Etică politică în
globalizarea afacerilor. Cadre generale
Consideraţii
introductive
Lumea afacerilor este o lume a profitului. Prin definiţie,
activităţile avute în vedere în această lucrare sunt cele
care aduc avantaje pecuniare celor care le derulează. Orice
tip de activitate care nu produce câştiguri - dar nici
pierderi - consider că nu se încadrează propriu-zis în sfera
afacerilor, ieşind aşadar din scopul discuţii despre etica
afacerilor.
Prin urmare, voi presupune că obţinerea de profit este o
condiţie sine qua non şi incontestabilă a derulării
unei afaceri. Această clarificare lingvistică preliminară mi
se pare extrem de importantă pentru înţelegerea corectă a
dezbaterilor care se poartă în literatura de specialitate şi
pe care voi încerca să le rezum în prima parte a lucrării.
De multe ori, argumentele care sunt aduse par a pune în
discuţie faptul că o afacere are ca scop rentabilitatea,
dând falsa impresie că primordiale pentru o afacere sunt o
serie de scopuri non-pecuniare (spre exemplu, că scopul
final al unei activităţi comerciale este sporirea coeziunii
sociale).
Dacă lucrurile ar sta aşa, atunci dezbaterea şi-ar pierde
substanţa şi miza, întrucât discuţia despre etica afacerilor
ar fi un simplu sub-domeniu al temei mai largi privitoare la
mijloacele acceptabile pentru atingerea unor scopuri morale.
Ori miezul discuţiei eticii afacerilor se referă la
justificarea derulării unei activităţi care aduce profit, a
felului în care se obţine profitul, a modului în care se
foloseşte şi se distribuie el, a datoriilor pe care le au
cei care desfăşoară activităţi comerciale, tocmai în
situaţia în care înţelegem afacerile drept scopuri autentice,
iar nu doar mijloace. Aşadar, lucrarea de faţă are ca
premisă explicită faptul că afacerile au în mod necesar
drept scop în sine obţinerea de avantaje materiale, fără
însă ca acest lucru să excludă posibilitatea existenţei şi
altor scopuri. Această perspectivă asumată a condus în
primul rând la operarea unei selecţii extrem de clară a
surselor bibliografice luate în considerare. În al doilea
rând, a contribuit decisiv la formularea unui probleme
extrem de precisă a cercetării.
Scopul lucrării
Lucrarea de faţă analizează justificările şi constrângerile
etice ale afacerilor pornind de la premisa că raţiunea de a
fi a afacerilor este oferită de ideea de profit. În
contextul actual, se remarcă faptul că fenomenul de
globalizare adaugă cazuri şi probleme noi eticii afacerilor.
Scopul cercetării mele este analiza impactului asupra eticii
afacerilor pe care îl au două aspecte ale globalizării,
anume globalizarea economică şi globalizarea normativă.
Despre metodologie
Metoda principală de cercetare folosită pentru elaborarea
lucrării de faţă a fost analiza bibliografică. În abordarea
problemei centrale a lucrării, anume aceea a eticii
afacerilor din perspectiva globalizării, s-au avut în vedere
atât literatura axată în mod explicit pe acest subiect, cât
şi analiza şi sinteza acelor abordări teoretice apreciate de
autor ca fiind înrudite cercetării. Mai precis, restul
surselor bibliografice luate în considerare au avut ca teme
centrale pe de o parte etica afacerilor, iar pe de altă
parte procesul de globalizare. Fundalul teoretic general pe
care se bazează întregul studiu este cel al filosofiei
moral-politice, cu accent asupra eticii politice şi a eticii
aplicate.
Etica afacerilor
Despre perspectiva pozitivismului economic asupra eticii
afacerilor
Ştiinţa economică a dezvoltat în ultimul secol un instrument
teoretic special dedicat analizei comportamentului economic
al indivizilor, anume teoria alegerii raţionale. Date fiind
tehnicitatea şi fineţea metodei alegerii raţionale, cât şi
succesul şi recunoaşterea de care se bucură această abordare
teoretică, consider că inclusiv discuţia despre etica
afacerilor trebuie să ţină cont de procedeele utilizate şi
de rezultatele la care a ajuns teoria alegerii raţionale în
înţelegerea conduitei indivizilor implicaţi în afaceri. Voi
începe prin urmare prin prezentarea elementelor fundamentale
pe care le furnizează perspectiva teoriei alegerii raţionale
asupra domeniului economic.
Teoria alegerii raţionale operează cu un sens tehnic al
conceptului de “raţionalitate”. Raţional semnifică acel tip
de comportament care este motivat şi coordonat numai de
atingerea unui scop deja propus.
Alegerea scopurilor nu intră în scopul analizei teoriei
alegerii raţionale, însă numai anumite tipuri de scopuri
sunt luate în discuţie: anume scopurile egoiste.
Presupoziţia fundamentală a teoriei alegerii raţionale este
că toate scopurile umane se pot reduce la sau interpreta în
termeni de scopuri egoiste.
În consecinţă, comportamentul raţional este cel care
urmăreşte în mod adecvat (adică în urma calculelor cost/beneficiu)
şi continuu atingerea scopurilor egoiste.
Din acest punct de vedere, comportamentul omului de afaceri
este justificat numai atunci când scopul principal urmărit
este câştigul pecuniar, iar activitatea economică este
raţională întrucât aduce profit personal individului
implicat în afaceri. Ar fi iraţională implicarea într-o
activitate care, prin definiţie, are ca scop obţinerea de
bani, dacă scopul individului nu ar fi tocmai obţinerea
acestora.
Din această cauză, în termeni economici ar fi contradictorie
intenţia (sinceră şi nestrategică) a unui om de afaceri de a
considera interesele economice ale angajaţilor, partenerilor,
clienţilor, comunităţii sau statului în care îşi desfăşoară
activitatea ca fiind egale cu sau chiar mai importante decât
ale sale.
Dar ideea că un om de afaceri trebuie să aibă ca scop
profitul nu este o recomandare de natură etică, ci una care
provine fie din consistenţii ce ţin de consistenţa logică (i.e.,
acţiunile unui individ raţional trebuie să nu se
contrazică între ele) fie din analiza cost/beneficiu (i.e.,
o afacere neorientată către profit ori dispare în cele din
urmă, ori încetează să mai fie o afacere propriu-zisă). În
continuare, voi desemna această poziţie drept perspectiva
pozitivismului economic asupra eticii afacerilor.
Într-o lucrare care a stârnit dezbateri aprinse, Milton
Friedman susţine că urmărirea cu obstinaţie a profitului
este şi o datorie morală (cu minima condiţie ca profitul să
fie realizat pe căi legale).
Este o datorie morală atât pentru oamenii de afaceri, cât şi
pentru manageri, şi aceasta din trei motive. Friedman afirmă
că nesocotirea obţinerii de profit drept scop principal al
activităţii economice 1) încalcă drepturile indivizilor,
este 2) inechitabilă şi 3) nedemocratică.
În momentul în care un om de afaceri sau un manager decide
că obţinerea de profit nu este scopul principal al firmei
sale, subordonându-l altor interese (indiferent de valoarea
etică sau dezirabilitatea acestor interese), acest lucru va
avea în cele din urmă ca efect scăderea rentabilităţii
firmei în cauză. Scăderea rentabilităţii firmei implică fie
scăderea veniturilor patronilor, ceea ce echivalează cu
cheltuirea banilor lor; fie scăderea salariilor, ceea ce
echivalează cu cheltuirea banilor angajaţilor; fie scumpirea
produselor, ceea ce echivalează cu cheltuirea banilor
clienţilor.
În consecinţă, desconsiderarea profitabilităţii economice se
traduce în privarea unor categorii de persoane de drepturile
lor financiare. Fenomenul, spune Friedman, este identic cu
impunerea unei taxe ilegale asupra cuiva.
În ultimă instanţă, acest lucru înseamnă furtul sumei
respective de la beneficiarii de drept.
Evitarea acestei situaţii imorale presupune focalizarea
strictă asupra profitabilităţii economice din partea
oamenilor de afaceri sau managerilor.
Pe de altă parte, chiar dacă renunţarea la o parte din
profit ar fi justificată sau agreată de către toate părţile
afectare, iar scopul pentru care s-a făcut această renunţare
este unul etic sau dezirabil, pentru Friedman această
atitudine ar fi profund inechitabilă. În primul rând,
firmele nu au viziunea de ansamblu necesară pentru a opera
schimbări benefice pentru societate, fiindu-le tehnic
imposibil să determine care este categoria defavorizată care
are cea mai mare nevoie de ajutor. Datorită scăderii
eficienţei economice a firmei, taxele care vor fi vărsate
statului se vor diminua, apărând astfel riscul ca adevăraţii
defavorizaţi să primească, ca urmare a acţiunilor de „binefacere”
ale firmei, mai puţin. În al doilea rând, dacă o firmă are
în vedere alte scopuri decât simpla profitabilitate
economică, un efect posibil este ca prin scăderea
rentabilităţii ei firma să dea naştere unor categorii noi de
nedreptăţiţi (proprii angajaţi sau patroni). Cealaltă
posibilă consecinţă este simpla transferare a unor probleme
de la un grup social la altul (e.g., dacă o firmă
urmăreşte în mod independent scopul moral şi dezirabil
scăderea preţurilor la produsele sale sau evitarea scumpirii
lor pentru a combate fenomenul inflaţiei, această iniţiativă
riscă să nu facă altceva decât să transfere fenomenul
inflaţionist în altă parte, prin lăsarea la dispoziţia
consumatorilor o sumă mai mare de bani decât s-ar fi
aşteptat). Prin urmare, urmărirea strictă a profitabilităţii
economice este expresia exigenţei etice de îi trata pe
indivizi în mod echitabil.
