PROPUESTA INTEGRADORA

 

 

Autor: Aivel Calimán Rincón

Cédula de Identidad: 10.439.995

E-mail: [email protected]

Facilitadoras: Dras. Magally Briceño y Migdi Chacín

 

 

TÍTULO PROPUESTO DE TESIS DOCTORAL:

Capital Intelectual, Globalizacion y Universidad

 

PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMÁTICA

Un mundo globalizado es un mundo comunicado, interactuado en el cual la sociedad del conocimiento está en capacidad para generar, adecuar  y utilizar el conocimiento   teniendo en cuenta las necesidades de su desarrollo para así levantar su propio futuro, transformando su formación y transferencia  de  herramientas para el beneficio de la sociedad.

 

Para Machado (2001)  la  globalización es  la expansión, multiplicación y profundización de las relaciones sociales y de las instituciones a través del espacio y tiempo, de modo que las actividades cotidianas resultan cada vez más influidas por los hechos y acontecimientos que ocurren en otras partes del globo, así como las decisiones y acciones de grupos y comunidades locales pueden alcanzar importantes repercusiones globales.

 

El presente  estudio está centrado en investigar como la globalización podría colocar  al alcance de las Universidades las herramientas necesarias para la formación de su capital intelectual, utilizando para ello las nuevas tecnologías de información: Internet, los satélites, los medios de comunicación, etc. y en como deben las universidades transformarse respecto a la Globalización. Entendiendo por Capital Intelectual todo material intelectual, conocimiento, información, propiedad intelectual, experiencia que puede utilizarse para crear valor. (Steward 1997). Es fuerza cerebral colectiva. Es difícil de identificar y aún más de distribuir eficazmente, asimismo continúa Steward  las tecnologías de la información y comunicaciones se han convertido en un  escenario imprescindible para intercambiar, analizar, distribuir y almacenar los conocimientos explícitos o las informaciones.

 

Por otra parte la Tecnología que se define como los conocimientos que pueden ser aplicados a la producción se constituye como un aspecto determinante para la concreción de los procesos en los que se encuentran medios de producción y fuerza de trabajo para establecer el  qué, el cómo y el cuánto se produce, clave para la evolución del nivel de productividad del que, principalmente, ha dependido la capacidad de producción a lo largo de la historia. Aceptando que La Fuerza de Trabajo, Martínez (2000) es esa parte de la población que se dedica a producir bienes y servicios y cuyo rasgo más relevante no es el número, si no la formación, el dominio del conocimiento y la información necesaria para hacerlo y no en menor grado, caracterizada también por la capacidad de asimilación y de aprendizaje de nuevos conocimientos. (Martínez 2000).

 

En este sentido, las Universidades desempeñan un papel fundamental en cualquier perspectiva de desarrollo del país, tanto para América Latina como para el mundo.  Tienen que enfrentar los retos, desafíos y problemas e integrar enfoques diferentes, dada la diversidad de contextos económicos, políticos y sociales en que está inmersa la Educación Superior en esta región.  La Educación Superior debe ser capaz de responder a las necesidades de la sociedad del siglo XXI. Valladares (2005)

 

Uno de esos  desafíos fundamentales que debe atenderse a nivel de todo el sistema educativo, es el relativo al desarrollo de valores y del componente ético, que se requiere como material básico de los contenidos y de los procesos educativos para asegurar la formación de buenos ciudadanos y profesionales con sólidos valores y responsables ante la sociedad y el medio ambiente. Todo ello supone la necesidad de construir la universidad de excelencia, no solo para educar, sino para hacerlo con niveles de calidad. (Moreno 1998). Esta continua Moreno debe ser una institución que imparta educación de calidad, entendida ésta no sólo en términos de transmisión eficiente de información, conocimientos y de enseñanza de habilidades, sino también en función de la formación integral como individuo y como miembro de una sociedad; debe ser igualmente una institución capaz de formar líderes con un concepto integral de la excelencia, con visión de futuro y objetivos de orden superior, afincados en sólidos principios éticos y morales y en el cultivo del bien, la verdad y la solidaridad. 

