T6

Elaborado por: Daniel Infante

15-abril-2008

MARCO CONCEPTUAL

ANTECEDENTES

.(Abreu, 2006) a través de de su publicación Fases para la Transición de la Administración Pública Electrónica  (En el marco político - jurídico venezolano, indica que almacenamiento y transferencia de información y comunicación electrónica, con sus ventajas y riesgos, facilita la prestación de servicios en masa, tanto en el ámbito privado como en el público, lo cual se traduce en una oportunidad para mejorar y simplificar los servicios gubernamentales, que redundará en beneficio para los gobiernos como para los administrados.  Los beneficios de una Administración Pública automatizada apuntan a la reducción de los trámites burocráticos.  El Gobierno a través del marco Legal tecnológico promueve y difunde el uso de las TIC´s en las Instituciones públicas Nacionales y Regionales, el Desarrollo de Sistemas on-line simplificando tiempo de respuesta y siempre buscando la satisfacción del cliente implementa  la tecnología Web en la automatización de sus trámites ejemplo de ello lo posee El Tribunal supremo de Justicia, Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria y Aduanera (SENIAT)  de igual forma los Ministerios, Gobernaciones y Alcaldías.

 Aguilera (2006). Desarrollo de un sistema de gestión de agendas, cuentas y resoluciones para la secretaría de la junta directiva de C.V.G. EDELCA. El propósito de esta investigación fue el de analizar, diseñar, desarrollar e implantar un sistema de información que permita automatizar la administración de la gestión de las agendas, cuentas y resoluciones de la Junta Directiva implementado en tecnologías concebidas en software libre. Para la consecución de esta investigación se utilizó técnicas de recolección de información como entrevistas, revisión documental y elaboración de prototipos, técnicas de modelado de sistemas como diagramas de casos de uso, diagramas de actividades y técnicas de modelado de datos como diagramas entidad-relación, permitiendo el análisis, diseño detallado y desarrollo de un sistema que cumple con los requerimientos de información de la Secretaría de la Junta Directiva, utilizando como plataforma operativa la intranet de la empresa para garantizar la disponibilidad de la información.

DEFINICION DE TERMINOS

 

METODOLOGIA PARA EL ESTUDIO  DE SISTEMAS

Gómez (1994) propone una breve exposición del uso de la metodología que tiene como propósito establecer una base normativa para el estudio de sistemas proponiendo una disposición lógica de los pasos tendientes a conocer y resolver problemas administrativo por medio de un análisis ordenado, comenzando por la identificación del problema, avanzado sistemáticamente hasta alcanzar su solución, para ello define las etapas utilizadas para el estudio de sistemas:

1. Planeación del Estudio, comprendida por:

                        * Definición del problema

                        * Definición del objetivo del estudio

                        * Formulación del plan de trabajo

2. Investigación de la situación actual, cuya finalidad radica en obtener una visión del procedimiento y está comprendida por:

                        * Recopilación de la Información: Historia y estructura de la organización, metas, objetivos, normas y prácticas y reglamentos gubernamentales.

                        * Registro y documentación del sistema actual: organigramas, Cuadros de distribución de trabajo y flujogramas de procedimientos.

                        * Obtención de la aprobación.

3. Análisis y crítica de la información, consiste en documentar todo el material escrito para su análisis y para ello se determinará lo siguiente:

                        * Objetivos de la empresa haciendo mención si estaban o no definidos.

                        * Análisis y agrupación de funciones por puestos, secciones, etc.

                        * Estudio de la delegación de autoridad.

                        * Localización de problemas, hechos y deficiencias.

                        * Análisis del flujo de trabajo.

4. Diseño de procedimientos

5. presentación y aprobación

6. Implantación y seguimiento

 

METODOLOGIA ESTRUCTURADA

Lloréns Fábregas (1991), explica que dentro del campo de la ingeniería de sistemas, la metodología estructurada ha sido un instrumento eficaz en el desarrollo de sistemas de alta calidad. La metodología estructurada tiene tres componentes fundamentales:

1.-Diseño estructurado: proceso de especificar la arquitectura, organización y estructura de los componentes interconectados de un sistema con el fin de resolver un problema especificado.

2.- Análisis Estructurado: arte de especificar un problema de tal forma que su solución pueda ser desarrollado utilizando el diseño estructurado.

