คิดอย่างคนทำเว็บ

คิดอย่างคนทำเว็บ ผมคิดอะไรอยู่ ผมกำลังทำอะไร หลายคนมองไม่เห็นหลายคนมองว่าไม่จำเป็น หลายคนมองว่าไม่ใช่เรื่องของเรา สิ่งที่อยู่ข้างหน้ามันมองไม่เห็น มันเอื้อมไม่ถึง จริงหรือ ….แต่………แรงกดดันกระแสเทคโนโลยีคืบคลานเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นนโยบายของรัฐ ไม่ว่าจะเป็นสภาพแวดล้อมรอบข้าง ทุกภาคส่วน โดยเฉพาะภาคธุรกิจเอกชน โดยเฉพาะนโยบาย CEO ครึ่งหนึ่งนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ เราทราบหรือไม่ ทำไมผู้บริหารทั้งหลายต้องขวนขวายให้ได้มาซึ่งผู้ที่มีความรู้ความชำนาญเฉพาะทางด้านเทคโนโลยีโดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ คำตอบมันคืออะไร ONESTOPSERVICEคืออะไร หลายท่านเป็นกังวล หลายท่านเฉยๆ ไม่สน การดิ้นรนเป็นเฮือกๆเมื่อการรุกฆาต การบริหารราชการแบบ CEO ทุกคนในองค์การต้องเตรียมรับมือ ตื่นตะหนก หลายคนเริ่มกล่าวโทษองค์กร หลายคนเริ่มกล่าวโทษนโยบาย แต่ที่น่าดีใจก็ยังมีอีกหลายคนเริ่มปรับตัว คนทำเว็บอย่างผมคิดอย่างไร ดังที่ผมกล่าวตั้งแต่เรื่องเขาเล่าว่าตอน 1 หรือตอน 2 ว่าผมคาดการณ์ผิดตั้งแต่ต้น คาดการณ์พื้นฐานความรู้ด้านไอทีในภาพรวม…ผิดอย่างมหันต์ โดยตั้งสมมุติฐานเพียงแค่ว่าพิมพ์งานได้ ดูแลเป็น เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เท่านั้น ใช้เวลาเพียงนิดหน่อยเพียง 6 เดือน ก็จบ ไม่ใช่เริ่มที่ 1 ไม่ใช่เริ่มที่ 2 แต่ 6 เดือนที่ผมบอกผมตั้งไว้ที่ 100 และหลังจาก 6 เดือนผมจะเริ่มที่ 101 ถึง 1000 วันนี้ ณ เวลานี้ ถ้าให้คนทำเว็บอย่างผมประเมิน ผมให้ไว้ที่ 5 และติดลบอีก 5 ทำไมผมพูดอย่างนั้น ท่านรู้จักคอมพิวเตอร์ไหมครับ ถ้าตอบว่ารู้ ท่านต้องตอบได้ว่าคอมฯ ถ้าเอาไว้ดูหนัง ฟังเพลง ก็ไม่ได้แตกต่างจากวิทยุ โทรทัศน์ ย่อมมีคุณค่าน้อยกว่าเอาไว้ใช้ทำงาน พิมพ์เอกสารต่างๆ และก็แน่นอนคอมฯ ที่ใช้เพียงแค่พิมพ์เอกสาร ก็ไม่ได้ต่างเครื่องพิมพ์ดีด คอมฯที่ใช้เก็บข้อมูล บันทึกข้อมูล ประมวลผลข้อมูล ค้นหาข้อมูลได้ ย่อมเหนือกว่าทั้งสองแบบที่กล่าวมา แต่สุดๆแล้ว คอมฯที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตค้นหาข้อมูล บริการข้อมูล ย่อมเหนือกว่าทั้งหมดที่กล่าวมา ถ้าท่านถามผมว่าจะเลือกซื้อคอมฯอย่างไร นั่นแหละทั้งหมดคือคำตอบ ถามต่อไปว่าทำไมผมเลือกทำเว็บ นั่นหมายถึงผมทำอย่างอื่นไม่เป็นใช่ไหม ผมตอบได้เลยว่าเปล่าเลย เว็บคือสุดยอดของการนำเสนอ ผ่านโปรแกรมทำเว็บ ถามต่อว่าการนำเสนอได้ต้องมีฐานข้อมูลใช่ไหม ถ้าตอบว่าใช่ ถามต่อว่าฐานข้อมูลใช้อะไรทำ word , excel ,access หรือว่าโปรแกรมอื่นๆ ทำใช่ไหม ถ้าไม่รู้ ทำไม่เป็น ฐานข้อมูลไม่มี นำเสนอได้หรือไม่ ไม่ได้แน่นอน 2 ส่วนนี้ประกอบกันเสมอ เป้าตามความคิดเดิม 6 เดือนคือฐานข้อมูลกลาง และระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยใช้เว็บไซด์เป็นตัวนำ อีกไม่กี่วันก็ครบ 6 เดือน ถามว่าฐานข้อมูลกลางมีแล้วหรือไม่ ตอบว่ามี ข้อมูลเพียงพอหรือไม่ ตอบว่าไม่ทราบ ถามต่อไปว่า.