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(Information Technology)
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¡ÒÃãªé¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìà¾×è;Ѳ¹ÒËÅÑ¡ÊÙµÃáÅСÒÃÊ͹
ÀÒ¤àÃÕ¹·Õè 1 »Õ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ 2543
ÊÒ¢ÒÇÔªÒËÅÑ¡ÊÙµÃáÅСÒÃÊ͹
ÁËÒÇÔ·ÂÒÅÑÂà¡ÉµÃÈÒʵÃì
K¶ÒÁ:à·¤â¹âÅÂÕÃкºÊÒÃʹà·È »ÃСͺ´éÇÂÃкºÍÐäúéÒ§
JµÍº:à·¤â¹âÅÂÕÃкºÊÒÃʹà·È ¨Ð»ÃСͺ´éÇÂÃкºµèÒ§æ´Ñ§µèÍ仹Õé
1. Ãкº»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅ (Data Processing Systems)
2. ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾×èÍ¡ÒúÃÔËÒà (Management Information Systems)
3. ÃкºÊ¹ÑºÊ¹Ø¹¡ÒõѴÊԹ㨠(Decision Support Systems)
4. ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾×èͼÙéºÃÔËÒÃÃдѺÊÙ§ (Executive Information
Systems)
5. Ãкº¼ÙéàªÕèÂÇªÒ (Expert Systems)
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K¶ÒÁ:·èÒ¹ÁÕ¤ÇÒÁÃÙé¤ÇÒÁà¢éÒã¨à¡ÕèÂǡѺ¤ÓÇèÒ ï¿½à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È�
(Information Technology) ÍÂèÒ§äúéÒ§
JµÍº:à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ËÁÒ¶֧ à·¤â¹âÅÂÕ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ¡Ñº¡ÒèѴà¡çº
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à·¤â¹âÅÂÕ¡ÒÃÊ×èÍÊÒÃâ·Ã¤Á¹Ò¤Áà¢éÒ´éÇ¡ѹ (¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì, 2540 :
77)
à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È à»ç¹¡Ãкǹ¡ÒõèÒ§æ áÅÐÃкº§Ò¹·ÕèªèÇÂ
ãËéä´éÊÒÃʹà·È·Õèµéͧ¡Òà â´Â¨ÐÃÇÁ¶Ö§
1. à¤Ã×èͧÁ×ÍáÅÐÍØ»¡Ã³ìµèÒ§æ «Öè§ÊèǹÁÒ¡áÅéǨÐËÁÒ¶֧ à¤Ã×èͧ
¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì à¤Ã×èͧãªéÊӹѡ§Ò¹ ÍØ»¡Ã³ìâ·Ã¤Á¹Ò¤ÁµèÒ§æ ÃÇÁ·Ñé§
«Í¿µìáÇÃì·Ñé§áººÊÓàÃç¨ÃÙ» áÅÐẺ¾Ñ²¹Ò¢Öé¹à¾×èÍãªé㹧ҹ੾ÒдéÒ¹
2. ¡Ãкǹ¡ÒÃ㹡ÒùÓÍØ»¡Ã³ì à¤Ã×èͧÁ×͵èÒ§æ¢éÒ§µé¹ÁÒãªé§Ò¹ à¾×èÍ
ÃǺÃÇÁ ¨Ñ´à¡çº »ÃÐÁÇżŠáÅÐáÊ´§¼ÅÅѾ¸ìà»ç¹ÊÒÃʹà·Èã¹ÃÙ»
µèÒ§æ ·ÕèÊÒÁÒö¹Óä»ãªé»ÃÐ⪹ìä´éµèÍä» (ÇÒÊ¹Ò ÊØ¢¡ÃÐÊÒ¹µÔ,
2541 : 6-7)
à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È »ÃСͺ´éÇ ෤â¹âÅÂÕ·ÕèÊÓ¤ÑËÅÒÂÊÒ¢Ò
1. à·¤â¹âÅÂÕ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì ¤×ÍÃкº¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì·Ñé§ãËèáÅйéÍ Íѹ
»ÃСͺ´éÇÂÎÒÃì´áÇÃì «Í¿µìáÇÃì áÅТéÍÁÙÅ «Ö觪èÇÂãËéàÃÒÊÒÁÒö¨Ñ´
à¡çº ºÑ¹·Ö¡ áÅлÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅä´éÍÂèÒ§ÃÇ´àÃçÇ áÅж١µéͧ
2. à·¤â¹âÅÂÕÊ×èÍÊÒÃâ·Ã¤Á¹Ò¤Á ¤×Í à·¤â¹âÅÂÕà¡ÕèÂǡѺ¡ÒÃÊ×èÍÊÒ÷ҧ
ä¡Å àÃÔèÁµÑé§áµèâ·ÃàÅ¢ â·ÃÈѾ·ì 仨¹¶Ö§¡ÒÃÊ×èÍÊÒüèÒ¹´ÒÇà·ÕÂÁ
à·¤â¹âÅÂÕÊ×èÍÊÒÃâ·Ã¤Á¹Ò¤Á ÁÕ¤ÇÒÁÊӤѵèÍâÅ¡ÂØ¤»Ñ¨¨ØºÑ¹ÁÒ¡
à¾ÃÒÐÊÒÁÒöªèÇÂãËé¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÊè§¢éÍÁÙÅáÅÐÊÒÃʹà·È¨Ò¡·Õè˹Öè§ä»
ÂѧÍÕ¡·Õè˹Öè§ä´éÍÂèÒ§ÃÇ´àÃçÇ ÃкºÊ×èÍÊÒÃâ·Ã¤Á¹Ò¤ÁàÁ×è͹ÓÁÒãªéÃèÇÁ
¡ÑºÃкº¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì ¡ç·ÓãËéà¡Ô´Ãкºà¤Ã×Í¢èÒ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì
(Computer Network) ·ÓãËé¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì·Õèàª×èÍÁ⧡ѹàËÅèÒ¹Ñé¹ÊÒÁÒö
·Ó§Ò¹ÃèÇÁ¡Ñ¹ä´é áÅ¡à»ÅÕè¹¢éÍÁÙšѹä´é
3. ÃкºÊӹѡ§Ò¹ ¤×Í ÍØ»¡Ã³ìáÅÐà¤Ã×èͧÁ×͵èÒ§æ ·ÕèãªéÍÂÙèã¹Êӹѡ§Ò¹
àªè¹ à¤Ã×èͧ¾ÔÁ¾ì´Õ´ à¤Ã×èͧ¾ÔÁ¾ìµèÒ§æ à¤Ã×èͧ¶èÒÂàÍ¡ÊÒà à¤Ã×èͧâ·ÃÊÒÃ
ÏÅÏ ÍØ»¡Ã³ìàËÅèÒ¹ÕéÁÕ¡ÒùÓǧ¨Ã¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÁÒ¼¹Ç¡à¢éÒä»ã¹
à¤Ã×èͧÁ×ÍàËÅèÒ¹Õé ËÃ×͹Óà¤Ã×èͧàËÅèÒ¹Õéä»àª×èÍÁµè͡ѺÃкº¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì
·ÓãËé¡ÅÒÂà»ç¹Êӹѡ§Ò¹Íѵâ¹ÁѵÔ
4. ÃкºÍѵâ¹ÁÑµÔ ¤×Í ÍØ»¡Ã³ìÍѵâ¹ÁѵԷÕè¹Óä»ãªéã¹§Ò¹µèÒ§æ ËÅÒÂ
»ÃÐàÀ· àªè¹ à¤Ã×èͧ¨Ñ¡ÃÍѵâ¹ÁѵÔã¹âç§Ò¹ ÃкºÍѵâ¹ÁѵÔÁÕÁÒ¡è͹
ÂØ¤ÊÁѤÍÁ¾ÔÇàµÍÃì áµèµèÍÁÒä´é¹Ó¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÁÒãªéà»ç¹à¤Ã×èͧ¤Çº¤ØÁ
¡Ò÷ӧҹ¢Í§à¤Ã×èͧÁ×Í áÅÐÃкºÁÒ¡¢Öé¹
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K¶ÒÁ:·èÒ¹·ÃÒºËÃ×ÍäÁèÇèÒ Ãкº¡ÒûÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅ (Data Processing
Process) à»ç¹ÍÂèÒ§äÃ
JµÍº:áµèà´ÔÁ¢éÍÁÙŵèÒ§æ¨Ð¶Ù¡ºÑ¹·Ö¡Å§º¹¡ÃдÒÉ áÅйÓ仨Ѵà¡çºäÇéã¹á¿éÁ
¢éÍÁÙÅ àÇÅÒ¹ÓÍÍ¡ÁÒãªé¡ç¨Ðµéͧä»ËÂÔºá¿éÁ¢éÍÁÙŹÑé¹ÍÍ¡ÁÒãªé§Ò¹
