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Planificación estratégica para el
programa de apoyo psicosocial en desastres de la cruz roja
venezolana
Se necesita un liderazgo basado en la franqueza, para
influir y lograr el compromiso de la sociedad con el plan, voluntad de
reconocer y manejar la responsabilidad personal, el trabajo en equipo, y
fomentar la confianza de los voluntarios y de los atendidos. Modelar
buenas conductas y adiestrar a otras personas para que las adopten. Un
liderazgo que sepa aprovechar plenamente las capacidades de todo el
personal y lo coloque en la mejor posición para que su influencia llegue
más al damnificado. Un liderazgo que sea un compendio de las normas éticas
que se han establecido, que tenga muy claro la visión, la misión y los
objetivos del Plan y que procure el mayor reconocimiento a los individuos
y equipos que contribuyen a nuestro éxito. Un liderazgo que se fortalece
con el proceso de retroalimentación continuo. Prestar ayuda psicosocial en forma rápida, eficiente y
humana a los damnificados por los desastres, para que estos encuentren
salidas inmediatas a la tragedia, logrando así recuperar su autonomía,
transformando la crisis que han vivido en una oportunidad de crecimiento
personal y comunitario. Establecer un convenio de apoyo Institucional entre el Plan de Apoyo Psicosocial y el Instituto Tecnológico de Ejido (IUTE). Establecer un convenio de apoyo
institucional entre el plan de apoyo psicosocial y la Fundación de manejo
de desastre naturales del estado Mérida. (FUNDEM) Objetivos
especificos. Lograr una asignación estática y continua de recursos, bajo la concepción de un presupuesto anual para el año 2001. Diseñar planes de servicio del P.A.P.D. con sentido plurianual. Contar con información precisa acerca del voluntario capacitado y del damnificado atendido. Aumentar el nivel de captación de voluntarios en un 50%. Aumentar el nivel de damnificados atendidos en un 25%. Extensión del programa a comunidades de alto riesgo.
4. Análisis Ambiental
El Instituto Tecnológico de Ejido, forma Técnicos Superiores en el área de Manejo de Emergencia y Acción contra Desastres, siendo esta línea de estudio un posible punto de apoyo para el desarrollo del P.A.P.D. La existencia de un organismo gubernamental dedicado a la atención de emergencias y desastres FUNDEM, el cual podría prestar ayuda en cuanto a la logística. La posibilidad de establecer nexos con la Guarnición Militar. La ciudad de Mérida cuenta con un Cuerpo de Bomberos, al cual se le puede brindar capacitación como voluntarios, además de percibir de ellos ayuda logística. El apoyo que ofrece el Hospital San Juan de Dios con su equipo médico especialista en el área de psiquiatría. No existe otro organismo que brinde esta asistencia de Apoyo Psicosocial en Desastres.
Un escaso nivel de información de las comunidades en relación a la existencia de desastres de menor grado. El efecto emocional que sufre el voluntario capacitado luego de un trato prolongado con personas damnificadas. Falta de compromiso por parte del voluntariado capacitado que no es personal de la Cruz Roja con el P.A.P.D. El riesgo que corre la Cruz Roja Venezolana de perder la oportunidad que brindan los planes de cooperación al desarrollo y auspiciados por organismos internacionales, al no lograr la continuidad del programa. Como parte del análisis
ambiental externo se puede realizar la matriz de evaluación de los
Factores Externos (EFE), la cual permite resumir y evaluar toda la
información relacionada con el ámbito económico, social, cultural,
político, gubernamental y tecnológico. Dicha información se recopila en la
Tabla N° 1 de la cual se puede concluir que el plan de Apoyo Psicosocial
en Desastres esta comenzando a aprovechar las oportunidades que se le
presentan para vencer las amenazas, ya que su promedio es superior a la
media (2,65>2,50). Definición clara de su proceso funcional, tanto en la capacitación del voluntario, como en la atención del damnificado. El P.A.P.D. cuenta con un personal directivo altamente calificado. El P.A.P.D. cuenta con programas de capacitación actualizados. Realiza reuniones periódicas para mantener actualizados a los coordinadores regionales. El P.A.P.D. cuenta con un registro manual de los datos de sus voluntarios capacitados. Se da una relación armoniosa entre el voluntariado capacitado.
