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Centro di Risorse Educative e Scolastiche per Ciechi e Ipovedenti

 

 



"SPORTELLO AUTONOMIA"

CORSO DI FORMAZIONE

 

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Programma del corso

E' prevista la trattazione degli argomenti seguenti:

Il colloquio empatico (parte I)

- l'atteggiamento dell'operatore
- l'ascolto attivo
- il silenzio partecipativo
- le tipologie di risposta (valutativa, interpretativa, di supporto, investigatrice, di soluzione immediata, empatica)

Il colloquio empatico (parte II)

- esercitazioni in gruppo
- assegnazione compiti da svolgere
- distribuzione schede e dispense

La risposta empatica: e poi?

- la riformulazione
- distribuzione schede e dispense
- esercitazioni in piccoli gruppi

Esercitazioni in gruppo e simulazioni

 

Le lezioni saranno tenute dal Dr. Roberto Aroldi di Milano.

   
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