Gerencia / t6 Autor: Clara Gonzalez - Prof. Christian Fossa

 

Introducción:

 

En el Centro de Documentación de Postgrado de la UPEL se realizan actividades referentes a:  Trabajos de grado, revistas de Investigación y especializadas, Journals, Documentos y libros, material que es minuciosamente procesado para facilitarle la Investigación a tesistas y alumnos en general, con el fin de ofrecer información especializada y actualizada.

 

El Centro de Documentación  se concibe como un espacio académico de lectura y consulta dirigido a la comunidad académica tanto del instituto pedagógico Rural “Gervasio Rubio” como de la localidad

 

En esta oportunidad seleccione el proceso que se le aplica a los trabajos de grado, tomando en cuenta que las actividades mencionadas anteriormente no son de menor relevancia.

 

Actividad:

 

Recepción de Trabajos de grado de Especialización, maestría y tesis Doctorales, a fin de ser procesados para luego prestar el servicio de consulta a los usuarios-investigadores del  Centro de Documentación de Postgrado de UPEL – Rubio

 

Procesos:

 

1.- Una  vez defendido el trabajo por el graduando, emite a la Coordinación correspondiente, según el caso  (Maestría: Gerencia Educacional, Educación Preescolar, Enseñanza de la Geografía, Enseñanza de la Educación Física y Planificación Global; Especialización: Evaluación Educacional y Educación Rural; Doctorado: Educación) cuatro ejemplares y un CD según lo estipula el Art. 130, Parágrafo único del Reglamento de estudios de Postgrado.

 

2.- Los trabajos de grado son recibidos en  el Centro de Documentación  por la funcionaria responsable

 

3.-Se realizan las distribuciones correspondientes basadas en  el Art. 130, parágrafo único del Reglamento General de Postgrado, a través de servicio de mensajería externa, como se especifica:

1 ejemplar para el tutor del trabajo de grado

1 ejemplar para Biblioteca Nacional UPEL

1 ejemplar para la biblioteca del Instituto “Prof. Alberto Giffuni”

1 ejemplar para la  subdirección de Investigación y Postgrado de UPEL-Rubio

1 ejemplar para el Centro de Documentación e información

1 CD el cual es entregado al funcionario encargado del centro de Teleinformática de Postgrado. Este Cd contiene toda la información digitalizada correspondiente al trabajo de grado, con el fin de que el usuario pueda consultarlo en modo solo lectura, con el propósito de evitar el plagio.

 

4.- A cada uno de los ejemplares correspondientes al Centro de Documentación de Postgrado de la UPEL se le realiza el siguiente proceso:

         1. Se alimenta la base de datos creada para registrar información pertinente a: Numero,  autor, titulo, año, tipo de investigación y subprograma de postgrado.

         2. Se procede a  la colocación de la cota en el lomo del trabajo de grado, según el número asignado en la base de datos.

         3. Se imprime el resumen de cada trabajo de grado existente en el CD entregado por el participante, el cual es editado en los catálogos de resúmenes de trabajos de grado, publicados y listos para ser usados por los investigadores.

 

Flujograma de proceso

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Estructura Organizacional de la Unidad de Postgrado:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


La Gente:

 

 El recurso humano que interviene en este proceso  en su mayoría es Profesional de la Docencia con un alto nivel académico, técnico, científico, humanístico, capaces de generar conocimientos, investigar, capacitado para  evaluar y solucionar problemas educacionales, administrativos y de otra naturaleza, así como también proponer soluciones  y alternativas, tomando en cuenta el contexto social, económico cultural y político para beneficio de nuestra Institución y publico en general. Los profesionales que ocupan los cargos de alto nivel pertenecen al personal ordinario de la Universidad ostentan grado de magíster especialistas y doctores poseen experiencia en postgrado y en investigación; y los Profesionales Responsables del centro de Documentación y Teleinformática igualmente pertenecen al personal administrativo de la universidad, poseen grado académico de Técnico Superior Universitario, poseen excelente formación académica en el área de desempeño.

 

 

Tecnología:

 

Computador PENTIUM IV, Intel de 1.8 ghz 256 MB RAM, Disco Duro de 40 GB, Tarjeta de Red PCI, video AGP de 64 MB, Monitor Sansumg de 17”, Teclado, Mouse, Kit Multimedia y Regulador de Voltaje

 

Sistema Operativo

         Windows XP

Herramientas para la Productividad.

