1. Cuales son los usos educativos
de la web y sus implicaciones.
a difusión de Internet en su forma
de interfaz gráfica llamada Web ha despertado enorme interés por este sistema informático.
Su desarrollo permite el aprovechamiento de las características multimedia
para: captar la atención, para lograr el acceso, manejo, procesamiento a gran
escala y en distintas formas de información y para ubicar al usuario en un
proceso de descubrimiento. Esto hace del Web un medio que aumenta el alcance y
poder de la educación o permite innovarla en sus formatos, entornos, recursos,
relaciones, procesos y aprendizajes.
Sin embargo, las posibilidades educativas
del Web, sus aplicaciones en la enseñanza, en el aprendizaje y los cambios en
lo educativo, definen serios retos para: la sociedad, las instituciones
educativas y los educadores. Estos retos deben ser considerados y tomandos en
cuenta en diseños y desarrollos hechos dentro de un proyecto educativo. En este
artículo se hace referencia a las posibilidades y aplicaciones educativas del
Web, a los cambios que resultan de sus impactos en la educación y en sus
procesos educativos, a los retos que surgen para la sociedad, las instituciones
y el educador, así como al proyecto educativo dentro del cual se ha de
determinar el uso del web.
Para comprender cabalmente estas
posibilidades y ponderar los cambios que esta tecnología ocasionará en el campo
eductivo, es necesario comenzar por reconocer y ubicar la naturaleza misma del
Web como sistema informático de comunicación e información.
El Web como
sistema de información y comunicación.
El Web, como los Videojuegos y
Multimedia, forma parte de la tecnología de la computación. El desarrollo de la
computadora personal (PC) y su rápida aceptación y popularización en la
sociedad se deben a la utilidad mostrada, por aquella, al permitir el acceso,
manejo y procesamiento de información de distintos tipos, con rapidez, a gran
escala, con ahorro de esfuerzo, tiempo y distancias.
El acercamiento y familiarización
de la sociedad con la PC, se debe a varios factores: uno de ellos es el interés
y la rápida difusión de los video juegos en las familias; otro factor, es la
propuesta de aplicaciones multimedia a necesidades del hogar, los negocios, las
empresas, la organización, la publicidad, el aprendizaje, la capacitación y el
adiestramiento; a la educación en general, con programas de entretenimiento, de
diseño gráfico, con presentaciones novedosas y atractivas, cursos y seminarios
electrónicos, diccionarios y enciclopedias. Pero con la llegada del Web, que
facilita el uso de Internet, el uso de la computadora se populariza más y da
lugar a aplicaciones, útiles y productivas, de las herramientas informáticas.
El interés despertado por el Web
incorporó nuevos usuarios, puso en juego la imaginación para crear interesantes
sitios y está generando una nueva moda de usos de la computadora en diversos
campos. La nueva moda se detonó a partir de 1993, año en que empezó la difusión
de esta forma más amigable e intuitiva de Internet. El impulso del Web se debió
a dos factores tecnológicos: a) la infraestructura de redes de computación
creada a nivel mundial para el uso del sistema y b) los desarrollos de sitios,
que grupos de personas e instituciones asumen como tarea, para que se pueden
visitar y buscar información desde cualquier parte del mundo.
Esta modalidad de Internet consta
de dos componentes: a) un conjunto de archivos realizados, principalmente, en
lenguaje HTML, colocados en un depósito, que se pueden consultar mediante un
sistema de índices y b) un conjunto de enlaces a esos archivos, logrados
mediante los sistema de hipertexto e hipermedia, dispuestos gráficamente y
orientados, además, a varios depósitos de archivos y a buscadores de depósitos
conectados a la red mundial, a los cuales se puede ingresar mediante diversos
recursos de Internet.
Este sistema gráfico de acceso y
conexión de Internet permite, además, la interacción del usuario con el
sistema, con las máquinas donde se encuentran los depósitos de archivos, así
como con otros usuarios, por lo que da lugar a búsquedas, a recorridos
intencionados, por sitios que interesan al usuario dentro del inmenso ámbito de
esa realidad que, por no ser la real, se llama realidad virtual y es conocida
como ciberespacio. A este sistema gráfico de acceso, interconexión e interacción,
se le concibe, desde su diseño, como sistema de interactividad o interfaz.