Din punct de vedere principial, utilizarea resurselor unei
firme în interes public (cum ar fi oferirea unor burse
pentru studenţi, sau implicarea într-o campanie privată
pentru protecţia mediului) înseamnă că firma îşi arogă
funcţii care sunt rezervate statului. Prin utilizarea
conform unei liste de priorităţi decisă în mod privat a unor
fonduri care altminteri ar fi devenit fonduri publice se
produce scăderea fondurilor pe care le au la dispoziţie
instituţiile publice. În momentul în care lista de
priorităţi privată este diferită de lista de priorităţi
publică, mecanismul decizional care duce la cheltuirea
respectivelor resurse nu mai este sub controlul procesului
politic şi nu mai respectă standardele democratice de luare
a deciziilor.
În cazul oamenilor de afaceri şi a managerilor, respectul
pentru democraţie se traduce prin urmărirea strictă a
sporirii profitului firmelor lor, întrucât acest lucru duce
la sporirea sumelor pe care le au la dispoziţie instituţiile
publice pentru a furniza serviciile solicitate în mod
democratic de cetăţeni.
Teza susţinută de pozitivismul economic, anume că
urmărirea în mod exclusiv şi pur egoist a randamentului
pecuniar de către oamenii de afaceri şi manageri este atât
un imperativ raţional cât şi unul moral, a fost larg
contestată. În acest context teoretic, punctul de vedere
susţinut de Amartya Sen este unul extrem de important,
întrucât pune la îndoială pozitivismul economic, care are la
bază înţelegerea strictă a raţionalităţii economice drept
urmărirea adecvată, în termeni de cost/beneficiu, a
intereselor egoiste.
Sen înţelege că pentru teoreticienii alegerii raţionale în
general şi pentru economişti în special, succesul predictiv
al sistemelor cu care operează este decisiv,
ceea ce presupune ca instrumentele teoretice pe care le
utilizează să descrie cât mai bine realitatea. Pe scurt,
conceptul de raţionalitate utilizat ar trebui să descrie
aşadar oamenii reali, nu ideali.
Ori a identifica comportamentul real cu cel raţional pe de o
parte, şi a defini natura raţionalităţii în termeni prea
restrictivi, pe de altă parte, sunt exagerări nejustificate
nici din punct de vedere teoretic, nici experimental.
În primul rând, un comportament raţional nu este întotdeauna
unul care poate indica precis motivul alegerii unei acţiuni
în termeni de cost/beneficiu. Sen oferă alegoria măgarului
lui Buridan, despre care se spune că ar fi murit de foame
datorită faptului că nu s-a putut decide din care din cele
două grămezi de iarbă aflate în faţa sa să mănânce. Întrucât
nu avea nici un motiv suficient pentru a prefera una din
grămezi celeilalte, o decizie raţională în favoarea uneia
sau alteia dintre grămezi nu putea fi luată. Comportamentul
măgarului lui Buridan este unul raţional din punctul de
vedere al teoriei alegerii raţionale. Eşecul raţionalităţii
economice în acest caz şi în cazuri similare indică faptul
că un comportament rezonabil este numai parţial justificabil
în termeni de cost/beneficiu. Cu alte cuvinte,
comportamentul raţional real nu se identifică cu cel
teoretizat de către economişti.
În al doilea rând, afirmaţia că maximizarea interesului
egoist este în mod necesar o componentă a comportamentului
raţional este mult prea restrictivă, şi se dovedeşte, în
cele din urmă, absurdă.
Sen subliniază că punctul de plecare al teoreticienilor
alegerii raţionale este observaţia corectă că nu este
iraţional să urmăreşti maximizarea interesului egoist. Dar
această afirmaţie nu face altceva decât să evoce faptul că
maximizarea interesului egoist poate fi considerată de cele
mai multe ori drept una dintre atitudinile raţionale. Între
aserţiunea că “unele acte raţionale sunt de tipul
maximizării interesului egoist” şi afirmarea identităţii
dintre raţionalitate şi egoism lipsesc o serie de inferenţe
pe care economiştii nu le indică şi nici nu ar putea să o
facă.
În fine, succesul predictiv ştiinţei economice care se
bazează pe aceste asumpţii ale teoriei alegerii raţionale
este invalidat de datele empirice.
Cazul economiei japoneze, care are la bază şi comportamente
dezinteresate, indică faptul că succesul unei economii
libere nu constituie o dovadă a faptului că oamenii de
afaceri adoptă structura motivaţională şi de comportament
afirmate de pozitivismului economic.
Dimpotrivă, existenţa unor astfel de cazuri semnalează
faptul că pozitivismul economic trebuie amendat.
Punctul de vedere apărat de Sen este că universul
motivaţional şi comportamental corespunzător unor indivizi
raţionali, actori ai unei economii funcţionale, este mult
mai bogat decât cel teoretizat de pozitivismul economic.
Teza sa este că aspectele non-egoiste din structura
motivaţională a unui individ raţional trebuie reconsiderate
din trei motive principale. Primul argument este că
aspectele etice ale mecanismului motivaţional al unui actor
economic au fost excluse în mod nejustificat de către
pozitivismul economic. Al doilea argument este că oamenii
reali iau în calcul şi scopuri de natură etică, nu numai de
natură economică. Cel de al treilea argument semnalează că
luarea în considerare a scopurilor de natură etică, în
combinaţie cu cele egoiste, creionează o teorie economică al
cărei succes predictiv este mult îmbunătăţit, extinzând aria
de aplicabilitate a teoriei prin explicarea unor cazuri care
mai înainte se sustrăgeau înţelegerii economice. În
concluzie, analiza etică a afacerilor este importantă nu
numai din punct de vedere filosofic şi politic, ci şi din
punct de vedere economic.
Umanismul economic şi conceptul responsabilităţii
corporatiste
Punerea în discuţie a îndreptăţirii şi succesului
pozitivismului economic deschide calea înglobării eticii în
analiza economică. Părerile privind relaţia dintre etică şi
profitabilitate se pot împărţi în două mari tabere. În prima
tabără sunt cei care consideră că etica se subordonează
profitabilităţii economice, în sensul că scopurile etice pot
fi urmărite de către oamenii de afaceri sau de manageri în
două situaţii, şi anume: fie atunci când scopurile etice nu
aduc o atingere semnificativă profitabilităţii economice;
fie atunci când scopurile etice sunt un bun instrument
pentru consolidarea profitabilităţii economice.
Pozitivismul economic nu ar avea o dificultate majoră în a
accepta ideea subordonării eticii în faţa rentabilităţii, şi
din acest motiv consider că detalierea acestei poziţii (care
nu este decât un pozitivism economic reformulat) este
neinteresantă din punct de vedere teoretic. În cea de a doua
tabără sunt cei care consideră că scopurile etice trebuie
urmărite chiar în dauna profitabilităţii economice. În cele
ce urmează mă voi concentra exclusiv asupra acestei ultime
perspective, la care mă voi referi în continuare prin
termenul de umanism economic.
Din punctul de vedere al umanismului economic, eroarea
majoră a pozitivismului economic este aceea că nu ia în
calcul decât interesele proprietarilor unei afaceri. Acest
lucru este echivalent cu tratarea tuturor celorlalte părţi
interesate,
cum ar fi angajaţi, clienţi, parteneri de afaceri, sau
membrii comunităţii în care firma îşi desfăşoară
activitatea, drept simple mijloace pentru atingerea
scopurilor patronilor.
Umanismul economic propune acordarea unei importanţe egale
tuturor părţilor interesate, adică a tuturor celor ale căror
interese se leagă sau sunt afectate de către existenţa sau
modul de operare al unei firme. În contextul eticii
afacerilor, conceptul de parte interesată are un sens
restrâns şi unul larg; parte interesată în sens restrâns îi
desemnează pe cei care sunt vitali (şi au în acelaşi timp un
interes major) pentru existenţa şi succesul unei firme; în
sens larg, termenul îi desemnează pe toţi cei care sunt
afectaţi într-un fel sau altul de către activitatea unei
firme.
În ambele sensuri ale termenului, proprietarii afacerii nu
sunt altceva decât o sub-clasă a părţilor interesate în
firma respectivă, motiv pentru care interesele şi drepturile
lor nu mai sunt considerate în mod automat drept singurele
sau cele mai importante care trebuie promovate de respectiva
afacere.
