Estado civil: casado;

Idade: 32 anos.

2° grau científico;

3° grau em Ciência da Computação pela Universidade FUMEC, cursando Mestrado em Administração de Empresas, linha de pesquisa “Governança de TI aliada à Governança Corporativa”, pela mesma Universidade.

Lógica de Programação (SENAC – GO - 1995);

Liderança Através de Qualidade (Xerox do Brasil Ltda. - 1997);

Programação PCL de Impressoras a Laser (Xerox do Brasil Ltda. - 1997);

Suporte ao Segmento de Impressão Eletrônica de Engenharia (Xerox do Brasil Ltda. - 1997);

Automação de Agências Bancárias (Unicred e Banco do Brasil – 1998);

Gerência de Contas SMB, Qualidade ISO e Outsourcing (IBM Brasil Ind. Máq. e Serv. Ltda. – 1999/2000);

Gerenciamento e Suporte de Vendas eServer xSeries (IBM Brasil Ind. Máq. e Serv. Ltda. – 1999/2000).

Xerox do Brasil Ltda. (1996 / 1997): Analista de Suporte à Microinformática – Analista de Pré-Venda: Segmentos de Impressão de Médio e Grande Porte; Grandes Formatos COR e Engenharia;

Unicred - Cooperativa de Crédito Mútuo dos Médicos de Goiânia (1997 / 1998): Administrador de Sistema Conta-Corrente – CPD – Suporte TI Administrativa / Contábil;

Banco do Brasil S/A (1998): Suporte Técnico, Redes e Emulação 3270 IBM (Mainframe);

IBM Brasil Ind. Máq. e Serv. Ltda. (1998 / 2002):
* Suporte Administrativo, Comercial e Marketing – Apoio aos canais Business Partner IBM GO;
* Gerência de Contas SMB – IBM GO;
* Especialista de Sistema NWS – Outsourcings Varig / Vésper / Fiat - Brasil – IBM Brasília;
* Especialista de Vendas eServer xSeries – IBM Brasília.

Itautec S.A. – Grupo Itautec (nov/2002 a jul/2006): Gerente de Contas LMB – Comércio, Finanças, Governo, Indústria e Serviços – Região Metropolitana de BH e Zona da Mata (MG);

Lenovo Tecnologia Brasil Ltda. (desde julho/2006): Gerente de Vendas Relacional MG/NO/NE – Finanças, Indústria e Serviços.

Xerox do Brasil Ltda. - 2 vezes Prêmio Destaque Clientar por alcançar a plena satisfação do cliente interno e externo; Artes Gráficas na montagem de stands em feiras de informática (SUCESU, FIC, Ciência ETFG, Goiânia Shopping etc) - Banner Destaque em feiras de informática Xerox; treinamento e demonstração de equipamentos em workshops, feiras de informática e treinamento de funcionários Xerox;

Unicred - Criação do Setor de Administração do Sistema de Conta Corrente e de Banco de Dados em Access/Clipper para controle de cheques devolvidos de cooperados, iniciando processo de qualificação de clientes/cooperados; criação de planilhas de acompanhamento, controle e validação dos dados de fechamento do sistema; apoio para melhoramento contínuo de processos do sistema SICREDI;

Banco do Brasil S/A – Controle e Suporte de Informática e Redes nos PAB’s;

IBM Brasil Ind. Máq. e Serv. Ltda. - Criação de Banco de Dados Approach para acompanhamento de oportunidades de negócios e vendas dos Business Partners IBM em GO e dos Gerentes de Contas IBM em GO, DF e MG; suporte contínuo na implantação e manutenção de sistemas de automação e melhoria tecnológica no Outsourcing Varig em todo o Brasil, incluindo projeto de implantação do SAP (Módulos FI, CO, HR e MM) bem como controle de inventário tecnológico;

Itautec S.A. – Grupo Itautec:
* 1° lugar no Ranking LMB Brasil e 12° lugar no Ranking de Vendas Itautec Brasil – Clube dos Campeões 2004 (ano base 2003);
* 1° lugar Ranking LMB Brasil – Campanha 1° Trimestre/2004;
* Destaque Comercial 2004;
* 1° lugar Ranking LMB Brasil - Clube dos Campeões 2005 (ano base 2004);
* 3° lugar no Ranking LMB Brasil – avaliação da meta anual 2005;
* Mapeamento de mercado contínuo - revisão de carteiras e formas de atuação no mercado mineiro nos segmentos corporativos: Construção Civil, Educação, Logística, Saúde, TI, Transportes e Governo (esferas Federal, Estadual e Municipal, com foco em Saneamento, Distribuição de Energia, Secretarias Municipais e Estaduais, Tribunais e Entidades de Classe);
* Relacionamento em clientes de Médio e Grande Porte.

Em operação e manutenção, telesuporte e suporte on-site: LANs Microsoft; WANs; Internet; Intranet; E-mail; Office Microsoft, Lotus e Star Office; Microinformática (Hardware e Software); Emulação de Mainframe 3270 via Microsoft SNA Client e TCP/IP (IBM PC3270, Rumba, Streswin, Extra e Mochasoft); Sistemas de Impressão Eletrônica de pequeno e médio porte e do segmento de engenharia e agrimensura CAD;

Em desenvolvimento: conhecimento de técnicas de modelagem de dados; programação em linguagem Pascal, PCL, SQL e Delphi Intermediário, HTML básico, Banco de Dados MS Access e Lotus Approach;

Em ministrar e falar ao público: treinamentos, workshops, apresentações comerciais;

Em administração e marketing: conhecimento de Metodologias de Administração e O&M; Marketing e Atendimento a Clientes (CRM);

Na área comercial: experiência em trabalho com parcerias - Canais de Vendas Xerox, Business Partner IBM, Agentes Itautec, VAR´s HP; promoção e gerenciamento de vendas em contas públicas e privadas; ampla experiência no suporte pré-venda (experiência no apoio técnico por brands de produtos, domínio de produtos dos principais players do mercado, sobretudo nas linhas de Microcomputadores, Notebooks, Servidores e Soluções de Gerenciamento); ampla experiência em escrita e atendimento de editais e RFP’s específicas ou globais; ampla experiência no apoio técnico e vendas de soluções de Automações; ampla experiência no atendimento aos segmentos corporativos (Comércio, Finanças, Indústria e Serviços), desde o trabalho inicial de “prospects” até a manutenção e expansão de bases instaladas e criação de novas demandas;

Para o dia-a-dia: fluência comunicativa e conhecimento avançado da língua inglesa (leitura e escrita, comunicação verbal intermediária); facilidade de adaptação às rotinas de trabalho; criatividade, dinamismo e facilidade com trabalho em equipe; auto-motivação; equilíbrio emocional e domínio próprio.

Utilizar meus conhecimentos técnicos e pessoais, e principalmente, minha facilidade de auto-motivação, no comprometimento com os objetivos e metas estabelecidos pela empresa, respeitando seus princípios éticos e comerciais;

Contribuir para a motivação da equipe e para a criação de um ambiente de trabalho amigável, estável e que proporcione a máxima produtividade de seus colaboradores;

Criar e ampliar conhecimentos técnicos necessários ao exercício pleno da função, garantindo a máxima produtividade e qualidade dos serviços prestados, focando a melhoria contínua dos processos, a satisfação do cliente e a lucratividade da empresa;

Concluir Mestrado em Administração de Empresas, linha de pesquisa “Governança de TI aliada à Governança Corporativa”, até final de 2010.