 

La globalización, por tanto, atendiendo a lo anteriormente planteado, es una realidad por cuanto hoy en día la integración, las finanzas y la información están creando una cultura y un mercado global único, la velocidad del cambio (Moreno 1998) y la profundidad de los avances tecnológicos implícitos en la globalización, está impactándole modelo de los negocios y de las organizaciones de los mismos; así como está redefiniendo los perfiles del mercado laboral.  El conocimiento y la gerencia del mismo se ha convertido en el más importante recurso competitivo de las corporaciones y organizaciones por encima de los factores tradicionales de producción que impulsaron la vieja economía; es decir la tierra, el trabajo y el capital.

 

Es determinante  decir que en este estudio se realizará un análisis de cómo la globalización a través de las universidades puede ser utilizada para favorecer la formación de  un capital intelectual de innovación,  identificando las competencias y las capacidades esenciales de los individuos y cuan importante es su relación con  el desarrollo de los proyectos de innovación y  la creación de nuevos conocimientos, para que puedan ellos mismos obtener ventajas competitivas sostenibles que van en beneficio de la sociedad del conocimiento en Venezuela y el mundo.

 

Para esto se formulan las siguientes preguntas: ¿Se está dando un proceso de Globalización en Venezuela? ¿Existe el proceso de globalización en nuestras universidades?¿Están las Universidades Venezolanas preparadas, organizadas para afrontar este reto? Todas estas interrogantes formarán parte de la preocupación central de esta investigación: Cómo la Globalización ha estado afectando la formación del capital intelectual en las universidades venezolanas, y muy particularmente las del Estado Zulia.

 

JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA

La Universidad como elemento integrador requiere el empuje de la globalización para la formación del Capital Intelectual que se requiere hoy en día para emprender y culminar exitosamente los distintos procesos productivos y/o sociales en los que se involucre. La elaboración de esta propuesta se justifica desde diferentes puntos de vista. Como aporte teórico deben surgir y proponerse  elementos  para la formación, adiestramiento y capacitación más adecuada del capital intelectual en estos tiempos postmodernos, igualmente deben aportarse nuevos elementos teóricos para la revisión de la misión, los objetivos y estrategias de las Universidades en su tarea de buscar la verdad y afianzar los valores trascendentales del hombre, a través de sus funciones básicas de docencia, investigación y extensión, particularmente la primera de ellas.

 

Se  realiza también un aporte metodológico al utilizar un criterio integrador de las tres categorías presentadas con un solo fin: utilizar el fenómeno de la globalización como elemento central sobre el cual se podrían generar las políticas de formación de Capital Intelectual en las Universidades.

 

Por último podría realizar un aporte práctico en cuanto a la formulación de nuevas estrategias didácticas, adaptación de programas de estudios, nuevos contenidos, así como la consideración de nuevos elementos tecnológicos, principalmente desde el punto de vista pedagógico.

 

DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS

OBJETIVO PRINCIPAL

Determinar los efectos del proceso de Globalización sobre la formación del capital intelectual en las universidades públicas y privadas del  Estado Zulia.

           

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 1.-   Identificar los principales efectos de la globalización sobre la sociedad del  conocimiento.

2.-  Establecer las principales necesidades en la formación de la capital    intelectual de hoy en día.

 3.-  Determinar la relación Globalización – Capital Intelectual  - Universidad existente en la actualidad en las Universidades del Estado Zulia.

4.- Formular estrategias para maximizar los efectos positivos de la       Globalización en la formación del Capital Intelectual en las universidades de la región.

 

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

 

Para  llevar a cabo una investigación es imprescindible realizar consultas bibliográficas bien sea a través de Internet o utilizando los métodos tradicionales que estén referidas al tema de estudio, el material encontrado es revisado y resumido dando así lugar a los antecedentes de la investigación.   

