from Africa, Latin America and Asia (1st. Nov. 1999 - 31st. Oct. 2000)
"In An Advance Professional Training in International Marketing"

Carried out by - Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Cologne Under
The Federal Ministry for Economic Cooperation and Developmen

Teilnehmerspezifische Projektarbeit

PROJEKT: Wie k�nnen wir neue Produkte auf dem Markt einf�hren?
Beschreibungen:

-         Die Produkte von Deutschland nach Vietnam importieren.
-         Produkte: Elektronik Anlage.
-         Zielmarkt: Vietnam

Von:  BUI QUANG HUY

   Datum:  23 August 00
Konzept � Gliederung

 

I. Problemstellung und Vorhegensweise:

1. Problemstellung:
- Welche Produkte (in Deutschland) importieren nach Vietnam, sind gut?
- Wenn ich ein Produkt definiert habe, das nach Vietnam importiert wird. Wie kann ich mit einem Hersteller in Deutschland einen Kontakt haben / kn�pfen?
- Mit einem neuen Produkt wissen wir nicht, wie wir das Produkt auf dem Markt einf�hren  k�nnen.
- Oder wenn wir neuen Markt erreichen m�chten, wie wir unsere Produkte auf dem Markt einf�hren.

2. Theoretischer L�sung:

(Hier ist Antworte f�r Problemstellung. Alle diese Schritte muss ich in Deutschland und sp�ter in Vietnam durchf�hren. Mit Signal : Konkret, wie kann ich das durchf�hren?)

In Deutschland

- Ich beobachte deutschen Markt, davon ich die Produkte suche, die mit Vietnammarkt passen
Vietnammarkt analysieren (Situationen, kurze zusammengefasste Marktforschung) und Deutschmarkt Beobachtung
- Hersteller suchen, der die Produkte (passen mit Vietnammarkt) produziert
IHK, Informationen von Praktikumfirma sammeln, Gelbseite, Beobachtung, Email, Messe und Seminar Beteiligung.
- Kontakt kn�pfen
Selbst machen mit Unterst�tzung  von CDG - ZAV oder Akademie
- Produkte kennen lernen, Marketingtechnik lernen.
Von der Partner

In Vietnam

- Marktforschung durchf�hren(Details).
- Markt analysieren.
- Marketing MIX aufbauen.
- Marketing MIX durchf�hren.
- Vermarkten.

  3. Welche Idee habe ich herausgefunden?:

Nach 8 Monate in Deutschland habe ich etwas Ideen herausgefunden:

- Sicherheitssysteme im Supermarkt wie z.B. Diebstahlschutz f�r Kleidungsst�cke (Plomben etc) oder Einbruchmeldesysteme bzw. Einbruchschutz (Alarm etc.). Es gibt keine Sicherheitssystem im Supermarkt in Vietnam, und noch viele Waren werden gestohlen. Weil Supermarktsystem in Vietnam begann zu entwickeln, deshalb haben  wir einen gro�e Marktanteil, wenn wir ganz schnell diese Projekt durchf�hren (Chance� Stark --> nutzen).
- Zutrittskontrolle System mit Magnetkarte oder andere Anwendungen mit Magnetkarte. Jetzt gibt es nicht zu viel Kontrollesystem mit Magnetkarte --> wir haben einen gro�e Markanteil. Trotzdem es eine Gef�hrlichkeit (Risiko) gibt, dass Vietnam gern Kontrollsystem bei Menschen hat. (Risiko � Stark --> mehr warten).
- Internet Management. Internet ist nicht neu in Vietnam, aber in Deutschland gibt es viele Tarif f�r Kunden von ISP (Internet Service Provider), das muss ich nachdenken und anwenden in Vietnam. Weil wir einen ISP in Vietnam sind und jetzt haben wir nicht viel Tarif f�r Internet wie hier (Chance� Stark --> nutzen). Aber dieses Produkt ist nicht Import oder Export nicht in Projektarbeit.