Cuentan solo con el apoyo financiero y tecnológico de la American Red Cross. Lentitud del manejo de los recursos financieros del programa en las seccionales. Falta de sistema de administración estratégica. Falta de indicadores de control que permitan medir el nivel de rendimiento de los voluntarios capacitados. No cuentan con canales de comunicación apropiados para brindar el P.A.P.D. Falta de espacio físico adecuado e independiente para desarrollar el P.A.P.D. El P.A.P.D. no cuenta con vehículo propio para prestar el servicio. Falta de apoyo por parte de la dirección de salud y bienestar social de la institución tanto a nivel nacional como regional. El paso final del análisis ambiental interno consiste en construir una
matriz de Evaluación del factor Interno. Esta herramienta analítica de
Formulación de estrategias resume y evalúa las debilidades y fortalezas
importantes de gerencia, finanzas, motivación, servicio y capacitación.
Así como también permite analizar las áreas funcionales dentro del
desarrollo del P.A.P.D. En la Tabla N° 2 se pueden observar todos estos
factores y analizar su peso y calificación dados, de esto podemos decir
que el plan de apoyo psicosocial en desastres se encuentra por debajo del
punto medio (2,14<2,50) lo que indica que es un plan con muchas
debilidades internas.
DEBILIDADES – D OPORTUNIDADES – O ESTRATEGIAS – FO ESTRATEGIAS – DO DEBILIDADES – D ESTRATEGIAS – FA ESTRATEGIAS – DA ESTRATEGIA N° 1: Realizar talleres de capacitación en apoyo psicosocial a entes gubernamentales relacionados con el sector salud, IUTE, FUNDEM, rescate, desastres naturales, la guarnición militar, bomberos, así como también los no gubernamentales que se muestren interesados en el plan. ESTRATEGIA N° 2: Establecer un convenio con el IUTE, en el cual se especifique la necesidad de que los estudiantes de la carrera Técnicos de Manejo de Emergencias y Acción contra Desastres sean capacitados, participen como voluntarios al plan, considerándose esta actividad parte del programa de pasantías. ESTRATEGIA N° 3: Elaborar un presupuesto por programas del plan para el año 2001 dirigido a la American Red Cross, donde se especifiquen sus requerimientos de acuerdo a los objetivos planteados en el presente informe. ESTRATEGIA N° 4: Elaborar un Plan Operativo entre el Hospital San Juan de Dios y el plan de Apoyo Psicosocial para obtener mayor efectividad en el uso del recurso especialista para el tratamiento de los damnificados. ESTRATEGIA N° 5: Establecer un plan Operativo que integre a organismos tales como FUNDEM, Bomberos, Universidad de Los Andes, Guarnición Militar, Gobernación del Estado, para que faciliten los procesos de intercambio en las redes sociales e institucionales y así motorizar sus actuaciones coordinadas durante las fases de impacto y post-impacto en situaciones de desastre puntualizando las actividades especificas. ESTRATEGIA N° 6: Realizar reuniones periódicas entre voluntarios, y dinámicas de grupos, para aprender de las experiencias de todos, donde se les brinde la oportunidad de manifestar sus emociones e inquietudes con el fin de encauzarlas, y extraer de ellas lecciones y aprendizajes en cuanto al abordaje y requerimientos de preparación ante situaciones de desastre, aumentando así su nivel de compromiso, afiliación y motivación al logro en el plan. ESTRATEGIA N° 7: Utilizar los medios de comunicación social como herramienta permanente para motivar e informar a las comunidades con relación al plan de apoyo psicosocial en función de captar una mayor participación. ESTRATEGIA N° 8: Formar lideres de las comunidades para que sirvan como interventores en el plan, a través de programas de capacitación y desarrollo, dictados por personal altamente especializado a objeto de involucrarlos globalmente en el programa de apoyo psicosocial. ESTRATEGIA N° 9: Diseñar una base de datos que permita llevar un mejor control de los voluntarios capacitados y los damnificados atendidos. ESTRATEGIA N° 10: Establecer un compromiso de apoyo por parte de la Dirección de Salud y Bienestar Social de la Institución, a través de información precisa y detallada que brinden los administradores del proceso a la Dirección, indicando los avances del plan con el fin de lograr la continuidad del mismo. ESTRATEGIA N° 11: Crear una página web del P.A.P.D. a nivel nacional, donde cada seccional tenga la oportunidad de presentar sus avances, además de efectuar charlas informativas a las personas y entidades involucradas en el plan, en función de lograr una mejor comunicación. ESTRATEGIA N° 12: Desarrollar un plan operativo que Involucre a este dentro de un sistema de administración estratégica, como un proceso continuo, reiterativo y transfuncional, dirigido a mantenerlo acoplado de manera apropiada con el ambiente en que se desenvuelve. ESTRATEGIA N° 13: Establecer Normas y Políticas claras que le otorguen independencia y autonomía al programa, en las instalaciones de la Cruz Roja, con el propósito de atender los damnificados, así como también en sus canales de comunicación propios (teléfono, fax, internet), y en un manejo rápido y eficiente de los recursos financieros. ESTRATEGIA N° 14: Diseñar un Manual de Normas y Procedimientos para el manejo de los recursos económicos con eficiencia, efectividad y eficacia en función de garantizar el éxito del programa.