 

Así Bulchand Gidumal, Jacques (2002) realizó una investigación como trabajo de tesis doctoral llamada Planes de sistemas y tecnologías de la información y las comunicaciones en las universidades como medio de aprovechamiento del conocimiento: aplicación al caso de la ULPGC  la cual tiene como  objetivo final, la definición de una metodología de desarrollo de planes de SI/TIC para las universidades que apoyen de manera eficiente y eficaz el aprovechamiento, de su conocimiento y el incremento de su capital intelectual. Entre las distintas técnicas y herramientas empleadas, se realizó una observación directa a través de la presencia del doctorando como Director del Servicio de Informática y Comunicaciones y como Director de Política Informática, una observación documental del avance del Plan Estratégico de la ULPGC, de planes de SI/TIC de otras universidades y de una serie de documentos internos como relaciones de puestos de trabajo, informes de subdirectores, manuales de aplicación, etc. También se desarrollaron cinco grupos de discusión de los que se presentan sus principales aportaciones agrupadas en bloques temáticos, y veinte entrevistas en profundidad al equipo rectoral y a directores de centros, departamentos e institutos universitarios.

 

Guanipa Peréz, María (2002) en su investigación Bases Epistemológicas para la Formación Inicial del Docente Proactivo en el Contexto de la Globalización tuvo como propósito fundamental determinar los criterios para insertar la disciplina académica mecatrónica en la formación profesional del ingeniero mecánico, en la escuela de ingeniería mecánica de la facultad de ingeniería de La Universidad del Zulia (LUZ). Para alcanzar este objetivo se desarrolló un estudio explicativo, correlacional de carácter práctico, bajo un diseño no experimental y transversal. La muestra estuvo conformada por treinta (30) docentes y treinta (30) egresados en las áreas de Ingeniería. Para recopilar la información se utilizaron tres instrumentos, los cuales fueron validados en su contenido por siete (7) expertos y cuya confiabilidad se estableció a través del coeficiente alfa de Cronbach, Los datos fueron procesados utilizando la estadística descriptiva, para lo cual se calcularon frecuencia, porcentajes, medidas de tendencia central y la desviación estándar. Para establecer la correlación entre las variables se utilizó el coeficiente de Pearson. Se determinó una correlación de 0.816 entre variables, interpretándose que la formación profesional del ingeniero mecánico se desarrolla en medio de grandes incertidumbres y retos de actualización en las cuales la disciplina académica mecatrónica constituye solo una aproximación a lo que sería un estudio más profundo de la realidad futura de una profesión como la ingeniería mecánica. Los valores estadísticos se obtuvieron utilizando el programa estadístico Spss para Windows versión 10.

 

Pereira Navarro, Lilia M. (2001) enfocó su investigación intitulada  Visión del Gerente respecto a la Cultura Organizacional y el Capital Humano ante los Retos de la Globalización caso: Empresas de bebidas del estado Zulia en determinar las opiniones de los gerentes de las empresas privadas del sector Bebidasdel Estado Zulia, en relación con la "Cultura Organizacional" y el Capital Humano" ante los retos de la globalización, sobre la base del modelo de Yip (1994). Se utilizó una metodlogía de tipo descriptiva- Diseño de Encuesta, con una muestra de 39 gerentes, a quienes se le aplicó un cuestionario, estructurado en dos partes, una Visión de la Cultura Organizacional (parte A) y otra Visión del Capital Humano (parte B). Una vez recabados los datos se procesaron utilizando el paquete estadistico S.A.S (Statistical Analysis Sistem), para luego efectuar el análisis y la discusión de los resultados en función de los postulados teóricos y resultados de otras investigaciones. Entre las conclusiones se destaca que un alto porcentaje de gerentes ( 60,77 por ciento) tienen una visión en cuanto a la Cultura Organizacional y el Capital Humano que se ubicó en la categoría de Buena,lo cual fortalece las empresas en estudio ante los retos de la globalización.