Pentru înţelegerea corectă a discuţiei care urmează, se
cuvine făcută o precizare importantă. În general, tipul de
afacere care este analizat din punct de vedere etic este
acela al marii corporaţii, al cărei patronat este constituit
din deţinători de acţiuni neimplicaţi în mod efectiv în
conducerea companiei. Multe dintre problemele care apar în
cazul corporaţiilor le sunt specifice, neregăsindu-se în
cazul firmelor mai mici, iar discuţia de natură etică,
purtată mai ales în jurul acestor dificultăţi corporatiste,
ar putea fi expediată ca irelevantă şi inaplicabilă pentru
majoritatea firmelor mici şi medii dintr-o economie.
Socotesc că această poziţie este numai parţial îndreptăţită,
anume numai în măsura în care semnalează asupra necesităţii
elaborării unei analize etice axate pe problemele specifice
firmelor mici şi medii, şi neîndreptăţită în măsura în care
observaţia anterioară se doreşte un motiv pentru respingerea
unei etici a afacerilor.
Sunt de părere că majoritatea argumentelor care urmează sunt
aplicabile oricărui tip de afacere, datorită faptului că ele
se referă în cele din urmă la scopul unei afaceri şi la
mijloacele moralmente permise în optimizarea rentabilităţii
economice, indiferent de mărimea sau organizarea unei firme.
Aşa cum am arătat, dacă pentru pozitivistul economic nu se
pune problema între a alege care interese trebuie să fie
promovate de către managerul unei firme, pentru umanistul
economic apare o problemă de ponderare între interesele
patronilor şi interesele celorlalte părţi interesate.
Goodpaster denumeşte această problemă drept paradoxul
părţilor interesate, întrucât managerul este pus în faţa
unei alegeri de ordin moral.
Pe de o parte, managerul are o datorie fiduciară asumată
prin contract faţă de patroni de a maximiza profitul firmei.
Pe de altă parte, acesta este influenţat şi constrâns de
normele etice corespunzătoare unui individ uman, indiferent
de poziţia pe care o ocupă.
Freeman abordează acest paradox susţinând că datoria
fiduciară a managerilor către acţionari nu prevalează în
faţa datoriilor pe care conducerea o are faţă de celelalte
părţi interesate (în înţelesul restrâns al termenului),
întrucât datoriile faţă de celelalte părţi interesate sunt
tot de ordin fiduciar.
În mod concret, în momentul în care o firmă decide să
investească într-o anumită comunitate, să încheie contracte
cu partenerii de afaceri, sau să angajeze salariaţi, ea face
promisiuni pe care părţile interesate le iau în serios şi pe
baza cărora aceia îşi modifică aşteptările şi planurile de
viaţă. Spre exemplu, unii angajaţi se specializează în
domenii pentru care nu există o piaţă elastică, iar această
decizie este luată în baza înţelegerii mutuale dintre ei şi
firma care îi încurajează să urmeze această cale. În acest
caz, conducerea firmei respective ar trebui să ia în calcul
interesele acestora din aceleaşi motive pentru care ia în
calcul interesele acţionarilor. Datoria conducerii faţă
acţionari este de ordin fiduciar întrucât ei administrează
proprietatea acestora; datoria conducerii faţă de celelalte
părţi interesate este tot de ordin fiduciar întrucât
administrează şi în acest caz resurse care reprezintă o
formă de posesiune (sau cel puţin sunt considerate astfel de
persoanele care au investit financiar – şi nu numai - în
anumite specializări).
Totuşi, soluţia lui Freeman poate părea exagerată, întrucât
datoriile managementului către acţionari sunt rezultatul
unei obligaţii contractuale explicite. Directorii sunt
angajaţi ai patronilor, şi în momentul în care nu mai
reprezintă interesele economice ale celor din urmă ei
trădează încrederea care le-a fost acordată, ceea ce este
imoral.
În consecinţă, Goodpaster consideră că rezolvarea
paradoxului părţilor interesate nu necesită o ipoteză atât
de tare (şi totuşi uşor de respins) ca cea înaintată de
Freeman. Soluţia lui Goodpaster este una mult mai simplă, şi
porneşte de la premisa că în viaţa particulară toţi
respectăm un anumit cod etic, indiferent că suntem oameni de
afaceri sau manageri. În consecinţă, în exercitarea
obligaţilor fiduciare asumate în faţa acţionarilor managerii
nu au dreptul moral de a încălca acele considerente morale
pe care le-ar respecta în viaţa particulară.
În plus, moralmente nici patronii nu pot angaja pe cineva
pentru a săvârşi acte pe care nici ei nu ar fi îndrituiţi,
tot din punct de vedere etic, să le făptuiască.
Pe scurt, judecăţile de natură morală aplicate afacerilor nu
pot depăşi ca scop pe cele aplicate indivizilor umani, dar
nici nu pot fi mai puţin substanţiale. Aceasta înseamnă că
lumea afacerilor trebuie să fie supusă rigorilor etice, aşa
cum sunt şi acţiunile fiecăruia dintre noi, chiar în dauna
profitabilităţii economice. Pe de altă parte, nu se pot
impune criterii nerezonabile lumii afacerilor, criterii pe
care nici un individ uman nu ar fi responsabil să le
urmărească.
Umanismul economic radical consideră însă că această soluţie
la paradoxul părţilor interesate într-o afacere este
inadecvată, întrucât se sprijină pe asumpţia neverificată că
acţionarii sunt proprietarii corporaţiei.
Boatright susţine că este un mit că acţionarii ar fi
proprietarii unei corporaţii; mai mult, chiar în ipoteza în
care acţionarii ar fi proprietarii corporaţiilor, acesta nu
este un temei suficient pentru a stabili că manageriatul
corporaţiilor are o datorie fiduciară în sensul sporirii
profitabilităţii firmei pentru beneficiul acţionarilor. El
consideră că ar fi perfect coerent să recunoşti dreptul de
proprietate al acţionarilor, dar să susţii în acelaşi timp
că interesul altor părţi interesate în companie este cel
care trebuie să primeze în derularea activităţilor
economice.
După Boatright, termenul de „proprietar” trebuie aplicat cu
grijă, întrucât acesta trebuie delimitat cu grijă de acela
de „investitor”.
Spre deosebire de adevăratul proprietar, investitorul nu
deţine sub toate aspectele un bun identificabil, ci numai
nişte drepturi (limitate) de decizie şi opţiuni. Lipsa unei
îndreptăţiri complete asupra companiei din partea
investitorilor ar fi un motiv pentru care interesul egoist
al investitorilor nu ar trebui să fie principalul scop
urmărit de către management. Dar acesta nu este argumentul
forte adus de Boatright, el consimţind că distincţia dintre
proprietar şi investitor ar putea să nu fie
uşor acceptată sau inteligibilă. Inima demonstraţiei constă
în acceptarea calităţii de proprietar investitorilor, dar
sublinierea faptului că de aici nu se poate deduce
preeminenţa drepturilor investitorilor asupra drepturilor
celorlalte părţi interesate.
Boatright analizează critic argumentele care au fost aduse
pentru susţinerea ideii că investitorii au drepturi speciale
în ceea ce priveşte stabilirea obiectivelor şi
profitabilităţii unei companii. Argumentele pro investitori
semnalează faptul că aceştia sunt singurii care îşi asumă un
risc în firmă, spre deosebire de toate celelalte părţi
interesate. Spre exemplu, creditorii, partenerii de afaceri,
etc., sunt protejaţi prin contracte care îi asigură că îşi
vor recupera banii indiferent de succesul sau insuccesul
firmei. La fel, atât creditorii sau partenerii de afaceri,
cât şi angajaţii sau clienţii firmei, au oportunitatea de a
renegocia termenii contractelor încheiate cu firma, în
funcţie de interese sau de conjunctură. Spre deosebire,
investitorii sunt captivi ai investiţiei făcute, iar
protejarea drepturilor lor şi răsplătirea asumării riscului
nu ar putea fi realizate altfel decât prin urmărirea
continuă a creşterii profitabilităţii firmei.
Boatright oferă un răspuns articulat din trei puncte. Unu la
mână, dacă investitorii au dreptul de a îndepărta managerii
care nu le sunt pe plac, înseamnă că este superfluu, atât
din punct de vedere moral, cât şi practic, ca la acest
instrument de auto-protecţie să se adauge o obligaţie
fiduciară de rentabilizare maximă a afacerii din partea
managerilor.
Doi la mână, investitorii au la îndemână un sistem de
protecţie a propriilor interese extrem de eficient, care nu
se regăseşte în cazul celorlalte părţi interesate într-o
firmă; anume ei pot să îşi vândă acţiunile pe piaţa
bursieră, cu efort şi costuri minime. În plus, cum piaţa
bursieră oferă investitorilor posibilitatea constituirii
unor portofolii de acţiuni extrem de diversificate,
diversificare care reduce considerabil riscul investiţional,
se observă că nu investitorii ci managerii, angajaţii şi
celelalte părţi interesate sunt, de fapt, captivi şi
dependenţi de bunul mers al unei corporaţii.