7. Indicadores de control. Aumentar el número de talleres a dictar, buscando una mayor
captación de voluntarios Así mismo este informe tiene por finalidad presentar las bases para pasar a la Fase 2, denominada Planeamiento Basado en la Predicción, donde se ha desarrollado un Análisis Ambiental, unas Directrices Organizacionales y un Diagnostico, y se presentan las primeras estrategias basadas en un planeamiento más eficaz para el crecimiento Por otro lado, el total de damnificados en la zona es de 4420 personas, de los cuales se han atendido 2397 personas al 30/09/2000, lo que representa un 54.23% del total. También se han capacitado 78 voluntarios, de los cuales 32 son de Táchira, 32 de Barinas, 14 de Mérida y ninguno de Trujillo. También el plan de Apoyo Psicosocial en Desastres se encuentra con muchas debilidades internas, este está empezando a aprovechar las oportunidades que se le presentan para vencer las amenazas del Ambiente Externo. Recomendamos la implementación del
Programa de Administración Estratégica aquí desarrollado para lograr tener
una vía de continuidad y crecimiento del Plan de Apoyo Psicosocial en
Desastres, sin olvidar que este proceso para tener éxito debe ser
continuo, reiterativo y transfuncional. Es importante destacar, que cada
estrategia aquí formulada es de carácter corporativo, es decir que es
necesario diseñar planes operativos que involucren estrategias
funcionales, políticas y procedimientos orientados en el alcance de altos
niveles de eficiencia, efectividad y eficacia del programa en
referencia. Estando seguros de haber cumplido con este informe correspondiente a la Planificación Estratégica del Plan de Apoyo Psicosocial en Desastres, en la Zona de Mérida, Táchira, Trujillo y Barinas, donde recomendamos ampliamente seguir las estrategias señaladas para poder cumplir con los objetivos del mismo. Estamos a sus gratas ordenes para explicar cualquier duda que presente este informe o para hacer cualquier trabajo de nuestra especialidad.
Preguntas para Obtener la Información de
algunos Componentes.
Anexo 2.Matriz cuantitativa de la planificación
estrategica. En dicha
Planificación se desarrollaron las Directrices Organizacionales y el
Organigrama, la Visión, la Misión, La Declaración de Aspiración, el
Liderazgo para lograr esa Aspiración, el Objetivo Organizacional y los
Objetivos a largo y corto plazo. Luego se elaboró un Análisis Ambiental el
cual generó un primer Diagnostico y las primeras Estrategias Corporativas,
que se deben implantar y controlar, para poner en marcha el Modelo de
Planificación que se propone en ese informe y que irá anexo a este Plan
Operativo. Este proyecto desarrollara el plan
operativo que integra las estrategias que estan basadas en la capacitación
de voluntarios para el P.A.P.D., estas estan señaladas como E8, ..."Formar
lideres de las comunidades para que sirvan como interventores en el plan,
a través de programas de capacitación y desarrollo, dictados por personal
altamente especializado a objeto de involucrarlos globalmente en el
programa de apoyo psicosocial" y la E1, ..." Realizar talleres de
capacitación en apoyo psicosocial a entes gubernamentales relacionados con
el sector salud, IUTE, FUNDEM, rescate, desastres naturales, la guarnición
militar, bomberos, así como también los no gubernamentales que se muestren
interesados en el plan", (Lobo y Quintero; 2000), siendo seleccionadas
según la matriz como de 3° y 4° en importancia. También encontramos al
analizar el resto de las estrategias la vinculación que existe entre estas
y la E2, ...."Establecer un convenio con el IUTE, en el cual se
especifique la necesidad de que los estudiantes de la carrera Técnicos de
Manejo de Emergencias y Acción contra Desastres sean capacitados,