 

 

FUNDAMENTOS TEÓRICOS

 

Mundialización y Globalización

 

La humanidad inicia el milenio envuelta en una situación paradojal.  Las revoluciones tecnológicas simultáneas en campos cruciales como la informática, la robótica, la microelectrónica, las comunicaciones, la biotecnología, la genética y otras han hecho crecer a niveles no soñados las capacidades de generar bienes y servicios (Moreno 1998).

 

            El dilema en el mundo presente y en América  Latina, no es el de si aceptar o no la ola de innovaciones científico tecnológicas, ésta es portadora de inmensas potencialidades de progreso para el género humano. La cuestión es como lograr que beneficie al conjunto de la población, como hacer para que pueda ser utilizada para atender las prioridades más urgentes, como abrir a todos las oportunidades para participar de ella.

 

Existen gravísimos problemas que afectan a la mayor parte de al población mundial, y que no solo no se resuelven sino que en algunos casos tienen tendencias muy alarmantes.  América Latina es una de las zonas del globo mas tensionadas a este respecto, SINDO la Educación uno de los principales problemas encontrados en Latinoamérica, (Moreno 1998)  comenta que  la educación tiene un peso decisivo en las personas, familias y países, y en cuanto a las universidades dice que su situación actual tiene una relevancia estratégica para la región.

 

 

Mucho se ha escrito en las dos últimas décadas y se continuará escribiendo en el futuro cercano, sobre la globalización.  Dada la vasta cobertura de este fenómeno los enfoques pueden variar, según las tendencias conocimientos o puntos de vista de distintos autores. Algunos enfatizan más el contenido económico e identifican la globalización como la apertura económica y la configuración de mercados globales, al impulso de la competencia de multinacionales. (Moreno 1998). Mientras que otros reconociendo el carácter discutido del término diferencian entre cambios concretos en la economía mundial, nuevas formas emergentes que parecen haber subvertido la centralidad del principio de nacionalidad  y el proceso a través del cual las interdependencias entre espacios geográficamente distantes se han extendido, profundizado e intensificado.  Según el  PNUD la mundialización es más que la corriente de dinero y productos, es la interdependencia cada vez mayor de la población mundial, es un proceso que integra no sólo la economía, sino además la cultura, la tecnología y la estructura de gobierno. (Angel Martínez Gonzalez Tablas)

 

            La mundialización de la economía, la globalización de la política y el advenimiento de la sociedad del conocimiento, obligan a la promoción de una ética global. Es decir un nuevo sentido de responsabilidad. (Moreno 1998).

           

            Así, Martínez Tablas agrupa las tendencias globalizantes en tres grandes tipos:

 

1.- La Globalización Objetiva: en la que la manifestación mundial de los sistemas físico y biológico confiere una nueva perspectiva a los procesos demográficos, a la utilización de recursos no renovables, al ritmo de consumo y reproducción de los renovables, a la capacidad de la biosfera para absorber y convertir los desechos que genera el modelo de producción y consumo vigente; aspectos todos con una indudable dimensión económica. La segunda componente de la globalización objetiva  viene marcada por la contracción espacio-temporal del mundo; todo está más próximo, a todo es posible llegar antes sin que la distancia comporte el obstáculo a la comunicación que en su día tuvo; los avances en el transporte de elementos materiales y en la comunicación de la información han creado un mundo más pequeño.

 

2.- La Globalización Ideológica: La controvertida vigencia de valores e ideas mundiales no permite juicios definitivos porque hay manifestaciones contradictorias, a la vez que la globalización de la cultura se transmuta en la globalización de las mercancías culturales vendibles.

 

3.- La Globalización Económica: no hay que hacer un gran esfuerzo de observación para detectar hasta qué punto elementos globales de carácter económico acompañan y condicionan nuestra vida cotidiana. Vivimos tan inmersos en manifestaciones globalizantes de carácter económico, tan habituados a leerlas cotidianamente en los periódicos, que nos resulta difícil separarlas de las que son de ámbito estrictamente interno.

