con el empleo de nuevos métodos docentes y nuevas técnicas de trabajo colaborativo y ofreciendo un apoyo permanente de los
instructores. Los estudiantes, presentes o no en el campus,
siempre controlan su proceso de aprendizaje.
DEFINICIÓN GENERAL DEL SISTEMA.
Los modernos
sistemas de teleformación STF suponen una evolución de los clásicos sistemas de
"enseñanza a distancia" y aparecen con el desarrollo y difusión
masiva por los diversos estratos de la sociedad de las Tecnologías de
- Afrontar la masificación
de la educación en ciertos campos y democratizar el acceso a la educación,
prestando especial atención a grupos marginales (social o geográficamente)
dispersos.
- Proporcionar vías alternativas para laa actualización profesional.
- Abaratar costes.
Desde una perspectiva
pragmática, para la caracterización de un sistema concreto de formación a distancia
que funcione sobre la base que proporcionan las tecnologías de
- Tipo de estudios que
se impartirán (líneas de estudios):
- Carreras universitarias.
- Cursos de postgrado o master.
- Cursos de apoyo a enseñanzas regladas obligatorias (primaria, secundaria).
- Bachillerato.
- Cursos de formación profesional.
- Curso sobre una temática concreta: proofesional, relacionada con el ocio, de
desarrollo personal (contabilidad, inglés, autocontrol...).
- Formación a la carta. Una de las princcipales posibilidades de los STF es
ofrecer una enseñanza flexible adaptada a las cambiantes necesidades de las
personas y colectivos.
- Destinatarios del
servicio.
- Jóvenes en edad escolar.
- Jóvenes en espera del primer empleo.
- Trabajadores en reciclaje profesional..
- Amas de casa.
- Tercera edad
- Tipo de entornos
virtual de aprendizaje:
- Entorno virtual de
apoyo a las asignaturas presenciales que se imparten en un centro
docente (modalidad de docencia: presencial)..
- Entorno para impartir alguna asignatura o módulo de asignatura on-line en el marco de un cursos básicamente presencial (modalidad de
docencia: semipresencial).
- Entorno virtual completo, para la impartir cursos on-line (modalidad de
docencia: virtual). En algunos casos se imparte presencialmente algún
módulo o seminario, y casi siempre el examen final es presencial
(modalidad de docencia: semivirtual, bimodal, blended).
- Tipo de empresa
que se piensa constituir o características de la empresa en la que se creará
ahora esta actividad. Puede ofrecerse el servicio de teleformación
conjuntamente con otros servicios de telemarket o de manera
integrada en un espacio de teleciudad que ofrezca
también teleservicios de salud, banca, trabajo,
compras, ocio, trámites burocráticos ante organismos públicos...
A partir de estos aspectos,
y tras realizar un estudio de las demás empresas e instituciones que realizan
actividades parecidas y analizar las posibilidades del mercado, se procederá al
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN del sistema, considerando los siguientes
aspectos:
- Planificación y oferta de
cursos, organizar los aprendizajes a impartir y las metodologías que se
utilizarán teniendo en cuenta las necesidades reales de formación y
actualización de sus destinatarios.
- Producción de materiales
(considerando el peligro que supone la obsolescencia temprana)
- Establecimiento de los
canales de comunicación entre todos los implicados en los cursos: profesores,
estudiantes, gestores...
- Distribución de los
cursos y la información institucional: Internet, correo, satélite...
- Servicio de consultas y
apoyo al estudiante: teléfono, fax, correo convencional, e-mail...
- Seguimiento por parte del
profesorado y evaluación: exámenes presenciales,
pruebas a distancia...
ELEMENTOS
DE LOS SISTEMAS DE TELEFORMACIÓN
En cualquier caso, los
servicios que ofrecen los sistemas de teleformación se obtienen a partir de los
siguientes instrumentos:
- Servicios generales
de Internet: instrumentos de comunicación y publicación y recuperación
de documentos (e-mail, chats, videoconferencias,
páginas web...)
- Instrumentos para la elaboración de maateriales multimedia
interactivos (documentos, cuestionarios...) y para facilitar la
evaluación
- Sistemas de bases de datos (servicios de seguimiento de las
actividades de los estudiantes, gestión académica...)