participen como voluntarios al plan, considerándose esta actividad parte
del programa de pasantías, .... (Lobo y Quintero;2000), debido a esto la
incorporamos al plan operativo. Modelo Metodologico El Modelo Metodológico que se utiliza es el mismo Modelo de Planificación Estratégica diseñado para el Programa de Atención Psicosocial en Desastres que se puede observar el la Figura N° 1, en este se puede observar que la fase 2 es la Implantación de estrategias donde se han generado los planes operativos para fijar las metas, hacer los procedimientos, diseñar las políticas y dar los presupuestos para alcanzar las metas propuestas y llevar adelante las estrategias corporativas de la primera fase. En esta Primera Fase ya se han establecido la información
de los componentes, se han efectuado el Análisis Ambiental,
las
directrices organizacionales, la Misión, la Visión, los Objetivos
organizacionales, a largo plazo y Específicos, la Declaración de
Aspiración, el Organigrama funcional, el Área Funcional, lo que genero el
Primer Diagnostico y las Primeras Estrategias Corporativas. Prestar ayuda psicosocial en forma rápida,
eficiente y humana a los damnificados por los desastres naturales, para
que estos encuentren salidas inmediatas a la tragedia, logrando así
recuperar su autonomía, transformando la crisis que han vivido en una
oportunidad de crecimiento personal y comunitario. Realizar Talleres de Capacitación en apoyo psicosocial a entes gubernamentales relacionados con el sector salud, IUTE, FUNDEM, rescate, desastres naturales, la guarnición militar, bomberos, así como también los no gubernamentales que se muestren interesados en el plan. Formar lideres de las comunidades para que
sirvan como interventores en el plan, a través de programas de
capacitación y desarrollo, dictados por personal altamente especializado a
objeto de involucrarlos globalmente en el programa de apoyo
psicosocial. 9. Metas - Objetivos a corto plazo Dictar la Capacitación como Interventores en Crisis a 2 integrantes por lo menos de cada una de las siguientes instituciones: Fumden, Cuerpo de Bomberos de Mérida, Bomberos Universitarios, Fondo Único Social, Bomberos de Ejido, INAM, Bomberos Aeronáuticos, Guarnición Militar, Policía de Mérida, durante el primer semestre del año 2001. Capacitar a los alumnos de la carrera de Técnicos de Manejo de Emergencias y Acción contra Desastres, durante la materia "Crisis y Comportamiento Humano" del pensum de estudios de el Intituto tecnológico de Ejido, para que sean interventores en crisis. Dictar la Capacitación correspondiente a el Nivel I: "Monitores en Crisis" a 1 integrante por lo menos de los grupos de Rescate siguientes: Grupo Andino, Domingo Peña, Santiago Kosowsky, Enrique Bourgoin, Socorro Aguilas, Los Nevados, Pan de Azucar, Santos Marquina, y a las siguientes Juntas Parroquiales: Montalban, Matriz y Fernández Peña del Municipio Campo Elías, Tabay del Municipio Santos Marquina, Arias, Sagrario, Milla, El Llano, Juan Rodríguez Suarez, Jacinto Plaza, Domingo Peña y Gonzalo Picón Febres del Municipio Libertador, durante el segundo semestre del año 2001. Dictar la Capacitación correspondiente a el Nivel I: "Monitores en Crisis" a 1 integrante por lo menos de las siguientes Juntas Parroquiales: Osuna Rodríguez, Lasso de la Vega, Caracciolo Parra, Mariano Picón Salas y Antonio Spinetti Dini del Municipio Libertador; y por lo menos a 2 integrantes de los grupos Scouts, Damas Salesianas, Damas Voluntarias y Pastoral Social, durante el segundo semestre del año 2001. Dictar la capacitación correspondiente al Nivel III: "Asesores en Crisis" en el último trimestre del 2001 a los voluntarios capacitados durante el año, que reúnan el perfil correspondiente.