¢éÍÁÙÅ·Õè¨Ñ´à¡çºÍÂÙèã¹á¿éÁ ¨Ðà»ç¹¢éÍÁÙÅ·Õèà¡Ô´¢Öé¹ã¹Í´Õµ ÃÇÁ·Ñé§¢éÍÁÙÅ·Õè¨Ñ´
à¡çºãËÁè àÁ×èÍ¢éÍÁÙÅÁÕ»ÃÔÁÒ³à¾ÔèÁÁÒ¡¢Öé¹ ·ÓãËéà¡Ô´¤ÇÒÁÂØè§ÂÒ¡ ÊѺʹ áÅÐ
ãªéàÇÅÒ㹡Òäé¹ËÒ¹Ò¹ ËÒ¡¢éÍÁÙÅ·Õè¨Ñ´à¡çºÁÕËÅÒÂá¿éÁ ¨Ð·ÓãËéàÊÕÂàÇÅÒ
㹡Òäé¹ËÒÁÒ¡¢Öé¹ ¹Í¡¨Ò¡¹Ñé¹ ËÒ¡¢éÍÁÙÅÁÕ¡Òö١¹Óä»ãªé»ÃÐ⪹ìã¹
ËÅÒÂ˹èǧҹ àÁ×èÍÁÕ¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§á¡éä¢ ¡çÍÒ¨¨Ðà¡Ô´¤ÇÒÁ¼Ô´¾ÅÒ´ËÒ¡
ÁÔä´é¡ÃзÓÍÂèÒ§·ÑèǶ֧ àªè¹ ¢éÍÁÙÅ»ÃЪҡà ÁÕ˹èǧҹ¨Ñ´à¡çºËÅÒÂáËè§
ä´éá¡è Êӹѡ·ÐàºÕ¹ÃÒÉ®Ãì ¡Í§·ÐàºÕ¹¾Ò˹РÊӹѡ§Ò¹Ê¶ÔµÔáË觪ҵÔ
«Öè§ËÒ¡äÁèÁÕ¡ÒÃàª×èÍÁâ§ Ãкº¡ÒèѴà¡çº¢éÍÁÙÅ·ÕèÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾ÃÐËÇèÒ§
˹èǧҹà¢éÒ´éÇ¡ѹ àÁ×èÍÁÕ¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§¢éÍÁÙÅ¢Öé¹ã¹Ë¹èǧҹ㴠¨Ð·Ó
ãËé¢éÍÁÙŹÑé¹à¡Ô´¤ÇÒÁ¤ÅÒ´à¤Å×è͹¢Öé¹
áµè㹻Ѩ¨ØºÑ¹ä´éÁÕ¡ÒùÓàÍÒà·¤â¹âÅÂÕ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì·ÕèÊÒÁÒöºÑ¹·Ö¡
¢éÍÁÙÅä´éà»ç¹¨Ó¹Ç¹ÁÒ¡ áÅйÓ仨Ѵà¡çºÅ§ã¹°Ò¹¢éÍÁÙÅ áÅÐÁÕ¡ÒÃàª×èÍÁ
µèÍ ¡ÒÃÊ×èÍÊÒÃâ·Ã¤Á¹Ò¤Áà»ç¹Ãкºà¤Ã×Í¢èÒ ·ÓãËéÊÒÁÒö¤é¹ËÒ¢éÍÁÙÅ
ä´éÍÂèÒ§ÃÇ´àÃçÇ áÅÐàª×èÍÁâ§Ãкºä»Âѧ˹èǧҹµèÒ§æ ·ÓãËé¢éÍÁÙÅ·Õèä´éÁÕ
¤ÇÒÁà»ç¹Íѹ˹Öè§Íѹà´ÕÂǡѹ äÁèÇèÒ¨ÐÁÕ¡ÒûÃѺ»Ãاá¡é䢢éÍÁÙÅ ³
˹èǧҹ㴠ËÃ×Íã¹àÇÅÒã´ ´Ñ§¹Ñé¹Ãкº¡ÒûÃÐÁÇżŢéÍÁÙŨ֧ËÁÒ¶֧
¡ÒèѴà¡çºÃÒ¡ÒõèÒ§æ (Transaction) ·Õèà¡Ô´¢Öé¹ áÅж١¹Óä»»ÃÐÁÇżÅ
à¾×èÍ¡èÍãËéà¡Ô´¢éÍÁÙÅÊÒÃʹà·È
Ãкº»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅ (Data Processing Process ËÃ×Í DP) ºÒ§¤ÃÑé§
àÃÕ¡ÇèÒ Ãкº»ÃÐÁÇżÅÃÒ¡ÒûÃÐ¨Ó (Transaction Processing System
ËÃ×Í TPS) ËÃ×ÍÃкº»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅÍÔàÅç¡·Ã͹ԡÊì (Electronic Data
Processing ËÃ×Í EDP) à»ç¹¡ÒùӤÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÁÒãªé㹡ÒèѴ¡ÒâéÍÁÙÅ
¾×é¹°Ò¹ à»ç¹Ãкº§Ò¹¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìẺ¾×é¹°Ò¹·ÕèÊØ´¢Í§Ë¹èǧҹ·Ø¡áËè§
ÃÒ§ҹẺµèÒ§æ µÒÁ¤ÇÒÁµéͧ¡Òâͧ˹èǧҹ ¡ÒûÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅ
à»ç¹¡ÒûÃÐÂØ¡µì¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìẺà¡èÒ·ÕèÁÕ¼ÙéãªéÁÒ¹Ò¹áÅéÇ µÑé§áµèàÃÔèÁ»ÃдÔɰì
ÊÃéÒ§¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì §Ò¹»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙŹÑé¹à¹é¹·Õè¡Òúѹ·Ö¡¢éÍÁÙÅà¢éÒÊÙè
Ãкº¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìâ´ÂºÑ¹·Ö¡¹Ñé¹ÍÒ¨¨Ð·Ó´éÇÂÁ×Í ËÃ×ÍãªéÍØ»¡Ã³ìÍѵâ¹ÁѵÔ
¡çä´é µèͨҡ¹Ñé¹¢éÍÁÙŨж١à¡çºäÇéã¹á¿éÁ¢éÍÁÙÅà¾×è͹Óä»»ÃÐÁÇÅ
(Process) ãËéà»ç¹àÍ¡ÊÒøØÃ¡Ô¨ ¨Ñ´·ÓÃÒ§ҹ ËÃ×Í´Óà¹Ô¹¡ÒÃÍ×è¹æ ÊØ´á·éáµè
ÅѡɳТͧ¢éÍÁÙÅ·Õèà¢éÒÊÙèÃкº µÑÇÍÂèÒ§¢Í§Ãкº»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅä´éá¡è
Ãкº¨èÒÂà§Ô¹à´×͹ «Ö觨Ðà¡çº¢éÍÁÙÅà¡ÕèÂǡѺ¡ÒÃÁÒ»¯ÔºÑµÔ§Ò¹¢Í§¾¹Ñ¡§Ò¹
áÅТéÍÁÙÅÍ×è¹æ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ àªè¹ ÊÇÑÊ´Ô¡Òà ¡ÒáÙéÂ×Áà§Ô¹ÁҨѴ·Óà»ç¹ÃÒ§ҹ
¨èÒ à§Ô¹à´×͹
à·¤â¹âÅÂÕ·Õèà¡ÕèÂǡѺÃкº»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙŹÑé¹äÁèÂØè§ÂÒ¡«Ñº«é͹ à»ç¹
à¾Õ§Ãкº§Ò¹·ÕèÍÒÈÑÂÃкºá¿éÁ¢éÍÁÙÅ ËÃ×Ͱҹ¢éÍÁÙÅ·Õè´Õ áÅÐÁÕâ»Ãá¡ÃÁ
·ÕèàËÁÒÐÊÁà·èÒ¹Ñé¹ Ãкº»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅ ÁÕ¤ÇÒÁÊӤѵèͧҹ¢Í§
˹èǧҹ à¾ÃÒж×ÍÇèÒà»ç¹§Ò¹ÊèǹËÅѧ (Back office) áÅÐà»ç¹¾×é¹°Ò¹
ÊÓËÃѺ§Ò¹ÃкºÊÒÃʹà·ÈÍ×è¹æ
§Ò¹»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅ áºè§ÍÍ¡à»ç¹ 2 ÅѡɳР´Ñ§¹Õé
1. ¡ÒûÃÐÁÇżÅẺẵªì (Batch Processing) ËÁÒ¶֧ ¡ÒûÃÐÁÇżÅ
·Õè¼ÙéãªéäÁè¨Óà»ç¹µéͧµÍºâµé ËÃ×Í»é͹¢éÍÁÙÅà¢éÒÊÙèà¤Ã×èͧâ´ÂµÃ§ â´Â¼Ùé
ãªéÍÒ¨¨Ñ´àµÃÕÂÁ¢éÍÁÙÅ·Õè¨Óà»ç¹äÇé¡è͹ µèͨҡ¹Ñ鹨֧Êè§â»Ãá¡ÃÁáÅÐ
¢éÍÁÙÅä»à¢éÒà¤Ã×èͧ à¾×èÍãËé·Ó§Ò¹ã¹ªèǧ㴡çä´é·Õèà¤Ã×èͧÇèÒ§
2. ¡ÒûÃÐÁÇżÅẺâµéµÍº (Interactive Processing) à»ç¹¡ÒûÃÐÁÇÅ
¼Å·Õè¼Ùéãªéà¤Ã×èͧ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì¨ÐµéͧâµéµÍº¡Ñºà¤Ã×èͧµÅÍ´àÇÅÒ·Õè
â»Ãá¡ÃÁ·Ó§Ò¹ ¡ÒûÃÐÁÇżÅẺ¹Õé¨ÐµéͧÁÕà·ÍÃìÁÔ¹ÑÅàª×èÍÁ⧡Ѻ
¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìãËè ËÃ×Í àª×èÍÁ¡Ñºà¤Ã×Í¢èÒ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì â´ÂãªéÊÒÂà¤àºÔÅ
à»ç¹µÑÇ¡ÅÒ§ ¨Ö§àÃÕ¡¡Ñ¹ÇèÒ ÃкºÍ͹äŹì (Online) »Ñ¨¨ØºÑ¹¡ÒÃãªé
Ãкº¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÊèǹãËèà»ç¹Í͹äŹì àªè¹ ÃкºÍ͹äŹì¢Í§