- Los sistemas de teleformación LCMS (
Los sistemas de
teleformación más completos, tipo campus virtual,
necesitan una estructura organizativa compleja que reproduce parcialmente la
estructura de los centros docentes presenciales. En
el siguiente cuadro recogemos sus principales elementos personales, materiales
y funcionales.
|
ELEMENTOS PERSONALES |
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|
- Equipo de
dirección y coordinación |
Dirigen y coordinan el
sistema de teleformación |
|
- Personal de
secretaria. |
Gestionan los aspectos
administrativos y relaciones generales con estudiantes, profesores y tutores. |
|
- Gestores del
entorno telemático. |
Se encargan del
mantenimiento informático de los servicios, la actualización de datos,
duplicación y distribución de materiales, la atención a las consultas de los
estudiantes sobre el sistema. |
|
-
Coordinadores de cursos |
Elaboran los planes de
estudios con su temporalización, coordinan al
profesorado y tutores de cada curso, encargan la realización de materiales
didácticos. Normalmente el
coordinador de cada curso es uno de sus profesores. |
|
- Profesores. |
Estructuran y guían los
procesos de aprendizaje. Proporcionan a los estudiantes materiales
didácticos, les orientan, resuelven dudas, proponen ejercicios y corrigen sus
trabajos comentando con ellos los resultados. Conocen sus características y
les motivan. Promueven su participación activa en foros de debate Hacen un
seguimiento personalizado de sus progresos. Les evalúan. Generalmente también
diseñan los programas de las asignaturas de los cursos y determinan los
materiales didácticos que se utilizarán. En ocasiones el profesor
de una materia (especialmente si hay muchos estudiantes matriculados) está
asistido por profesores ayudantes, que realizan algunas de sus
funciones: responder dudas, corregir ejercicios, moderar debates. |
|
- Tutores. |
En los estudios de larga
duración y que incluyen varias asignaturas, cada estudiante tiene un tutor
que le orienta y le asesora en aspectos relacionados con la selección de
asignaturas y organización de los estudios, cuestiones profesionales,
incidencias personales… La tutoría debe atender
los aspectos organizativos (relacionados con la planificación de los
estudios), cognitivo-reflexivos (relacionados con los contenidos) y
afectivos. |
|
- Los diseñadores
de materiales didácticos. |
En la elaboración de los
materiales didácticos intervendrán diversas personas: expertos en los
contenidos a tratar, pedagogos, especialistas multimedia… Muchas veces participan
también algunos de los profesores que imparten la asignatura. |
|
- Los estudiantes |
Son los usuarios de los
cursos, y el elemento central de todo el sistema. Necesitarán una buena
motivación y deseos de superación, hábitos de estudio y saber organizar bien
su tiempo. |
|
ELEMENTOS MATERIALES Y SERVICIOS |
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- El
entorno telemático sobre el que se sustenta todo el sistema de
teleformación. |
Su núcleo es
un espacio web construido sobre un servidor
(normalmente propio de la institución) que proporcionará una cuenta de acceso a Internet a
los estudiantes y gestionará los "entornos virtuales" a través
de los cuales se establecerá la comunicación con ellos. Proporcionará las funcionalidades: - Canales de
comunicación entre personas (profesores, tutores, gestores del sistema y estudiantes)
para que puedan tener diálogos fluidos sobre aspectos relacionados con el
curso, hacer preguntas, debatir, compartir información, realizar trabajos colaborativos… -
Información-documentación: planes
de estudio, materiales didácticos y otros recursos educativos, bibliografía,
listado de recursos en Internet... - Gestión
administrativa:
inscripción, matrículas, certificados, notas… cuestiones de secretaría en
general - Gestión de la
actividad académica: envío y recepción de trabajos, comentarios, evaluación, debates,
foros diversos, sesiones de videoconferencia... |
|
- Los materiales
didácticos (libros, vídeos, discos, páginas web…). Sus funciones son: |
- Presentar la
asignatura, explicar sus objetivos y contenidos, las actividades que se
realizarán, su temporalización y el sistema
de evaluación. - Vehicular los
contenidos básicos de las asignaturas en unidades didácticas, proporcionando
información adecuada, interesante y clara relacionada con los temas. - Proponer ejercicios, tests, prácticas, estudios de caso, simulaciones, autoevaluaciones…, que propiciarán la reflexión y la
relación de los nuevos contenidos con los anteriores - Proporcionar guías de estudio que orienten a los
estudiantes, faciliten sus aprendizajes y les despierten la curiosidad y les
motiven. - Estimular y facilitar