II. Analyse der Ausgangssituation (Situationsanalyse):
(Machen wir besser im n�chsten Kapitel: SWOT-Analyse)

1. Demografisches und Politisch-rechtliches Umfeld:

- Vietnam Regierung wechselt ihren Standpunkt, und sie akzeptieren die Investitionen  von der Ausl�nder.
- Nicht nur die Investitionen sondern auch mit angenehme Import-Exporte Steuer, das macht Exporte und Importe Handle zu steigen.
- Politische Stabilit�t macht ausl�ndische Gesellschaften nach Vietnam zu erreichen.

2.
Technologisches Umfeld:

- Heute, in Vietnam, k�nnen wir noch nicht High-technologie Anlagen herstellen, deshalb m�ssen wir Technologie Anlage aus dem Ausland  importieren. Meisten aus Japan, Europa und Amerika.
- Viele ausl�ndische Unternehmens haben in Vietnam versucht, ihre Technologie Produkte zu verkaufen. Sie verkaufen mit verschiedenen Wege: Direktverkauft, Indirektverkauft, Vertreter, Niederlassung� Trotzdem sie kein gutes Ergebnis haben, wenn sie nicht richtig ein Gro�unternehmen sind. Und am Ende finden sie (klein Firma) eine Vietnamesische Firma als Ihr Vertreter oder Agentur in Vietnam.
� Und viele Vietnamesische Handelsgesellschaften nutzen diese Gelegenheit, um einen ihre Vertreter oder Agentur in Vietnam zu werden.
- Der Weg nach Vietnam erreichen ganz einfach zu sein, deshalb haben viele ausl�ndische Firma eine Vertreter in Vietnam, das macht der Konkurrenz sehr stark zwischen Vietnamesische Unternehmen einander.
- Meine Meinung nach haben wir keine gute Chance, wenn wir die alte Richtung folgen. Jetzt, erste Wichtigkeit, m�ssen wir neue Gesch�ftideen haben. Das hei�, wir finden Anlagen f�r ganz neue Anwendungen in Vietnam heraus, oder mit alte Anwendungen aber haben wir ganz neue Gesch�ftma�nahme.

3.
Wirtschaftliches und Soziokulturelles / gesellschaftliches Umfeld:

- Woher finden wir Ideen heraus?
Es gibt einen gro�en Unterschied zwischen dem Leben, Wirtschaft, Technologie ... in Deutschland und Vietnam. Ich habe ein Gl�ck, als ich hier ein Jahr wohnen kann, mit Unterschieden muss ich beobachten, �berlegen, korrigieren und entwickeln das eine Neuidee f�r meine Gesch�ft in Vietnam zu werden.
- Ich denke, die Leben in Vietnam sowieso muss wie andere L�nder gestiegen worden, deshalb brauche ich nicht die neue Gesch�ftideen irgendwo zu finden, nur aktive beobachten und finden die Ideen aus deutsche Leben und diese Ideen passen mit Vietnam.

 III. Die SWOT-Analyse:

Ich machen gleiche Farbe mit Chance � Risiko � Stark � Schwach

  1. Die Marketing und SWOT-Analyse:

 - In der Zukunft  muss Vietnamsindustrie  entwickeln wie andere L�nde, deshalb braucht Vietnam High-technologie Anlage und besonders mit Elektronikanlagen (Chance)
- Vietnam Markt ist ganz neu, deshalb  kann Mann noch viel erschlie�en. Au�erdem gab es noch nicht viel ausl�ndische Gro�gesellschaft in Vietnam erreichen, deshalb  ist das ein Chance f�r Klein Gesellschaft  nach Vietnam zu investieren oder eine Gesch�ftsbeziehung in Vietnam er�ffnen (Chance).
- Mit High-technologie  Anlage benutzen Vietnamese gern die Produkte von industrielle L�nde wie Japan, EUROPA, Amerika (Chance).
� Vietnamesische Benutzer hat keine gut Kenntnisse �ber High-technologie Anlage (Chance).