 

Así las cosas, la globalización es un fenómeno de carácter internacional. Su acción consiste principalmente en lograr una penetración mundial de capitales (financieros, comerciales e industriales), que se desarrolla de forma multipolar. Es precisamente esa penetración, que conlleva hacia una competencia internacional de acceso a mercados, lo que permitió el desarrollo y expansión de las Empresas Transnacionales por todo el mundo.

 

En la economía mundial moderna, las relaciones entre las personas, las regiones y los países no son no accidentales ni pasivas, sino que son mecanismos de integración activos que intensifican y cambian la vida económica internacional. Existen tres importantes mecanismos que integran la economía mundial: el comercio, la producción y las finanzas. Enumera así entonces Martínez – Tablas los componentes de la Globalización

 

·        Componentes Materiales (Fuerzas Productivas) : La infraestructura sobre la que se desarrolla la actividad económica tiene una gran importancia en el comportamiento de ésta.  En primer lugar está la infraestructura material,  formada por la red de transportes y comunicaciones que atraviesa el espacio geográfico y que modifica la capacidad de articulación y asentamiento.  La dotación que requiere el crecimiento del tejido urbano en el que se localiza una parte creciente de la población mundial y que conlleva cambios sustanciales.

·        La infraestructura relacionada con la comunicación entre los seres humanos, no en términos de desplazamiento de objetos físicos, sino de información (noticias, historias, órdenes, ideas, imágenes).

·        La humanidad entendida como conjunto biológico, dotados de esperanza de vida, salud e inteligencia.  Los artilugios materiales utilizables para producir, la capacidad de producir nuevos bienes.

·        La fuerza de trabajo: la formación, el dominio del conocimiento y la información necesaria para hacerlo, y no en menor grado, caracterizada también por la capacidad de asimilación y de aprendizaje de nuevos conocimientos.

·        La tecnología, el conjunto de conocimientos aplicables a la producción, aspecto determinante para la concreción de los procesos en los que se combinan medios de producción y fuerza de trabajo.

 

 

Agentes de la Globalización

 

El largo trayecto del proceso de globalización que conduce hasta nuestros días está poblado por diferentes agentes, protagonistas de sus épocas, bien conocidos por los historiadores y objeto del estudio de los analistas. Estos agentes son:

 

 

 

Universidad y globalización

 

En este proceso apabullante de la globalización a veces se dejan de lado aspectos como la transculturación, resultado de la profundización de relaciones asimétricas entre los pueblos del mundo. De acuerdo con el Sela,  la dimensión cultural es muy importante para poder hacer una lectura coherente del mundo contemporáneo.

 

La globalización ha afectado, para bien o para mal, las culturas dependientes que lenta pero sostenidamente van perdiendo su identidad, al asumir patrones de comportamiento sociocultural a imagen y semejanza de las naciones más desarrolladas. Al mismo tiempo, el resurgir de los nacionalismos y la lucha por el afianzamiento de los valores locales, así como la globalización de los canales de comunicación planetaria, generan nuevas oportunidades para la  internacionalización de culturas antes ignoradas.  

El carácter de los cambios tecnológicos ocurridos en las últimas décadas han con conducido al surgimiento de una especie de "nuevo continente sin tierra", en el cual las fronteras convencionales prácticamente desaparecen, dando lugar a la aparición de una "nueva economía" (Ohmae, 2000)

En este nuevo escenario se está modificando radicalmente el paradigma de crecimiento sustentado solamente en sectores tradicionales de la economía, los cuales han tenido que reestructurarse en concordancia con las nuevas tecnologías,   dando paso al surgimiento de nuevas actividades como  los servicios informáticos, los servicios de consultoría, la educación por Internet, el comercio electrónico,  la producción de software, etc. 

EL CAPITAL INTELECTUAL

El éxito de una empresa se encuentra en su capital intelectual la capacidad de gestionar el intelecto humano se está convirtiendo en la técnica gerencial del presente, como consecuencia de anterior se ha desarrollado interés por el capital intelectual, la creatividad, la innovación y el aprendizaje organizacional.