el acceso a otras fuentes de información: antologías, bibliografía, recursos
de Internet… |
|
- Los servicios del
sistema de teleformación a los que los estudiantes pueden acceder en
cualquier momento y lugar, y cuyo soporte es Internet. |
- Secretaría, donde se realizarán los trámites
administrativos en general: inscripción, normativas, matrículas,
certificados, expedientes, notas, gestión académica en general… - Informaciones y
consultas generales sobre el uso de los elementos del sistema de
teleformación, los estudios, los programas, el profesorado, los servicios que
se ofrecen... - Noticias y
agenda, donde
informa de diversas novedades relacionadas con los estudios que puedan ser
del interés de los estudiantes, conferencias y actos, nuevos enlaces a
páginas web, bolsa de trabajo... - Recursos
generales y bibliotecas: enlaces web de interés,
buscadores, utilidades informáticas de dominio público o shareware,
materiales complementarios, foros... - Tutoría. Comunicación permanente con el
tutor a través del correo electrónico. La tutoría debe ser además
personalizada. - Aulas virtuales (una para cada asignatura). Es
donde se realizan la mayor parte de los trabajos académicos. Generalmente es
un espacio web que proporciona: - Información
de cada asignatura: programa, guía de estudio, propuesta de actividades,
calendario, comentarios de los profesores... - Acceso a los
materiales didácticos específicos de la asignatura: documentos, ejercicios... - Comunicación con el
profesor. Punto de comunicación individual con el profesor para
enviarle consultas, dudas y trabajos y recibir sus respuestas. - Tablón de
anuncios del profesor. Lugar donde el profesor deja los mensajes que quiere hacer llegar a
todos los estudiantes: fechas límite para la entrega trabajos, orientaciones
generales, contestación alas preguntas más frecuentes (FAQ).... - Foros de
discusión para intercambiar opiniones y debatir temas relacionados
con la asignatura. - Charlas en
directo y videoconferencia. Permiten una relación más directa entre profesores y
alumnos que facilita comentar ciertos aspectos de los temas, la orientación
de los trabajos... - Lista de alumnos de la asignatura, con su correo
electrónico, para facilitar la comunicación entre ellos. - Discos virtuales
y otras herramientas para el trabajo en grupo. - Entornos de
evaluación. Facilitan
la realización de pruebas interactivas, autoevaluaciones... - Entornos lúdicos
y de relación. Por
ejemplo: tablón de anuncios, chat punto de
encuentro, chat bar... - Servicios al
profesorado de seguimiento de las actividades que realizan los estudiantes. - Servicios al profesorado
de publicación de materiales , que faciliten la edición de documentos y ejercicios para
los estudiantes mediante herramientas de autor, bancos de imágenes y
sonidos... |
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- Espacios para seminarios y reuniones (aulas de apoyo) |
En estos espacios se desarrollarán algunos
seminarios y clases presenciales |
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- Infrastructura de los
estudiantes. |
Los estudiantes también
necesitarán disponer de una infraestructura informática básica para poder
acceder a los servicios del sistema: ordenador
multimedia con impresora, webcam y conexión a
Internet... |
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ELEMENTOS FUNCIONALES |
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- Los programas de
los cursos y las asignaturas. |
Los estudiantes, para poder organizar bien su estudio,
deben conocer con detalle los objetivos, contenidos, actividades a
realizar, metodología y recursos que conviene utilizar, temporalización,
de las asignaturas y sus actividades, evaluación... Todo ello lo encontrarán
en el plan docente de cada curso. |
|
- El
modelo pedagógico. Estará
centrado en el estudiante y se basará en las interrelaciones de los
siguientes elementos: |
- Los estudiantes. Constituyen el núcleo del
sistema, y alrededor de ellos se encuentran los demás elementos. Su objetivo
es aprender, y para ello disponen de una serie de recursos humanos,
materiales y funcionales que pueden utilizar de la manera que les resulte más
adecuada en cualquier momento y lugar. El entorno de teleformación les proporciona buenos
canales de comunicación con los profesores y entre ellos mismos, para
compartir las incidencias de los estudios, pasarse informaciones de interés,
debatir temas, conocerse y ayudarse... - Los materiales
didácticos (discos,
web, vídeos, libros...). Además de la orientación
general que proporcionan los planes de estudios, las unidades didácticas y
las guías de estudio facilitan información sobre los contenidos de cada
asignatura, ejercicios y orientaciones metodológicas. - Los profesores y
tutores.