         Microsoft Office XP

         Microsoft Publisher 2000

         Acrobad Reader Versión 5

Programas Para Navegar

         Microsoft Internet Explorer Versión 7.0.57.30.11C

Herramientas Para Programadores

         Sybase Versión 6

         Anywhere 7.0

         Power Builder 7.0

         Power Builder 8.0

         Informaker 8.0

 

 

Impulsos:

 

El avance de la tecnología, es el más importante de los impulsos, ya que nos permite indagar a través de la red Internet sobre investigaciones o temas de actualidad que pueden ser de interés para usuarios – tesistas, brindando calidad y actualidad en el servicio. La apertura de nuevos subprogramas, contribuye al crecimiento del centro de Documentación, en este caso a lo que tiene que ver con trabajaos de investigación.

 

Frenos:

 

En el centro de Documentación de Postgrado una sola persona es la encargada del funcionamiento total interno y externo (T.S.U. Clara González), al pasar del tiempo las tareas se hacen mayores, debido al volumen de material e información para procesar, por lo que implica un freno el no contar con personal de apoyo, que pueda agilizar el respectivo proceso.

 

 

Intimidades:

 

 Las relaciones de trabajo son buenas, el trabajo es muy  cooperativo, no existen lazos de consanguinidad o sentimentales que puedan repercutir en las labores.

 

 

Factores Externos:

 

Uno de los principales elementos que afectan el desempeño de las actividades es el hecho de no estar ubicados en la sede Principal de la UPEL, el Centro de Documentación esta ubicado en un edificio pequeño, a una distancia de 10 min. más o menos, Lo que dificulta la comunicación inmediata con los jefes y compañeros. Por otra parte, las tesis de grado son recibidas en el Centro con retardo, además a los participantes de los diferentes subprogramas se les dificulta trasladarse al Centro de Documentación ya que ven clases en el edifico principal.       

 

Motor del Cambio:

 

Debido al volumen y al crecimiento de los subprogramas se hace necesaria la ampliación de la planta física, con la creación de una sala donde  se habilite un espacio destinado únicamente para la recepción de trabajos de grado, donde el tesista – investigador pueda consultar con mayor comodidad los trabajos, donde se cuente con quipos de computación con acceso a Internet con enlaces a otros centros de Documentación. Con el fin de que los usuarios puedan obtener con presición la información requerida. Por lo que se hace necerio y urgente la contratación de personal de apoyo a la funcionaria que actualmente cumple con estos procesos, capacitada para  cumplir con esta labor,

 

 

 

Artículos de Internet

 

 

Tomado de:

http://ww2.pdaexpertos.com/default.html

Intervenciones en procesos humanos

La Estructura Vs. El Proceso. Nota Histórica.

En los primeros estudios de las organizaciones predominaba el enfoque de la escuela filosófica de la "administración científica" la cual proponía una preocupación casi exclusiva por los elementos estructurales o estáticos de la organización. El atractivo del enfoque estructural es fuerte en el campo de la consultoría, en la medida en que se toman en cuenta las personalidades individuales, también se tratan como factores estáticos y estructurales con los cuales se debe trabajar, en vez de cambiarlos.

El problema con este enfoque es doble. Lo más grave es la posibilidad de que el diagnóstico resulte incorrecto o que la receta para una nueva estructura ignore algunas limitaciones culturales o de personalidad importantes. .Menos seria es la posibilidad de que el diagnóstico sea correcto, pero que las recomendaciones estén incompletas porque ignoran los procesos humanos que están en funciones. Estos procesos de relación con los demás tienen una influencia decisiva en los resultados, por lo que deben convertir, ellos mismos, en objetos de diagnóstico e intervención para que pueda esperar algún mejoramiento de la organización. Paradójicamente, algunos procesos se repiten con tanta regularidad que se vuelven casi parte de la estructura

Algunas Raíces Históricas.

El estudio de los procesos organizacionales tiene varias raíces. Una de ellas es el campo de la dinámica de grupo según se desarrolló originalmente bajo el liderazgo de Kurt Lewin (1947. Una segunda raíz fue la elaboración de técnicas sistemáticas para estudiar los procesos de pequeños grupos, como la de Chapple (1940) en antropología aplicada; Bales (1950, 1979) en sociología, y Carter et al. (1951) en psicología.

Los experimentos clásicos de White y Loppitt (1953) sobre los efectos de diferentes tipos de liderazgo demostraron que la productividad y el estado de ánimo del grupo se veían muy afectados por el estilo de líder formal. Una tercera raíz histórica, íntimamente relacionada, fue el desarrollo de la dinámica de grupo y la capacitación para el liderazgo asociada con los National Training Laboratoties. Una cuarta raíz es el estudio de relaciones de grupo y de procesos interpersonales en organizaciones industriales. Estos estudios demostraron que la forma en que las personas se interrelacionan en realidad sólo semeja de manera limitada la forma en que deberían de comportarse según indica la estructura formal.

Por último otra raíz importante ha sido el trabajo de Muzapher Sherif et al (1961), el cual mostró que las regularidades podían demostrarse no sólo dentro de pequeños grupos, sino también entre diversos grupo; fue así como se abrió el área completa de relaciones entre grupos.