Dictar la Capacitación como Interventores en Crisis a 2 integrantes por lo menos de cada una de las siguientes instituciones: Defensa Civil, Cuerpo de Bomberos de San Cristobal, Fondo Único Social, Guarnición Militar, Policía del Estado, Trabajadores Sociales del Ministerio de Sanidad y Asistencia Social, INAM y Fundación del Niño, durante el primer semestre del año 2001. Capacitar a los alumnos de los Institutos Talavera y Gran Colombia, en las carreras de Psicopedagogía y Enfermería respectivamente, para que sean interventores en crisis en el segundo semestre del año 2001. Dictar la Capacitación correspondiente a el Nivel I: "Monitores en Crisis" a 1 integrante por lo menos de los grupos de Rescate, grupos Scouts, Damas Salesianas, Damas Voluntarias y Pastoral Social, y a las juntas parroquiales del estado Táchira durante el segundo semestre del año 2001. Dictar en la Sede de la Cruz Roja de San Antonio del Táchira, la Capacitación como Monitores en Crisis al personal de la Cruz Roja y a 2 integrantes por lo menos de cada una de las siguientes instituciones: Policia Municipal. Cuerpo de Bomberos de San Antonio, Grupo de Rescate, y un Integrante por lo menos de cada Junta Parroquial de la localidad, durante el segundo semestre del año 2001.
Dictar la Capacitación como Interventores en Crisis a 2 integrantes por lo menos de cada una de las siguientes instituciones: Cuerpo de Bomberos del Estado, Bomberos Universitarios, Bomberos Municipales, Fondo Único Social, Guarnición Militar, Policía Municipal, Trabajadores Sociales del Ministerio de Sanidad y Asistencia Social (MSAS), INAM y Fundación del Niño, durante el primer semestre del año 2001. Capacitar a los alumnos de la Escuela de Policia de Barinitas, la cual surte de Oficiales a toda la zona de los Andes, para que sean monitores en crisis en el segundo semestre del 2001. Dictar la Capacitación correspondiente a el Nivel I: "Monitores en Crisis" a 1 integrante por lo menos de los grupos de Rescate siguientes: Red de Emergencia 2yx 15.13; Halcones; Red de Emergencia 15.13 2yx 15.13, Grupo Sur Central y a las siguientes Juntas Parroquiales: Catedral, San Silvestre, Santa Inés, Santa Lucía, Torinos, El Carmen, Rómulo Betancourt, Corazón de Jesús, Ramón Méndez, Alto Barinas, Manuel Palacios, Juan Rodriguez, Alfredo La Riva, Domingo Ortíz, durante el segundo semestre del año 2001. Dictar la Capacitación correspondiente a el Nivel I: "Monitores en Crisis" a por lo menos a 2 integrantes de los grupos Scouts, Camara de Comercio, Club de Leones, Rotary Club, Damas Salesianas, Damas Voluntarias y Pastoral Social, durante el segundo semestre del año 2001. Dictar en la Sede de la Cruz Roja de Barinitas, la Capacitación como Monitores en Crisis al personal de la Cruz Roja de la institución y a 1 integrantes por lo menos de cada una de las siguientes instituciones: Ciudad de los Muchachos, Cuerpo de Bomberos de Barinitas, Policia Municipal, Damas del Hospital, Damas Barinitas, Rotary Club y un Integrante por lo menos de cada Junta Parroquial de la localidad, durante el primer semestre del año 2001. Dictar en la Sede de la Cruz Roja de Pedraza, la Capacitación como Monitores en Crisis al personal de la Cruz Roja local, a 1 Médico, 1 Enfermera y una trabajadora Social del Ministerio de Sanidad en Pedraza, a 2 integrantes de la Policia Municipal, a 4 integrantes de la Asociación de Ganaderos y un Integrante por lo menos de cada Junta Parroquial de la localidad, durante el segundo semestre del año 2001.
