เกมรุกวางเส้นทางไอที
มาถึงเรื่องเล่าหรือบทความก็ได้ เป็นเรื่องเส้นทาง...ไอที..ที่น่าเดินอีกเส้นทางหนึ่ง เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ผู้บังคับบัญชาได้มอบหมายให้ผมได้มีโอกาสไปประสานงานในบางเรื่องที่ต้อง ทำงานร่วมกันกับสถานบันการศึกษาแห่งหนึ่ง ซึ่งได้ทำงานร่วมกันมาครั้งหนึ่งแล้ว ผมไปกันสองคนวัตถุประสงค์ เหมือนกันแต่คนละเส้นทาง เชื่อหรือไม่ครับ ผมไปแค่สองคนแต่อีกฝ่ายหนึ่ง 6 คน คำนำหน้าก่อนชื่อล้วนน่าขนลุก การเจรจาแลกเปลี่ยนเริ่มขึ้น ผมก็ยังแปลกใจว่าทำไมเป็นกันเองเหลือเกิน เหมือนกับว่าเคยรู้จักกันมาเป็นแรมปี ทุกเรื่องที่คุยเป็นสเตปๆ แน่นอนครับมีจุดแมทซ์กันหลายเรื่อง ของเขาเป็นอย่างนี้ โอเคของเราแมทซ์ลงได้เกือบทุกจุด และอีกซักพักหนึ่งก็มีพี่ซึ่งเป็นนักบริหารระดับกลางที่ผมนับถืออย่างสูงมาร่วมสมทบ บรรยากาศยิ่งเป็นกันเองกันไปใหญ่ ทุกเส้นทางที่พูดคุย ไม่มีคำว่าโน มีแต่เป็นไปได้แต่ก็ไม่ได้ตัดสินใจหรอกเพราะต้องนำเรียนผู้บริหารอีกครั้งหนึ่ง ส่วนรายละเอียดคงยังไม่สามารถพูดได้ลึกในตอนนี้ แต่ก่อนที่จะหมดรอบผมก็ขออนุญาตลุกมาคุยกับอีกบุคคลหนึ่ง ซึ่งเป็น 1 ใน 6 ที่ร่วมกลุ่มเสวนา อีกห้องหนึ่ง เพราะบุคคลนี้เป็นผู้รับผิดชอบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศโดยเฉพาะเรื่อง คอมพิวเตอร์ที่ใช้ในระบบสารสนเทศ ดูหน้าตาหรือว่าถ้าให้เดาอายุคงจะน้อยกว่าผมสักสิบปี การพูดคุยหลายๆเรื่อง ทำให้ผมประเมินได้ว่าบุคคลคนนี้มีความสามารถไม่ธรรมดา อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องเขาเอ่ยได้ครบหมดและบอกว่าที่นี่มีทั้งหมด ผมเชื่อทั้งหมดเพราะอะไร ก็เพราะว่างานที่ร่วมกันครั้งก่อนไม่ว่าในเรื่องระบบที่ต้องใช้เครือข่ายอินเตอร์เน็ต หรือว่าเป็นการ ถ่ายทอดสดระบบวีดีโอคอนเฟอเรนเป็นพยานชัดเจน อันที่จริงผมอยากจะเล่าเรื่องเสวนาที่กลุ่มใหญ่พูดคุยกันมีอะไรหลายๆอย่าง ที่ผมคิดว่าอะเมซิ่ง แต่ไม่เป็นไรเอาเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวข้องโดยตรงก็แล้วกัน ผมเริ่มเห็นแก่ตัว เริ่มเห็นช่องทางอะไรบางอย่าง ก็เสียมารยาทอย่างยิ่งยิงคำถามที่สุดเจ็บแสบไปว่าตอนนี้ผมมีเว็บไซด์อยู่เว็บไซด์หนึ่ง แต่ผมใช้ HOST ฟรี คือของจีโอไซตี้ดอทคอม ซึ่งมีข้อจำกัดเยอะเหมือนกัน ก็ต้องใช้วิชามารโยกย้ายข้อมูลค่อนข้างมากเนื่องจากพื้นที่น้อย ส่งระบบเอฟทีพีไม่ได้ แต่ผมจำเป็นต้อง อัพโหลดทุก 1-2 วัน ผมขอเปลี่ยนจาก HOST ฟรีที่ใช้ปัจจุบัน มาฝากฟรีๆกับเชิฟเวอร์ของสถานบันท่านได้ไหม ท่านเชื่อไหมครับว่า เขาที่ผมเพิ่งไปพูดคุยกับเขาวันแรกบอก โอเค