Orientan a los estudiantes, les proporcionan ayuda e información
complementaria, guían e incentivan sus actividades, corrigen sus trabajos y
les evalúan. - El sistema de
evaluación.
Además de un examen final presencial, suele contemplar la posibilidad de que
los estudiantes se acojan a un sistema de evaluación continua. Esta opción
supone la realización de ciertas actividades en determinados momentos del
curso, pero la valoración de estos trabajos pondera la nota del examen final.
De esta manera se asegura
un proceso de aprendizaje más ordenado y continuado por parte de los
estudiantes y se facilita el seguimiento de sus progresos por parte de los
profesores. - Las
interrelaciones. Las interrelaciones entre todos estos elementos del sistema deben
facilitar los aprendizajes de los estudiantes. En algunos casos se organiza también alguna sesión
presencial, para explicar temas especialmente complejos, o alguna
reunión de tutoría general. |
|
- Estrategias de enseñanza. |
Cada profesor, a partir
de los recursos que ofrece el sistema de teleformación y de acuerdo con el
plan docente, elaborará una estrategia de enseñanza que facilite al máximo
los aprendizajes a sus alumnos. Sus estrategias deben
conducir los procesos de aprendizaje de los estudiantes hacia el logro de los
objetivos educativos que se pretenden, cuidando especialmente de que o se
desanimen y abandonen. Para ello será necesario que tenga un buen
conocimientos de cada uno y les sepa orientar en la mejor manera de
rentabilizar sus esfuerzos y de que disfrute en el proceso de aprendizaje.. |
Características de los LCMS
(Learning Content Managements Systems).
Los LCMS pueden
considerarse como sistemas de teleformación que incorporan técnicas de gestión
del conocimiento. "Son sistemas que permiten crear, almacenar,
organizar, integrar y presentar de forma personalizada contenidos formativos
bajo la forma de OBJETOS DE APRENDIZAJE" (Ángel Fidalgo).
Los OBJETOS DE APRENDIZAJE,
que constituyen las unidades básicas que integran los distintos contenidos,
tienen la siguiente estructura:
- una metainformación: nombre, materia, nivel educativo, idioma...
- objetivos de aprendizaje que se pretenden
- evaluación inicial, para verificar si el estudiante tien los prerrequisitos necesarios para abordar la unidad
de aprendizaje
- contenidos y actividades de aprendizaje
- evaluación final
Los LCMS tienen los
elementos propios de todo sistema de teleformación, pero además se caracterizan
por incluir los siguientes componentes:
- Almacén de objetos de
aprendizaje,
diseñados y organizados para facilitar su reutilización en diversos cursos
- Sistema de información sobre los estudiantes (LMS), de manera
individual o grupal, que permite hacer un detallado seguimiento de sus actividades.
- Entorno dinámico "inteligente" que, mediante un sistema de
gestión del conocimiento, permite personalizar la aplicación (/interface, actividades y porcesos
en general, sistemas de ayuda y guía)
Just in time learning
NOVAK , G.M. et altri (1999). Just in time teching:
Blending Active Learning with Web Tecnology. Prentice Hall.
