เมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านไม่สามารถเปิดอ่านเอกสารหรือเปิดหน้าเว็บไซด์บางตัวเช่นของกรมการพัฒนาชุมชนโดยเฉพาะเรื่องเกี่ยวกับ

กองการเจ้าหน้าที่ หรือเว็บไซด์ของ กพ.เกี่ยวกับการปฏิรูประบบราชการหรือที่อื่นๆ ก็เพราะว่าในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านไม่ได้ใส่โปรแกรม

acrobat reader 5.0 ไว้จึงไม่สามารถอ่านเอกสารดังกล่าวได้ท่านต้องหาโปรแกรมดังกล่าวใส่จึงสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยการดาว์นโหลด

โปรแกรม acrobat reader 5.0 หรือหาแผ่นโปรแกรมดังหล่าว เซ็ตอัพไว้ในเครื่องคอมฯของท่านครับ และบางเครื่องมีปัญหาการดาว์นโหลด

โดยเมื่อเข้าไปดาว์นโหลดโปรแกรมดังกล่าวแล้วเครื่องคอมฯฟ้องว่า
ข้อความYour current security settings do not allow this file to be downloaded ขึ้น ความหมายก็คือในระบบวินโดว์สมีโปรแกรมที่สำคัญที่ใช้ดาว์นโหลดหายไปหรือมีก็ไม่สมบรูณ์ทำให้ไม่สามารถเปิดไฟล์ที่เป็นลักษณะดาว์โหลดได้ในเว็บไซด์ มีวิธีแก้อยู่ 2-3 วิธีที่จะแนะนำ โดยเป้าหมายสุดท้ายคือเอาโปรแกรม acrobat reader 5.0 การอ่านเอกสารไม่ว่าในเว็บไซด์หรือเอกสารอื่น ให้เลือกเอาวิธีที่ง่ายที่สุดก็แล้วกัน
วิธีที่ 1 แก้ไขปัญหาเครื่องฯที่โปรแกรมดาว์นโหลดไม่มีหรือมีประสิทธิภาพน้อยหรือไม่สมบรูณ์ ให้หาแผ่นโปรแกรมหรือใช้วิธีดาว์นโหลดโปรแกรมที่ใช้ดาว์นโหลด ในที่นี้แนะนำ 2 ตัวคือโปรแกรม getright หรือflash get

ตัวใดตัวหนึ่งก็ได้ประสิทธิภาพพอๆกัน แล้วค่อยไปดาว์นโหลด acrobat ฯ 5.0 อีกครั้ง
วิธีที่ 2 ใช้แผ่นที่มีโปรแกรม acrobat reader 5.0 เซ็ตอัพโดยตรงเลย โปรแกรมนี้มีอยู่ในแผ่นโปรแกรมบันทึก จปฐ. รุ่น 2.0a หัวข้อที่ 15

ขอได้ที่คุณอุทัยวรรณ มินสุวรรณ ครับ
วิธีที่ 3 ให้ต่ออินเตอร์เน็ต เข้าที่ www.geocities.com/cddchiangmai/saraban1.html บรรทัดสุดท้ายตรงที่ดาว์นโหลดโปรแกรมอะโครแบด รีดเดอร์ 5.0 ตรงคำว่า คลิ๊กที่นี่ได้เลยครับ ไม่ต้องคลิ๊กเพื่อให้เปิดหน้าต่างเพราะถ้าคลิ๊กก็จะมีข้อความ Your current security settings do not allow this file to be downloaded ขึ้นเหมือนเดิม วิธีหลีกเลี่ยงไม่ต้องเปิดหน้าต่างให้รำคาญข้อความดังกล่าวก็สั่งมันดาว์นโหลดโดยตรงโดยการเลื่อนเม้าส์ไปแตะตรงคำว่า คลิ๊กที่นี่ได้เลยครับ แล้วก็คลิ๊กขวาที่เม้าส์
แล้วก็เลือก Save Target AS…… มันก็จะดาว์นโหลดให้โดยไม่ต้องเปิดหน้าต่าง (โปรแกรม acrobat นี้ มีขนาดไฟล์ประมาณ 84 mb กว่า )