Convertir la base manual de datos existente, en una base de datos computarizada para llevar el control de los voluntarios capacitados y los damnificados atendidos por cada grupo. Una vez formado el grupo para el nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitar formalmente al voluntario, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, además se le entregará la invitación formal correspondiente a el Taller del nivel II: " Apoyo Psicosocial en el impacto y postimpacto a los desplazados de los desastre", y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller del nivel II, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Interventor en Crisis. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del
P.A.P.D. Meta 2 Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y elaborar un proceso de selección. Revisar el perfil de los integrantes
de estas instituciones, para seleccionar los voluntarios de cada una. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su
participación por escrito, además se le entregará la invitación formal
correspondiente a el Taller del nivel II: " Apoyo Psicosocial en el
impacto y postimpacto a los desplazados de los desastre", y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Interventor en Crisis. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Meta 3 Concertar reuniones con los miembros de la dirección técnica del Instituto, para discutir y acordar los términos por los cuales se va a regir el convenio entre la Cruz Roja y IUTE desde Diciembre del 2000 a Febrero del 2001. Integrar los talleres de capacitación de la Cruz Roja a la sinopsis aprobada de la materia "Crisis y Comportamiento Humano". Realizar la Programación semanal de la materia para el semestre A-2001, asignándoles fecha a los talleres, salidas de campo para las intervenciones, material de apoyo, refrigerios, recursos humanos y financieros necesarios. Una vez culminado el semestre se le hará entrega al instituto de las notas correspondientes a la evaluación de los alumnos, y aquellos aprobados se les entregará un certificado que les acredite como Interventores en Crisis. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y elaborar un proceso de selección. Revisar el perfil de los integrantes de estos grupos de rescate y estas juntas parroquiales, para seleccionar los voluntarios de cada una. Revisar en la programación anual de los talleres a dictar; la fecha, el material de apoyo, el lugar de realización del curso, los refrigerios, los recursos humanos y financieros necesarios. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Antes de
finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos
aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este
plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y
elaborar un proceso de selección. Revisar en la programación anual de los talleres a dictar; la fecha, el material de apoyo, el lugar de realización del curso, los refrigerios, los recursos humanos y financieros necesarios. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Revisar en la programación anual de los talleres a dictar; la fecha, el material de apoyo, el lugar de realización del curso, los refrigerios, los recursos humanos y financieros necesarios. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el primer Taller del nivel III: " Manejo de Poblaciones Especiales Víctimas de Desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, además se le entregará la invitación formal correspondiente para el segundo Taller del nivel III: " El Rol del Personal Socorrista en el Apoyo Psicosocial a Poblaciones Víctimas de Desastres". Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Asesor en Crisis. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Convertir la base manual de datos existente, en una base de datos computarizada para llevar el control de los voluntarios capacitados y los damnificados atendidos por cada grupo. Una vez formado el grupo para
el nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y
postimpacto de desastres", proceder a invitar formalmente al voluntario,
confirmando su participación. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, además se le entregará la invitación formal correspondiente a el Taller del nivel II: " Apoyo Psicosocial en el impacto y postimpacto a los desplazados de los desastre", y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller del nivel II, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Interventor en Crisis. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D
Revisar el perfil de los integrantes de estas instituciones, para seleccionar los voluntarios de cada una. Revisar en la programación anual de los talleres a dictar; la fecha, el material de apoyo, el lugar de realización del curso, los refrigerios, los recursos humanos y financieros necesarios. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, además se le entregará la invitación formal correspondiente a el Taller del nivel II: "Apoyo Psicosocial en el impacto y postimpacto a los desplazados de los desastre", y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Una vez confirmada la
participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el
taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del
P.A.P.D. Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan, con el fin de realizar un censo para determinar el posible número de voluntarios a capacitar por institución y formar grupos adecuados. Revisar en la programación anual de los talleres a dictar; la fecha, el material de apoyo, el lugar de realización del curso, los refrigerios, los recursos humanos y financieros necesarios. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del
nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y
postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando
su participación. Terminado el taller se le
agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, además se le
entregará la invitación formal correspondiente a el Taller del nivel II:
"Apoyo Psicosocial en el impacto y postimpacto a los desplazados de los