3.- Programación Estructurada: método que utilizando un grupo específico de estructuras de control, permite desarrollar componentes de software flexibles, simples y fáciles de mantener.

 

El análisis y diseño estructurados integran técnicas, herramientas, conceptos y principios que dan respuestas a las dificultades que tradicionalmente encuentran los proyectos de desarrollo de sistemas.

 

METODO: es una secuencia ordenada cronológicamente y eficiente de actividades (trabajos a desarrollar), que deben ejecutarse para la obtención de un resultado específico. (Gómez, 1994)

 

PROCEDIMIENTO: conjunto congruente de métodos.(Gómez,1994)

 

SISTEMA DE INFORMACION: es un sistema hombre-máquina que procesa datos a fin de registrar los detalles originados por las transacciones que ocurren y las entidades que forman una organización  y proporciona información que facilite la ejecución de actividades, operaciones y funciones de la misma. (Montilva, 1992)

 

DISEÑO DE SISTEMAS: método de trabajo que permite estudiar el comportamiento de un modelo según la variación de un sistema, su objetivo es buscar la optimización de algunos atributos como: utilidad, costo, tiempo, utilización de recursos, etc. Es base para seleccionar un modelo que cumpla efectivamente con el resultado deseado. (Gómez, 1994)

 

EL CUESTIONARIO: El cuestionario es una técnica de recolección de datos y está conformado por un conjunto de preguntas escritas que el investigador administra o aplica a las personas o unidades de análisis, a fin de obtener la información empírica necesaria para determinar los valores o respuestas de las variables es motivo de estudio. En el cuestionario, las preguntas son los estímulos a que se somete a las personas a fin de obtener la información que permita determinar el valor o respuesta de las variables que se investigan. (Chávez, s/f)

 

EXPEDIENTE JUDICIAL:

Según Medina(s/f), El expediente Judicial es el legajo conformado por la agregación cronológica de los escritos, documentación, actas, informes, demás diligencias producidas por los sujetos intervienes en el proceso, sea como partes o como auxiliares del mismo, y por las resoluciones judiciales. También pueden encontrarse expedientes con cuadernos de prueba.

Carátula.

Es la hoja inicial del expediente con toda la información tendiente a su individualización, dependencias y nombres de los funcionarios asignados al juicio, el fuero, y tribunal sorteado, que se coloca al frente del expediente.-

Individualización del expediente: A este fin se consigna:

- número del expediente,

- nombre del demandante (o parte actora),

- nombre del demandado (o parte demandada).

Dependencias y funcionarios asignados al juicio: Al pie de la carátula se especifica:

- nombre del juez

- nombre del secretario del juzgado,

- número de fiscalía y nombre del funcionario a cargo

Fuero y Tribunal sorteado: Se hace mención del fuero que es competente en el juicio, el número del Tribunal por ante el cual debe tramitar, como así también su domicilio.

 

MARCO METODOLOGICO

TIPO DE INVESTIGACION

Este investigación de acuerdo con el Nivel de la investigación, está enmarca dentro de la denominada Proyecto Factible, según Pardo (2003) en su obra publicada on line “Guía Práctica para Tesistas” indica que “El proyecto factible es una propuesta a una solución a un problema práctico apoyado por la investigación documental y/o de campo”, se realiza un estudio diagnóstico de la situación actual para determinar el objeto de estudio y las alternativas a la solución.

DISEÑO DE LA INVESTIGACION

Las técnicas de recolección de datos son aquellas que permiten la obtención sistemática de la información del objeto de estudio y de su entorno (Sabino,1992). En esta investigación se utilizaran:

a- Cuestionarios: son preguntas respecto a una o más variables a medir, su diseño se basan en interrogantes y luego sobre las características deseables sobre el contexto que se desea medir (Hernández, 2006)

b.- Observación Directa o estructurada: en el uso de esta técnica el investigador tiene visualizado que variables debe observar y por ende el tipo de datos que deben ser recolectados, no es indispensable la interacción previa con el grupo de estudio.(Chávez, s/f)

POBLACION

La población o universo es el conjunto de todos los casos que concuerden con determinadas especificaciones (Hernández, 2007), para efecto del estudio la población está enmarcada en los procesos de la Procuraduría General del Estado Bolívar

MUESTRA

La muestra es un sub-grupo de la población del cual se recolectan datos de forma representativa respecto a la población (Hernández, 2006). Para efecto de la muestra representativa en este caso de estudio se selecciona la dirección de Asuntos Legales de la Procuraduría General del Estado Bolívar, por ser centro principal del proceso en estudio.