ไม่เห็นเป็นไรนี่ครับ พื้นที่เชริฟเวอร์เหลือเยอะแยะและก็มีตั้งหลายตัวด้วย จากนั้นผม ก็เล่าเรื่องที่ผมอยากเห็น เรื่องที่อยากให้เกิดกับหน่วยงาน โดยเฉพาะเรื่องไอทีและก็บอกข้อจำกัด ไปด้วย แล้วถามว่าท่านมีข้อเสนอแนะ อะไรกับผมไหม เขาย้อนถามผมสุดเจ็บเหมือนกันว่าทำอะไรได้ขนาดนี้ทำไมไม่ดำเนินการเอง แต่ผมก็ไม่ได้ตอบ ผมก็พูดต่อว่าอาจารย์ เกือบทั้งหมดส่งลูกไปเรียนที่โรงเรียนที่ตนเองไม่ได้สอน ผมก็ดูแววตาออกว่าเขาก็คงรู้เหมือนกันว่าหมายถึงอะไร ผมต้องการอ็อปชั่นสองลักษณะตามพื้นฐานไอทีเท่าที่ผมสัมผัสกับกลุ่มคน และสภาพคอมพิวเตอร์ที่ใช้ที่ผมเห็นมากกว่าครึ่งกว่าเท่าที่ฐาน อำเภอมีที่ผมได้มีโอกาสไปและอีก 8 เครื่องบนสำนักงาน ออปชั่นแรกสำหรับผู้บริหารระดับอำเภอ ผมอยากจะออกมาในออปชั่นที่ใช้ได้ ในระดับนี้ แล้วก็ควบคุมบริหารต่อออปชั่นที่สองได้ ไหวไหม เป็นอันผ่านฉลุยออปชั่นแรก ส่วนออปชั่นที่สองเป็นกลุ่มเป้าหมายที่จะต้อง เป็นสายปฏิบัติและเป็นเว็บของแต่ละอำเภอ เขาก็ตกลงไม่ยาก แต่มาต่อรองเรื่องจำนวนวัน เพราะผมเน้นว่าวันสุดท้ายต้องได้เห็นหน้า เว็บไซด์ขึ้นทันทีหลังจากปิดอบรม เขาบอกว่า 5 วัน ผมบอกว่าไม่ไหวหรอก ขอเป็น 3 วันได้ไหม เอาเพียงออกแบบได้ อัพโหลดเป็น ไม่ต้องหลงไปมัวตกแต่งรูปมากนัก โดยผมจะเน้นให้เอาข้อมูลที่ต้องเตรียมมาทำจริงๆเลย ไม่มีการสมมุติ ปิดท้ายด้วยการสอนระบบ FTP ก็จบ เขาก็บอกว่าได้เลย ก็ผ่านทั้งสองออปชั่น ก็มาถึงข้อตกลงเรื่องสถานที่ อุปกรณ์ เขาก็บอกว่าผมรับได้ตามสถานที่และ อุปกรณ์ไม่เกินรุ่นละ 30 คน ผมก็บอกเขาไปก่อนว่าเบื้องต้นอย่างละ 1 รุ่นก็แล้วกัน ส่วนถ้ามีสมัครใจเพิ่มก็ขอเพิ่มจำนวนรุ่นอีก จริงๆแล้วผมอยากเอามาทั้งหมดด้วยซ้ำไป มาถึงค่าใช้จ่ายผมก็บอกก่อนว่า เป็นเรื่องของหน่วยงานที่ผมสังกัด ก็โอเค แล้วก็นัดหมายพูดคุยรายละเอียดเพิ่มเต็มอีกสัก 2 ครั้ง ก็พอเห็นเส้นทางพอสมควร จากนั้นก็นอกรอบครับ โต๊ะอาหารแห่งหนึ่ง ก็พูดคุยสับเพเหระ แต่ก็มาสะดุดอีกครั้งเมื่อผมเอ่ยถึงงบประมาณที่จะใช้อบรม ผมบอกว่าอาจจะใช้ค่าใช้สอยส่วนตัวซึ่งสามารถ เบิกจ่ายได้ ผมตกใจมากเมื่อเขาบอกว่าทางเราจะเป็นผู้ออกงบให้ เอ้า ! ยังไง ยังไง เสียแล้ว เขาบอกว่าทางผมสามารถเขียนโครงการ ไปกระทรวงวิทย์ฯเพื่อของบมาทำการนี้โดยใช้ฐานโครงการแรกเป็นกรอบใหญ่ได้ แต่ผมก็บอกว่าไม่เป็นไร เพราะอะไรหรือ เพราะว่า เรื่องนี้เป็นประโยชน์ต่อองค์กรฝ่ายผมเป็นฝ่ายเดียว ฝ่ายผมควรเป็นเจ้าภาพและเจ้ามือ ส่วนท่านเป็นเจ้าภาพร่วมก็แล้วกัน ส่วนงบของท่านตามที่ท่านเสนอมาผมก็สนใจ ขอเป็น ออปชั่นที่สูงกว่านี้ได้ไหม เช่นใช้ฐานข้อมูลร่วมกัน