| 技術支援 | ||||||||
| FAQ | ||||||||
| ADSL 無法順利上網,或上網數分鐘會斷線. | ||||||||
一般是電腦中毒或是後門程式所造成. 解決方法如下: 1. 電腦中毒: 利用防毒軟體掃瞄硬碟, 將病毒清除, 確定沒有病毒. 如果沒有安裝掃毒程式可以利用趨勢科技 www.trend.com.tw, 下載 sysclean.exe 及 病毒碼 進行掃毒. 2. 後門程式: 下載安裝 Ad-aware.exe, 掃瞄硬碟, 將所找到的後門程式全部清除. 3. 路由器一時"秀抖": 將 ADSL 提供的 路由器 關閉電源重新開啟. 4. Windows 程式錯誤造成: 下載 Windows安全修正檔 KB921883, KB886185 (for XP)即可. 5. 如果以上的方法都無法解決,請連絡 ADSL 廠商來檢查線路. | ||||||||
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