¸¹Ò¤Òà Ãкº¨Í§áÅЫ×éͺѵÃâ´ÂÊÒÃà¤Ã×èͧºÔ¹ à»ç¹µé¹
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K¶ÒÁ:ÃкºÊÒÃʹà·È (Information System) ËÁÒ¤ÇÒÁÇèÒÍÐäÃ
JµÍº:ÃкºÊÒÃʹà·È (Information : IS) ËÁÒ¶֧ ÃкºÊÓËÃѺÃѺ¢éÍÁÙŵèÒ§æ·Õè
à¢éÒÁÒÊÙè˹èǧҹà¾×èÍ´Óà¹Ô¹¡Ò÷Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ àªè¹ ¨Ñ´·ÓàÍ¡ÊÒøØÃ¡Ô¨ ¨Ñ´·Ó
ÃÒ§ҹµèÒ§æ ·Õè¨Óà»ç¹ÊÓËÃѺ¡ÒúÃÔËÒÃáÅеѴÊԹ㨢ͧ¼ÙéºÃÔËÒà à»ç¹
Ãкº·Õè¹Ó¢éÍÁÙÅ·Õèà¡çºã¹Ãкº»ÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅ ÁҨѴ¨Óṡà»ç¹ËÁÇ´
ËÁÙè ¤Ó¹Ç³·Ò§Ê¶ÔµÔ ËÃ×Íà»ÃÕºà·Õº¡Ñº¢éÍÁÙÅÍ×è¹æ ãËéà¡Ô´à»ç¹ÊÒÃʹà·È
ÊÓËÃѺãªé㹡ÒúÃÔËÒèѴ¡Òà (¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì, 2538 : 122) â´Âà»ç¹
ÃкºÊÓËÃѺÃѺ¢éÍÁÙŵèÒ§æ ·Õèà¢éÒÁÒÊÙè˹èǧҹà¾×èÍ´Óà¹Ô¹¡Ò÷Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ
àªè¹ ¨Ñ´·ÓàÍ¡ÊÒøØÃ¡Ô¨ ¨Ñ´·ÓÃÒ§ҹµèÒ§æ ·Õè¨Óà»ç¹ÊÓËÃѺ¡ÒúÃÔËÒÃ
áÅеѴÊԹ㨢ͧ¼ÙéºÃÔËÒà (¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì, 2540 : 44)
ÊÁ¨ÔµÃ ÍÒ¨ÍÔ¹·Ãì áÅÐ §ÒÁ¹Ô¨ ÍÒ¨ÍÔ¹·Ãì (2541 : 1) ¡ÅèÒÇÇèÒ Ãкº
ÊÒÃʹà·Èà»ç¹¡ÒÃÃǺÃÇÁ¢éÍÁÙÅ·ÕèàÃÕ¡ÇèÒ ¢éÍÁÙÅ´Ôº (raw data) ¨Ò¡·Õè
µèÒ§æ ÁÒ¼èÒ¹¡Ãкǹ¡Òà àªè¹ ¡ÒÃàÃÕ§ÅӴѺ ¡Òäӹdz ¡ÒèѴ¡ÅØèÁ
ËÃ×ÍÊÃØ»¼Å à¾×èÍÊÃéÒ§à»ç¹ÃÒ§ҹ ËÃ×ͨѴãËéÍÂÙèã¹ÃٻẺ·ÕèàËÁÒÐÊÁµèÍ
¡ÒùÓàʹͧͧ͢¤ì¡Ã ¢éÍÁÙÅ´ÔºËÅѧ¨Ò¡·Õè¼èÒ¹¡Ãкǹ¡ÒâéÒ§µé¹áÅéÇ
àÃÒàÃÕ¡ÇèÒ ÊÒÃʹà·È (Information)
Êèǹ Laudon (1996, 16 ÍéÒ§¶Ö§ã¹ ÊÁºÙóìÇÑÅÂì ÊѵÂÒÃÑ¡ÉìÇÔ·Âì, 2541 :
3) ä´é¡ÅèÒÇÇèÒ ÃкºÊÒÃʹà·È ËÁÒ¶֧ Êèǹ»ÃСͺµèÒ§æ·Õè·Ó§Ò¹ÃèÇÁ
¡Ñ¹ à¾×èÍÃǺÃÇÁ¢éÍÁÙÅ »ÃÐÁÇżŢéÍÁÙÅ ¨Ñ´à¡çº¢éÍÁÙÅáÅÐÊÒÃʹà·È
¡ÅèÒÇâ´ÂÊÃØ» ÃкºÊÒÃʹà·È ËÁÒ¶֧ Ãкº·Õè»ÃСͺ´éÇÂÊèǹ·Õè
·Ó˹éÒ·ÕèÃѺ¢éÍÁÙÅ (Input) à¾×èÍÊè§¼èҹ价ӡÒûÃÐÁÇżÅà¾×è͹ÓàʹÍã¹
ÃÙ»¢Í§¢éÍÁÙÅÊÒÃʹà·È ÊÒÁÒö¹Óä»ãªé»ÃÐ⪹ì㹡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹
¡ÒúÃÔËÒçҹ áÅСÒõѴÊԹ㨢ͧ¼ÙéºÃÔËÒÃ
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K¶ÒÁ:»Ñ¨¨ØºÑ¹ä´éÁÕ¡ÒùÓÃкºÊÒÃʹà·Èä»»ÃÐÂØ¡µìãªé»ÃÐ⪹ìã¹ÃٻẺã´
ºéÒ§
JµÍº:¡ÒùÓÃкºÊÒÃʹà·ÈÁÒãªé㹻Ѩ¨ØºÑ¹ ¹ÔÂÁ·Ó¡Ñ¹ÍÂÙè 2 ÃٻẺ´Ñ§¹Õé
1. ¡ÒÃáºè§ÃкºÊÒÃʹà·ÈµÒÁÅѡɳТͧ˹èǧҹ ÁÑ¡¨ÐµÑ駪×èÍÃкº
µÒÁª×èͧ͢˹èǧҹ ËÃ×Í µÒÁÅѡɳЧҹ·Õè·Ó¨ÃÔ§ àªè¹ Ãкº
Personnel Information System ËÃ×Í ÃкºÊÒÃʹà·ÈºØ¤ÅÒ¡Ã «Öè§·Ó
˹éÒ·Õèà¡ÕèÂǡѺ¡Òúѹ·Ö¡¢éÍÁÙÅ á¡é䢢éÍÁÙÅ áÅШѴ·ÓÃÒ§ҹµèÒ§æ·Õè
à¡ÕèÂÇ¢éͧ¡Ñº¢éÍÁÙźؤÅÒ¡Ã Ãкº Accounting Information System
(ÃкºÊÒÃʹà·È¡ÒúѪÕ) ·Ó˹éÒ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ¡Ñº§Ò¹ºÑªÕµèÒ§æ
Ãкº Hospital Information System (ÃкºÊÒÃʹà·Èâç¾ÂÒºÒÅ) ·Ó
˹éÒ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ¡Ñº§Ò¹µèÒ§æã¹âç¾ÂÒºÒÅ àªè¹ §Ò¹àǪÃÐàºÕ¹ §Ò¹
µÃǨÃÑ¡ÉÒ Ëéͧ»¯ÔºÑµÔ¡Òà ¡ÒèèÒÂÂÒ Ãкº School Information
System (ÃкºÊÒÃʹà·ÈâçàÃÕ¹) ·Ó˹éÒ·Õèà¡ÕèÂǡѺ§Ò¹µèÒ§æ ¢Í§
âçàÃÕ¹ àªè¹ §Ò¹¢éÍÁÙŹѡàÃÕ¹ §Ò¹Å§·ÐàºÕ¹ §Ò¹µÃǨ¢éÍÊͺ
ÃкºÊÒÃʹà·Èã¹ÃٻẺàªè¹¹Õé ¨Ñ´·Ó¢Öé¹à¾×èͪèÇ»ÃѺãËé¡Ò÷ӧҹ
¢Í§Í§¤ì¡ÃµèÒ§æ ¡ÅÒÂà»ç¹Ãкº§Ò¹¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì «Öè§ÊÒÁÒöºÑ¹·Ö¡
¢éÍÁÙÅ ¤Ó¹Ç³Ê¶ÔµÔ »ÃÐÁÇżŠáÅШѴ·ÓÃÒ§ҹµèÒ§æãËé¡Ñº¼ÙéºÃÔËÒÃ
áÅмÙ黯Ժѵԧҹä´éÍÂèÒ§ÃÇ´àÃçÇáÅж١µéͧ
2. ¡ÒÃáºè§ÃкºÊÒÃʹà·ÈµÒÁÅѡɳТͧ¡ÒÃãªé§Ò¹ ÃкºÊÒÃʹà·È
µÒÁÅѡɳйÕé ¨Ð·Ó¡ÒÃà¡çºÃǺÃÇÁ¢éÍÁÙŨҡÃдѺ»¯ÔºÑµÔ¡Òà áÅзÓ
¡ÒûÃÐÁÇżŠà¾×èÍãËéÊÒÃʹà·È¡ÑººØ¤ÅÒ¡Ãã¹ÃдѺµèÒ§æ «Öè§ã¹áµè
ÅÐÃдѺ¹Ñ鹨ÐãªéÅѡɳÐáÅлÃÔÁÒ³¢Í§ÊÒÃʹà·È·ÕèᵡµèÒ§¡Ñ¹ä»
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2.1 ÃдѺ»¯ÔºÑµÔ¡ÒÃ
ºØ¤ÅÒ¡Ãã¹ÃдѺ¹Õé¨Ðà¡ÕèÂÇ¢éͧÍÂÙè¡Ñº§Ò¹·Õèµéͧ¡ÃзӫéÓæ¡Ñ¹ áÅÐ
¨Ðà¹é¹ä»·Õè¡ÒèѴ¡ÒÃÃÒ¡ÒûÃШÓÇѹ ¹Ñ蹤×ͺؤÅÒ¡Ãã¹ÃдѺ¹Õéà¡ÕèÂÇ¢éͧ
¡ÑºÃкºÊÒÃʹà·Èã¹°Ò¹Ðà»ç¹¼Ùé¨Ñ´ËÒ¢éÍÁÙÅà¢éÒÊÙèÃкº µÑÇÍÂèÒ§àªè¹
à¨éÒ˹éÒ·Õè¼Ùé·Ó˹éÒ·Õè»é͹¢éÍÁÙÅ¡ÒÃÊÑè§«×éͧ͢ÅÙ¡¤éÒà¢éÒÊÙè¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìã¹
ÃкºÊÒÃʹà·Èà¾×èÍ¡ÒâÒ ËÃ×͵ÑÇá·¹¡ÒèͧµÑëÇáÅТÒµÑëÇã¹Ãкº
¨Í§µÑëÇà¤Ã×èͧºÔ¹ à»ç¹µé¹
2.2 ÃдѺÇÒ§á¼¹»¯ÔºÑµÔ¡ÒÃ
ºØ¤ÅÒ¡Ãã¹ÃдѺ¹Õé ¨Ðà»ç¹¼ÙéºÃÔËÒâÑ鹵鹫Öè§ÁÕ˹éÒ·Õè¤Çº¤ØÁ¡ÒÃ
»¯ÔºÑµÔ§Ò¹»ÃШÓÇѹ áÅСÒÃÇÒ§á¼¹ºÃÔËÒçҹ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ¡ÑºÃÐÂÐàÇÅÒ
ÊÑ鹿 àªè¹ á¼¹§Ò¹»ÃШÓÇѹ »ÃШÓÊÑ»´ÒËì ËÃ×Í»ÃШÓäµÃÁÒÊ ¢éÍÁÙÅ·Õè
¼ÙéºÃÔËÒÃÃдѺ¹Õéµéͧ¡Òà ÊèǹÁÒ¡¨Ðà¡ÕèÂÇ¢éͧ¡Ñº¼Å¡Òû¯ÔºÑµÔ¡ÒÃ㹪èǧ