Con el empleo de los recursos de
Internet, como FTP, Archie, Verónica y Gopher, por ejemplo, el sistema permite
explorar, obtener la información que interesa y transferir (o traer y enviar),
incluso, archivos completos desde lugares distantes hasta y desde la propia
máquina; por tal motivo, a dicha interfaz gráfica se le llama, también: sistema
de navegación, porque permite explorar o navegar en el amplio océano de la
información formado con los diversos archivos y depósitos de archivos que se
encuentran por el mundo conectados a la red.
De esta manera, la interfaz gráfica
y los demás recursos de Internet constituyen un sistema de navegación y
exploración por la información sistematizada que se encuentra en los diversos
depósitos, bancos de datos o bancos de información existentes y conectados en
línea: dan lugar a la llamada supercarretera de la información o sistema Word
Wide Web y cualquiera de ellos es un acceso a éste. Usualmente se reconoce por
los acrósticos formados con las iniciales de esas tres palabras: WWW o W3.
Generalmente se le nombra sólo con la palabra Web: la Telaraña. La Web es
"la telaraña que cubre al mundo", refiere al conjunto -a la trama- de
los trazos virtuales realizados por las búsquedas de información. El Web es el
sistema de información y comunicación -refiere a la tecnología- que hace
posible las búsquedas; se puede emplear como banco de información y como
sistema de información y comunicación en línea.
El Web, como banco de información,
es semejante a una revista electrónica. Sólo requiere de un servidor de web, es
decir, una computadora empleada como depósito de información y el acceso a las
páginas donde se contiene esta información, las cuales son de tres tipos:
principales, de menúes y de contenidos.
a) Las Principales, funcionan como
portadas, carátulas o primeras páginas;
b) Las de índices o menúes de
información hacen una presentación global de contenidos e informan al usuario
de su ubicación en el sistema.
c) Las de contenidos, despliegan,
desarrollan y presentan la información.
El Web, como sistema de
comunicación e información, requiere conexiones que posibiliten la interacción
con otros usuarios y con las máquinas, además de la búsqueda y el acceso a la
información. A este sistema se agregan, además de las páginas mencionadas, las
páginas de interaccción, que permiten enviar comentarios, cuestionarios,
respuestas, realizar trabajos en colaboración, tener foros de discusión,
realizar evaluaciones, trasferir archivos, videos y otras cosas más. Este tipo
de Web es de mayor utilidad y productividad para las aplicaciones en la
educación.
Posibilidades
y aplicaciones educativas del Web.
La empresa educativa enfrenta retos
y problemas en el mundo de la postmodernidad, de la sociedad de la información
en que vivimos y en la sociedad globalizada en que nos movemos y desarrollamos,
pues se dan situaciones económicas, informacionales y de interacciones
comerciales, desequilibradas; azotadas por crisis de: valores, identidades
culturales y soberanías políticas, que redundan en crisis de seguridad pública,
social y de convivencia humana. Ante esos retos y problemas la educación busca
soluciones.
La Tecnología Instruccional (IT),
una nueva tecnología del campo educativo, parecer dotar a la educación de un
potencial, que se está explorando, para superar muchos de esos problemas.
En diversas reuniones y encuentros
realizados para conocer y revisar los usos y aplicaciones de la Tecnología
Informática y de la Tecnología Instruccional (IT), a las que pertenece el Web,
se han puesto de manifiesto las posibilidades del Web en la educación.
En este marco, no sólo se reconoce
la utilidad del Web para la enseñanza y el aprendizaje en situaciones normales
dentro de un salón de clase, se reconocen, también, las posibilidades que
ofrece para la educación a distancia. Con esta visión, se enfatizan nuevas
ideas en la educación y se enfocan esfuerzos necesarios y propios de este nuevo
sistema.