Trei la mână, între manageri şi investitori nu intervine
nici un contract, întrucât în fapt aceştia din urmă aleg să
cumpere acţiuni ale unei firme care şi-a stabilit scopurile
corporatiste înainte de momentul cumpărării şi independent
de investitori. Cum acordul sau dezacordul investitorilor cu
privire la scopurile corporatiste se exprimă prin cumpărarea
sau renunţarea la acţiunile respectivei firme, ar fi amoral
să se solicite drepturi suplimentare, de tipul obligaţiilor
fiduciare între manageri şi acţionari.
Concluzia lui Boatright este că managerii nu au o datorie
fiduciară faţă de proprietarii afacerii pe care o conduc.
Dimpotrivă, datoriile morale ale managerilor sunt în primul
rând cele cu privire la protejarea intereselor celorlalte
părţi interesate, interese care pot intra în conflict cu
interesele acţionariatului.
Aici mă văd nevoit să precizez că punctul de vedere apărat
de Boatright nu implică ideea că afacerile nu au ca scop
urmărirea câştigului financiar, ci numai a modului în care
acest câştig trebuie să fie distribuit între diferitele
părţi implicate în activitatea economică.
Oarecum în aceeaşi manieră, pentru Goldman, din faptul că
investitorii sunt proprietarii unei companii, nu rezultă
imediat că aceştia sunt îndreptăţiţi să solicite maximizarea
profiturilor lor. Tot ceea ce se poate infera este că
investitorii au căderea morală să solicite numai un minimum
de profit, care să le răsplătească riscul investiţional şi
să le ofere motive raţionale de tip cost/beneficiu pentru a
alege să investească. După Goldman, nivelul de profit pe
care proprietarii îl pot solicita din punct de vedere etic
este unul care să depăşească uşor rata dobânzii pe care ar
fi putut-o obţine altminteri. Plătirea unor dividende mult
superioare acestei marje nu mai reprezintă o datorie
fiduciară a managerilor faţă de investitori.
Posibilului contra-argument că un număr (de obicei restrâns)
de manageri nu are dreptul să-şi impună opiniile morale
asupra unui număr mare de acţionari (sau asupra altor
beneficiari ai randamentului sporit al firmei, cum ar fi
clienţii care se bucură de scăderea preţurilor produselor),
Goldman îi răspunde prin aceea că indiferent de numărul
celor care beneficiază de pe urma creşterii randamentului
societăţii, aceştia nu au dreptul la maximizarea câştigului
pe seama violării drepturilor chiar unui număr mic de
indivizi (e.g., angajaţi concediaţi, sau studenţi
fără posibilităţi materiale care sunt sprijiniţi de companie
prin burse).
Paradoxul părţilor interesate se tranşează prin îndeplinirea
prioritară a acestei obligaţii, urmând ca apoi să se
considere prioritare interesele celorlalte părţi interesate.
Un alt tip de argument adus pentru ceea ce am denumit
umanism economic se dezvoltă din analiza premiselor necesare
pentru existenţa activităţilor economice. Alături de
premisele materiale, financiare, legislative, etc., McMahon
consideră că este nevoie de un anumit grad de coeziune
socială, de cooperare şi moralitate.
Din moment ce aceste condiţii sunt utilizate de către firme
pentru atingerea scopurilor lor pecuniare, ele au nu numai
interesul dar şi o datorie morală de a contribui la
conservarea acestor condiţii. Mai mult, din moment ce
pre-existenţa unui climat moral este indispensabilă pentru
apariţia sau desfăşurarea eficientă a afacerilor, datoria
morală a oamenilor de afaceri şi a managerilor privind
protejarea acestui climat trebuie să aibă prioritate în faţa
intereselor pur financiare. Potrivit lui McMahon paradoxul
părţilor interesate se rezolvă în aceeaşi manieră a
umanismului economic, anume subordonând, atunci când este
necesar, randamentul economic scopului principal al unei
activităţi comerciale, care este sporirea coeziunii şi
moralităţii sociale.
Statutul moral al profitului comercial
Afacerile nu au fost dintotdeauna considerate drept ocupaţii
respectabile. Spre exemplu, pentru Aristotel comerţul se
împărţea în comerţ dus în vederea menţinerii unei gospodării
şi cel dus în vederea exclusivă a profitului. Dacă cel
dintâi tip de comerţ era considerat esenţial pentru
existenţa unei societăţi cât de cât complexe, cel de al
doilea tip de comerţ era considerat unul parazitar.
Cu toate acestea, în Grecia antică nu se poate vorbi de o
marginalizare unanimă a activităţilor orientate strict către
profit. Despre primul filosof grec, Thales din Milet,
Aristotel a păstrat o relatare referitoare la modul în care
şi-a câştigat respectul concitadinilor. “Cum oamenii îl
criticau pe Thales, reproşându-i sărăcia şi spunându-i că
filosofia este o îndepetnicire nefolositoare, Thales şi-a
dat seama, pe baza calculelor sale astrologice, că se va
produce o recoltă abundentă de măsline, şi chiar în timpul
iernii, dispunând de o sumă de bani, a închiriat toate
presele de ulei existente în Milet cât şi în Chios, fără ca
nimeni să-l concureze. Când a sosit momentul recoltei şi
când toată lumea căuta de zor prese, Thales le-a închiriat
pe cele arvunite de el în condiţiile pe care le dorea”,
câştigând o sumă importantă de bani.
Totuşi, activităţile economice au fost multă vreme
considerate, mai ales sub influenţă creştină, dacă nu întru
totul parazitare, cel puţin neonorabile.
Nu toate practicile comerciale au fost în mod egal
sancţionate de morala vremurilor, ci în special activităţile
văzute ca ‘neproductive’. În general, activităţile de
cămătărie au fost privite dezaprobator până chiar în secolul
XX, când evreii au avut de suferit, în parte, şi datorită
oprobriului public care se manifesta faţă de activităţile
lor de oferire de împrumuturi cu dobândă – practici care
sunt astăzi perfect onorabile şi care stau la baza
activităţii economice contemporane.
Pentru gândirea contemporană, afacerile şi-au câştigat
respectabilitatea, iar orientarea către profit este
recunoscută ca o motivaţie pertinentă din punct de vedere
moral. Totuşi, afacerile sunt încă de multe ori taxate din
start drept imorale întrucât se judecă nu atât ce sunt
efectiv aceste activităţi, ci numai o imagine deformată şi
redusă a ceea ce înseamnă o afacere. Principalele
stereotipuri care sunt puse pe seama activităţilor
comerciale sunt catalogate de Solomon ca fiind mitul
urmăririi exclusive a profitului, mitul junglei şi mitul
atomismului individualist.
Mitul urmăririi exclusive a profitului este prejudecata că
afacerile urmăresc profitul şi nimic altceva, indiferent de
modul în care acesta este obţinut. Această prejudecată
conduce la ideea că derularea unei afaceri este o activitate
murdară, imorală, deseori degradantă. A susţine o astfel de
opinie înseamnă a susţine în primul rând că patronii şi
angajaţii lor sunt nişte fiinţe unidimensionale, care au un
singur ţel şi o singură motivaţie în viaţă. Evident, acesta
este un sofism, iar lucrurile nu stau deloc aşa. Patronii,
investitorii, directorii de firme, angajaţii, micii
comercianţi sunt persoane cu personalităţi normale, cu
motivaţii, interese şi valori complexe. Pe lângă obţinerea
de profit, ei sunt interesaţi şi urmăresc şi alte scopuri în
viaţă, cum ar fi reuşita în viaţă, afirmarea propriei
valori, o viaţă mai bună, etc. Mulţi dintre cei implicaţi în
afaceri contribuie la acte caritabile, sau sunt interesaţi
de părerea pe care o are opinia publică faţă de practicile
lor comerciale. Pentru alţii obţinerea de profit poate fi
doar un epifenomen al unei activităţi pe care o desfăşoară
din pură pasiune, sau din motivaţii non-pecuniare. În al
doilea rând, a susţine că scopul afacerilor sunt numai şi
numai banii, înseamnă a ignora utilitatea socială pe care o
au acestea. Afacerile sunt cele care furnizează cele mai
multe dintre bunurile şi serviciile de care se bucură
întreaga societate. Fără aceste activităţi comerciale multe
dintre nevoi ar rămâne în mare parte nesatisfăcute. În plus,
prin varietatea ofertei, practicile comerciale ne asigură
mediul în care ne putem exercita nestingheriţi libertatea de
a alege (de ex., serviciile de telecomunicaţii,
automobilele, programele de calculator, ş.a.m.d.). În al
treilea rând, de existenţa afacerilor depind veniturile
majorităţii oamenilor. Afacerile oferă locuri de muncă, iar
prin taxele pe care le plătesc asigură finanţarea
programelor de asistenţă socială, funcţionarea instituţiilor
vitale ale societăţii, şi producerea multora dintre bunurile
şi serviciile indispensabile unei vieţi moderne şi
confortabile (de ex., construcţia de străzi, ziarele).