BASES LEGALES

Con el propósito de lograr un Estado moderno e informatizado, el ejecutivo Nacional promueve  el uso de nuevas tecnologías, rediseño de sus procesos administrativos, modernización de la gestión pública al servicio del ciudadano, el objetivo principal es compartir y usar los recursos y la información en forma efectiva, reduciendo el tiempo de prestación de servicios hacia sí mismo y a los ciudadanos dirigiendo sus políticas de acción hacia diseño, uso, mantenimiento y operación de una plataforma nacional tecnológica de información (PNTI), promoviendo la investigación y desarrollo de tecnologías de información en los sectores académicos, científicos y tecnológicos de la nación, el uso intensivo de los productos y servicios del sector de tecnologías de información en todo el Estado con incidencia en todos los sectores de la Sociedad. (fuente: Plan nacional de Tecnologías de la Información: Marco regulatorio) disponible en : http://gobiernoenlinea.ve/directorioestado/plan_nacional_08.html

La Procuraduría General del Estado Bolívar promueve el desarrollo de los sistemas informáticos estableciendo a través del artículo 186 del Título VI, del capitulo II del  Reglamento Interno, donde establece el sistema de medios electrónicos, informáticos y telemáticos de la institución, mediante la cual regula la operación, uso, disponibilidad de medios, principios de operabilidad y el soporte tecnológico, con el propósito de automatizar los procesos y funciones propias de la organización a fin de lograr una mayor eficacia y eficiencia en el cumplimiento de su misión.

CONOGRAMA DE ACTIVIDADES

 

ACTIVIDADES

TIEMPO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

1

2

3

4

Elaboración del Título de la Investigación, Planteamiento del Problema, definición de objetivos Generales, Específicos y Justificación de la Investigación

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Elaboración del Marco Conceptual y Metodológico

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Diseño y validación de los Instrumentos de recolección de la Información

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Análisis de los Resultados

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Elaboración de Estudio de Factibilidad

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Elaboración del Diseño de los requerimientos del Sistema

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Elaboración de Informe Final y recomendaciones

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Compilación Legislativa del Estado Bolívar (2004).Reglamento Interno de la Procuraduría General del Estado Bolívar. Edición propia.

Sabino, Carlos (1992). El Proceso de Investigación. Editorial Panapo. Caracas-Venezuela. 216 páginas.

Dennis Chávez de Paz (s/f). Conceptos y técnicas de recolección de datos en la investigación jurídica social. Disponible en: http://www.unifr.ch/ddp1/derechopenal/articulos/pdf/Denisanurio.pdf. Consultado: 14-04-2008.

Aguilera, María (2006). Desarrollo de un Sistema de Gestión de Agendas, Cuentas y Resoluciones para la Secretaría de la Junta Directiva de CVG Edelca. Trabajo de grado para optar al título de Ingeniero en Sistemas. Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño. Puerto Ordaz –Estado Bolívar.

Lloréns Fábregas, J (1991). Sistema de Información: Planificación, Análisis y diseño. Editorial Miro. 3era. Edición. Caracas-Venezuela.

Plan Nacional de Tecnologías de Información. Directorio de Gobierno Electrónico. Disponible en: http://gobiernoenlinea.ve/directorioestado/plan_nacional_08.html.  Consultado: 14-04-2008.

Gómez C., Guillermo (2003). Planeación y Organización de Empresas. Editorial McGrawHill. 8va. Edición.

Montilva, Jonás (1992). Desarrollo de Sistemas de Información. Editado por el Consejo de Publicaciones de la Universidad de los Andes en Mérida, Venezuela. 6ta. Edición.

Medina, Graciela (s/f). Los Expedientes judiciales. Disponible en: www.gracielamedina.com/archivos/auni/Materias/Presentacion_04_002.pdf. Consultado: 14-04-2008.

Pardo, José (2003). Guía práctica para tesistas. Libro electrónico. Ediciones Train4you.

Abreu, Gigliolla (2006). Fases para la Transición de la Administración Pública Electrónica . Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos901/venezuela-transicion-administracion-publica-electronica/venezuela-transicion-administracion-publica-electronica.shtml#Relacionados. Consultado: 15-04-2008

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