- Aber die Idee werden einen Vertreter oder einen Agentur ist zu alt, und viele Gesellschaften haben gemacht, Diese macht die Konkurrenz sehr stark zu werden (Risiko).
- Zoll von Vietnam Regierung funktioniert keine Stabilit�t (Chance und Risiko)
-  Meine Unternehmen geh�rt zu Regierung, deshalb haben wir gute bestimmende Vorteilen (Stark).
- Wir haben gro� Kapital, nat�rlich wenn wir mit andere Vietnamesische Gesellschaft vergleichen (Stark).
- Wir haben viele Mitarbeiten mit Hochsdiploma (450 bei verschiedenen Abteilung) und bet�tigen in den viele Bereichen (Stark).
- Unsere Hauptgesch�ftbereich jetzt ist Computer und Informatik Technologie, Jetzt fangen wir im anderen Bereich an (Elektronik Anlage) und Gesch�ftsf�hrer will kein Risiko haben, andere Satz, er will das Risiko minimal reduzieren, mit dem Weg, wir importieren  die Waren, wenn wir einen Auftrag in Vietnam haben. Diese macht uns immer in passive Situation (Schwach).

2.
Die SWOT-Matrix:

- Mit SWOT-Analyse sehen wir viele Chancen und St�rken wir m�ssen aller Chancen nutzen. Diese bet�tigt, unsere Richtung ist richtig.
- Mit SWOT-Analyse sehen wir viele Chancen und eine Schwach Was m�ssen wir machen ???? Vielleicht �berzeuge ich den Chef von neuer Gesch�ftsrichtung mit eine konkretem Marketingstrategie und seines Profit.
- Mit SWOT-Analyse sehen wir viele St�rken und eine Risiko wir m�ssen die neue Gessch�ftsideen fr�hsten wie m�glich herausfinden. Mit Neusidee reduzieren wir sich unser Risiko, weil wir exkluvise mit der Idee sein und wir sind Anfanger in der Idee.
- Mit SWOT-Analyse sehen wir viele Risiko und eine Schwach Wir vermeiden alte Gesch�ftsrichtung.

IV. Das Zielsystem

1. Unternehmensziel:

- Oberziel: Gesch�ftsbereich erweitern aber mit niedrigem Risiko (Ziele: Gr��e, Entfaltung, Gewinn).
- Unterziel: Eine neue internationale Marketingabteilung etablieren, mit niedrigem Mitarbeiteranzahl (unter 10 Mitarbeiter) aber bringen gro�en Gewinn. Diese Abteilung ist zust�ndig f�r Elektronik Anlage Import und Handkraft Produkte Export.
 

2. Marketingziele:

- Oberziel: Wie k�nnen die Kunden unsere neue Ideen (Neu Dienstleistung, neu Produkt) akzeptieren. (Ziele: Kommunikation).
- Unterziel:
   + In 2 oder 3 Jahre hat diese Abteilung den Umsatz gegen 600.000 USD und 4 Mitarbeiten. (Umsatz / Mitarbeite = 150.000 USD/ Jahr)
   + In 4 oder 5 Jahr soll diese Abteilung einen Bereich (ein Produkt) beherrschen.

V. Strategische Umsetzung und Bestimmung des Strategieprofils:

1. Marktsegmentierungsstrategie:

- Branche: Elektronik Anlage und ganz neu in Vietnam wie:
   * Sicherheit System im Supermarkt f�r Waren
   * Zutrittskontrolle System mit Magnetkarte oder andere Anwendungen mit Magnetkarte
   * Internet Management.
- Produkt und Service: Produkt verkaufen, Dienstleistungen, und �added value service�.

2. Markteintrittsstrategie (Kooperationsstrategie):

- Ma�nahme: Wir werden ein Vertreter, Agentur oder Distributor von dem ausl�ndischen Hersteller in Vietnam. Wir importieren und vermarkten direkt. (Direktimport und Direktverkauf).
- Wann: Fr�hesten wie m�glich (Punktzeit: im Marketingziel Kapitel), und irgendwann k�nnen wir Kooperation mit anderem Hersteller im anderen Fachbereich haben (anderes Produkt).