JITT es una estrategia de
enseñanza que utiliza la web para distribuir
materiales curriculares a los alumnos y gestiona por e-mail las comunicaciones
no presenciales entre profesores y alumnos
(actividades previas y posteriores a la clase). En las sesiones presenciales de clase hay una gran interacción entre
estudiantes y con el profesor, y se realizan bastantes actividades en grupo.. Los profesores adaptan sus clases en función de las
dificultades detectadas por los alumnos en las actividades previas (realizadas
con apoyo de Internet)
VENTAJAS E
INCONVENIENTES DE LOS STF
Comparación entre sistemas de formación presenciales tradicionales
y sistemas de teleformación
|
CONTEXTO DE APRENDIZAJE |
SISTEMA PRESENCIAL |
SISTEMA DE TELEFORMACIÓN |
|
Totalmente
sincrónico |
Clase
tradicional: profesores y estudiantes en el aula |
Todo el
grupo de alumnos coincide en un chat o
videoconferencia con el profesor. |
|
Parcialmente
sincrónico |
Los
estudiantes se reúnen tras las clases para realizar trabajos |
Grupos de
estudiantes coinciden en chats y servicios de
mensajería instantánea para coordinar la realización de trabajos. |
|
El
profesor se reúne con estudiantes en las horas de tutoría |
El
profesor realiza tutorías electrónicas con los estudiantes en los tiempos
estipulados |
|
|
Asincrónico |
Los
estudiantes trabajan individualmente realizando los trabajos encargados por
el profesor |
Los
alumnos trabajan por su cuenta; en cualquier momento pueden consultar sus
dudas al profesor via e-mail. |
|
Los
estudiantes buscan información y recursos en la biblioteca |
Los
estudiantes buscan información y recursos en las mediatecas
y en Internet. |
|
|
|
Cada curso tiene un coste
que se debe desembolsar en cada edición. Aumentos significativos
del alumnado exigen doblar los cursos (el coste se multiplica) |
Se requiere una fuerte
inversión inicial (modelo institucional, plataforma tecnológica, materiales
formativos y su informatización y actualización...) que se considera coste
fijo, pero en ediciones sucesivas del curso los gastos de mantenimiento son
mínimos (coste consultores, tutores...). Aumentos significativos
del alumnado no exigen doblar los cursos, solamente aumentan los costes de
tutoría y consultoría... |
Ventajas e inconvenientes de
los sistemas de teleformación
|
PARA LOS ESTUDIANTES |
|
|
VENTAJAS |
INCONVENIENTES |
|
- Flexibilidad en el
espacio. La
formación se acerca al estudiante, esté donde esté. |
- Soledad, a veces
puede producirse una sensación de aislamiento. |
|
- Flexibilidad
temporal. El
horario de estudio es flexible, lo fija libremente el estudiante de acuerdo
con sus circunstancias. |
- Ansiedad. La continua interacción ante el
ordenador puede provocar ansiedad en los estudiantes.. |
|
- Flexibilidad organizativa, personalización del
estudio. La formación se ajusta a las necesidades de los estudiantes:
itinerarios, organización del estudio... |
- Mayor tasa de
abandono. El
porcentaje de alumnos que dejan los estudios es muy superior en la enseñanza
a distancia que en la enseñanza presencial. |
|
- Menor coste para los alumnos. Los costes de
la formación se reducen drásticamente, ya que los sistemas de teleformación
suelen ser mucho más baratos que los presenciales. |
- Los alumnos
necesitan infraestructuras: equipo informático adecuado, módem, programas... |
|
- Familiarización con las TIC. Muchos
estudiantes aprovechan la realización de un curso on-line para acercarse a las Tecnologías de |
- Se necesitan
conocimientos sobre TIC. Los estudiantes que inician sus estudios sin conocimientos previos
sobre las nuevas tecnologías, deben realizar un fuerte sobreesfuerzo durante
unos meses, que no todos pueden mantener. |
|
- Aprendizajes
incompletos y superficiales. La libre interacción de los alumnos con estos materiales
(no siempre de calidad) a menudo proporciona aprendizajes incompletos con
visiones de la realidad simplistas y poco profundas. |
|
|
- Múltiples fuentes informativas. Suelen
proporcionar múltiples enlaces, a páginas de Internet y otras fuentes, que
contienen información complementaria que puede ser del interés de los
estudiantes. |
- Pérdida de
información. A
veces se pierden enlaces donde había información valiosa a causa de la
inestabilidad de la información en Internet (supresión o cambio de
alojamiento de las páginas web) |
|
- Fácil
interrelación entre los alumnos mediante las herramientas comunicativas del entorno de
formación (correo, foros, charlas...) para comentar ideas, problemas,
temores, trabajos... |
- Falta de contacto
humano directo. |
|
- Mayor proximidad con
los profesores.
