[ Home | Preview | App. Notes | Download | Others ]
Application Notes :
Panduan Antrian pada Loket Pelayanan Paralel
Pada loket-loket yang melayani pelanggan biasanya dilakukan sistem antrian dimana pelanggan harus berdiri untuk antri. Cara seperti ini benar-benar tidak efektif dan sangat memberatkan pelanggan.
Dengan sistem panduan antrian secara elektronik ini, pelanggan cukup mengambil nomor antriannya saat datang dan kemudian bebas menunggu hingga nomor urutnya dipanggil.
Peralatan ini dirancang untuk 4 loket yang bekerja secara paralel, maksudnya pelanggan dapat dilayani dari loket manapun. Pada saat pertama, loket 1 akan melayani nomor urut 1, loket 2 melayani nomor urut 2, loket 3 melayani nomor urut 3 dan loket 4melayani nomor urut 4. Misalnya, jika pelanggan pada loket 2 telah selesai dilayani, maka petugas pada loket 2 akan menekan tombol OK sehingga loket 2 siap untuk melayani pelanggan berikutnya. Secara otomatis peralatan akan melihat nomor urut selanjutnya yaitu 5 dan menampilkannya "05" pada display dan PC akan memainkan file "5.wav" yang merupakan rekaman suara panggilan untuk nomor urut 5. Sementara itu, bila nomor urut 5 dipanggil dan ternyata tidak datang, maka petugas loket akan menekan tombol pas dan selanjutnya memanggil nomor urut selanjutnya. Nomor urut 5 ini masih diberikan kesempatan sekali lagi, yaitu setelah 10 nomor urut berikutnya selesai dilayani, atau setelah nomor urut 15.
Program pada PC dibuat dengan menggunakan Borland Delphi 5, program pada microcontroller diketik dengan menggunakan notepad.exe, compiling dengan menggunakan x8051.exe dan linking dengan menggunakan link.exe. Untuk dapat bekerja, dibutuhkan PC yang dilengkapi dengan soundcard, satu buah port serial (comm) yang bebas, file wav berisi rekaman panggilan nomor urut 1 s/d 100, serta Borland Delphi 5 yang telah terinstalasi component commdrv.