CAPITAL INTELECTUAL

El valor de un negocio se mueve cada vez más de los activos fijos a los intangibles: Marcas, patentes, franquicias, software, programas de investigación, ideas, experiencia. Hasta ahora empieza a despertar interés en las compañías en medir este activo, que contribuye a crear una brecha cada vez mas grande entre el valor contable y el valor de mercado; este cambio es cada vez mas dramático en la empresas de amplia base tecnológica (internet, software, biotecnología etc.).

 

Capital Intelectual para algunos investigadores involucra factores como "Liderazgo en tecnología, entrenamiento actual de los empleados y en algunos casos involucra la rapidez de respuesta a los llamados de servicios de los clientes".

 

En tanto para otros expertos consideran no "solamente el potencial del cerebro humano sino que también incluyen los nombres de productos y las marcas de fábrica y hasta gastos registrados en los libros como históricos, que se han transformado con el correr del tiempo en algo de mas valor".

 

Podemos decir que el factor que marca esta diferencia es el capital Intelectual. Para el efecto hacemos una descripción de los elementos que conforman el capital intelectual (desde la óptica de Leif Edvinson):

 

Leif, hace dos grandes clasificaciones del capital intelectual así:

a) Capital Humano.
Que corresponde al conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, y destrezas de las personas que componen las organzaciones.

b) Capital estructural.
Conocimientos desarrollados y explicitados por las organzaciones, integrado por los siguientes elementos:

- Capital clientes
Activos relacionados con los clientes (marcas registradas, fidelidad del cliente, listas de clientes etc).
- Procesos
Referido a la forma como la organización añade valor a través de las diferentes actividades que desarrolla.

- Capacidad de innovación.
Entendida como la capacidad de mantener el éxito de la organización a través del desarrollo de nuevos productos o servicios.

 

En el centro de los cambios surgidos al interior de la estructura socioeconómica mundial se encuentra la profundización y expansión del conocimiento, el cual se constituye en el determinante de las ventajas comparativas de los países. Estas ventajas ya no se basan en la dotación de recursos naturales, la mano de obra barata o la ubicación geográfica, sino en el desarrollo del talento humano, cuyos conocimientos y habilidades no solo hacen posible mejorar las ventajas competitivas en la economía mundial, sino también encontrar alternativas de solución a los problemas económicos y sociales de los entornos nacionales y locales(Chaparro, 1998; Romero, 1993: Capítulo I). A este proceso ha contribuido en forma notoria la llamada revolución de la información

si nos referimos a la llamada sociedad del conocimiento, la formación profesional ya no solo debe centrarse en el desarrollo de ciertas habilidades especializadas, sino también de la capacidad para resolver creativamente los problemas imprevistos que se puedan en  la práctica laboral.  En este sentido es urgente revisar los paradigmas curriculares en los cuales se sustenta la educación universitaria en países menos desarrollados, dados los pobres resultados en el campo de la investigación básica y aplicada y en la poca capacidad de respuesta por parte de los profesionales frente a  los retos que le plantea la sociedad actual.

Tal como se resaltó en la pasada Conferencia de la Unesco, "la educación superior ha dado sobradas pruebas de su viabilidad a lo largo de los siglos y de su capacidad para transformarse y propiciar el cambio y el progreso de la sociedad. Dado el alcance y el ritmo de las transformaciones, la sociedad cada vez tiende más a fundarse en el conocimiento, razón de que la educación superior y la investigación formen hoy en día parte fundamental del desarrollo cultural, socioeconómico y ecológicamente sostenible de los individuos, las comunidades y las naciones". (Unesco, 1998)

Como centro generador de conocimiento la Universidad tiene el  compromiso estratégico de transformar su entorno inmediato y mediato, con el fin de mejorar permanentemente  la calidad de vida la población, entendida esta no solo como la satisfacción de la demanda de bienes y servicios, sino también como el desarrollo cultural y la conservación y mejoramiento del medio ambiente. Además, la Universidad debe asumir la responsabilidad de contribuir a la inserción competitiva de los diferentes sectores de la economía local, regional y nacional, en los mercados internacionales.

