Consulta soporte técnico
Señor
Encargado de Soporte Técnico:
Hace un año y medio cambié de la
versión Novia 7.0 a Esposa 1.0 y he observado que el programa inició
un proceso inesperado de subrutina llamado Hijo, que me ocupó mucho
espacio y recursos importantes y eso que el programa también ocupa muchísimo
disco duro. En el folleto explicativo del programa no viene mención
alguna a este fenómeno.
Por otra parte, Esposa 1.0 se
auto instala como residente en todos los demás programas y, durante el inicio
de cualquier otra aplicación, se lanza monitoreando todas las actividades
del sistema.
Aplicaciones como Cerveza con
Amigos 10.3, Noche de Tragos 2.5, y Fútbol Dominguero 5.0 ya no
funcionan, y el sistema se cuelga cada vez que intento cargarlos.
De vez en cuando, se lanza un
programa oculto (¿virus?) denominado Suegra 1.0 que parece residente en
memoria y que consigue colgar el sistema o que Esposa 1.0 se comporte de
manera totalmente impredecible, por ejemplo, dejando de atender a cualquier
comando que introduzco.
No he logrado desinstalar este
residente. Aparentemente, no puedo lograr mantener a Esposa 1.0 en
minimizado al correr alguna de mis aplicaciones favoritas.
Estoy pensando en poder
volver al programa anterior Novia 7.0, pero no me funciona el Desinstalar. (¿Me
podría ayudar?).
Gracias,
Usuario afligido
RESPUESTA
Para: Usuario afligido
Asunto: RE: Fallas del sistema
Estimado Usuario:
Este es un motivo de queja muy común
entre los usuarios, pero se debe en la mayoría de los casos a un error básico
de concepto: Mucha gente pasa de cualquier versión de Novia X.0 a
Esposa 1.0 con la idea de que Esposa 1.0 es sólo un programa de Entretenimiento
y utilidades'. Sin embargo, Esposa 1.0 es un SISTEMA OPERATIVO
completo y su creador lo diseñó para controlar todo el sistema. Es muy
poco probable que pueda Ud. desinstalar a Esposa 1.0 y regresar a
cualquier versión de Novia X.0. Hay archivos operativos ocultos en su
sistema que harían que Novia X.0 emulara a Esposa 1.0, así
que no se gana nada.
Es imposible desinstalar, eliminar,
o purgar los archivos del programa una vez instalados. No puede volver a
Novia X.0 porque Esposa 1.0 no está programado para eso. Lo mismo
pasa con Suegra 1.0 que es una aplicación oculta que se autoinstala en el
sistema mientras Esposa 1.0 funciona. Hay quienes han intentado el formateo
total del sistema para luego instalar los programas Novia Plus o Esposa
2.0 pero terminan con más problemas que antes. Lea en el manual, el
apartado Precauciones, capítulos: "Pago de alimentos y pensiones;
Mantenimiento de hijos".
Por otro lado, si cambia a
Novia 8.0 no intente luego pasar a Esposa 2.0 porque los problemas que provoca
este nuevo sistema operativo no son idénticos, sino peores, que los de Esposa
1.0. Aunque existe una
versión Esposa 3.0 e incluso
4.0, son programas reservados a especialistas, de altísimo costo y no son
aconsejables para el usuario normal.
Si todos fallan, es
preferible optar por sistemas basados en plataformas completamente diferentes
como Celibato 1.0 o Maricón 5.3; pero yo le recomiendo que mantenga a
Esposa 1.0 y maneje la situación lo mejor posible.
Personalmente, tengo también
instalado a Esposa 1.0 y le sugiero que estudie toda la sección del
manual sobre Fallos Generales de Sociedad (FGS's).
Esposa 1.0 es un programa muy
sensible a los comandos y funciona en modo protegido contra fallos. Esto
significa que Ud. deberá asumir la responsabilidad por cualquier problema
que se produzca independientemente de su causa, porque el programa siempre
considerará que cualquier fallo en el sistema es debido a un mal uso por
parte del usuario.
Uno de los mejores recursos es la
aplicación del comando C:\PEDIR PERDON.exe en cuanto se produzca un
problema o el sistema se cuelgue.
No reinicie el sistema porque seguirá sin funcionar. Evite el uso
excesivo de la tecla ESC o SUPR, porque luego deberá aplicar el comando
PEDIR PERDON.exe/flores /All
para que el programa vuelva a funcionar normalmente. El sistema funcionará
bien mientras usted cargue con todas las culpas por los FGS's.
Esposa 1.0 es un programa muy
interesante, pero con un alto costo de mantenimiento. Considere la posibilidad
de instalar algún software adicional para mejorar el rendimiento de
Esposa 1.0. Le recomiendo Flores 5.0, Joyitas 2.3 y, en último caso,
Viaje de Vacaciones 3.2; también puede usar Simiamor 8.0 o Loquetúdigas
14.7. Estos son programas Shareware muy difundidos en Internet y que funcionan
muy bien como residentes y los puede obtener casi en cualquier sitio web.
Jamás instale
Secretariaconminifalda 3.3, Amiguita 1.1 o Amigotes 4.6. Estos programas
no funcionan en el ambiente Esposa 1.0 y probablemente causen daños
irreversibles al Sistema Operativo.
Mucha suerte.
Servicio Técnico.
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