àÇÅÒ˹Öè§æ µÑÇÍÂèÒ§àªè¹ ¼Ùé¨Ñ´¡ÒÃá¼¹¡¢ÒµçÍÒ¨µéͧ¡ÒÃÃÒ§ҹÊÃØ»¼Å
¡ÒâÒ»ÃШÓäµÃÁÒʢͧ¾¹Ñ¡§Ò¹¢Ò à¾×èÍ»ÃÐàÁÔ¹¼Å§Ò¹¢Í§¾¹Ñ¡§Ò¹
¢ÒÂáµèÅФ¹ à»ç¹µé¹
2.3 ÃдѺÇÒ§á¼¹¡ÒúÃÔËÒÃ
ºØ¤ÅÒ¡Ãã¹ÃдѺ¹Õé ¨Ðà»ç¹¼ÙéºÃÔËÒÃÃдѺ¡ÅÒ§ «Öè§ÁÕ˹éÒ·Õè㹡ÒÃ
ÇÒ§á¼¹ãËéºÃÃÅØà»éÒËÁÒµèÒ§æ à¾×èÍãËéͧ¤ì¡ÃÊÒÁÒö»ÃÐʺ¤ÇÒÁÊÓàÃç¨
µÒÁá¼¹§Ò¹ÃÐÂÐÂÒÇ·Õè¡Ó˹´â´Â¼ÙéºÃÔËÒÃÃдѺÊÙ§ ÊÒÃʹà·È·Õè¼ÙéºÃÔËÒÃ
ÃдѺ¹Õéµéͧ¡Òà ÁÑ¡¨Ðà»ç¹ÊÒÃʹà·ÈµÒÁ¤ÒºàÇÅÒ«Öè§ÁÕÃÐÂÐàÇÅÒ¹Ò¹¡ÇèÒ
¼ÙéºÃÔËÒâÑé¹µé¹ áÅШÐà»ç¹ÊÒÃʹà·È·ÕèÃǺÃÇÁ¢éÍÁÙÅ·Ñ駨ҡÀÒÂã¹áÅÐ
ÀÒ¹ͧ͡¤ì¡Ã àªè¹ ¢Í§¤Ùèá¢è§ËÃ×ͧ͢µÅÒ´â´ÂÃÇÁ à»ç¹µé¹ ¹Í¡¨Ò¡¹Õé
¼ÙéºÃÔËÒÃÃдѺ¹ÕéÂѧµéͧ¡ÒÃÃкº·ÕèãËéÃÒ§ҹ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐËìẺ ¶éÒ-áÅéÇ
(What-If) ¹Ñ蹤×ÍÊÒÁÒö·´Êͺä´éÇèÒËÒ¡à¡Ô´à˵ءÒóìàªè¹¹ÕéáÅéÇ µÑÇàÅ¢
ËÃ×ÍÊÒÃʹà·ÈµèÒ§æ ¨Ðà»ÅÕè¹à»ç¹àªè¹ã´ à¾×èÍãËéÊÒÁÒö¨ÓÅͧ
ʶҹ¡ÒóìµèÒ§æ ·Õèµéͧ¡ÒÃä´é µÑÇÍÂèÒ§àªè¹ ¼Ùé¨Ñ´¡ÒýèÒ¢ÒÂÍÒ¨µéͧ¡ÒÃ
·ÃÒº¼Å¡ÒâÒ»ÃШӻբͧºÃÔÉÑ·à·Õº¡Ñº¤Ùèá¢è§µèÒ§æ ÃÇÁ·Ñé§ÍÒ¨µéͧ¡ÒÃ
·´ÊͺÇèÒ¶éÒà¾ÔèÁËÃ×ÍÅ´§ºâ¦É³Òã¹Ê×è͵èÒ§æ ¨ÐÁռšÃзºµèÍÂÍ´¢ÒÂ
ÍÂèÒ§äúéÒ§
2.4 ÃдѺÇÒ§á¼¹ÂØ·¸ÈÒʵÃìÃÐÂÐÂÒÇ
¼ÙéºÃÔËÒÃã¹ÃдѺ¹Õé¨Ðà»ç¹¼ÙéºÃÔËÒÃÃдѺÊÙ§ÊØ´ «Öè§à¹é¹ã¹àÃ×èͧà»éÒ
»ÃÐʧ¤ì¢Í§Í§¤ì¡Ã ÃкºÊÒÃʹà·È·Õèµéͧ¡ÒèÐà¹é¹·ÕèÃÒ§ҹÊÃØ»
ÃÒ§ҹẺ What-if áÅСÒÃÇÔà¤ÃÒÐËìá¹Çâ¹éÁµèÒ§æ (trend analysis)
µÑÇÍÂèÒ§àªè¹ »ÃиҹºÃÔÉÑ·ÍÒ¨µéͧ¡ÒÃÃÒ§ҹ·ÕèáÊ´§á¹Çâ¹éÁ¡ÒâÒÂã¹
ÍÕ¡ÊÕè»Õ¢éҧ˹éҢͧ¼ÅÔµÀѳ±ìÊÒÁª¹Ô´¢Í§ºÃÔÉÑ· à¾×èÍ´Ùá¹Çâ¹éÁ㹡ÒÃ
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¼ÅÔµÀѳ±ìã´·ÕèÍÒ¨ÊÃéÒ§»ÑËÒãËéºÃÔÉÑ·ä´é à»ç¹µé¹
ÊÃØ»¤ÇÒÁᵡµèÒ§¢Í§ÊÒÃʹà·Èã¹ÃдѺºÃÔËÒ÷Ñé§
3 ÃдѺ
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·ÕèÁÒ : ÇÒÊ¹Ò ÊØ¢¡ÃÐÊÒ¹µÔ, 2541 : 6�4
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K¶ÒÁ:¡ÒÃÇÒ§á¼¹ÃкºÊÒÃʹà·È ÁÕ¤ÇÒÁÊÓ¤ÑÍÂèÒ§äõèͼÙéºÃÔËÒÃáÅÐÊÔè§·Õè
¼ÙéºÃÔËÒäÇèеéͧ¤Ó¹Ö§¶Ö§ã¹¡ÒèѴ¡ÒÃà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ÁÕÍÐäúéÒ§
JµÍº:㹻Ѩ¨ØºÑ¹à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È¡ÓÅѧà¢éÒÁÒÁÕº·ºÒ·µèÍÊѧ¤Áä·ÂÍÂèÒ§
¡ÇéÒ§¢ÇÒ§ ´Ñ§¹Ñé¹ ¨Ö§¨Óà»ç¹µéͧÁÕÇÔ¸Õ¡ÒúÃÔËÒèѴ¡Ò÷Õè´Õ ¨Ö§¨Ðãªéà»ç¹
»ÃÐ⪹ìä´éÍÂèÒ§àµçÁ·Õè ã¹»Õ ¾.È. 2535 ºÃÔÉÑ·äÁâ¤Ã«Í¿ ÃèÇÁ¡ÑºÊ¶ÒºÑ¹
¨Ñ´¡Òà ä´éÃèÇÁ·Ó¡ÒÃÊÓÃǨ¤ÇÒÁ¤Ô´àË繢ͧ¼ÙéºÃÔËÒ÷ÕèÁÕµèͤÍÁ¾ÔÇàµÍÃì
ÊÃØ»¼Å¡ÒÃÊÓÃǨÇèÒ ÃéÍÂÅÐ 76 ¢Í§¼ÙéºÃÔËÒÃãªéá»é¹¾ÔÁ¾ì¡Ñº¨ÍÀÒ¾â´Â
µÃ§ ÃéÍÂÅÐ 76 àËç¹ÇèÒà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·Èà»ç¹¾×é¹°Ò¹ ËÃ×ÍÁÕ¤ÇÒÁ
ÊӤѵèͧҹºÃÔËÒà ÃéÍÂÅÐ 40 ¢Í§¼ÙéºÃÔËÒ÷ÕèÍÒÂØ¹éÍ¡ÇèÒÊÕèÊÔº»Õ
äÁèÊÒÁÒö·Ó§Ò¹ä´é¶éÒäÁèÁÕà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È (¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì,
2538 : 38)
¨Ò¡¼Å¡ÒÃÊÓÃǨ㹤ÃÑé§¹Ñé¹ ÊÒÁÒöÊÃØ»ä´éÇèÒ ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÁÕ¤ÇÒÁ
ÊӤѵèͼÙéºÃÔËÒÃÁÒ¡ÂÔè§¢Öé¹
¡ÒèѴ¡ÒÃà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ¨Ö§à»ç¹§Ò¹·ÕèÁÕ¤ÇÒÁÊÓ¤Ñ áÅеéͧ
ÍÒÈѺؤÅҡ÷ÕèÁÕ¤ÇÒÁà¢éÒã¨ÇÔ¸Õ¡ÒèѴ¡ÒÃà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·Èà»ç¹ÍÂèÒ§´Õ
à¾ÃÒÐà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ¡çàËÁ×͹¡Ñºà·¤â¹âÅÂÕÍ×è¹æ ¤×ͨеéͧÁÕÇÔ¸Õ
¡ÒúÃÔËÒèѴ¡Ò÷Õè´Õ¨Ö§¨Ðãªé»ÃÐ⪹ìä´éàµçÁ·Õè
ÊÔè§·Õè¤Çäӹ֧¶Ö§ã¹¡ÒèѴ¡ÒÃà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È Áմѧ¹Õé¤×Í
1. ¡ÒþԨÒóÒÇèҨлÃÐÂØ¡µìà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È´éҹ㴺éÒ§·Õè¨Ðà»ç¹
»ÃÐ⪹ìµèÍͧ¤ì¡Ã â´Â¼ÙéºÃÔËÒçҹäͷըеéͧÁÕ¤ÇÒÁà¢éÒã¨ÇèÒàÁ×è͹Ó
ÁÒãªéáÅéǨÐä´é»ÃÐ⪹ìÍÐäúéÒ§ ¨Ðà¡Ô´¼Å¡ÃзºÍÐäõèÍͧ¤ì¡Ã
ºéÒ§
2. ¡ÒÃÇÒ§á¼¹¡ÅÂØ·¸ì´éҹ෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ¨Óà»ç¹µéͧÁÕá¼¹¡ÅÂØ·¸ì
´éÒ¹äÍ·Õ·ÕèàËÁÒÐÊÁ à¾×èÍãªéà»ç¹á¼¹·ÕèÊÓËÃѺ¹Ó·Ò§ä»ÊÙè¡ÒûÃÐÂØ¡µì
à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·Èä´éÍÂèÒ§ÁÕ»ÃÐÊÔ·¸Ô¼Å ¡ÒÃÇÒ§á¼¹¡ÅÂØ·¸ìªèÇÂãËé
àËç¹ÀÒ¾ÃÇÁ¢Í§¡ÒûÃÐÂØ¡µìà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ÃÇÁ¢Í§·Ñé§
˹èǧҹä´éªÑ´à¨¹
3. ¡ÒáÓ˹´Áҵðҹ ·Ò§´éÒ¹äÍ·Õ àªè¹ Áҵðҹ·Ò§´éÒ¹µÑÇà¤Ã×èͧ
¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì ¨Ðµéͧà»ç¹áºº·Õè·ÓãËéà¤Ã×èͧáÅÐÍØ»¡Ã³ì·Ñé§ËÅÒ·ӧҹ
ÃèÇÁ¡Ñ¹ä´éÁҵðҹ´éÒ¹«Í¿µìáÇÃì «Öè§à»ç¹µÑÇ¡Ó˹´ÇèÒ·Ñé§Í§¤ì¡Ã¨Ðãªé