Los canales comunicativos del entorno de formación (correo, tablón de
anuncios...) facilitan el acceso al profesorado para realizar consultas,
clarificar dudas y discutir proyectos y trabajos. |
|
|
- Trabajo colaborativo con personas distantes, utilizando programas de correo
electrónico, transmisión de archivos, charlas, espacios compartidos de
disco... |
- Falsos alumnos, que van presentado las
actividades de evaluación continua pero que apenas han trabajado, van a
remolque de otros. |
|
- Desarrollo de
estrategias de mínimo esfuerzo. Los estudiantes pueden centrarse en la tarea que les
plantee el programa en un sentido demasiado estrecho y buscar estrategias
para cumplir con el mínimo esfuerzo mental |
|
|
PARA LOS CENTROS DOCENTES |
|
|
VENTAJAS |
INCONVENIENTES |
|
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|
|
- Trabajo y costes
extra para los alumnos, que muchas veces tendrá que imprimir los materiales. |
|
|
- Control de calidad insuficiente. Los
materiales para la autoformación y los entornos de teleformación en general
no siempre tienen los adecuados controles de calidad. |
|
|
|
|
|
- Pocas inversiones en
infraestructuras físicas por parte de los centros docentes virtuales, que apenas necesitan
espacio. |
- Inversiones importantes en sistemas
informáticos: hardware y sobre todo software. |
|
- Reducción de costes
de profesorado.
Una vez se dispone del material didáctico necesario, se reducen los costes
por profesorado ya que al no impartir clases, se reducen las horas necesarias
de dedicación. Además algunas de sus funciones de relación con los
estudiantes pueden ser asumidas por profesores ayudantes. |
- Necesidad de profesorado con triple
especialidad: su materia, las TIC y el aprovechamiento didáctico de las TIC. |
- A vegades
(sobretot quan es tracta de documents informatius sense una especial intencionalitat didàctica) l'estructura hipermedial
resulta innecessària, i a més
dificulta la impressió dels
materials
- Els qüestionaris i altres materials didàctics interactius basicament responen a models conductistes d'ensenyament/aprenentatge.
- En sistemes
presencials, a vegades es proposa substituir tutories presencials per tutories on-line (que sempre suposaran una "comunicació" de menor qualitat).
En els sistemes presencials les tutories virtuals han de ser només un mitjà complementari, per quan cal fer
una consulta i no es possible (per
motius d'urgència o desplaçament) fer-ho presencialment.
INTERACCIONESQUE SE REALIZAN EN
LOS CURSOS ON-LINE
Algunas de las principales
actividades que se realizan en los cursos de e-learning
son las siguientes:
- Consulta del plan docente
y de las orientaciones y temporalización para
realizar el estudio y las actividades de aprendizaje
- Búsqueda y selección de información.
- Interacción con materiales multimedia formativos: simuladores, ejercicos autocorrectivos...
- Cumplimentación de cuestionarios y pruebas on-line
- Comentarios on-line con
profesores, tutores o compañeros
- Debates grupales
- Publicación de comentarios
- Envío de trabajos al tutor
- .....
Algunos interrogantes desde la
perspectiva de los profesores de estos cursos.
El profesorado que conoce
(como alumno o como profesor) buenos sistemas de teleformación, en general
tiene una buena opinión de los mismos. No obstante, se plantean algunas
preguntas:
- ¿Quien aprueba los
programas de estudios? ¿Cómo se deciden los contenidos, la metodología, la
evaluación...?
- ¿Qué pasa con los derechos de autor dee los materiales formativos que se
utilizan curso tras curso?
- ¿Cuál es el número óptimo de alumnos qque debería tener cada profesor?
- ¿Quien asigna las tareas a los distinttos profesores y hace un seguimiento de
su trabajo?
- ¿Cómo se cuantifican los tiempos de deedicación del profesorado? ¿Cuanto
tiempo lleva la tutorización de cada alumno?
Para elaborar programas de
estudios interactivos que hagan participar a los estudiantes, así como para
promover y gestionar esta participación es necesaria una capacitación
específica. No basta con "colgar" información en el campus, se trata de facilitar a los alumnos los procesos de
aprendizaje y la conversión de la información en conocimiento personal.
Por otra parte, las TIC
pueden hacer que la formación se convierta en un artículo de consumo más (con
mayor preocupación por la comodidad y la facilidad de uso que por la calidad),
enfocado a la venta, en un mercado mundial solamente condicionado por los temas
lingüísticos. Y esto debe evitarse.
FUENTES DE
INFORMACIÓN SOBRE TELEFORMACIÓN