O altă prejudecată care dă seama de imaginea deformată a
afacerilor este aceea care consideră că lumea afacerilor
este o lume a junglei, în care nu există nici un fel de
reguli, singurul lucru care contează fiind obţinerea
profitului. În primul rând, am văzut mai înainte că profitul
nu este singurul scop al afacerilor. În al doilea rând, a
considera că în afaceri este permis orice, că predomină
legea junglei, a lui “care pe care”, a „călcării peste
cadavre” - este, din nou, o eroare. Fără îndoială, lumea
afacerilor este una competitivă, în care rezistă numai cei
care reuşesc să se adapteze cel mai bine pieţei. Dar trebuie
subliniat, în primul rând, că această competiţie se
desfăşoară după nişte reguli, unele stabilite prin lege,
altele cutumiare. Afacerile nu se pot desfăşura decât
într-un cadru social, şi de cele mai multe ori relaţiile de
afaceri (fie cu partenerii de afaceri, fie cu clienţii sau
angajaţii) se bazează pe cooperare. În plus, firmele sau
comercianţii care încalcă în mod repetat şi grosier regulile
împărtăşite de către societatea în care îşi desfăşoară
activitatea ajung să fie eliminate de pe piaţă, fie datorită
reticenţei partenerilor de a mai colabora cu ei, fie
datorită oprobriului public, fie datorită intervenţiei
instituţiilor îndrituite să impună respectarea legilor
practicilor comerciale. În al doilea rând, nu putem
presupune că toţi cei care sunt implicaţi în afaceri sunt
lipsiţi de scrupule. Mulţi dintre ei doresc şi reuşesc să
obţină profit având conduite ireproşabile din punct de
vedere moral. Obţinerea succesului economic nu depinde de
înşelătorie, practici neloiale sau de eliminarea completă a
concurenţei. Existenţa competiţiei şi a nevoii obţinerii de
profit nu se află în contradicţie logică cu un comportament
corect şi cu respectarea standardelor etice.
Prejudecata atomismului individualist induce ideea că în
afaceri fiecare îşi urmăreşte numai interesul propriu, fără
să-i pese de ceilalţi. Această părere vine să întărească
credinţa că lumea afacerilor este una egoistă, în care
profitul cu orice preţ este singura normă. În primul rând,
am arătat că profitul cu orice preţ este departe de a fi
legea în afaceri. În al doilea rând, presupoziţia
atomismului individualist la nivel economic ignoră faptul că
afacerile sunt o practică socială, care nu se poate
desfăşura între indivizi complet izolaţi. Orice activitate
economică implică cooperare şi un set de valori şi reguli
comun împărtăşite, fie ele explicite sau implicite.
Atomismul social este un model teoretic depăşit, iar
dezvoltarea unei păreri negative asupra afacerilor pornind
de la această presupoziţie este un sofism.
Impactul
globalizării asupra eticii afacerilor
Si fueris Romae, Romano vivito more
Marea majoritate a celor care se opun unei analize etice a
globalizării afacerilor susţin că aceasta nu este fezabilă
întrucât la nivel global nu sunt întrunite o sumă de cerinţe
esenţiale pentru a se putea vorbi de un sistem etic
credibil. În contrast, la nivel local ar fi întrunite
următoarele condiţii care fac posibilă o discuţie etică
articulată: membrii au o identitate socio-culturală comună,
există un cadru de obiective şi soartă comune, există o
structură instituţională care protejează şi reprezintă
comunitatea, iar membrii împărtăşesc o structură comună de
drepturi şi obligaţii.
Held şi McGrew consideră că aceste argumente sunt simple
neînţelegeri ale globalizării, întrucât s-ar putea argumenta
la fel de uşor că aceste dificultăţi se regăsesc şi la nivel
local. Ei apreciază că identitatea comună nu este niciodată
un dat, ci este rezultatul eforturilor de construcţie
politică; mai mult, în nici o comunitate nu există un
consens cu privire la valorile împărtăşite. Mult mai
importantă decât ‘identitatea locului naşterii’ este
identitatea pe care fiecare individ intenţionează să şi-o
creeze. De asemenea, identitatea fiecăruia este constituită
dintr-o sumă de identificări cu diversele medii cu care
individul interacţionează, inclusiv cu medii exterioare
comunităţii locale. O primă concluzie a lui Held şi McGrew
este că argumentul absenţei identităţii la nivel global este
un sofism. De asemenea, existenţa unui cadru de obiective şi
soartă comune se bazează pe aderarea superficială la anumite
proceduri sociale comune, şi este perfect coerent cu acest
fapt să observăm că obiectivele şi soarta unor asociaţii
trans-locale sunt mai importante pentru indivizi decât cele
locale. De exemplu, comunitatea medicală împărtăşeşte
obiective mult mai omogene decât cele împărtăşite de membrii
unui stat. Mai mult, structura instituţională care
protejează şi reprezintă comunitatea este astăzi în mod
decisiv influenţată de evenimentele şi economia din afara
ei. Ideea că statul reprezintă cetăţenii este erodată de
faptul că politica unui stat depinde astăzi de piaţa globală
şi de activitatea corporaţiilor străine. Un ultim
contra-argument la scepticismul în faţa analizei etice a
fenomenelor globale este sublinierea faptului că măsura în
care membrii unei comunităţi împărtăşesc o structură comună
de drepturi şi obligaţii se datorează, din nou, unui efort
de construcţie socială. Pentru Held şi McGrew, dezvoltarea
unei structuri de drepturi şi obligaţii globale nu face
altceva decât să continue exact aceeaşi tradiţie care a
generat aceste structuri la nivel local.
În măsura în care aceste elemente sunt posibile, analiza
etică a afacerilor în context global este şi ea plauzibilă.
Globalizarea aduce complicaţii suplimentare pentru
problemele eticii afacerilor deja discutate, de exemplu prin
faptul că părţile interesate într-o firmă sunt mult mai greu
de localizat, având în acelaşi timp interese mult mai
diverse decât cele considerate anterior. Cu toate acestea,
Bowie nu consideră că etica afacerilor în context global se
deosebeşte de (ceea ce am putea denumi) etica afacerilor în
context local din cauza acestei situaţii noi cu privire la
părţile interesate, situaţie apărută datorită globalizării.
Aceasta se întâmplă întrucât argumentele de natură etică
rămân neschimbate, iar simpla complexitate tehnică
superioară a punerii lor în practică nu le afectează în nici
un fel. Bowie susţine că etica afacerilor în contextul
globalizării economice are ca domeniu de interes numai acele
probleme noi, care nu fuseseră abordate anterior datorită
simplului fapt că nu aveau cum să apară în context local. Un
astfel de caz este conduita pe care ar trebui să o adopte
firmele atunci când operează în pieţe al căror climat etic
(şi valoric) este diferit de cel al culturii din care
provin.
În funcţie de poziţia pe care o adoptă în faţa diferenţelor
de ordin etic a pieţelor în care sunt prezente, Hirst şi
Thompson cataloghează companiile implicate în procesul de
globalizare economică drept multinaţionale, internaţionale
sau transnaţionale. Companiile multinaţionale sunt extrem de
sensibile la diferenţele locale sau naţionale în care
operează, calibrându-şi practicile comerciale în consecinţă.
În general, companiile multinaţionale produc bunuri şi
servicii conform standardelor locale, pentru piaţa locală (e.g.,
Renault). Companiile internaţionale utilizează modelul
practicii comerciale al companiei mamă, şi impun aceleaşi
standarde indiferent de comunitatea în care acţionează. Ele
produc bunuri şi servicii unice indiferent de piaţă,
respectând aceleaşi standarde pretutindeni, iar transferul
de valori şi experienţă este unidirecţional, numai dinspre
piaţa de origine (e.g., McDonald’s). Companiile
transnaţionale sau globale îşi dispersează activităţile în
funcţie de oportunităţile oferite de pieţele în care
activează, producând bunuri care nu sunt în mod necesar
destinate pieţei în care sunt produse. Standardele
comerciale folosite sunt o combinaţie între standardul
companiei mamă şi cele locale, transferul de valori şi
experienţă fiind în general multidirecţional (e.g.,
Nike).
Problema etică care se pune este care dintre aceste tipuri
de companii adoptă o poziţie corectă sau cel puţin
sustenabilă. Bowie consideră că răspunsul la întrebarea
“Când eşti în Roma, trebuie să te comporţi sau nu precum
romanii?” trebuie să pornească de la constatarea că
practicile etice diferă de la o cultură la alta.
Relativismul cultural este o stare de fapt, pentru care
antropologia a furnizat date empirice suficiente pentru a fi
acceptat. Însă acceptarea relativismului cultural nu implică
în mod automat acceptarea relativismului moral. La o
examinare mai atentă se observă că principiile morale nu
variază de la o cultură la alta, ci numai modul (sau
practicile morale) în care acestea sunt puse în practică.