Se dice que está cambiando la
construcción del conocimiento: éste se construye desde la perspectiva e interés
del educando, más que desde la perspectiva del maestro. Se dice que los roles
del maestro están cambiando, ya no se piensa en el maestro que controla
totalmente el ambiente de un salón de clase. Se habla de un nuevo modelo de
aprendizaje: el aprendizaje a distancia, más que de un nuevo modelo de
enseñanza. Surge la atención en el aprendizaje autodirigido, como algo propio
de la educación a distancia. En éste aprendizaje y en el uso de la nueva
tecnología para aprender se reconoce la necesidad de desarrollar nuevas
capacidades o destrezas: la capacidad de lectura de la información, por
ejemplo, combinada con espacios de tiempo para organizar dicha información, es
clave para este aprendizaje. Se reconoce que hay que alfabetizar en el uso de
los nuevos medios, a fin de hacer recorridos apropiados a los contenidos que se
consultan. Pero, también, se reconoce que el trabajo en el Web está más acorde
con el pensamiento no-lineal: intuitivo, emotivo, estético y plástico, que con
el lógico, racional, analítico y sintético. Se insiste en la relación del Web
con la construcción social del curriculum a todos los niveles de la educación,
de hecho se llega a señalar que "los diseñadores del curriculum tienen que
reconocer al Web como el curriculum o como parte de él".
Las posibilidades educativas del
Web no pueden ser valoradas ni comprendidas sin una previa evaluación y crítica
de los sistemas educativos tradicionales. Por ello, muchos trabajos hacen la
ubicación de los usos educativos del Web en el marco del paradigma actual de la
educación y señalan las situaciones en que se le debe emplear y los cambios que
son necesarios de realizar para hacer del Web un sistema útil y productivo.
La primera situación que se
reconoce es la diversidad y la amplitud de ámbitos donde se le da uso a
Internet a través del Web: negocios, hogar, medios, publicidad, educación.
Recientes datos mostrados en reportajes de la televisión señalan que, en
México, los hogares y las instituciones educativas representan el 50% de los
usuarios de Internet: 30% para los hogares y 20% para la educación; el otro 50%
lo constituyen los negocios, la publicidad y los medios; pero todos tienen un
potencial educativo.
Se reconoce que vivimos en la era
de la competencia o de la capacidad de ser competentes para competir. Sin
embargo, las instituciones educativas viven situaciones contradictorias:
mientras la misión de las instituciones de educación superior se reduce a
"educar estudiantes y conducir investigaciones", la práctica de las
organizaciones y su recorrido revelan que los roles de éstas estan cambiando en
la sociedad (sobretodo por las demandas de ésta) y la perfilan como una
institución altamente receptiva a las ayudas guiadas por la IT. Por otra parte
se critica la poca disposición de las escuelas para dar acceso a los alumnos a
Internet, cuando sólo dos o tres personas tienen el control sobre él. Aún en
Estados Unidos se señala la forma en que se han disparados los costos de los
estudios en la educación superior (234% en cuatro años) mientras que el ingreso
familiar crece lentamente (82% en el mismo período) y disminuye la calidad de
la educación. Por otra parte, se da cuenta de la manera en que crece la demanda
de la educación superior y la poca capacidad de respuesta a la misma, tanto por
instituciones públicas y privadas. Estas situaciones y el desarrollo del
aprendizaje a distancia hacen que se impulse la IT. Con ello, se predice la
apertura de nuevos productos y servicios en la educación superior y se señala
que, en un futuro próximo, la educación superior, en lugar de atender una
escuela por carrera, atenderá estudiantes que sigan cursos individuales o parte
de una carrera en varias insituciones, dando lugar a una nueva práctica
educativa que reconocerá valor a la asesoría, a los tutoriales y, por
resultado, un estímulo a la competencia como un bien y, como respuesta a la
demanda educativa, espacios con alternativas que se ofrecerán en tiempos
acordes al que disponen los estudiantes.
En México, los usos educativos del
Web se inicaron desde el surgimiento de éste, sólo que los desarrollos han sido
lentos y desiguales, debido a la infraestructura que requiere el sistema, a los
costos de la misma y a la diferente visión que tienen, de esta tecnología, los
cuadros directivos que toman las decisiones.