«Í¿µìáÇÃìẺä˹ºéÒ§ ¨ÐãªéÀÒÉÒ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÍÐäà ¨ÐãªéÃкº
¨Ñ´¡Òðҹ¢éÍÁÙÅẺã´
4. ¡ÒÃŧ·Ø¹´éÒ¹äÍ·Õ ÁÕ¡ÒèѴµÑé§§º»ÃÐÁÒ³¤èÒãªé¨èÒ´éÒ¹äÍ·Õ
5. ¡ÒèѴͧ¤ì¡Ã ¤×Í ¤ÇÒÁ¾ÂÒÂÒÁÊÃéҧͧ¤ì¡Ã´éÒ¹äÍ·Õã¹Ë¹èǧҹãËéÁÕ
¤ÇÒÁá¢ç§áç
6. ¡ÒúÃÔËÒçҹ¾Ñ²¹ÒÃкº
7. ¡ÒèѴ¡ÒüÙéãªéà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È ¨Ñ´·Ó¢Öé¹à¾×èÍãËéºÃÔ¡ÒÃá¡è¼Ùéãªéã¹
˹èǧҹ
8. ¡ÒèѴ¡ÒâéÍÁÙÅ ¼ÙéºÃÔËÒÃäͷըеéͧÇÒ§á¼¹ÇÔ¸Õ¡ÒûÃÐÊÒ¹§Ò¹ãËé
¼Ùéãªé¢éÍÁÙÅã¹Ë¹èǧҹ áºè§»Ñ¹¢éÍÁÙšѹ ¼ÙéºÃÔËÒÃäͷըеéͧÊÒÁÒö
¨Ñ´·Ó°Ò¹¢éÍÁÙÅ·ÕèÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾
9. ¡ÒÃÃÑ¡ÉÒ¤ÇÒÁ»ÅÍ´ÀÑ¢ͧÃкº ÁÕÇÔ¸Õ¡Òûéͧ¡Ñ¹ÍØ»¡Ã³ìäÍ·ÕµèÒ§æ
·Ñé§ÎÒÃì´áÇÃì «Í¿µìáÇÃì áÅТéÍÁÙÅ äÁèãËé¶Ù¡·ÓÅÒ ÁÕ¡ÒäԴÇÒ§á¼¹
ÃѺÁ×͡Ѻ¤ÇÒÁàÊÕÂËÒ ·ÕèÍÒ¨¨Ðà¡Ô´¢Öé¹àÍÒäÇéÅèǧ˹éÒ
10. ¡ÒÃÇÔ¨ÑÂáÅоѲ¹Ò§Ò¹äÍ·Õ
㹡Ò÷Õè¨Ð·Ó¤ÇÒÁà¢éÒ㨻ÃÐ⪹ì¢Í§ÃкºÊÒÃʹà·È¹Ñ鹨Óà»ç¹
¨Ðµéͧ¾Ô¨Òóҧҹ¢Í§¼ÙéºÃÔËÒÃáÅмÙé¨Ñ´¡ÒúéÒ§ÊÑ¡àÅ硹éÍ â´Â»¡µÔáÅéÇ
àÃÒÍÒ¨áºè§§Ò¹¢Í§¼ÙéºÃÔËÒÃÍÍ¡ä´é´Ñ§¹Õé
1. §Ò¹ÇÒ§á¼¹ (Planning) ¤×Í §Ò¹·Õèà¡ÕèÂǡѺ¡ÒÃÇÒ§á¹Ç·Ò§¡Ò÷ӧҹã¹
͹ҤµÇèҨеéͧ·ÓÍÐäúéÒ§ ¨Ð¼ÅÔµÍÐäúéÒ§ ¨Ðãªé¨èÒÂÍÐäúéÒ§
à»ç¹µé¹ ªèǧàÇÅҢͧ¡ÒÃÇÒ§á¼¹¡çÁÕµèÒ§¡Ñ¹ àªè¹ ¼ÙéºÃÔËÒÃÃдѺÊÙ§ÍÒ¨
¨ÐÇÒ§á¼¹ã¹Í¹Ò¤µä»ä¡Å¶Ö§ÊÒÁ»ÕËÃ×Í¡ÇèÒ¹Ñé¹ Êèǹ¼ÙéºÃÔËÒÃÃдѺ
ÅèҧŧÁÒÍÒ¨¨ÐÇҧἹ㹪èǧÃÐÂзÕèÊÑ鹡ÇèÒá¤èà»ç¹»ÕËÃ×Íà´×͹à·èÒ¹Ñé¹
2. ¡ÒèѴÃÙ»§Ò¹ (Organization) ¤×Í ¡ÒèѴ§Ò¹µèÒ§æ ·Õè¨Ðµéͧ´Óà¹Ô¹§Ò¹
ãËéà»ç¹ËÁÇ´ËÁÙè à¾×èÍ·Õè¨Ðä´éáºè§ãËé¼Ùéà¡ÕèÂÇ¢éͧ´Óà¹Ô¹¡ÒÃä´éÍÂèÒ§Êдǡ
3. ¡ÒèѴ¡Ó˹´¡Ò÷ӧҹ (Scheduling) ¤×Í ¡ÒèѴ¡Ó˹´àÇÅÒÇèÒ§Ò¹
µèÒ§æ ·Õèä´éáºè§àÍÒäÇéáÅéǹÑ鹨еéͧàÃÔèÁ·ÓàÁ×èÍã´áÅеéͧ·ÓãËéàÊÃç¨ã¹
àÇÅÒã´ºéÒ§
4. ¡ÒäǺ¤ØÁ§Ò¹ (Control) ¤×Í ¡ÒôÙáÅãËé§Ò¹µèÒ§æ ·Õèä´é¨Ñ´áºè§à»ç¹
ËÁÇ´ËÁÙè áÅСÓ˹´àÇÅÒäÇéáÅéǹÑé¹´Óà¹Ô¹§Ò¹ä»´éÇÂ´Õ ºÃÃÅØ¤ÇÒÁ
ÁØè§ËÁÒÂáÅÐÇѵ¶Ø»ÃÐʧ¤ì·ÕèÇÒ§àÍÒäÇé
5. ¡ÒÃÊÑè§§Ò¹ (Order) ËÁÒ¶֧ ¡ÒÃÍÍ¡¤ÓÊÑè§ã¹Êèǹ·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ¡Ñº¡ÒÃ
ÇÒ§á¼¹¡ÒèѴ§Ò¹ ¡ÒáÓ˹´àÇÅÒ à¾×èͤǺ¤ØÁ¡ÒôÓà¹Ô¹§Ò¹µèÒ§æ ãËé
ºÃÃÅØà»éÒËÁÒ·ÕèÇÒ§äÇé
6. ¡ÒõԴµÒÁ·º·Ç¹§Ò¹ (Review) ËÁÒ¶֧ ¡Òä͵ԴµÒÁ¼Å§Ò¹áÅÐ
¤ÇÒÁ¡éÒÇ˹éÒ㹡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹ à¾×è͵ÃǨÊͺÇèÒ¡Òû¯ÔºÑµÔ§Ò¹ä´é
´Óà¹Ô¹ä»µÒÁà»éÒËÁÒÂËÃ×ÍäÁè ¶éÒäÁèµÃ§¡ç¨ÐµéͧÁÕ¡ÒäǺ¤ØÁãËé§Ò¹
¡ÅѺà»ç¹ä»µÒÁá¼¹§Ò¹ãËéä´é
7. ¡ÒáÓ˹´§º»ÃÐÁÒ³ (Budgeting) §Ò¹¹Õé¤ÇÒÁ¨ÃÔ§¡ç¤×Í¡ÒÃÇÒ§á¼¹
¹Ñè¹àͧ áµèá¡ÁÒ¡ÅèÒǶ֧µèÒ§ËÒ¡à¾×èÍà¹é¹ãËéàËç¹¶Ö§¤ÇÒÁÊӤѷÕè
¼ÙéºÃÔËÒÃáÅмÙé¨Ñ´¡ÒèеéͧÃѺÃÙéã¹àÃ×èͧ¢Í§§º»ÃÐÁÒ³áÅÐÃÒÂÃѺ
ÃÒ¨èÒ·Ñé§ËÅÒÂ
¨Ò¡â¤Ã§ÊÃéÒ§¢Í§ÃкºÊÒÃʹà·ÈẺ»ÔÃÒÁÔ´ ã¹Êèǹµé¹¢Í§
ÃÒ§ҹ·ÓãË龺ÇèÒ ÃкºÊÒÃʹà·È¨Ð·Ó§Ò¹ä´éµÒÁÇѵ¶Ø»ÃÐʧ¤ì ¡çµèÍ
àÁ×èÍà»ç¹Ãкº·Õè¼ÊÁ¼ÊÒ¹¡Ñ¹ ¤×ÍÃкºÂè͵èÒ§æ·Õè·Ó§Ò¹»ÃÐÊÒ¹¡Ñ¹ áÅÐ
ÊÒÁÒöÊè§¼èÒ¹¢éÍÁÙÅ·Õè¨Óà»ç¹ãËé¡Ñ¹áÅСѹä´é ´Ñ§¹Ñé¹ ÃкºÊÒÃʹà·È¨Ö§ÁÕ
¤ÇÒÁ«Ñº«é͹ÁÒ¡ ¡ÒèѴÊÃéÒ§¨Ö§ÂÒ¡ áÅШÓà»ç¹µéͧÁÕ¡ÒÃÇÒ§á¼¹¡ÒÃ
¾Ñ²¹ÒÃкºÊÒÃʹà·ÈÍÂèÒ§Ãͺ¤Íº
à¹×èͧ¨Ò¡ÃкºÊÒÃʹà·Èà»ç¹ËÅÑ¡¡ÒÃãËÁè·Õèà¡ÕèÂÇ¢éͧ¡Ñºà·¤â¹âÅÂÕ
ËÅÒÂÊÒ¢Ò·Ñé§´éÒ¹ÎÒÃì´áÇÃì «Í¿µìáÇÃì â·Ã¤Á¹Ò¤Á ¡ÒÃÊ×èÍÊÒâéÍÁÙÅ
°Ò¹¢éÍÁÙÅ ¡ÒèѴ¡ÒÃáÅСÒèѴÃÙ»§Ò¹ ´Ñ§¹Ñé¹ ¡ÒÃÇÒ§á¼¹Ãкº
ÊÒÃʹà·È¨ÐÁÕ¤ÇÒÁ«Ñº«é͹ÍÂÙèã¹µÑÇ áÅÐÂѧäÁèÁÕã¤Ã·Õè¤Ô´ÇÒ§á¼¹Ãкº
ÊÒÃʹà·Èä´éÍÂèÒ§ÊÁºÙóì
¡ÒÃÇÒ§á¼¹ÃкºÊÒÃʹà·È ÁÕ»ÃÐ⪹ìÁÒ¡µèÍ˹èǧҹ à¾ÃÒÐ
á¼¹¹ÕéªèÇ¡Ó˹´·ÔÈ·Ò§¢Í§¡ÒþѲ¹ÒÃкº ÅӴѺ¤ÇÒÁÊӤѢͧÃкº
ÂèÍ µÅÍ´¨¹·ÃѾÂÒ¡ÃáÅЧº»ÃÐÁÒ³·Õè¨Óà»ç¹µéͧãªé á¼¹·ÕèÊӤѤ×Í
á¼¹áÁ躷·Õèãªéà»ç¹ËÅѡ㹡ÒþѲ¹Ò§Ò¹
»ÑËҢͧ¡ÒÃãªéà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È 㹻Ѩ¨ØºÑ¹
1. ˹èǧҹµèÒ§æãªéà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·ÈÍÂèÒ§äÁèÁÕ·ÔÈ·Ò§
2. ˹èǧҹµèÒ§æ ¢Ò´¡ÒûÃÐÊÒ¹§Ò¹ã¹¡ÒÃãªéà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È
3. ¡ÒþѲ¹ÒÃкº§Ò¹µèÒ§æ ÁÕ¤ÇÒÁ«éÓ«é͹¡Ñ¹
4. ¢Ò´¡ÒÃáÅ¡à»ÅÕè¹»ÃÐʺ¡Òóì«Ö觡ѹáÅСѹ
5. ¢Ò´ºØ¤Åҡ÷ҧ෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È
ÊÒà˵آͧ»ÑËÒ¡ÒÃãªéà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È㹻Ѩ¨ØºÑ¹
1. ¢Ò´¤ÇÒÁÃÙéã¹´éÒ¹¡ÒúÃÔËÒÃáÅлÃÐÂØ¡µìà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·ÈÍÂèÒ§
¶Ù¡µéͧ
2. ¢Ò´¡ÒÃÇÒ§á¼¹áÁ躷෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È
3. ¢Ò´Ë¹èǧҹ¡Åҧ㹡ÒûÃÐÊÒ¹§Ò¹áÅЪèÇÂàËÅ×ÍʹѺʹع§Ò¹
à·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È
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K¶ÒÁ:¡ÒÃÇÒ§á¼¹ÃкºÊÒÃʹà·È ¨Ð»ÃСͺ仴éÇÂá¼¹ÍÐäúéÒ§