กลาง จริงหรือไม่ ก็ตอบอีกว่าสำหรับผมยืนยันว่ากลาง ทุกคนค้นหาและใช้ได้ ส่วนอื่นๆไม่ทราบ ถามต่อไปว่าเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเกิดหรือยัง ตอบว่าเกิดแล้ว มีเว็บไซด์หรือยังตอบว่ามีบ้างแล้ว และถ้าถามต่อไปว่าเครือข่ายอินเตอร์เน็ตที่ว่าเนี่ย เชื่อมต่อได้จริงไหม มีภาครับ ภาคส่งจริงไหม รับส่งข้อมูลได้หรือไม่ ตอบได้เลยว่า ไม่จริง เรื่องจริงคือภาครับไม่พร้อม ภาคส่งก็ไม่พร้อม มีรวมกันทั้งสองส่วนแล้วสรุปได้ว่า ฐานข้อมูลมีข้อมูลไม่เพียงพอ เครือข่ายอินเตอร์เน็ตไม่พร้อม นั่นหมายถึงสามารถทำได้ในระดับหนึ่งเท่านั้น เว็บไซด์ที่ผมกล่าวว่าเป็นการเชื่อต่ออินเตอร์เน็ตและเป็นสุดยอดของการนำเสนอ การนำเสนอมาจากฐานข้อมูล เมื่อทุกส่วนมันได้เท่านี้ก็ต้องทำต่อไป ครับ..แน่นอนครบ 6 เดือน ตามที่ตั้งใจ หลังจากนี้ที่ผมพูดว่าจะเริ่มที่ 101 – 1000 นั้น ก็จะไม่ย้อนทำตัวเดิมอีก จะเริ่มทำตัวใหม่ ตัวเก่าถอดวาง เก็บไว้ที่ควรจะอยู่ หลายคนอาจจะตั้งคำถามว่าฐานข้อมูลกลางจะอยู่อย่างไร ตอบว่าอยู่ที่เดิม เพียงแต่เปลี่ยนคนทำ ใครทำก็ไม่ใช่เป็นปัญหา เว็บไซด์จังหวัดทำอย่างไร ตอบว่าอยู่ที่เดิม ให้ผู้รับผิดชอบแต่ละงานดูแล นำมาใส่เอง เว็บไซด์อำเภอที่มีทำอย่างไร ตอบว่าอำเภอดูแลเอง เว็บไซด์อำเภอที่ยังไม่มี ตอบว่าทำเองหรือจ้างคนอื่นทำ งานเทคโนโลยีสารสนเทศ ถ้าเป็นงานที่เราต้องวิ่งตาม ผมบอกได้เลยว่าตามไม่ทันหรอก แต่ที่ผมถอดวางไว้ผมแน่ใจว่าไม่ได้วิ่งตามแน่นอน วางไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 2 ปี ทำให้ได้ ทำให้เข้าที่ มีและใช้ให้ได้ โกลอินเตอร์แน่นอน อดใจอีก 1- 2 ปี น่าจะเห็นอะไรดี ดี กว่านี้ ตอนนี้กรมฯกำลังรับสมัครบุคคลที่จบคอมพิวเตอร์(เกียรตินิยม) ท่านเตรียมตัวตอนนี้รับมือกรมฯได้แน่นอน รับมือ CEO ได้แน่นอน ศักดิ์ศรีองค์กรเกิดแน่นอน ผมกำลังมองว่าเรื่องเทคโนโลยีเรื่องที่ 101 – 1000 ที่ผมว่ามันควรจะเริ่มที่ไหน สถานที่อย่างไร อุปกรณ์อ๊อปชั่นเป็นอย่างไร แต่ที่แน่นอนเรื่องทั้งหมดต้องเป็นเรื่องที่เน้นการบริการ เป้าหลักคือต้องบริการประชาชนเป็นหลัก ต่างกับ 1-100 แรก ที่เน้นเรื่องการบริหาร มีหลายคนพยายามบอกว่าทำไม ไม่ทำอันเก่าให้ดีก่อน มีอยู่ 2 เหตุผลคือ ความอิ่มตัวในเรื่องแรกจบเร็ว และการวางฐานเทคโนโลยีสารสนเทศล่วงหน้าอีก 5 ปี เน้นเรื่องการให้บริการท่านอาจจะไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ ก็ไม่เป็นไร นับจากนี้ไปท่านจะได้ยิน ได้ฟัง ได้ปฏิบัติเองภายใต้การบริหาร ราชการแบบ CEO แล้วท่านจะชิน ท่านจะรู้ และเข้าใจไปเอง ไม่ว่าจะเป็นคำว่า autocad , mapinfo ,และอีกหลายๆคำศัพท์ที่จะไหลเข้ามา E-PROVINCE จะเริ่มเสียงดัง E-GOVERNMENT จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้น INTERNET จะเข้ามาในชีวิตประจำวัน รับส่งข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตจะเป็นเรื่องธรรมดามาก ถามว่าท่านรู้สึกอึดอัดหรือไม่ ถ้าเจอสภาพจริงๆ แน่นอนครับ ความวิตก กังวล มีแน่นอน ทางออกที่มีและง่ายที่สุด คือรู้และใช้ให้เป็น เวลาท่านนั่งฟังท่านจะได้ไม่ต้องตกขอบ เพียงพอแล้ว นั่นหมายถึงเราจะทำอย่างไร เป็นผู้รู้และผู้ใช้ให้เป็น ถ้าอ่านมาทั้งหมดตั้งแต่เริ่มเพียงท่านปรับตัว ปรับองค์กร ตามที่ผมอยากให้เกิด 6 เดือนแรกก็เพียงพอสำหรับอีก 2 ปีข้างหน้า แล้วครับ ทั้งหมดก็ยังเป็นเรื่องเล่าให้ฟัง ส่วนเรื่องจริงมันเกิดมาตั้งนานแล้วว่ายาก ต้องคอยดูต่อไปครับ หนังเรื่องยาว

10/9/46 lek