3. Wettbewerbsstrategien / Leistungsstrategien:

- Kommunikationsstrategie:
   + Es ist abh�ngig von Investitionen von dem Unternehmen und Partner.
   + Seminar organisieren, Messe beteiligen, Werbung auf der Fachzeitung, Direkt Kontakt, Lobby Key-person �

- Kooperationsstrategie:
   + Wir importieren und kaufen die Produkte von dem Hersteller ein.
   + Wenn wir ihr Vertreter sind, brauchen wir die besten Preise, die ist genug f�r Konkurrenzf�higkeit.
   + Wir f�hren alle Marketingaktivit�ten in Vietnam durch.
   + Die Partner sind zust�ndig f�r technologische Training, Garantie.

- Relationshipstrategie:
   + Wir haben Kooperationen mit verschiedenen Hersteller aus unterschiedliche Fachbereich (Elektronik)
   + Der Partner hat Kooperation mit oder ohne andere Vertreter in Vietnam, das ist abh�ngig von dem Auftrag zwischen uns.


VI. Marketing-Mix (mit meine Projektarbeit ist Lokal Marketing):

 1. Kommunikationspolitik:

Meine Produkte sind neu in Vietnam, die nur mit den bestimmende und gewerbliche Kunden passen, deshalb habe ich folgende Kommunikationspolitik.

- Direkte Kommunikation:

+ Am Anfangt haben wir ein Einf�hrungsseminar, in dem wir die Produkte einf�hren und wir ein Umfragen durchf�hren.
+ Danach k�nnen wir definieren, wer richtig unsere Kunden sind. .... Wer unsere Zielgruppe ist .....
+ Wir verfolgen die Kunden weiter, die wir im Seminar kennengelernt haben.
+ Mit definierter Zielgruppe machen wir eine List, in der wir unsere neue Kunden erweitern.
+ Mit neue Kunden senden wir Katalog und direkt telefonieren oder erwarten Reaktion von der Kunden, um erste Beziehung aufzubauen.
+ Jeder Kunden haben wir eine Plan f�r pers�nliche Verkaufgespr�che, um Bedarf von der Kunden herauszufinden. Danach bauen wir eine Kundendatabank.
+ Jede Kunde definieren wir ein Key-person, wer die Entscheidung in der Firma hat.
+ Wir �berzeugen jede Kunde durch Key-person.

- Indirekte Kommunikation:

+ Wir machen Werbung in der etwas Fachzeitung.
+ An der Messe beteiligen.

2.
Produkt- und Markenpolitik:

- Das ist abh�ngig von dem Partner, aber w�hlen wir �berhaupt nur den bekannte Markname, weil ich denke, mit Sicherheit Anlage brauchen die Kunden ein gutes Produkt.
- Wir erweitern die Produkte im verschiedenen Bereich, von dem wir die Rendite haben k�nnen.

3.
Preispolitik:

- Wir brauchen besten Prise von dem Partner, der genug f�r Konkurrenzf�higkeit ist.
- ch denke mit High-technologie Produkte, man hat kein Konzept �ber teuer oder billig, es ist sehr wichtig, wenn man Preiswert f�hlt. Deshalb w�hlen wir nur guten und bekannten Markname.
- Normalerweise hat man keine Ahnung �ber Preise (wegen Besondereigenschaft  von High-technologie Produkte, h�ngt von der Anwendung ab, der Preise kann wechseln). Aber die Kunden werden den Preise vergleichen und sie haben eine bestimmte Budget, die mit Vergleichpreise. Unsere Preisaufgabe, wir finden diesen Budget und wir stellen Preise mit Budget zu passen.
- Wenn die Kunde viele Lieferanten w�hlen, sollen wir einen konkurrenzf�hige Preis �berlegen.

4.
Distributionspolitik:

- Wir f�hren alle Marketingaktivit�ten in Vietnam durch.
- Wir verkaufen die Produkte direkt zu der Kunden, weil wir eine Zwischenh�ndler sind.

VII. Schl�sselbetrachtung:

- Ich denke, dieses Projekt hat Realisierbar, wenn wir richtig eine Neuidee in Deutschland herausfinden.
- Sehr wichtig auch, wenn wir einen gute Hersteller Kontakt kn�pfen k�nnen.
- Meine Aufgabe jetzt ist, ich muss aktive beobachten, danach machen wir eine Marktforschung in Vietnam (vorbereitend), um zu erkennen, ob die Produkte auf dem Vietnammarkt passen k�nnen.

 

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