desastre", y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Interventor en Crisis. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y elaborar un proceso de selección. Revisar el perfil de los voluntarios, para seleccionar los participantes de cada institución. Revisar en la programación anual de los talleres a dictar; la fecha, el material de apoyo, el lugar de realización del curso, los refrigerios, los recursos humanos y financieros necesarios. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y elaborar un proceso de selección. Revisar el perfil de los integrantes de estas instituciones, para
seleccionar los voluntarios de cada una. Convertir la base manual de datos existente, en una base de datos computarizada para llevar el control de los voluntarios capacitados y los damnificados atendidos por cada grupo. Una vez formado el grupo para el nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitar formalmente al voluntario, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Convertir la base manual de datos existente, en una base de datos computarizada para llevar el control de los voluntarios capacitados y los damnificados atendidos por cada grupo. Una vez formado el grupo para el nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitar formalmente al voluntario, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, además se le entregará la invitación formal correspondiente a el Taller del nivel II: " Apoyo Psicosocial en el impacto y postimpacto a los desplazados de los desastre", y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller del nivel II, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Interventor en Crisis. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D
Revisar el perfil de los integrantes
de estas instituciones, para seleccionar los voluntarios de cada una. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, además se le entregará la invitación formal correspondiente a el Taller del nivel II: "Apoyo Psicosocial en el impacto y postimpacto a los desplazados de los desastre", y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Interventor en Crisis. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Antes de
finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos
aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este
plan, con el fin de realizar un censo para determinar el posible número de
voluntarios a capacitar por institución y formar grupos adecuados. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Meta 15 Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y elaborar un proceso de selección. Revisar el perfil de los voluntarios, para seleccionar los participantes de cada institución. Revisar en la programación anual de los talleres a dictar; la fecha, el material de apoyo, el lugar de realización del curso, los refrigerios, los recursos humanos y financieros necesarios. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y elaborar un proceso de selección. Revisar el perfil de los voluntarios, para seleccionar los participantes de cada institución. Revisar en la programación anual de los talleres a dictar; la fecha, el material de apoyo, el lugar de realización del curso, los refrigerios, los recursos humanos y financieros necesarios. Una vez seleccionados el grupo de los voluntarios para el Taller del nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitarlos formalmente, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Meta
17 Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y elaborar un proceso de selección. Revisar el perfil
de los integrantes de estas instituciones, para seleccionar los
voluntarios de cada una. Convertir la base manual de datos existente, en una base de datos computarizada para llevar el control de los voluntarios capacitados y los damnificados atendidos por cada grupo. Una vez
formado el grupo para el nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las
fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitar
formalmente al voluntario, confirmando su participación. Terminado el taller se le agradecerá a cada voluntario su participación por escrito, y se le otorgará un certificado que lo acredite como Monitor. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Antes de finalizar la charla se presentara un cuestionario sencillo y breve a todos aquellas personas que se muestren interesadas en ser voluntarios de este plan; esto con el fin de determinar un perfil de los voluntarios y elaborar un proceso de selección. Revisar el perfil de
los integrantes de estas instituciones, para seleccionar los voluntarios
de cada una. Convertir la base manual de datos existente, en una base de datos computarizada para llevar el control de los voluntarios capacitados y los damnificados atendidos por cada grupo. Una vez formado el grupo para el nivel I: "Primeros Auxilios Psicológicos en las fases de impacto y postimpacto de desastres", proceder a invitar formalmente al voluntario, confirmando su participación. Una vez confirmada la participación de
los voluntarios mínimos necesarios para llevar a cabo el taller, proceder
a dar inicio al mismo en la fecha prevista. Integrar a los voluntarios capacitados a la base de datos del P.A.P.D.
Para cada taller de capacitación del Nivel 3, deben estar presentes por lo menos 4 personas seleccionadas según el perfil planteado de las seccionales estadales de Táchira y Barinas. Para cada taller de capacitación deben confirmar su asistencia por lo menos el 60% del total máximo de participantes. Las invitaciones deben enviarse con 15 días de antelación al taller y la confirmación debe hacerse en los 5 días siguientes. Los voluntarios deben comprometerse a seguir la secuencia de los niveles de capacitación, como lo tiene previsto la coordinación del Programa de Apoyo Psicosocial en Desastres. Cada nivel de capacitación tiene prelación del nivel anterior. Solo se aceptaran en los talleres las personas seleccionadas
de cada institución, según el perfil planteado. Invitar a los voluntarios capacitados a las reuniones periódicas en la Cruz Roja del P.A.P.D. Los Voluntarios Capacitados hasta el Nivel III se convertirán en difusores del Programa de Apoyo Psicosocial y podrán dictar Talleres de Capacitación bajo la supervisión de la Cruz Roja Venezolana. Los Voluntarios Capacitados de los Niveles II y III, adquieren el compromiso de trabajar activamente en la atención técnica del programa en un periodo activo de un año.
Focalización Enviado por William Lobo
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