MODELO DE UN SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO
Lic. Silvia Colasacco T.
Profesora de
RESUMEN
La investigación se planteó como objetivo general “Proponer un
Modelo de un Sistema de Administración del Talento Humano de
Palabras Claves: Talento Humano,
Gestión, Administración.
ABSTRACT
The research was planed as general
objective “ to propose a model of an administration system of the human talent
from Plasticos Colasacco company, C.A. (PLASCOCA) Barcelona, Anzoategui
State. This is a field research, of descriptive character under the modality
of the feasible project. It was used the survey technique through the
questionnaire instrument of ten questions under the scale of Lickert type,
submitted to a judgement of expert for its validation. The instrument had a reliability of 0.75 through the coefficient
of alfa of Cronbach. The questionnaire was applied to a sample of 20 people
that work at a different managements of the organization. It was concluded that
the current system doesn’t canalize the action of the human talent. In
agrrement to this it was proceeded to elaborate a model of the administration
system that contributes in the action of
the organization of the human talent.
Key
words: Human Talent, Management, Administration.
Introducción
De lo anterior se desprende, que un sistema de administración del
talento humano adecuado es capaz de desarrollar interrelaciones lógicas,
racionales entre las diferentes funciones con la finalidad de incrementar la
eficiencia de la organización en su conjunto. La estructura da forma y
constituye el eje sobre el cual giran todas las actividades de la empresa.
Es evidente que el mundo de los negocios ha cambiado y el cambio
ha sido radical, no solo con la reformulación de nuevos conceptos, sino también
con la creación de nuevos contenidos. Esto indica claramente que los activos
más valiosos ya no son los activos tangibles tales como la maquinaria, los
edificios, las instalaciones, los “stocks” y los depósitos en los bancos, sino
los activos intangibles que tienen su origen en los conocimientos, habilidades,
valores y actitudes de las personas que forman parte del núcleo estable de la
empresa. A estos activos intangibles se les denomina Talento Humano y comprende
todos aquellos conocimientos tácticos o explícitos que generan valor económico
para la empresa.
El éxito dependerá de la capacidad de aprovechar las ideas de las
personas que interactúan en la organización a través de sus conocimientos y
satisfacer los intereses de todos ellos: accionistas, directivos, empleados,
clientes, proveedores. Se puede observar como en las empresas los activos fijos
vienen siendo relegados; y el talento humano y la capacidad de su intelecto, se
está convirtiendo en las herramientas gerenciales del presente, debido a que
los líderes de la organización proporcionan métodos de trabajo para facilitar
la conversión de las competencias individuales en capital organizativo y por
tanto, desarrollar los efectos multiplicadores dentro de la empresa. La preparación del talento humano es
vital para que las organizaciones modernas puedan estar a la par de estos
cambios de estructuras, procesos, sistemas y tecnología, puedan generar
respuestas capaces ante el entorno.
En Función de estos planteamientos, la
situación que presenta
En atención a está idea se realizó un
proyecto de investigación sobre:
·
Analizar la gestión actual de
·
Determinar los beneficios de
centralizar las actividades del talento humano en una unidad estratégica.
·
Diseñar un modelo de un sistema
administrativo del talento humano que conlleve a la empresa Plásticos
Colasacco, C.A. administrar los recursos humanos conforme a los principios
generalmente aceptados, a fin de lograr optimizar la fuerza laboral.
Marco Teórico
Administración. El surgimiento de la administración como
institución esencial distinta y rectora es un acontecimiento de primera
importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institución
básica nueva o algún nuevo grupo dirigente, ha surgido tan rápido como la
administración desde principios de siglo. (Chiavenato Idalberto, 2003) La
administración es el órgano social encargado de hacer que los recursos sean
productivos, esto es con la responsabilidad de organizar el desarrollo
económico que refleja el espíritu esencial de la era moderna. El Diseño de Estructura como
Instrumento de Cambio Organizacional. (Melinkoff Ramón V, 2002)
Las organizaciones operan en ambientes turbulentos, con estructuras y procesos
rígidos, que procuran ser previsibles. Luego se presentan dificultades a la
hora de buscar un cambio. Pues el mismo diseño organizacional es el
facilita/dificulta el proceso. Esta hipótesis está sustentada en cuestiones
como: nuevo paradigma, complejidad, caos, campo de operación,
auto-organización, cultura e identidad, condiciones de operación, la estructura
organizacional, el cambio. Planeación del Talento Humano. Es
una técnica para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de
empleados que serían necesarios, la gerencia del talento humano puede planear
sus labores de reclutamiento, selección, capacitación, entre otras. La
planeación le permite a la gerencia suministrar a la organización el talento
humano al adecuado en el momento
adecuado.
Métodos.
De acuerdo al nivel de conocimiento
es de carácter descriptivo. En lo referente a estos estudios, Hernández,
Fernández y Baptista (1998), expresan que “buscan especificar las propiedades
importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea
sometido a análisis”. (p.61). De
conformidad con el alcance y los objetivos planteados, el estudio corresponde a
la modalidad de proyecto factible apoyado por un diseño de campo. El diseño es
de campo; para
El
análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de
describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes,
explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de
métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de
investigación conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en
forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a
partir de datos originales o primarios. (p.5).
Proyecto factible, que según UPEL (2003):
“Consiste
en la elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas,
requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede
referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o
procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigación de tipo documental,
de campo o un diseño que incluya ambas modalidades” (p. 16).
Según Carlos Sabino, Proyectos Factibles establece que “consiste en la investigación, elaboración
y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar
problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales;
puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos
o procesos” (2000) (p. 91)
El Diseño de Investigación estuvo orientado al estudio de
los factores que fueron realizados para el modelo de un sistema administrativo
del talento humano de la empresa Plásticos Colasacco, C.A., en función de
optimizar la fuerza laboral de la empresa, se corresponde al de campo. El análisis sistemático de
problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos,
interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus
causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos
característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación
conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa
de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos
originales o primarios. UPEL (2001)
(p.5)
De esta forma permitió estar en contacto con la
problemática estudiada para el levantamiento de la información in situ, donde
se encuentra la unidad de análisis, integrada por todo el personal que labora
en la empresa objeto a estudio, ubicada en el sector industrial Mesones
Municipio Bolívar del estado Anzoátegui.
Los datos fueron recogidos en torno
al tema que es central en éste estudio, y obedece a que el contacto con los
integrantes del personal de la empresa fue fundamental para detectar
necesidades, por medios de instrumentos diseñados, intentando elaborar un
perfil de debilidades con la finalidad de diseñar un modelo de un sistema
administrativo del talento humano.
Conclusiones
La
administración del Talento Humano de la empresa Plásticos Colasacco, C.A.,
deberá ser canalizada desde una perspectiva estratégica de negocios, ya que la
estrategia implantada por
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