 

 

Concepto:

Estas intervenciones están dirigidas fundamentalmente al personal de las organizaciones, así como a sus procesos de interacción, tales como comunicación, solución de problemas, liderazgo y dinámicas de grupo. Como su nombre lo indica se enfocan en los aspectos humanos de las organizaciones.

Intervención 1.

Grupos "T":

Esta intervención también conocida como entrenamiento en laboratorios, grupos de encuentro, etc.,es un método para cambiar la conducta por medio de interacciones grupales no estructuradas. Así los miembros se reúnen en un ambiente libre y abierto, donde analizan su personalidad y procesos interactivos, dirigidos sin demasiado control, por un especialista en ciencias de la conducta.

Los objetivos de los grupos " T " son proporcionar a los empleados una conciencia de su conducta y de la forma en que otros lo perciben, mayor sensibilidad en ante el comportamiento ajeno y un mejor conocimiento de los procesos de grupo.

Intervención 2

Consultoría de Procesos

La consultoría de procesos se parece a los programas de capacitación en sensibilidad (grupos T), pues supone que la eficiencia organizacional puede mejorar si se resuelven los problemas interpersonales. Otro punto en común entre ambas técnicas es la importancia que conceden a la participación personal. Sin embargo la consultoría está más orientada hacia la producción que hacia la capacitación de la sensibilidad.

Durante la consultoría de procesos, los asesores tienen la obligación de lograr que el cliente se percate de lo que sucede a su alrededor, dentro de él y en su interacción con otros. No se resuelven problemas de la empresa, sino que asesoran u orientan, y por último recomiendan un proceso para que el cliente resuelva sus problemas. La importancia del consultor radica en saber diagnosticar y establecer una relación de ayuda.

Recursos Humanos - La estructura

Tomado de:

http://204.153.24.124/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=1&sg=1

 

Todas las personas que participan en una empresa deben tener una o varias funciones específicas que cumplir y, en conjunto, sus actividades han de lograrse con armonía, de lo contrario la misión de la empresa no podrá alcanzarse.

Saber cómo está organizada la empresa y cuál es el papel a desempeñar por cada uno de los integrantes permite llegar con éxito a las metas propuestas, por ello, la organización de la estructura de la empresa, al igual que la descripción de las funciones de cada puesto son dos elementos indispensables para coordinar todo el proyecto.

La definición de una estructura organizacional dentro de una empresa nos va a ayudar a resolver las siguientes interrogantes: ¿Cómo se va a dividir el trabajo? ¿Cuáles son los niveles de administración? ¿Cómo se agrupan y se interrelacionan los distintos segmentos que integran la empresa? ¿Cuáles son los procesos que debe realizar la empresa? ¿Qué características tiene cada puesto? ¿Qué perfil necesita cada puesto?.

El proceso de organización pasa por cinco etapas que constituyen un ciclo que se renueva en todo o por partes, pues es también una actividad dinámica.

En los niveles de combinación de tareas y de coordinación de trabajo se presentan los organigramas que, de modo gráfico muestran el orden y la jerarquía dentro de la empresa.

Visto lo anterior, la estructura organizacional busca repartir de manera adecuada las actividades y responsabilidades de cada trabajador, empleado o funcionario, a quienes respectivamente les corresponde un puesto, con el fin facilitar el cumplimiento del proyecto, mediante la labor en equipo y una coordinación entre ellos.

Normalmente una empresa consta de cuatro áreas funcionales:

  • Ventas
  • Producción
  • Personal y
  • Finanzas

Las ventas son el elemento motor de la empresa, pues de ahí se derivan los ingresos que le dan la posibilidad de subsistir. En este punto se deben tener presentes el producto, la plaza, la promoción y el precio.

En la producción se transforman las materias primas en bienes finales, o bien es donde se lleva a cabo las actividades que se van a ofrecer como servicios. Para ello se deben considerar la ubicación o localización de la planta, del taller o del negocio, se define el tamaño se determinan los requerimientos de maquinaria equipo y materias primas, se define la manera como se van a elaborar los productos o los servicios y el lugar y modo de almacenarlos.

El área de personal es la que se ocupa de coordinar la situación de las personas en su convivencia con la empresa y por eso se encarga de seleccionar y reclutar a los empleados, inducirlos, esto es entrenarlos para cumplir con las labores que se le encomienden, capacitarlos y motivarlos. Así mismo, se encarga de las remuneraciones y prestaciones, de los incentivos y recompensas al igual que de los riesgos y accidentes que pudieren surgir.

Referencias:

UPEL. Reglamento de estudios de Postgrado. Caracas. Resolución Nº 99.198.108

 

 

 

 

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