După Bowie, date fiind situaţiile diferite care au creionat
culturile, ar fi fost surprinzător ca practicile morale să
fie identice, chiar dacă se conduc după aceleaşi
consideraţii etice.
Cum nu are sens să discutăm despre obligaţiile morale
specifice firmelor care acţionează la nivel global (şi care
se adaugă obligaţilor lor ‘tradiţionale’) decât în măsura în
care există nişte diferenţe relevante din punct de vedere
etic între contextul tradiţional de analiză etică şi
contextul global, înseamnă că putem vorbi de obligaţii
specifice afacerilor globale atunci când există diferenţe
între principiile morale. Dacă diferenţele sesizate sunt
numai diferenţe între practicile morale, acest lucru
semnifică faptul că nu avem de a face cu obligaţii morale
diferite. Explicaţia constă în faptul că principiile morale
care se aplică în noile contexte rămân aceleaşi, singurul
lucru modificat fiind modul lor de aplicare datorat
circumstanţelor factuale diferite. Spre exemplu, obligaţia
morală a unei firme de a lua în considerare interesele
tuturor părţilor interesate atunci când ia decizii
comerciale se traduce, în Europa, în permisiunea
comercializării laptelui praf pentru copii, pe când aceeaşi
obligaţie se traduce, în Nigeria, în interzicerea
comercializării aceluiaşi produs. Diferenţa constă în faptul
că în Europa apa este potabilă, pe când în Nigeria nu.
Principiul moral şi obligaţia corespunzătoare a unei firme
se conservă, deosebită fiind numai forma pe care o iau
acestea datorită circumstanţelor diferite.
Când principiile morale ale noilor pieţe diferă de cele ale
pieţelor din care provin firmele, atunci întrebarea “Când
eşti în Roma, trebuie să te comporţi sau nu precum romanii?”
este consistentă şi poate duce la stabilirea unor obligaţii
noi pentru afaceri. În condiţiile în care relativismul etic
nu este o poziţie teoretică acceptată, faptul că seturile de
principiile morale diferă se poate datora fie faptului că
unul dintre seturile de principii morale nu este justificat,
fie că fiecare dintre seturile de principii morale este
complementar celorlalte seturi morale, dând naştere
următoarelor cazuri posibile. i. În cazul în care
principiile sunt diferite deşi sunt justificate moral,
înseamnă că principiile morale ale noii pieţei sunt
complementare celor din piaţa de provenienţă. În acest caz,
firmele străine au obligaţia morală să se comporte în Roma
precum romanii, nefăcând rabat nici de la obligaţiile morale
pe care le aveau deja. ii. În cazul în care principiile
morale ale noii pieţe nu sunt justificate, atunci firmele
străine au obligaţia morală ca atunci când sunt în Roma, să
nu se comporte precum romanii. iii. În cazul în care
principiile pieţei gazdă sunt singurele justificate, atunci
companiile străine au obligaţia morală de a face numai
precum romanii, eventual nu numai în Roma ci şi în celelalte
pieţe în care sunt prezente. iv. Există posibilitatea ca
atât principiile morale ale pieţei din care provin cât şi
cele ale găsite în spaţiul economic gazdă local să nu fie
justificate, caz în care răspunsul la întrebarea “cum să te
comporţi la Roma?” este evident: “nu ca romanii”.
Neajunsul acestui tip de non-relativism moral în afaceri
este că poate fi acuzat de imperialism etic. Pentru Werhane,
a refuza imperialismul etic nu înseamnă a afirma existenţa
unor sisteme etice alternative, ci a sublinia faptul că
interpretările unor termeni fundamentali diferă în mod
profund de la un context cultural la altul. Dacă Bowie
susţinea că în timp ce principiile morale sunt fixe, numai
forma practică pe care o iau acestea diferă de la o cultură
la alta, Werhane principiile morale însele trebuie să fie
interpretate în funcţie de diversele contexte culturale.
Concret, termenii de “autonomie”,
“egalitate”, sau “proprietate privată”
pot fi lipsiţi de sens în anumite comunităţi, pot
avea un înţeles diferit sau pot provoca probleme grave de
natură morală.
Cel mai clar exemplu este furnizat de către Taka, care
atrage atenţia că în Japonia ideea de proprietate are cu
totul alte conotaţii decât cele din cultura de sorginte
europeană. Pentru mediul cultural japonez, proprietatea
privată este înţeleasă în primul rând ca un mijloc de a
promova interese publice, non-egoiste, şi numai în ultimul
rând ca deservind interesele egoiste ale posesorilor. În
cazul în care o companie se confruntă cu dificultăţi
financiare, prima măsură luată de manageri este reducerea
propriului salariu, urmată de reducerea dividendelor
datorate acţionarilor, şi abia apoi de reducerea veniturilor
angajaţilor. În situaţia în care nici aceste acţiuni nu-şi
dovedesc eficienţa, se trece la vânzarea activelor firmei,
iar concedierea angajaţilor este resortul ultim la care se
apelează.
Se observă că dreptul de proprietate (în înţeles
europocentrist) este încălcat de două ori de managerii
japonezi, prima dată prin reducerea veniturilor cuvenite
acţionarilor, iar a doua oară prin vânzarea proprietăţii
acestora în folosul conservării locurilor de muncă ale
angajaţilor.
Etica afacerilor în contextul globalizării se confruntă cu
teme noi, care nu intră în sfera de interes al eticii
afacerilor tradiţională. Se observă că dincolo de
consideraţiile metodologice (cum ar fi discuţia despre
relativism), sunt necesare analizele locale, adaptate
particularităţilor fiecărui caz. În acelaşi timp, trebuie
luate în calcul şi consideraţii ce ţin de dreptatea la nivel
global. Spre exemplu, răspunsul la întrebarea “Când eşti în
Roma, trebuie să te comporţi sau nu precum romanii?”, este
determinat şi de implicaţiile pe care comportamentul din
Roma al unei firme îl are asupra ne-romanilor. S-ar putea ca
o soluţie care pare suficient justificată în termeni
relativism/non-relativism, să fie caducă din perspectivă
globală. Este ceea ce îmi propun să punctez în secţiunea
care urmează.
Responsabilitatea corporatistă în economia globalizată
În urma unei ample sinteze bibliografice, Coutinho şi
Bertrand atrag atenţia asupra importanţei covârşitoare pe
care o au deciziile companiilor globale, atât din punct de
vedere economic cât şi din punct de vedere moral. La nivelul
anului 2000, 51% din bugetul investiţional global era
administrat de companii globale, şi numai 49% de companii
locale (private sau de stat). De asemenea, un sfert din
activitatea economică totală era generată de primele 200 de
mari companii globale. În acest context, orice controversă
cu privire la protecţia mediului, inegalitatea socială,
discriminare, etc., nu mai poate fi purtată făcând
abstracţie de etica afacerilor.
Globalizarea, deşi nu numai ea, conduce la inegalităţi, fie
ele pecuniare sau de altă natură. Beitz consideră că
cetăţenii ţărilor avantajate au o datorie morală de a
redistribui veniturile lor către locuitorii ţărilor
dezavantajate - nu din motive umanitare, ci din considerente
ce ţin de principiile dreptăţii. Teoria dreptăţii
distributive a lui Rawls se dovedeşte limitată, în primul
rând datorită faptului că nu ia în calcul inegalităţii
distribuţiei de resurse la nivel mondial. Pe de altă parte,
asumpţia că auto-suficienţei comunităţilor locale se
dovedeşte a fi invalidată de fapte, mai ales în urma
creşterii interdependenţei economice globale.
Dat fiind rolul masiv al corporaţiilor în această economie
globală, consider că responsabilitatea corporatistă cu
privire la dreptatea globală trebuie să fie unul din
subiectele majore ale eticii afacerilor.
Globalizarea economică aduce cu sine un fenomen acut şi de
mare impact, anume competiţia complexă dintre pieţele
diferitelor ţări. Competiţia complexă se referă la faptul că
companiile, fie ele multinaţionale, internaţionale sau
transnaţionale, acţionează pe pieţe diferite, în funcţie de
oportunităţile specifice oferite de fiecare piaţă în parte.
Acest lucru poate crea tensiuni de natură morală, întrucât
profitul obţinut pe o anumită piaţă (unde, spre exemplu, se
produc la un preţ scăzut anumite bunuri) nu se regăseşte
neapărat la actorii care au produs acel profit pe acea
piaţă. Produsele manufacturate pe o piaţă unde mâna de lucru
este ieftină pot fi vândute pe o altă piaţă, iar profitul va
fi reinvestit şi/sau impozitat pe piaţa care a cumpărat
produsele respective. La fel, pierderile unei filiale
dintr-o anumită piaţă pot fi suportate de filiale care
acţionează pe alte pieţe. În toate aceste cazuri, profitul
şi pierderile se repartizează neechitabil, conducând la
discriminări între pieţe şi ţări.
Dintr-o altă perspectivă, Slayghter şi Swagel recunosc că
globalizarea a coincis cu creşterea inegalităţilor
economice, dar contestă că ea ar fi fost cauza acestui
proces.