Una exploración por los webs de las
cinco (de 32) instituciones de educación superior que han desarrollado Web en
el Area Metropolitana de Guadalajara, permite corroborar la afirmación
anterior. Desde la perspectiva educativa, los webs de ITESO, UdG, UNIVA, ITESM
y UP, proyectan distinta infraestructura, tecnología, propósito, diferentes
usos y posibilidad de uso para los estudiantes, profesores y sociedad en
general,. Por lo general, integran información de servicio; unos agregan información
de gestoría, de colaboración y estratégica, como apoyo a las actividades
propias de la institución educativa; otros comercializan productos, servicios y
dan lugar a información de servicio o de gestoría, pero fuera de una estrategia
educativa y de un proyecto educativo explícito. Anivel nacional, el ITESM, con
26 campus en el país, usa su Web en la educación ofreciendo, además de su
oferta educativa y cursos en línea, lo que llama "servicios para
alumnos" (o consultas en línea) para poder ver las calificaciones e
historia académica, además de ofrecer acceso a biblioteca y "servicios
escolares" donde se informa de procedimientos de baja y de exámenes
extraordinarios. La UNAM emplea el Web para dar a conocer su oferta educativa,
así como el calendario y las salas de videoconferencias.
Iniciativas
y niveles de los usos educativos del web.
Las iniciativas de los usos
educativos del Web son de tres tipos:
1) Personal: el Web se usa por las
personas como sistema de información y comunicación, como los demás medios, en
los procesos de enseñanza y aprendizaje, es decir como auxiliar y apoyo.. Exige
el diseño de la estructura de información y de comunicación para mediar en la
producción de sentido.
2) Institucional: el Web es
empleado por instituciones, del ámbito mundial y nacional, para apoyar el
trabajo educativo a través del Web. Para ello, dan a conocer su oferta, ideario
y filosofía; planes, cursos y programas; horarios, recursos y proyectos;
personal con el que cuentan; ofrecen cursos electrónicos a través del Web:
abiertos, unos, otros como apoyo a los alumnos inscritos en cursos regulares.
El Web Requiere de diseño intencionado, con estrategia académica y educativa
que de lugar a aplicaciones lógicamente encauzadas al logro de objetivos
educativos determinados. Ha de ser referido a un ambiente de aprendizaje y bajo
un concepto diferente de maestro.
3) Intercultural: impulo que
resulta de conferencias, encuentros o reuniones que anualmente se realizan para
a compartir y revisar experiencias, prácticas y aplicaciones de la Tecnología
Instruccional o de la Tecnología Informática aplicada a la educación. Son
convocadas a través del Web y, también, a través de éste se difunden sus
resultados y avances.
Dentro de un primer acercamiento se
puede establecer que los usos eductivos del Web en México se dan dentro de seis
niveles:
1. Uso Personal. Situación en la que
se explora el Web por propia inicativa: en busca de información para ampliar
las visiones personales acerca de algún tópico, para ponderar las posturas
personales o integrar desarrollos realizados en diversos países del mundo. En
el inicio, el reconocimiento de la tecnología es parte de su uso al integrarla
como herramienta de trabajo.
2. Uso en cursos escolares
normales. Integrado a procesos de trabajo de los cursos para completar,
diversificar y profundizar la información de los mismos. en el Web se dan a
conocer: los programas de los cursos, los horarios, ejercicios y prácticas,
bibliografía y se realizan evaluaciones.
3. Uso en la investigación. Es
parte de un proceso sistemático dedicado, generalmente, a realizar estados de
la cuestión y marcos teóricos o a explorar diversas prácticas y experiencias,
dentro de un campo o tema.
4. Como recurso integrado al diseño
curricular, donde se contempla como espacio de información, de acceso a
contenidos y a herramientas informáticas. Se le considera una forma de
prolongar el aula y su ambiente educativo: es parte virtual del salón de clase.
En el Web se ofrecen tareas, calendarios de trabajo, fuentes bibiográficas y de
consulta, programas y cursos, cartas descriptivas de los mismos, actividades de
aprendizaje. Hace las veces de bitácora, pizarrón, tablero de avisos y elemento
de comunicación entre maestro y alumnos y de éstos entre sí.
5. Como un recursos de procesos
mixtos de educación: Con él, la educación tradicional se combina con procesos
de escuela abierta y aprendizajes impulasados en el salón de clase. Estos son
complementados con aprendizajes a distancia, donde los procesos son más de la
iniciativa del alumno y responden a propuestas del profesor.