Es decir, la Universidad debe preocuparse no tanto por la búsqueda del conocimiento en sí mismo, sino que debe tratar de encontrarle una aplicación práctica. Según la conferencia de la Unesco, "actualmente la universidad estima que sus funciones van más allá de la visión de Newman para abarcar la utilización de los conocimientos adquiridos a fin de aumentar (directa o indirectamente) el bienestar material, la felicidad y el confort de la humanidad. En nuestros días la enseñanza superior se considera una institución destinada no sólo a ampliar conocimientos y a formar a los jóvenes sino también a difundir y a aplicar esos conocimientos." (Unesco, 1998b)

 

DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS

 

GLOBALIZACION: es un concepto que pretende describir la realidad inmediata como una sociedad planetaria, más allá de fronteras, barreras arancelarias, diferencias étnicas, credos religiosos, ideologías políticas y condiciones socio-económicas o culturales, o sea un intento de hacer un mundo que no esté fraccionado, sino generalizado, en el que la mayor parte de las cosas sean iguales o signifiquen lo mismo.

 

CAPITAL INTELECTUAL:

Capital Humano.
Que corresponde al conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, y destrezas de las personas que componen las organizaciones.

Capital estructural.
Conocimientos desarrollados y explicitados por las organizaciones, integrado por los siguientes elementos:

Capital clientes
Activos relacionados con los clientes (marcas registradas, fidelidad del cliente, listas de clientes etc).


Procesos
Referido
a la forma como la organización añade valor a través de las diferentes actividades que desarrolla.

Capacidad de innovación.
Entendida como la capacidad de mantener el éxito de la organización a través del desarrollo de nuevos productos o servicios.

 

MUNDIALIZACION:

Es más que la corriente de dinero y productos, es la interdependencia cada vez mayor de la población mundial, es un proceso que integra no sólo la economía, sino además la cultura, la tecnología y la estructura de gobierno.

 

UNIVERSIDAD:

Institución de enseñanza superior que comprende diversas facultades, y que confiere los grados académicos correspondientes. Según las épocas y países puede comprender colegios, institutos, departamentos, centros de investigación, escuelas profesionales, etc.

 

TIPO DE INVESTIGACIÓN

El tipo de investigación se determina de acuerdo con el tipo de problema que se va a solucionar, con los objetivos que se pretenden lograr, y la disponibilidad de recursos, para Méndez  (1.998), el tipo de estudio señala el nivel de profundidad con el cual el investigador busca abordar el objeto de conocimiento, mientras que Hernández, Fernández y Baptista (1998) afirman que el tipo de estudio depende de la estrategia de investigación.

 

           

            Al respecto Arias (1999) afirma que los estudios descriptivos miden de forma independiente las variables, y que aun cuando las hipótesis no hayan sido formuladas, las variables aparecerán enunciadas en los objetivos  de la investigación.

 

            Siguiendo la visión de Méndez  el estudio descriptivo identifica características del universo de investigación, a la vez que señala formas de conductas y actitudes de este universo, estableciendo comportamientos y comprobando y asociando las variables de investigación.

 

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Según Sabino (1.992) el diseño de investigación se clasifica en función al tipo de datos a ser recogidos, mientras que Hernández, Fernández y Baptista (1998) señalan que el diseño se refiere al plan o estrategia concebida para responder a las preguntas de investigación, señalando lo que se debe hacer para alcanzar los objetivos; en función de esto y siguiendo con la visión de Hernández, Fernández y Baptista el diseño de investigación puede ser experimental o no experimental, esta última es aquella en la que no se manipulan variables deliberadamente. , consiste mas bien en observar los fenómenos tal y como se dan en su contexto natural para después ser analizados, tomando esto en cuenta el diseño de esta investigación se ubica en los no experimentales específicamente en el transeccional descriptivo ya que los datos se recolectan una sola vez y en un solo momento y su objetivo es indagar la incidencia de los valores en que se  manifiestan una o mas variables. Proporcionan su descripción al medir una o más variables en uno o más grupos de personas u objetos. En este sentido Hernández, Fernández y Baptista definen la investigación no experimental como aquella donde las variables independientes no se manipulan porque ya han sucedido y la consideran como sistemática y empírica.