JµÍº:¡ÒÃÇÒ§á¼¹ÃкºÊÒÃʹà·È ÁÕÍÂÙèËÅÒÂá¼¹´Ñ§¹Õé
1. á¼¹áÁ躷෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È
2. á¼¹»¯ÔºÑµÔ¡ÒÃáÅЧº»ÃÐÁÒ³»ÃШӻÕ
3. á¼¹§Ò¹ã¹â¤Ã§¡ÒÃ
4. á¼¹¾Ñ²¹ÒºØ¤ÅÒ¡Ã
5. á¼¹ÊÁÃö¹ÐÍØ»¡Ã³ì
6. á¼¹ÊÓÃͧ©Ø¡à©Ô¹
7. á¼¹»éͧ¡Ñ¹ÍغѵÔÀÑ (¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì, 2541 : 2)
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K¶ÒÁ:á¼¹¢Í§ÃкºÊÒÃʹà·È·ÕèÊӤѷÕèÊØ´ ¤×Íá¼¹ÍÐäà áÅÐá¼¹¹Ñé¹ÁÕÅѡɳÐ
à»ç¹ÍÂèÒ§äÃ
JµÍº:á¼¹áÁ躷෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È à»ç¹á¼¹ÊӤѷÕèÊØ´·Õèãªéà»ç¹ËÅѡ㹡ÒÃ
¾Ñ²¹Ò§Ò¹ÊÒÃʹà·È á¼¹áÁ躷ÍÒ¨ÁÕ¡ÒÃà»ÅÕè¹á»Å§ »ÃѺ»Ãاä´éµÒÁ
ʶҹ¡ÒóìáÅСÒÃà»ÅÕè¹á»Å§¢Í§Ë¹èǧҹáÅÐÊÔè§áÇ´ÅéÍÁ áµèá¹Ç¤Ô´
ÊÓ¤Ñ㹡ÒÃÇÒ§á¼¹áÁ躷ÊÓËÃѺÃкºÊÒÃʹà·È¡ç¤×Í á¼¹áÁ躷¹Ñ鹨Ð
µéͧÁÕ¡ÅÂØ·¸ì·ÕèÊÍ´¤Åéͧ¡Ñº¡ÅÂØ·¸ìËÅÑ¡¢Í§Ë¹èǧҹ
á¼¹áÁ躷෤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·È »ÃСͺ仴éÇ 2 Êèǹ¤×Í á¼¹
ÃÐÂÐÂÒÇ 3 � 5 »Õ áÅÐá¼¹ÃÐÂÐÊÑé¹ 1 »Õ á¼¹ÃÐÂÐÂÒǨЪèÇ¡Ó˹´
·ÔÈ·Ò§ãËéàËç¹ÇèÒ˹èǧҹ¨Ð¡éÒÇä»·Ò§ä˹ ÊèǹἹÃÐÂÐÊÑ鹨Ðà»ç¹
ÃÒ¡°Ò¹ÊÓËÃѺãªé㹡Òû¯ÔºÑµÔáÅФǺ¤ØÁ§º»ÃÐÁÒ³
¡Ãͺ§Ò¹¢Í§á¼¹áÁ躷ÃкºÊÒÃʹà·È »ÃСͺ仴éÇ 4 Êèǹ
´Ñ§¹Õé
1. Çѵ¶Ø»ÃÐʧ¤ì à»éÒËÁÒ áÅÐʶһѵ¡ÃÃÁ¢Í§ÃкºÊÒÃʹà·È «Öè§
áºè§ÍÍ¡à»ç¹
1.1 ÇÔÊÑ·Ñȹì ÀÒáԨ ˹éÒ·Õè Çѵ¶Ø»ÃÐʧ¤ì ¡ÅÂØ·¸ì¢Í§Í§¤ì¡Ã
1.2 ÊÀÒ¾áÇ´ÅéÍÁ¢Í§Í§¤ì¡Ã
1.3 ¢Õ´¨Ó¡Ñ´ÀÒÂã¹Í§¤ì¡Ã ¢éÍÁÙÅà¡ÕèÂǡѺ»ÃÔÁÒ³§Ò¹ ¡ÓÅѧ¤¹
§º»ÃÐÁÒ³ »ÑËÒáÅÐÍØ»ÊÃäµèÒ§æ
1.4 Çѵ¶Ø»ÃÐʧ¤ì à»éÒËÁÒ áÅСÅÂØ·¸ì¢Í§ÃкºÊÒÃʹà·È
1.5 ÀÒ¾ÃÇÁ¢Í§¡ÒÃãªéà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·Èã¹Í¹Ò¤µ áÊ´§
ʶһѵ¡ÃÃÁ¢Í§ÃкºÊÒÃʹà·È·Õè¨Ð¾Ñ²¹Ò¢Öé¹
2. ÃдѺ¤ÇÒÁÊÒÁÒö㹻Ѩ¨ØºÑ¹¢Í§Í§¤ì¡Ã ¤×Í Ê¶Ò¹ÀҾ㹻Ѩ¨ØºÑ¹¢Í§
ÃкºÊÒÃʹà·È·ÕèÁÕãªéÍÂÙèã¹Í§¤ì¡Ã «Öè§ä´éá¡è
2.1 ¢éÍÁÙÅà¡ÕèÂǡѺÎÒÃì´áÇÃì «Í¿µìáÇÃì Ãкº»ÃÐÂØ¡µì ºØ¤ÅÒ¡Ã
2.2 ¢éÍÁÙÅ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐËìà¡ÕèÂǡѺ¤èÒãªé¨èÒ ¡ÒÃãªéÎÒÃì´áÇÃì «Í¿µìáÇÃì
¡ÒÃãªéºØ¤ÅÒ¡Ã
2.3 ʶҹÀÒ¾¢Í§â¤Ã§¡Ò÷Õè¡ÓÅѧ´Óà¹Ô¹ÍÂÙè
2.4 »ÃÐàÁÔ¹¢Õ´¤ÇÒÁÊÒÁÒöáÅШشÍè͹
3. à·¤â¹âÅÂÕ·ÕèÍÒ¨ÁռšÃзºµèÍá¼¹
4. Ἱ੾ÒÐ ¤ÇáÓ˹´ÇèÒ㹪èͧÃÐÂÐàÇÅҢͧἹ ¨Ðµéͧ·ÓÍÐäÃ
ºéÒ§ â´Â੾ÒÐ㹪èǧàÇÅÒ»Õ˹éÒãËé¡Ó˹´ §º»ÃÐÁҳŧä»ã¹á¼¹
´éÇ â´ÂÁÕÊèǹ»ÃСͺ´Ñ§¹Õé
4.1 á¼¹¡ÒèѴÇÔ¸ÕÎÒÃìáÇÃì
4.2 á¼¹¡ÒèѴÇÔ¸Õ«Í¿µìáÇÃì
4.3 á¼¹¾Ñ²¹ÒÃкº
4.4 á¼¹¡ÒÃà»ÅÕè¹Ãкº áÅкÓÃØ§ÃÑ¡ÉÒ«Í¿µìáÇÃì
4.5 ·ÃѾÂҡúؤ¤Å·Õèµéͧãªé
4.6 §º»ÃÐÁÒ³·Õèµéͧ¡ÒÃ
ͧ¤ì»ÃСͺ¢Í§á¼¹áÁ躷
·ÕèÁÒ : ¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì, 2541 : 9
ÃдѺ¢Í§¡ÒèѴ·Óá¼¹áÁ躷äÍ·Õ

·ÕèÁÒ
: ¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì,
2541 : 9
¡Ãͺ§Ò¹á¼¹áÁ躷ÃкºÊÒÃʹà·È
·ÕèÁÒ : ¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì, 2541 : 13
¡ÒèѴ·Óá¼¹áÁ躷äÍ·Õ
·ÕèÁÒ
: ¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì,
2541 : 10
¤ÇÒÁÊÑÁ¾Ñ¹¸ì¢Í§á¼¹ÃдѺ¡ÃзÃǧ
·ÕèÁÒ : ¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì, 2541 : 13
¤ÇÒÁÊÑÁ¾Ñ¹¸ì¢Í§á¼¹ÃдѺ¡ÃзÃǧ
� ¡ÃÁ
·ÕèÁÒ : ¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì, 2541 : 11
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K¶ÒÁ:¡ÒþѲ¹ÒÃкºÊÒÃʹà·È㹻Ѩ¨ØºÑ¹ ÁÕÇÔ¸Õ¡Ò÷ÕèãªéÍÂÙè¡ÕèÇÔ¸Õ ÍÐäúéÒ§
JµÍº:¡ÒèѴ·ÓÃкºÊÒÃʹà·È äÁèãªèà¾Õ§áµè¹Ó¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÁÒµÑ駺¹âµêÐ
·Ó§Ò¹ áÅлé͹¢éÍÁÙÅä»à¡çºäÇéã¹à¤Ã×èͧ¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìà·èÒ¹Ñé¹ áµèÃÇÁ¶Ö§
¡ÒûÃѺ»Ãا¡Ò÷ӧҹãËé¾Ñ²¹Ò´éÇ µéͧ¾Ô¨ÒóÒÇèҧҹ㴫éÓ«é͹¡çá¡éä¢
§Ò¹ã´ÅèÒªéÒ¡çµéͧ»ÃѺ»ÃاãËéàÃçÇ¢Öé¹ §Ò¹ã´äÁè¨Óà»ç¹µéͧµÑ´ÍÍ¡
ÇÔ¸Õ¡ÒèÐä´éÃкºÊÒÃʹà·ÈÁÒãªé¹Ñé¹ ÁÕ 4 ÇԸմѧ¹Õé
1. ¨Ñ´·Ó¢Öé¹àͧ â´ÂÍÒÈÑÂà¨éÒ˹éÒ·ÕèÃкº§Ò¹¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì áÅйѡÇÔªÒ¡ÒÃ
¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì â´ÂÇÔà¤ÃÒÐËìÃкº§Ò¹à´ÔÁáÅéÇÍ͡Ẻ áÅШѴ·Ó
â»Ãá¡ÃÁ¢Öé¹ «Ö觨Óà»ç¹µéͧÁպؤÅҡ÷ÕèÁÕ¤ÇÒÁÊÒÁÒö áÅÐÁÕ
»ÃÐʺ¡ÒóìÊÙ§ ¨Ö§¨Ð·ÓãËéÃкºÊÒÃʹà·È¹Ñé¹ÁÕ»ÃÐÊÔ·¸ÔÀÒ¾
2. ¨éÒ§ºÃÔÉÑ··Õè»ÃÖ¡ÉÒÁҨѴ·ÓÃкºãËé ÁÕÅѡɳФÅéÒ¡ѺẺáá áµè
ºØ¤ÅҡüÙé·ÓÃкº¹Ñé¹à»ç¹¤¹¢Í§ºÃÔÉÑ··Õè»ÃÖ¡ÉÒ «Öè§ÍÒ¨ÁÕ
»ÃÐʺ¡Òóìã¹Ãкº¤ÅéÒÂæ¡Ñº§Ò¹¢Í§Ë¹èǧҹàÃÒ ÇÔ¸Õ¡ÒùÕé
ÊÔé¹à»Å×ͧàÇÅÒáÅзÃѾÂÒ¡ÃÁÒ¡ áÅÐÁÕ¤ÇÒÁà·Õè§ÊÙ§ ¶éÒËÒ¡·Õè»ÃÖ¡ÉÒ·Õè
ÃѺ§Ò¹¹Ñé¹äÁèÁÕ»ÃÐʺ¡Òóì¡Ñº¡ÒþѲ¹ÒÃкºáºº·Õè¤ÅéÒ¡ѹÁÒ¡è͹