6. Como un entorno virtual de educación,
Aquí, el alumno aprovecha lo que se dispone en el Web para dar lugar a un
aprendizaje a distancia. El Web es medio de interacción con el maestro y
recurso para buscar y encontrar: información, contenidos, ejemplos,
explicaciones, así como actividades de aprendizaje definidas por el maestro,
las orientaciones y sugerencias de éste para realizarlas y los sitios de
interés que propone el profesor para que el alumno complete, diversifique,
profundice, contraste la información, encuentre tutoriales, realice
evaluaciones, envíe preguntas dudas, consultas o resultados.
Como se puede ver, el Web forma
parte de la revolución tecnológica que vivimos en el ámbito de las
telecomunicaciones,. Las características del Web, como un sistema multimedia en
línea, dan a éste: amplio potencial en la publicación de la información, en la
interacción con otras personas; permiten emplearlo dentro de procesos
educativos y potenciar diversos elementos y factores del hecho educativo.
Lo que se realiza con el Web en la
educación anticipa, en poco tiempo, innovaciones en las prácticas educativas,
en los procesos de aprendizaje, en la relación maestro-alumno, en el proceso
mismo de la educación.
Impacto
y cambios en la educación y sus procesos.
El Web es parte y resultado del
cambio tecnológico que vivimos y de la globalización de la información en que
nos encontramos. El cambio tecnológico da lugar a un incremento de la tecnología,
a su diversificación y a una especialización de la misma. Por su parte, las
nuevas tecnologías de comunicación -surgidas de estos cambios- y la
globalización de la información a la que dan lugar ocasionan una saturación de
la información, con lo cual, ésta, es poco transparente. Estas características
de la tecnología y la información hacen necesaria una reeducación de los
miembros de nuestra sociedad, para que éstos puedan hacer uso de aquellas,
tengan dominio sobre ellas y las hagan transparentes.
El hecho del incremento de
información y tecnología repercute concretamente en la educación de tres
maneras:
a) Se requiere de nuevas
estrategias de investigación y búsquedas de información, para enfrentar y
apovechar la información disponible.
b) Aparecen nuevos aprendizaje
necesarios de integrar en los curricula, como los relativos a: la tecnología,
nuevas tecnologías de comunicación e información, aprender a tener acceso a la
información, a cómo hacer una discusión en línea, cómo lograr una conexión
global de Internet a las ideas de aprendizaje comunitario, cómo usar la fuerza
de la narrativa personal y el pensamiento creativo.
.
c) Son necesarias nuevas destrezas
de metaconocimiento para aprender a usar la nueva tecnología para aprender.
Estos tres impactos en la educación
son determinantes en el desarrollo de estrategias educativas sucesivas,
entendidas como el perfil de escenarios educativos alternativos, que permitan
navegar con éxito por esta revolución tecnológica. Las estrategias resultan
necesarias en todos los niveles de la sociedad, a fin de realizar acercamientos
convenientes y oportunos a la tecnología, para no permitir que se agrande más
la brecha de conocimiento entre sus integrantes.
El potencial de la tecnología del
web perfila un nuevo formato de comunicación educativa, contribuye a una nueva
tecnología educativa, dentro de una nueva ecología de la educación, con nuevas
formas de relación: entre el maestro y los alumnos, entre los alumnos entre sí,
entre maestros y alumnos con la realidad, entre maestros y alumnos con nuevos
instrumentos y herramientas de aprendizaje. Perfila con esperanza una
transformación significativa del ámbito y campo de la educación, del alcance,
fortalecimiento e impacto de lo educativo, de la rapidez de sus efectos en una
transformación significativa de las personas al ser usuarios de los nuevos
sistemas.
Sin embargo, hasta el momento la
mayoría de los cambios tecnológicos ocasionados por el Web en la educación han
sido resultado de la onda expansiva del cambio tecnológico generado por la
innovación de Internet. Los educadores deberían preguntarse si no es momento
para que en el ámbito educativo se busque un cambio tecnológico por medio de la
conversión tecnológica de la computación y la comunicación en el Web, con la
concurrencia de múltimples disciplinas.