           

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Para Arias (1999) las técnicas de recolección datos son las distintas formas o maneras de obtener la información. Como por ejemplo la observación, directa, la encuesta, bien sea entrevista o cuestionario, el análisis documental, el análisis de contenido, etc; mientras que los instrumentos son los medios que se emplean para recoger y almacenar dicha información.

 

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividad / Meses

Agosto

Septiembre

Semana No.

1

2

3

4

5

6

7

Planteamiento de la Problemática

 

 

 

 

 

 

 

Justificación de la Propuesta

 

 

 

 

 

 

 

Determinación de los Objetivos

 

 

 

 

 

 

 

Determinación de los antecedentes de la investigación

 

 

 

 

 

 

 

Desarrollo del marco teórico del objeto de estudio

 

 

 

 

 

 

 

Marco Metodológico

 

 

 

 

 

 

 

Proyecto de Tesis

 

 

 

 

 

 

 

 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CONCEPTO DE GLOBALIZACIÓN

http://www.forum-global.de/soc/bibliot/machado/conceptglob.htm

 

Este artículo presenta un análisis de las posibles definiciones del concepto de globalización, para lo cual toma en cuenta los siguientes elementos a) intensificación de las relaciones económicas, políticas, sociales y culturales a través de las fronteras; b) el período histórico iniciado tras el fin de la Guerra Fría; c) la transformación del mundo por la anarquía de los mercados financieros; d) el triunfo de los valores norteamericanos a través de la agenda combinada del neoliberalismo en la economía y la democracia política; e) la ideología y la ortodoxia sobre la culminación lógica e inevitable de las poderosas tendencias de cambio en el mercado laboral; f) la revolución tecnológica con sus implicaciones sociales y g) la inhabilidad de los países en arreglárselos con los problemas globales que requieren soluciones globales, como la demografía, ecología, derecho humanos y la proliferación nuclear.

 

EL CAPITAL INTELECTUAL EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol11_6_03/aci07603.htm

 

Este documento se basa en a la importancia que se concede actualmente a la información y al conocimiento como recurso esencial para elevar la competitividad de una organización en el mercado. 

 

RETOS Y DESAFIOS DE LAS UNIVERSIDADES LATINOAMERICANAS FRENTE A LA GLOBALIZACION

http://www.monografias.com/trabajos10/reto/reto.shtml

 

Es un informe conciso que habla sobre cual es el camino correcto que deben seguir las universidades para lograr el desarrollo del país, sobre el papel fundamental de los intelectuales, como agentes sociales del mundo, explica lo importante que es para las Universidades mantener su función vital de producción y preservación de conocimientos, en fin la Universidad como generadora de la riqueza mas importante que tenemos las naciones hoy, que es el conocimiento sobre la humanidad.

Otras referencias bibliográficas:

Gonzalez Tablas – Martínez Angel. Economía Política de la Globalización. Editorial Ariel Economía, S.A. Barcelona España 2000.

Moreno León José Ignacio. El Tercer Milenio y los nuevos desafíos de la  Educación. Editorial Panapo. Caracas Venezuela.

Hernández  Luis Javier. La Globalización: Un nuevo mestizaje.  Revista de Ética y Valores en un mundo Globalizado. Número 10, Octubre 2005  revista arbitrada.setstats1

 

UNIVERSIDAD DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

http://bdigital.ulpgc.es/digital/visualizar/propiedad.php?accion=tesis&id=1046&vol=no#

 

 

 

           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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