3. «×éÍÃкºÊÓàÃç¨ÁÒãªé à»ç¹ÇÔ¸Õ·ÕèÊдǡÊÓËÃѺ¼Ùé·ÕèäÁèÁպؤÅÒ¡Ã
¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì áÅеéͧ¡ÒÃä´éÃкºÁÒãªéÍÂèÒ§ÃÇ´àÃçÇ ËÃ×ÍÍÒ¨à»ç¹Ãкº
ÊÒÃʹà·È·Õè«Ñº«é͹áÅÐÂÒ¡¡ÇèÒ·Õè¨Ð¾Ñ²¹Òàͧ ËÃ×ͨéÒ§ã¤ÃÁҾѲ¹Ò
ä´é
4. ¡Òà Outsourcing ÁÕÅѡɳФÅéÒ¡Ѻ¡ÒÃÇèÒ§¨éÒ§ºÃÔÉÑ··Õè»ÃÖ¡ÉÒãËé¨Ñ´·Ó
ÃкºãËé áµèµèÒ§¡Ñ¹·Õè¡Òà Outsourcing ¹Õé ÍÒ¨¡Ó˹´ãËéºÃÔÉÑ··ÕèÃѺ
·Ó§Ò¹¹Õé à»ç¹¼Ùé¨Ñ´ËÒà¤Ã×èͧ«Í¿µìáÇÃì Ãкº áÅкؤÅÒ¡ÃÁÒ´Óà¹Ô¹¡ÒÃ
µèÒ§æãËéàºç´àÊÃç¨ Ë¹èǧҹ¢Í§¼ÙéÇèÒ¨éÒ§äÁèµéͧ·ÓÍÐäÃàÅ à¾Õ§áµèÃÍ
ÃѺÃÒ§ҹÊÒÃʹà·ÈµÒÁ·Õèµéͧ¡ÒÃà·èÒ¹Ñé¹ ÇÔ¸Õ¡ÒÃẺ¹ÕéÂѧäÁèä´é¹ÓÁÒ
ãªé¡ÑºË¹èÇÂÃÒª¡ÒÃä·Â
5. ¼Ùéãªé·Óàͧ ¼Ùéãªé¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÅѡɳйÕéäÁèãªè¹Ñ¡¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìÍÒªÕ¾ áµèÁÕ
¤ÇÒÁʹ㨵éͧ¡ÒüÅÔµ«Í¿µìáÇÃì áÅÐÃкºãªéàͧ à»ç¹¡ÒèѴ·ÓÃкº
·Õè§èÒÂæ äÁè«Ñº«é͹ áµèÇÔ¸Õ¡ÒùÕéäÁè¤èÍÂä´éÃѺ¤ÇÒÁʹ㨨ҡ¼Ùéãªé
¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃìä·Â
äÁèÇèÒ¨Ðà»ç¹¡ÒèѴËÒÃкºÊÒÃʹà·ÈÁÒãªéâ´ÂÇÔ¸Õã´ »ÑËÒ·Õ辺
¤×Í ¢Ò´¡ÒûÃÐÊÒ¹§Ò¹ÃÐËÇèÒ§¡ÅØèÁ ·ÕÁ§Ò¹ ¼Ùé¾Ñ²¹ÒÃкº¡Ñº¼Ùéãªé àªè¹
¡ÒÃÊ×èÍÊÒÃäÁèà¢éÒ㨡ѹ ¡ÒÃÁÕ·Ñȹ¤µÔäÁè´Õµè͡ѹ
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K¶ÒÁ:ÇÔ¸Õ¡ÒþѲ¹ÒÃкºÊÒÃʹà·È ÁÕ¡ÒþѲ¹Òä´é 2 ÃٻẺ ¤×Í ¡ÒþѲ¹Ò
â´ÂãªéÃÐàºÕºÇÔ¸Õ áÅÐ ¡ÒþѲ¹Òâ´ÂãªéÇÔ¸Õµé¹áºº áµè㹻Ѩ¨ØºÑ¹ÇÔ¸Õ·Õè¹ÔÂÁ
·ÕèÊØ´¤×Í ÇÔ¸Õ SDLC ´Ñ§¹Ñé¹ ÇÔ¸Õ SDLC ÁÕ¢Ñ鹵͹ÍÂèÒ§äúéÒ§
JµÍº:¡ÒþѲ¹ÒÃкºÊÒÃʹà·È äÁèÇèҨзÓàͧËÃ×ͨéÒ§ºÃÔÉÑ··Õè»ÃÖ¡ÉÒãËé·ÓãËé
ÊÒÁÒö·Óä´é 2 ÇÔ¸Õ ´Ñ§¹Õé
1. ¾Ñ²¹Òâ´ÂãªéÃÐàºÕºÇÔ¸Õ (Methodology) ÇÔ¸Õ·Õè¹ÔÂÁãªé¡Ñ¹ÁÒ¡ à¾ÃÒÐãªé
§èÒÂáÅзء¤¹¤Øé¹à¤Â àÃÕ¡ÇèÒ ¡ÒþѲ¹ÒµÒÁÇѯ¨Ñ¡Ã¾Ñ²¹ÒÃкº§Ò¹
(System Development Life Cycle ËÃ×Í SDLC) ¡ÒþѲ¹Òâ´ÂÇÔ¸Õ¹Õéµéͧ
ãªéàÇÅÒ¹Ò¹ à¾ÃÒÐÁÕ¢Ñ鹵͹ËÅÒ¢Ñ鹵͹ ´Ñ§¹Õé
1.1 ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¤ÇÒÁà»ç¹ä»ä´é (Feasibility Study) §Ò¹¢Ñ鹵͹¹Õéà»ç¹¡ÒÃ
ÈÖ¡ÉÒÇèÒÃкº·Õèµéͧ¡ÒùÑé¹ÊÁ¤ÇèѴ·Ó¢Öé¹ËÃ×ÍäÁè ËÒ¡äÁèÊÁ¤Çáç¨Ðä´é
äÁèµéͧàÊÕÂàÇÅÒ´Óà¹Ô¹¡ÒâÑé¹Í×è¹æ ãËéà»ÅèÒ»ÃÐâª¹ì ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¹Õé¤Ç÷ÓãËé
¤ÃºÊÒÁ»ÃÐà´ç¹¤×Í ¤ÇÒÁà»ç¹ä»ä´é·Ò§à·¤¹Ô¤ ËÁÒ¤ÇÒÁÇèÒÃкº·Õè
µéͧ¡ÒùÑé¹ÁÕà·¤â¹âÅÂÕ¾ÃéÍÁʹѺʹعËÃ×ÍäÁè àªè¹ ÃкºÊÒÃʹà·È·Õè
¼ÙéºÃÔËÒþٴÊÑè§§Ò¹ä´é¹Ñé¹áÁé¨Ðà»ç¹¤ÇÒÁã½è½Ñ¹·Õè´Õáµè¡çà»ç¹ä»äÁèä´éã¹¢³Ð
¹Õé »ÃÐà´ç¹µèÍÁÒ¤×Í ¤ÇÒÁà»ç¹ä»ä´é·Ò§»¯ÔºÑµÔ ËÁÒ¤ÇÒÁÇèÒËÒ¡·ÓÃкº¹Õé
ÁÒáÅéǨÐÁÕ¼ÙéãªéËÃ×ÍäÁè ¡ÒÃãªé¨ÐÂØè§ÂÒ¡ËÃ×ÍäÁè áÅлÃÐà´ç¹·ÕèÊÒÁ¡ç¤×Í
¤ÇÒÁà»ç¹ä»ä´é·Ò§àÈÃɰÈÒʵÃì¤×Í ¤ØéÁ·Ø¹ã¹¡ÒèѴ·ÓËÃ×ÍäÁè ·ÓáÅéǨÐ
ä´é»ÃÐ⪹ìËÃ×ÍäÁè ¡ÒÃÈÖ¡ÉÒ¤ÇÒÁà»ç¹ä»ä´é¹Õéµéͧãªé¹Ñ¡ÇÔà¤ÃÒÐËì·ÕèÁÕ
»ÃÐʺ¡ÒóìÁÒ¾Ô¨ÒÃ³Ò áÅФÇÃãªéàÇÅÒ·ÓÊÑ鹿 ¹Í¡¨Ò¡¹Ñé¹¶éÒËÒ¡àËç¹ÇèÒ
Ãкº¹Õéà»ç¹ä»ä´é ¹Ñ¡ÇÔà¤ÃÒÐËì¡ç¤ÇäҴ»ÃÐÁÒ³¤èÒãªé¨èÒÂ㹡ÒþѲ¹Ò
Ãкº áÅÐÃÐÂÐàÇÅÒ·Õè¤ÇÃãªéÍÍ¡ÁÒ´éÇÂ
1.2 ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐËìÃкº (Systems Analysis) à»ç¹§Ò¹·ÕèÊÓ¤ÑÁÒ¡ ¤×Í
¾ÂÒÂÒÁËÒÇèÒÃкº·Õè¡ÓÅѧ·Ó§Ò¹ÍÂÙèã¹¢³Ð¹ÕéÁÕ»ÑËÒÍØ»ÊÃäÍÐäúéÒ§
¤ÇùÓà·¤â¹âÅÂÕÊÒÃʹà·Èà¢éÒÁÒªèÇ´éҹ㴺éÒ§ áÅÐËÒ¡¹ÓÁÒãªéáÅéÇ
¼ÙéºÃÔËÒõéͧ¡ÒèÐä´éÍÐäèҡäÍ·ÕºéÒ§ â´Â੾ÒÐã¹´éÒ¹ÃÒ§ҹ
ÊÒÃʹà·È µÅÍ´¨¹ÊÁÃö¹Ð¢Í§ÃкºãËÁè§Ò¹¢Ñ鹵͹¹ÕéÁÕª×èÍàÃÕ¡ÍÕ¡
ÍÂèÒ§ÇèÒ ¡ÒáÓ˹´¤ÇÒÁµéͧ¡ÒâͧÃкº (Systems Requirements
Definition) ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐËìÃкº¹Ñé¹µéͧãªéàÇÅÒÁÒ¡ à¾ÃÒйѡÇÔà¤ÃÒÐËì¨Ð
µéͧà¢éÒ㨡Ò÷ӧҹ¢Í§Ãкº»Ñ¨¨ØºÑ¹µéͧÊͺ¶ÒÁ¼ÙéºÃÔËÒÃÇèÒµéͧ¡ÒÃ
ÊÒÃʹà·ÈÍÐäúéÒ§ áÅеéͧÊѧࡵ¡Ò÷ӧҹ¢Í§à¨éÒ˹éÒ·ÕèÇèÒÁÕ»ÑËÒ
ÍÐäÃà¡Ô´¢Ö鹡Ѻ¡Ò÷ӧҹºéÒ§ ¡ÒþѲ¹ÒÃкºÊÒÃʹà·È㹻Ѩ¨ØºÑ¹·Õè
äÁè»ÃÐʺ¤ÇÒÁÊÓàÃç¨à·èÒ·Õè¤Çà ¡çà»ç¹à¾ÃÒÐä·ÂàÃÒ¢Ò´á¤Å¹¹Ñ¡ÇÔà¤ÃÒÐËì
Ãкº·ÕèÁÕ»ÃÐʺ¡ÒóìáÅÐÁդسÀÒ¾ ¡ÒÃÇÔà¤ÃÒÐËìÊèǹÁÒ¡¨Ö§à»ç¹à¾Õ§
¡ÒþԨÒóÒÇèÒÃкºà´ÔÁ·Ó§Ò¹ÍÂèÒ§äà áÅéǹÓÁÒà»ç¹áººÍÂèÒ§ÊÓËÃѺ¨Ñ´
·ÓÃкºãËé·Ó§Ò¹ä´éàËÁ×͹à´ÔÁ ´Ñ§¹Ñé¹ÃкºãËÁè¨Ö§äÁèä´éá¡é䢻ÑËÒ·ÕèÁÕ
ÍÂÙèã¹Ãкºà´ÔÁ
1.3 ¡ÒÃÍ͡ẺÃкºãËÁè (Systems Design) à»ç¹§Ò¹´éÒ¹Êѧà¤ÃÒÐËì
¡ÅèÒǤ×Í àÁ×è͹ѡÇÔà¤ÃÒÐËìÃкºä´é·ÃÒºÅѡɳСÒ÷ӧҹ »ÑËÒ áÅÐ
¤ÇÒÁµéͧ¡ÒâͧÃкºáÅéÇ ¹Ñ¡ÇÔà¤ÃÒÐËì¡ç¨Ðµéͧ¾Ô¨ÒóÒÇèҨШѴÅѡɳÐ
¡Ò÷ӧҹ¢Í§ÃкºãËÁèÍÂèÒ§äà ¨Ö§¨Ðá¡é»ÑËÒ·ÕèÁÕÍÂÙèã¹Ãкºà´ÔÁä´é
ÊÒÁÒöãËéÊÒÃʹà·Èá¡è¼ÙéºÃÔËÒÃä´éµÒÁ·Õèµéͧ¡Òà ¨Ðµéͧ¨Ñ´à¡çº¢éÍÁÙÅ
ÍÐäÃà¾ÔèÁàµÔÁ ¨ÐºÑ¹·Ö¡¢éÍÁÙÅẺä˹ °Ò¹¢éÍÁÙŤÇÃÁÕÅѡɳÐÍÂèÒ§äÃ
ÀҾ˹éÒ¨ÍÊÓËÃѺãªé§Ò¹¤ÇÃÁÕÅѡɳÐÍÂèÒ§äà ÃÒ§ҹ¤ÇÃÁÕÃٻẺ