Ei contestă că inegalităţile economice ar fi crescut atât în
interiorul ţărilor dezvoltate, cât între ţările dezvoltate
şi cele în dezvoltare. Dacă globalizarea afacerilor a
însemnat de multe ori mutarea unităţilor de producţie care
înglobau în special muncă slab calificată din ţările
dezvoltate - unde costurile de producţie, datorate în
special salariilor, erau mult superioare costurilor din
ţările în dezvoltare – în economiile emergente, ar fi fost
de aşteptat ca veniturilor angajaţilor slab calificaţi din
ţările dezvoltate să scadă în comparaţie cu veniturile celor
bine calificaţi din aceleaşi ţări. Însă contrar
aşteptărilor, salariile celor slab calificaţi nu au scăzut,
ba dimpotrivă: distanţa dintre veniturile celor două
categorii de salariaţi s-a redus în ultimii zeci de ani în
ţările industrializate.
De asemenea, dacă relocarea producţiei s-a produs în special
în cazul produselor care necesitau forţă de muncă mai puţin
calificată, ar fi fost de aşteptat ca în economiile
emergente veniturile angajaţilor slab calificaţi să crească
în comparaţie cu cele ale celor calificaţi, din aceleaşi
economii. Ori datele arată că acest lucru nu s-a produs,
întrucât salariile angajaţilor calificaţi au crescut şi ele
în economiile emergente.
Slayghter şi Swagel trag concluzia că nu există o corelaţie
clară între fenomenul de globalizare economică şi creşterea
generală a inegalităţilor sociale.
Dar problema etică apare datorită faptului că în context
global trebuie ţinut cont că forţa de muncă este unul dintre
criteriile importante care influenţează decizia unei
companii străine de a opera pe o anumită piaţă. Astfel, o
companie poate decide să producă bunuri şi servicii într-o
anumită zonă sau ţară fie întrucât forţa de muncă are
calificarea necesară pe care compania nu o poate găsi în
altă parte, fie întrucât forţa de muncă este comparativ mai
ieftină în acea comunitate. (Voi lăsa deoparte cazul în care
forţa de muncă oferită de comunitate este unică prin
calificare, deoarece în acest caz interesele angajaţilor
sunt suficient protejate de statutul de monopol pe care îl
au virtualii angajaţi, ei fiind într-o poziţie bună pentru a
negocia condiţii satisfăcătoare de angajare). În situaţia în
care o companie alege o ţară anume numai în vederea
exploatării resurselor ieftine, rezultă că atunci când se
discută despre drepturile angajaţilor trebuie avut în vedere
un echilibru între protejarea acestora şi conservarea
avantajului competiţional pe care aceştia îl au în raport cu
mâna de lucru din alte zone. Din punctul de vedere al
calculului economic, diferenţele de standard de viaţă,
nevoi, şi pretenţii ale forţei de muncă sunt tratate ca
oricare alt factor care poate aduce un avantaj
competiţional. În momentul în care apare un alt loc care
oferă un avantaj competiţional mai mare unei companii care
nu are legături speciale cu zona în care activează în acel
moment, este de aşteptat ca ea să decidă părăsirea locaţiei
care nu mai prezintă suficient interes. Într-un astfel de
context, se pune problema dacă angajaţii ar trebui să îşi
limiteze pretenţiile pentru a conserva avantajul
competiţional pe care îl au, şi mai ales dacă o firmă are
dreptul moral de a face o astfel de alegere.
Rodrik susţine că firmele nu au dreptul moral de a migra
către alte pieţe care le oferă avantaje competiţionale mai
bune, întrucât acest lucru se bazează pe o inechitate
flagrantă între angajaţi şi angajatori. În mod concret,
procesul de globalizare economică contemporan operează pe
baza unei discriminări între libertatea absolută a
circulaţiei de capital şi pe libertatea limitată a
circulaţiei forţei de muncă. Ideea că investitorii au
libertate absolută în a decide unde şi când să investească
pe plan global vine din perioada de dinaintea primului
război mondial, când imigrarea era mai puţin reglementată,
iar angajaţii se bucurau de libertatea de a se deplasa şi
munci acolo unde piaţa de muncă li se părea propice. Astăzi
însă, acest echilibru teoretic între investitori şi forţa de
muncă a dispărut, şi în consecinţă este datoria morală a
companiilor să compenseze pentru această inechitate.
Corectitudinea procedurală reclamă luarea în calcul a
drepturilor şi nevoilor celor care depind de existenţa
activităţii firmelor pe o anumită piaţă, întrucât gradul de
libertate al actorilor pe piaţa este inegal distribuit.
În plus anumite drepturi ale angajaţilor nu pot fi puse în
balanţa economică. Pentru a specifica, existenţa unor
condiţii decente de lucru, respectarea drepturilor omului
ale lucrătorilor, nediscriminarea în funcţie de sex,
religie, culoare, rasă, etnie, orientări sexuale, cetăţenie,
statut marital, vârstă, sau neexploatarea minorilor
constituie o minima moralia peste care nici o
companie, indiferent de avantajul competiţional pe care îl
urmăreşte, nu are dreptul moral să treacă.
Cu toate acestea, aplicarea unor standarde etice uniforme
este supusă unei duble critici. Pe de o parte, aplicarea
unui standard uniform poate fi interpretat drept imperialism
etic. Pe de altă parte, argumentul etic al deontologiştilor
ar putea fi interpretat ca făcând parte dintr-un arsenal
economic care urmăreşte să prezerve avantajele
competiţionale ale celor deja favorizaţi. Întrucât un sistem
de dreptate distributiva globală nu exista, ar fi cinic ca
un kantian să refuze avantajele pe care le-ar putea trage o
ţară ca România de pe urma globalizării, folosind ca motive
'lipsa echităţii' (prin neasumarea de către firmele străine
a unor obligaţii faţă societatea românească, în timp ce
aceleaşi firme îşi asumă anumite obligaţii sociale pe
pieţele din care provin). Deonotologismul se prezervă, aşa
cum remarca Thomas Nagel, atunci când îl urmezi în spirit şi
nu în literă. Pe scurt, e perfect kantian să nu respecţi
principiile kantiene dacă numai astfel rămâi kantian, dacă
numai astfel îi tratezi pe toţi ca scopuri in sine.
Multe din discursurile care atenţionează asupra pericolelor
globalizării vorbesc despre imoralitatea celor care
folosesc, de exemplu, mijloace de producţie care poluează
excesiv, sau care folosesc munca copiilor. Argumentul lor
este că locuitorii zonei afectate (sau copii angajaţi) nu
sunt în acel caz trataţi drept scopuri în sine, şi deci
firmele respective ar trebui sancţionate şi produsele lor
boicotate. Înclin să cred că aceasta poziţie este una
cinică, atâta timp cât nu există un alt sistem care să le
ofere celor afectaţi de activitatea firmei un venit decent.
Dimpotrivă, atâta timp cât acei locuitori (sau copii) nu pot
fi protejaţi de un sistem global, momentan singurul mod de
a-i trata ca scopuri în sine este prin a le permite firmelor
să considere lipsa unor standarde etice solide locale drept
un avantaj comercial. Impunerea unor standarde etice
suplimentare ar duce la pierderea avantajului comparativ, şi
la retragerea de pe piaţa locală a firmei respective,
văduvindu-i de venituri pe cei pe care impunerea unor
standarde etice suplimentare se presupune că i-ar proteja.
Concluzii
Un comportament economic foarte corect din punct de vedere
etic, chiar şi în cazul în care reuşeşte să depăşească
dificultăţile teoretice amintite anterior, se loveşte de
următorul argument. Să presupunem că respectarea unor norme
etice în desfăşurarea activităţilor comerciale este un lucru
bun şi dezirabil; să presupunem mai departe că firmele ar
avea un comportament etic veritabil, care nu survine unui
calcul de eficienţă. În plus, să presupunem că
responsabilităţile şi obligaţiile pe care şi le asumă sunt
îndeplinite fără a avea consecinţe economice nedorite
(evitând astfel critica lui Freedman). Cu toate acestea,
Swift şi Zadek susţin că un comportament etic poate avea
consecinţe ce ar putea fi catalogate drept inechitabile şi
chiar, în unele cazuri, auto-contradictorii (din punct de
vedere moral). Acest fenomen poate apărea întrucât nu toţi
agenţii economici îşi pot permite costurile asociate cu un
comportament de afaceri ireproşabil. Spre exemplu, firmele
mici şi medii, care în multe economii reprezintă ponderea
actorilor economici, nu pot cumpăra tehnologiile necesare
unui proces de producţie extrem de ecologic, sau nu pot
asigura aceleaşi beneficii angajaţilor sau comunităţilor în
care îşi desfăşoară activitatea. De foarte multe ori,
comportamentul etic al firmelor mari (în special al celor
globale) poate genera dezavantaje economice şi/sau
competiţie inechitabilă pentru firmele locale mici.
