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Logement Guichet unique
« On oriente vers des impossibilités »
15 octobre 2003 - Le Soir

ALAIN GÉRARD

Loin de constituer un « passe » pour les usagers, le guichet unique les mène à des « impasses ». En d’autres mots, on les oriente vers des impossibilités, clamait, ce mardi matin, le collectif « Colere » (collectif organisé des locataires en résistance), devant le 80 rue du Progrès, gare du Nord.

Jusqu’en mars 2003, c’était là que se trouvait le service public de la « Bourse du logement ». Un service qui permettait aux familles ou à toute personne à la recherche d’un toit privé en Région bruxelloise de disposer d’une liste de logements à louer ou à vendre. Depuis, les loyers n’étant plus adaptés aux conditions économiques des usagers, ce service a cessé d’exister, poursuit le collectif. Il a été remplacé par le guichet unique qui informe les usagers de leurs droits ou les oriente vers des associations, sociétés ou agences susceptibles de les aider dans leur recherche.

C’est là que le bât blesse, précise Rudy Lamm, de Colere. Donner des infos, c’est bien mais si elles ne mènent à rien... Les plus démunis ont besoin de trouver un logement à court ou moyen terme. Pas dans l’absolu. Le guichet renvoie vers le logement social mais il y a 22.500 familles qui attendent déjà. Pas de solution rapide non plus au Fonds du logement ni au CPAS ni dans les propriétés communales. Le privé ? Les prix y sont tellement élevés qu’on n’en parle même plus. Quant aux Adils (NDLR : allocation de déménagement, installation, loyer), ceux qui en ont réellement besoin n’y ont pas accès.

Alain Hutchinson, secrétaire d’Etat au Logement se dit solidaire des familles touchées de plein fouet par l’augmentation des prix des logements à Bruxelles. Au-delà, ce qui devrait mettre du baume au cœur des plus démunis, c’est l’annonce du secrétaire d’Etat de déposer sur la table du gouvernement bruxellois, fin du mois, un vaste plan de production de 5.000 logements publics en 5 ans. En espérant qu’il y dépose également les pistes financières pour le concrétiser.•

 
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