ÍÂèÒ§äà ÏÅÏ ¡ÒÃÍ͡ẺÃкºãËÁè¹Õéà»ç¹§Ò¹ÊÃéÒ§ÊÃäì·ÕèÊÓ¤Ñ ¢³Ð
à´ÕÂǡѹ¡ç¨ÐµéͧÁÕá¹Ç¤Ô´àÃ×èͧ User Interface ¤×Í ¨Ñ´ãËéÊèǹ·Õè¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì
·Ó§Ò¹»ÃÐÊÒ¹¡Ñº¼ÙéãªéÁÕÅѡɳÐà¢éÒ㨧èÒ ãªé§èÒ áÅÐÊдǡ´éÇÂ
1.4 ¡ÒÃà¢Õ¹â»Ãá¡ÃÁ (Programming) à»ç¹¢Ñ鹵͹·Õè¹ÓàÍÒà¤éÒâ¤Ã§
¢Í§ÃкºáÅÐâ»Ãá¡ÃÁ·Õèä´éÍ͡Ẻ㹢Ñ鹵͹¡è͹ÁÒà¢Õ¹à»ç¹
â»Ãá¡ÃÁµèÒ§æ ÍÂèÒ§ÅÐàÍÕ´ ¾ÃéÍÁ¡Ñ¹¹Ñ鹡ç¨Ðµéͧ·´ÊͺáµèÅÐâ»Ãá¡ÃÁ
·Õè¨Ñ´·Ó¢Öé¹´éÇÂÇèÒ·Ó§Ò¹¶Ù¡µéͧËÃ×ÍäÁè §Ò¹¹Õéà»ç¹§Ò¹·ÕèÊÓ¤ÑÁÒ¡àªè¹¡Ñ¹
à¾ÃÒÐËÒ¡â»Ãá¡ÃÁÁÕ¢éͺ¡¾ÃèͧÍÂÙèÀÒÂã¹áÅéÇ â»Ãá¡ÃÁ¡ç¨Ð·Ó§Ò¹äÁèä´é
¼Å ¢éͺ¡¾ÃèͧºÒ§ÍÂèÒ§«è͹ÍÂÙèÍÂèÒ§ÁÔ´ªÔ´ µÃǨá¡éä´éÂÒ¡ÁÒ¡
1.5 ¡Ò÷´ÊͺÃкº (System Testing) à»ç¹¢Ñ鹵͹㹡Ò÷´Êͺ
Ãкº·Ñé§ËÁ´·Õèä´é¨Ñ´·Ó¢Öé¹ ÃкºÊÒÃʹà·È¹Ñé¹äÁèä´éÁÕáµèà¾Õ§«Í¿µìáÇÃì
ÍÂèÒ§à´ÕÂÇ ËÒ¡ÁÕ¤¹·Ó§Ò¹¡Ñº«Í¿µìáÇÃìáÅТéÍÁÙÅ´éÇ àªè¹ ¤¹à»ç¹¼Ùé
ºÑ¹·Ö¡¢éÍÁÙÅà¢éÒà¤Ã×èͧ à»ç¹¼ÙéÊè§àÍ¡ÊÒÃÃÐËÇèÒ§¨Ø´·Ó§Ò¹µèÒ§æ ´Ñ§¹Ñé¹ ¡ÒÃ
·´Êͺ¡Ò÷ӧҹ¢Í§Ãкº¨Ö§µéͧ·´Êͺ·Ñ駤¹áÅÐà¤Ã×èͧ仾ÃéÍÁ¡Ñ¹
à¾×èÍ´ÙÇèÒ ¤¹ÊÒÁÒöãªéÃкºä´éÍÂèÒ§ÃÒºÃ×è¹ ¢³Ðà´ÕÂǡѹâ»Ãá¡ÃÁ¢Í§
Ãкº¡çÊÒÁÒö·Ó§Ò¹ä´é¶Ù¡µéͧàªè¹¡Ñ¹
1.6 ¡ÒõԴµÑé§Ãкº (Implementation) àÁ×èÍä´éÊÃéÒ§ÃкºáÅз´Êͺ
àÃÕºÃéÍÂâ´Âà¨éÒ˹éÒ·Õè·ÕÁ§Ò¹¾Ñ²¹ÒÃкºáÅéÇ ¡çÁÒ¶Ö§¢Ñ鹵͹·Õè¾ÃéÍÁ¨Ðãªé
Ãкº·Ó§Ò¹¨ÃÔ§ä´é áµè¡è͹Í×蹨еéͧ´Óà¹Ô¹¡ÒúҧÍÂèÒ§ãËéàÊÃç¨ÊÔ鹡è͹
¹Ñ蹤×Í
1.6.1 ¡ÒúÃèØâ»Ãá¡ÃÁ·ÕèµÃǨÊͺáÅéÇŧã¹Ãкº¤ÍÁ¾ÔÇàµÍÃì
1.6.2 ¡ÒèѴàµÃÕÂÁẺ¿ÍÃìÁ¢éÍÁÙÅ·Õèä´éÍ͡ẺäÇéãËÁèãËéà¾Õ§
¾Í
1.6.3 ¡ÒèѴ·ÓàÍ¡ÊÒäÙèÁ×ͼÙéãªé áÅÐàÍ¡ÊÒáӡѺÃкº
1.6.4 ¡Òý֡ͺÃÁ¼Ùéãªé·Ø¡ÃдѺãËéÃÙé¨Ñ¡ãªéÃкº áÅÐãªéÃÒ§ҹ
¨Ò¡Ãкº
1.6.5 ¡Òý֡ͺÃÁà¨éÒ˹éÒ·Õ軯ԺѵԡÒÃãËé·Ó§Ò¹¡ÑºÃкºä´é
ÊÒÁÒöÊÓÃͧ áÅСÙéÃкºä´éàÁ×èÍà¡Ô´»ÑËÒ¢éÍ¢éͧ
1.6.6 à»ÅÕè¹¢éÍÁÙÅ·ÕèãªéÍÂÙèã¹Ãкºà´ÔÁãËéÍÂÙèã¹ÃٻẺ¢Í§Ãкº
ãËÁèàÊÃç¨ÊÔé¹
1.6.7 à¨éҢͧÃкºµÃǨÃѺÃкºáÅéÇ
1.7 ¡ÒÃà»ÅÕè¹à¢éÒÊÙèÃкºãËÁè (Systems Conversion) àÁ×èÍä´é´Óà¹Ô¹¡ÒÃ
¤Ãº¶éǹ·Ø¡¢Ñ鹵͹áÅéÇ¡çÁÒ¶Ö§¢Ñé¹µÍ¹ÊØ´·éÒ¤×Í¡ÒÃà»ÅÕ蹡Ò÷ӧҹ¨Ò¡
Ãкºà´ÔÁà¢éÒÊÙèÃкºãËÁè ¡ÒÃà»ÅÕè¹¹ÕéÍÒ¨·Óä´éËÅÒÂÇԸմѧ¹Õé
1.7.1 à»ÅÕ蹷ѹ·Õ·Ñ¹ã´ ¹Ñ蹤×ÍËÂØ´Ãкºà´ÔÁã¹àÂç¹ÇÑ¹ÈØ¡Ãì
´Óà¹Ô¹¡ÒõԴµÑé§ÃкºãËéàÊÃç¨ã¹ªèǧ»ÅÒÂÊÑ»´ÒËì áÅéÇàÃÔèÁÃкºãËÁèã¹
àªéÒÇѹ¨Ñ¹·Ãì ÇÔ¸Õ¹ÕéÍÒ¨ÁÕ»ÑË񢁯¡¢ÅÑ¡ºéÒ§ ËÒ¡ÃкºãËÁèàÊÕÂËÒÂËÃ×Í
äÁè·Ó§Ò¹µÒÁ·Õè¡Ó˹´äÇé
1.7.2 à»ÅÕè¹·ÕÅÐÊèǹ à»ç¹ÇÔ¸Õ¤èÍÂà»ç¹¤èÍÂä» ¤×Íà»ÅÕ蹡Ò÷ӧҹ
ã¹ÃкºÂèÍ·ÕÅÐÊèÇ¹æ ¨¹¡ÃзÑè§ÊØ´·éÒ§ҹ·Ñé§ËÁ´¡çà¢éÒÊÙèÃкºãËÁè ÇÔ¸Õ
¹Õéà»ç¹ÇÔ¸Õ·ÕèÃͺ¤Íº áµèºÒ§¤ÃÑé§·ÓäÁèä´é¶éÒËÒ¡Ãкº·Õèµéͧ¡ÒùÑ鹫Ѻ«é͹
áÅÐäÁèÊÒÁÒöá¡à»ç¹Êèǹæä´é
1.7.4 à»ÅÕè¹Ẻ¢¹Ò¹ à»ç¹ÇÔ¸ÕãË龹ѡ§Ò¹·Ó§Ò¹·Ñé§Ãкºà´ÔÁ
áÅÐÃкºãËÁè¤Çº¤Ùè¡Ñ¹ä»¨¹¡ÇèҨЪӹÒã¹ÃкºãËÁè áÅÐàËç¹ÇèÒäÁèÁÕ
»ÑËÒáÅéǨ֧¤èÍÂà»ÅÕè¹ÁÒÊÙèÃкºãËÁè·Ñé§ËÁ´ ¡ÒÃà»ÅÕè¹Ẻ¹ÕéàËÁÒÐÊÁ
·ÕèÊØ´ áµè¡çÁÕ»ÑËÒã¹·Ò§»¯ÔºÑµÔ ¡ÅèÒǤ×Í ¢³Ðà»ÅÕè¹á»Å§¹Ñé¹µéͧãªé
à¨éÒ˹éÒ·ÕèÁÒ¡¤¹´éÇ¡ѹ áÅЧҹÍÒ¨ÊѺʹä´é
¡ÒèѴ·ÓÃкºãËÁ訹ÊÓàÃç¨àÊÃç¨ÊÔé¹¹Ñé¹áÁéÇèÒ·Ø¡ÍÂèÒ§¨ÐÃÒºÃ×è¹
´éÇÂ´Õ áµèàÁ×è͹ÓÃкºÁÒãªé§Ò¹¨ÃÔ§áÅéÇ¡çÍÒ¨à¡Ô´»ÑËҢѴ¢éͧã¹Í¹Ò¤µä´é
àËÁ×͹¡Ñ¹ àªè¹ à¡Ô´¤ÇÒÁ¼Ô´¾ÅÒ´·Õè¤é¹äÁ辺ÁÒ¡è͹ ˹èǧҹÁÕ¡ÒÃ
à»ÅÕè¹á»Å§¡®ÃÐàºÕº·Õè·ÓãËéµéͧà»ÅÕè¹á»Å§ÃкºµÒÁä»´éÇ ËÃ×Í
Ãкº·Õè¨Ñ´·Ó¢Öé¹ÂѧäÁèÊÁºÙóìµéͧà¾ÔèÁàµÔÁºÒ§Êèǹà¢éÒä» ´Ñ§¹Ñé¹ã¹¢³Ð·Õè
ãªé§Ò¹ÃкºÍÂÙè¹ÕéàÃÒ¡ç¨Óà»ç¹¨ÐµéͧºÓÃØ§ÃÑ¡ÉÒÃкºä»´éǾÃéÍÁ¡Ñ¹
(Systems Maintenance) Ãкº·Ñé§ËÅÒ¹Ñé¹àÁ×èÍä´éà»ÅÕè¹á»Å§á¡éä¢ä»ÁÒ¡
¢Ö鹿 áÅéÇ ·ÕèÊØ´Çѹ˹Öè§¡ç¨Ðà¡Ô´¤ÇÒÁ¨Óà»ç¹·Õè¨Ðµéͧá¡éä¢à»ÅÕè¹á»Å§·Ñé§
ÃкºÍÕ¡¤ÃÑé§ áÅйÑ蹡ç¹Óä»ÊÙè¡ÒþѲ¹ÒÃкºãËÁè¢Öé¹ÁÒá·¹·Õè à»ç¹ÍѹÇèÒ
§Ò¹à¡ÕèÂǡѺÃкº¡çÁÕ¡ÒÃËÁعàÇÕ¹à»ç¹Çѯ¨Ñ¡ÃÍÂÙèàªè¹¹ÕéàÃ×èÍÂä»
Çѯ¨Ñ¡Ã¾Ñ²¹ÒÃкº§Ò¹ (SDLC)
·ÕèÁÒ
: ¤ÃêԵ ÁÒÅÑÂǧÈì,
2541 : 72
2. ¾Ñ²¹Òâ´ÂãªéÇÔ¸Õ·Óµé¹áºº (Prototyping) à»ç¹ÇÔ¸Õ·Õè¾Ñ²¹Ò¢Öé¹ÁÒà¾×èÍá¡é
»ÑËÒ¡ÒþѲ¹ÒÃкºâ´ÂãªéÇÔ¸Õ SDLC ÇÔ¸Õ¡ÒþѲ¹ÒÃкºáºº¹Õé¨Ð
µéͧÍÒÈÑ«ͿµìáÇÃì¾ÔàÈÉÊÓËÃѺªèÇÂ㹡ÒÃà¢Õ¹â»Ãá¡ÃÁ àÃÕ¡ÇèÒ à¤Ê
(Computer Aided Software Engineering � CASE Tool) à»ç¹à¤Ã×èͧÁ×Í·Õè
¨ÐÊÒÁÒöÊÃéÒ§â»Ãá¡ÃÁµèÒ§æ¨Ò¡¢éÍ¡Ó˹´ àªè¹ â»Ãá¡ÃÁºÑ¹·Ö¡
¢éÍÁÙÅ â»Ãá¡ÃÁáÊ´§ÃÒ§ҹ â»Ãá¡ÃÁ¤é¹°Ò¹¢éÍÁÙÅ ä´éÍÂèÒ§ÃÇ´àÃçÇ
àÁ×èÍãªéà¤Ã×èͧÁ×Í CASE ÁÒãªé ¼Ùé¾Ñ²¹ÒÃкº¨ÐÊÃéÒ§Ãкºä´éÃÇ´àÃçÇ
àÁ×èÍÊÃéÒ§àÊÃç¨ ¼ÙéºÃÔËÒÃËÃ×ͼÙ黯ԺѵԡÒÃÊÒÁÒöÁÒµÔªÁ ËÃ×ÍãËé¢éÍ
¤Ô´àËç¹ à¾×èͨÐá¡é䢻ÃѺ»Ãاä´éÍÂèÒ§ÃÇ´àÃçÇ ÇÔ¸Õ¡ÒþѲ¹ÒÃкºâ´Â
ÇÔ¸Õ¹ÕéÂѧäÁè¤èÍÂä´éÃѺ¤ÇÒÁ¹ÔÂÁ à¾ÃÒÐà¤Ã×èͧÁ×Í CASE ÁÕÃÒ¤Òá¾§ÁÒ¡
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