Acest argument vine să infirme un mit despre etica
afacerilor, anume acela că etica în afaceri este întotdeauna
un comportament dezirabil din punct de vedere moral.
În concluzie, consider că discuţia despre responsabilităţile
corporatiste în context global trebuie să fie mult mai
circumspectă, iar judecăţile de ordin moral formulate numai
în urma unei analize extrem de atente a contextului.
Cristian
Vasilescu
2004
Bibliografie:
***
Routledge Encyclopedia of
Philosophy, version 1.0
***
The Stanford Online
Encyclopedia of Philosophy.
http://plato.stanford.edu/
Beauchamp, Tom. 2001. Ethical
Issues in International Business. In Ethical Theory and
Business, Tom Beauchamp and Norman Bowie eds. 527-532.
New Jersey: Prentice Hall.
Beauchamp, Tom. 1989. Case
Studies in Business, Society, and Ethics. Prentice Hall.
Beitz, Charles R. 1975.
Justice and International Relations. Philosophy and
Public Affairs vol. 4, no. 4 (Summer): 360-389.
Boatright, John R. 2001.
Fiduciary Duties and the Shareholder Management Relation:
Or, What's So Special About Shareholders?. In Ethical
Theory and Business, Tom Beauchamp and Norman Bowie eds.
Pp. 75-85. New Jersey: Prentice Hall.
Bowie, Norman. 2001.
Relativism and the Moral Obligations of Multinational
Corporations. In Ethical Theory and Business, Tom
Beauchamp and Norman Bowie eds. 533-42. New Jersey: Prentice
Hall.
Cochran, Molly. 1999.
Normative Theory in International Relations. A Pragmatic
Approach. Cambridge: Cambridge University Press.
Coutinho, Renata Buarque
Goulart, and Helene Bertrand. Global Business Ethics?
Challenges and Paradoxes. Sase.org.
Http://www.sase.org/conf2003/papers/coutinho-bertrand.pdf:
sase.org.
Freeman, R. Edward. 2001. A
stakeholder theory of the modern corporation. In Ehical
Theory and Business, Tom Beauchamp and Norman Bowie,
eds. Pp. 56-65. New Jersey: Prentice Hall.
Friedman, Milton (Reprinted).
The Social Responsibility of Business Is to Increase Its
Profits. In Ethics for Modern Life, Raziel Abelson
and Marie-Louise Friquegnon eds. Pp. 313-8. New York: St.
Martin's Press, 1991.
Garrett, Geoffrey. 2000.
Global Markets and National Politics. In The Global
Transformations Reader, David Held and Anthony McGrew
eds. 301-318. Oxford: Polity Press.
Garrett, Jan Edwards. 1988.
Persons, Kinds, and Corporations: An Aristotelian View.
Philosophy and Phenomenological Research Volume 49,
Issue 2 (December): 261-281.
Goodpaster, Kenneth E. 2001.
Business Ethics and Stakeholder Analysis. In Ehical
Theory and Business, Tom Beauchamp and Norman Bowie,
eds. Pp. 66-75. New Jersey: Prentice Hall.
Goldman, Alan H. 1980.
Business Ethics: Profits, Utilities, and Moral Rights.
Philosophy and Public Affairs vol. 9, no. 3 (Spring):
260-286.
Hausman, Daniel M., and
Michael S. McPherson. 1993. Taking Ethics Seriously:
Economics and Contemporary Moral Philosophy. Journal of
Economic Literature vol. 31, No. 2 (June): pp. 671-731.
Held, David. 2000.
International Law. In The Global Transformations Reader,
David Held and Anthony McGrew eds. 167-171. Oxford: Polity
Press.
Held, David. 2000. Regulating
globalization?. In The Global Transformations Reader,
David Held and Anthony McGrew eds. 420-431. Oxford: Polity
Press.
Held, David, and McGrew
Antony. 2000. An Introduction to the Globalization Debate.
In The Global Transformations Reader, David Held and
Anthony McGrew eds. 1-47. Oxford: Polity Press.
Held, David, Antony McGrew,
David Goldblatt, and Jonathan Perraton. 2000. Rethinking
Globalization. In The Global Transformations Reader,
David Held and Anthony McGrew eds. 54-61. Oxford: Polity
Press.
Held, David, Antony McGrew,
David Goldblatt, and Jonathan Perraton. 2000. Economic
Activity in a Globalizing World. In The Global
Transformations Reader, David Held and Anthony McGrew
eds. 287-301. Oxford: Polity Press.
Hirst, Paul, and Thompson
Grahame. 1996. Globalization in Question. Polity
Press.
Holmes, Robert L. 1991. Ethics
before Profits. In Ethics for Modern Life, Raziel
Abelson and Marie-Louise Friquegnon. Pp. pp. 319-28. New
York: St. Martin's Press.
Jackson, Jennifer. 1995.
Reconciling business imperatives and moral virtues. In
Applied Ethics, Brenda Almond ed. Blackwell.
Koehn, Daryl. 2001. What Can
Eastern Philosophy Teach Us About Business Ethics?. In
Ethical Theory and Business, Tom Beauchamp and Norman
Bowie eds. 542-49. New Jersey: Prentice Hall.
Lynch, James J. 1991.
Ethical Banking. Surviving in an Age of Default. London:
Macmillan.
McMahon, Christopher. 1995.
The Political Theory of Organizations and Business Ethics.
Philosophy and Public Affairs Volume 24, Issue 4
(Autumn): 292-313.
McMahon, Christopher. 1999.
Normative Theory in International Relations. A Pragmatic
Approach. Cambridge: Cambridge University Press.
Miroiu, Mihaela. 2001.
Introducere in etica profesionala. Bucuresti: Editura
Trei.
Onora O'Neill. 2000.
Transnational Justice. In The Global Transformations
Reader, David Held and Anthony McGrew eds. Pp. 442-452.
Polity Press.
Radice, Hugo. 1993.
Transnational Corporations and Eastern Europe. In The
Growth of Global Business, Howard Cox, Jeremy Clegg and
Gratzia Ietto-Gillies eds. London: Routledge.
Rieger, Elmar, and Stephan
Leibfried. 2000. Welfare State Limits to Globalization. In
The Global Transformations Reader, David Held and
Anthony McGrew eds. 332-337. Cambridge: Polity Press.
Rodrik, Dani. 2000. Has
Globalization Gone Too Far?. In The Global
Transformations Reader, David Held and Anthony McGrew
eds. 323-327. Oxford: Polity Press.
Sacconi, Lorenzo. 2004.
Corporate social responsibility as a model of 'extended'
corporate governance. An explanation based on the economic
theories of social contract, reputation and reciprocical
conformism. Liuc Papers Serie Etica, n. 142
(February).
Savary, Julien. 1993. European
Integration, Globalization, and Industrial Location in
Europe. In The Growth of Global Business, Howard Cox,
Jeremy Clegg and Gratzia Ietto-Gillies eds. London:
Routledge.
Scholte, Jan Aart. 2000.
Globalization. A Critical Introduction. London:
Macmillan.
Scholte, Jan Aart. 1997.
Global Capitalism and the State. International Affairs
vol. 73, No. 3 (July): 427-452.
Sen, Amartya K. 1977. Rational
Fools: A Critique of the Behavioral Foundations of Economic
Theory. Philosophy and Public Affairs Vol. 6, No. 4
(Summer): 317-344.
Sen, Amartya K. 1987. On
Ethics and Economics. Blackwell.
Scheuerman,
William, "Globalization", The Stanford Encyclopedia of
Philosophy (Fall 2002 Edition),
Edward N. Zalta (ed.), URL =
<http://plato.stanford.edu/archives/fall2002/entries/globalization/>
Slayghter, Matthew, and
Phillip Swagel. 2000. Does Globalization Lower Wages and
Export Jobs?. In The Globalization Reader, Frank
Lechner and John Boli eds. 177-181. Massachusetts:
Blackwell.
Solomon, Robert C. 1991.
Business Ethics. In A companion to ethics, Peter
Singer ed. 354-365. Oxford: Blackwell.
Steidlmeier, Paul. 1992.
People and Profits. The Ethics of Capitalism. Englewood
Cliffs, N.J: Prentince Hall.
Swift, Tracey, and Simon
Zadek. 2002. Corporate Responsibility and the Competitive
Advantage of Nations. The Copenhagen Centre.
Www.copenhagencentre.org: The Copenhagen Centre, July.
Taeusch, C. F. 1932. Business
Ethics. International Journal of Ethics vol. 42,
Issue 3 (April): 273-288.
Taka, Iwao. 2001. Business
Ethics: A Japanese View. In Ethical Theory and Business,
Tom Beauchamp and Norman Bowie eds. 549-62. New Jersey:
Prentice Hall.
Tomlinson, John. 1999.
Globalization and Culture. Cambridge: Polity Press.
Werhane, Patricia. 2001.
Exporting Mental Models: Global Capitalism in the 21st
Century. In Ethical Theory and Business, Tom
Beauchamp and Norman Bowie eds. 562-68. New Jersey: Prentice
Hall.