ระบบค้นหาข้อมูล ท่านมีเชิฟเวอร์ ผมมีเส้นทางของข้อมูล ขอเส้นทางข้อมูลผมสัก 80 % และข้อมูลของท่านตามโครงการอีก 20 % เคลื่อนหน้าเว็บไซด์รวมกันซะเลย ผมสามารถเรียกใช้ข้อมูลจากเซิฟเวอร์ท่านได้ ท่านมีผู้ดูแลอยู่แล้วนี่ เป็นอันว่าเบื้องต้นที่สุดคือหยวน ทั้งสองฝ่ายมีความเห็นร่วม ผมก็ต้องกลับมาทำการบ้าน โดยเฉพาะออปชั่นที่สองการทำเว็บไซด์ ก่อนที่จะไปเข้าอบรม 3 วัน ผมต้องทำอะไรมากกว่านี้ไหมกับกลุ่มเป้าหมายซึ่งผมต้องมีรายชื่อในมือก่อน อย่างน้อยที่สุด ผมต้องปูพื้นฐานด้านภาษา รูปร่างหน้าตาของโปรแกรมที่จะใช้ พอสมควร เพื่อจะไม่ให้เสียเวลาเริ่มต้นในวันแรก เหมือนกับการอบรมด้านนี้หลายๆที่เท่าที่ผมเคยเห็นมา สรุปเอาอย่างนี้ก็แล้วกัน อันที่จริงผมไม่จำเป็นต้องมาเขียน มาเล่าอะไรทั้งสิ้น ทำโครงการเสนอ พอผ่าน ก็ทำหนังสือสั่งการ ไม่ใช่ครับ ผมก็ไม่ใช่อย่างนั้น เพราะผมเป็นคนโรคจิต ทำไมผมต้องคิดอะไรมากมายมากกว่านี้ เพราะโกลหรือเป้าหมายของผม มันอยู่สูงกว่านี้เยอะมาก เดิมพันของผมอยู่ที่ออปชั่นที่ 3 และ 4 ซึ่งเกือบ 100 % ต้องใช้เทคนิคล้วนแล้ว ก็จากอีกฝั่งด้วย เพราะฉะนั้นออปชั่นที่สอง ผมจะต้องพะวงมากหน่อย วันแรกต้องไม่เสียเวลาทำความเข้าใจกับหน้าตา ภาษา อบรม 3 วันต้องได้อะไรมาก เพื่อจะไปออปชั่นที่สามได้ แต่คนอาจจะไม่ถึง 5 คน ก็ไม่เป็นไร ปูเส้นทางไปอีกสักแห่ง ก็สรุปจริงๆเอาเป็นว่าเบื้องต้นก็เป็นอย่างที่ เล่ามาทั้งหมด ยังไม่ได้ลงรายละเอียดมากนัก เส้นทางเห็นชัดเจน กลับมา ที่การเตรียมตัว ผมพูดถึงเป้าหมายทั้ง 2 ออปชั่น ควรจะเตรียมตัวอย่างไรบ้างเพื่อที่วันแรกของการอบรมจะเริ่มได้โดยไม่ต้องนึกภาพไปเอง ออปชั่นแรกสำหรับผู้บริหาร ผมก็มีแผ่น การสอนเรื่องการใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นไปจนถึงการใช้ระบบอินเตอร์เน็ต ความยาวประมาณ 1 ชั่วโมง ซึ่งผมซื้อไว้นานแล้ว เอาไปเปิดดูก่อน แต่ผมมีแผ่นเดียวนะ เอาแผ่นเปล่ามาแลก ส่วนออปชั่นที่สอง บุคคลเป้าหมายยังไม่ชัดอาจจะมากกว่า 1 รุ่น ก็มีโปรแกรมที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2 โปรแกรม กับหนังสืออีก 2 เล่ม ก็มีชุดเดียวอีกนั่นแหละ ก็มาก็อปปี้และถ่ายเอกสารไป ลองเปิดดู ลองดูหน้าตา ก่อน แล้วมาคุยรวมกันว่าที่ท่านอ่านกับที่ผมเข้าใจตรงกันไหม แล้วค่อยไปเวทีอบรมกับวิทยากรทรงคุณวุฒิจริง จะได้ไม่ต้องเสียเวลาดังกล่าวข้างต้น สำหรับเมื่อไหร่หรือ ผมคงตอบแบบฟันธงไม่ได้ เพราะการเจรจาลงรายละเอียดต้องอย่างน้อยอีก รอบหนึ่ง แต่ต้องตอบว่าเร็วแน่นอน ส่วนข้อคิดเห็น ความกระจ่างเพิ่มเติมสอบถามได้ครับ
........... 21/2/47 เล็ก
